Trong trường hợp loa trên chiếc "iPhone" của bạn bỗng nhiên không hoạt động, bị rè hoặc rè khi đàm thoại thì không cần thiết phải đến ngay trung tâm bảo hành. Trước tiên, bạn cần cố gắng tự tìm ra nguyên nhân của sự cố và khắc phục hư hỏng tại nhà.
Mặc dù thực tế là toàn bộ dây chuyền của Apple nổi tiếng với chất lượng cao và tuổi thọ lâu dài, nhưng đôi khi những khó khăn vẫn phát sinh. Không có thiết bị nào, kể cả những thiết bị cực kỳ đáng tin cậy, không thể tránh khỏi những hỏng hóc khác nhau.
Hỏng loa iPhone 5 S
Thông thường, người dùng thiết bị phàn nàn về các lỗi sau:
- Loa không hoạt động trong "iPhone". Loa của thiết bị hầu như không phát ra âm thanh.
- Trong "iPhone 5 S", mức âm thanh đã giảm đáng kể mà không có bất kỳ điều kiện tiên quyết nào cho việc này.
- Loa trên "iPhone" không hoạt động tốt. Vào thời điểm diễn ra phiên giao tiếp, tiếng ồn thường xuất hiện, tiếng rít đặc trưng xảy ra ở tần số cao.
Ngay cả khi các vấn đề trên xuất hiệnhiếm, không nên bỏ qua.
Vấn đề là gì
Khó khăn với âm thanh của loa đàm thoại (cao) và thấp hơn (đa âm) khá phổ biến.
Nguyên nhân chính gây ra sự cố:
- vô nước do điện thoại rơi vào tuyết hoặc ngập trong chất lỏng;
- tác động cơ học (va đập, rơi trên bề mặt cứng) gây ra nhiều thiệt hại cho các bộ phận bên trong (cáp uốn, "cảm biến tai", cũng như micrô, camera trước, v.v.);
- bị bụi, mảnh vụn nhỏ vào loa hoặc vào giắc cắm tai nghe;
- gián đoạn trong phần mềm (đặc biệt nếu bạn cài đặt các chương trình "trái" trên điện thoại);
- âm lượng loa chưa được đặt;
- kết hôn nhà máy.
Khó khăn có thể được phát hiện theo nhiều cách khác nhau: khó nghe khi người đối thoại đang nói, nói lạch cạch, thở khò khè hoặc người nói không hoạt động.
Chúng tôi tự khắc phục sự cố
Nếu bạn không thể nghe thấy người mình đang nói chuyện hoặc đang nói rất nhỏ, hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra các tùy chọn bộ chỉnh âm. Trước hết, hãy điều chỉnh âm lượng tại thời điểm cuộc gọi, đảm bảo rằng chỉ báo hiển thị trên màn hình. Sau đó, hãy đảm bảo rằng không có thiết bị của bên thứ ba nào được kết nối với giắc cắm của điện thoại. Cũng thử rút và cắm phích cắm tai nghe một vài lần. Tắt bluetooth.
Để loại trừ khả năng xảy ra sự cố phần mềm, bạn cần xóa phần mềm mới đã cài đặt cách đây không lâu, đồng thời đặt lại mọi thứcài đặt.
Phương pháp khôi phục cài đặt gốc của thiết bị:
- nhấn đồng thời phím Home và phím Nguồn;
- giữ chúng trong 10-15 giây;
- đợi thiết bị khởi động lại.
Nếu loa (nói hoặc thấp hơn) vẫn không hoạt động, bạn cần khôi phục bản sao đã lưu của hệ thống bằng iTunes. Đừng quên cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất kịp thời. Việc làm sạch thông thường của các loa thính giác và cả loa đa âm khỏi bụi thường có ích. Trước khi làm thủ thuật, hãy tháo nắp, phim từ mặt sau, mặt trước. Để làm sạch, hãy dùng bàn chải lông mềm làm ẩm nhẹ bằng cồn hoặc nhúng vào xăng tinh luyện.
Nếu bạn nghi ngờ lỗi của nhà máy, hãy mang iPhone của bạn đến trung tâm bảo hành chuyên biệt hoặc đại lý trực tiếp của Apple. Nếu máy còn bảo hành sẽ được thay loa miễn phí. Xin lưu ý: khi cài đặt phần mềm không có bản quyền và xử lý bất cẩn thiết bị, các điều kiện bảo hành được coi là vi phạm. Liên hệ với trung tâm dịch vụ không phải là cách duy nhất để thoát khỏi tình huống này. Nếu bạn làm rơi hoặc ngập nước điện thoại và làm hỏng loa, bạn không thể mất thời gian di chuyển mà hãy gọi thợ có kinh nghiệm đến nhà.
Gọi cho chuyên gia tại nhà
Nếu bạn gặp vấn đề với micrô (nằm ở phần dưới bên trái), loa (phía trên, đàm thoại), tốt hơn hết bạn nên tiết kiệm thời gian, công sức và tìm một bậc thầy có thể đến gặp bạn và sửa chữa hư hỏng. Theo quy định, các trung tâm dịch vụ cung cấp dịch vụ"về thăm nhà". Các bác sĩ chuyên khoa trong thời gian sớm nhất có thể sẽ đến địa chỉ. Theo quy tắc, việc gọi trình hướng dẫn có liên quan đến các sự cố sau:
- người nói không hoạt động tốt - người đối thoại không thể nghe được vào thời điểm trò chuyện sau khi nước xâm nhập hoặc lỗi tự động;
- âm thanh lạch cạch (khi trò chuyện qua loa ngoài);
- không có âm thanh nào cả.
Lợi ích khi gọi bác sĩ chuyên khoa tại nhà
Chuyên viên trung tâm bảo hành:
- sẽ nhanh chóng đến bất kỳ khu vực nào;
- làm việc bảy ngày một tuần;
- chỉ sử dụng các bộ phận chất lượng của nhà máy;
- sửa chữa lỗi trên hầu hết mọi kiểu máy.
Nhân viên của trung tâm bảo hành chuyên biệt đảm bảo chất lượng vệ sinh, hàn, lắp đặt các linh kiện mới nhất. Nếu loa trong iPhone không hoạt động (ví dụ như bị vỡ do hư hỏng cơ học), chủ nhân sẽ mang linh kiện đến thiết bị và nhanh chóng thay thế bộ phận bị hỏng.
Như vậy, bạn đã học được cách khắc phục sự cố liên quan đến trạng thái không hoạt động của loa "iPhone" của bạn, cả độc lập tại nhà và với sự trợ giúp của các chuyên gia.
