Nhiều người sử dụng các trang web Internet để đặt đồ dùng, quần áo hoặc thứ gì đó khác. Đôi khi nó xảy ra rằng các bài đánh giá bằng văn bản trên "AliExpress" không mở hoặc không thể bổ sung chúng. Bài viết này sẽ giúp giải quyết các vấn đề được đề cập.
AliExpress là gì?
AliExpress là một trong những trang web phổ biến nhất ở Nga. Bằng cách sử dụng nó, bạn có thể mua các sản phẩm từ Trung Quốc: có thể là đồ gia dụng, quần áo hoặc thứ gì đó khác. Theo một số báo cáo, 20% tổng số khách truy cập vào trang web là cư dân của Nga.
Trên thực tế, AliExpress (người dùng gọi trang web này đơn giản là "Ali") là một thị trường tốt, nơi khách hàng từ các quốc gia khác nhau có thể mua hàng từ các nhà sản xuất Trung Quốc với giá thường rẻ hơn giá thị trường và thậm chí được miễn phí vận chuyển. Bạn có thể mua trên trang này cả bán lẻ và bán buôn nhỏ.
Một điểm cộng rất lớn của "AliExpress" là bạn có thể thấy rất nhiều đánh giá về sản phẩm (cả tích cực và tiêu cực). Điều này giúp ích khi chọn mua hàng cá nhân. Nhận xét được đăng từ những người từ các quốc gia khác nhau. ngoài ratuy nhiên, nhiều người dùng đính kèm ảnh của chính sản phẩm cho họ. Thông thường, càng nhiều đơn đặt hàng cho một sản phẩm, thì càng có nhiều đánh giá chi tiết. Người mua mô tả trung thực hiệu suất của người bán, tình trạng sẵn có, hỗ trợ khách hàng, chất lượng sản phẩm, v.v.
Cách để lại phản hồi của bạn trên "AliExpress"
Bạn chỉ có thể viết nhận xét của bạn về sản phẩm sau khi mua nó, đồng thời xác nhận việc nhận hàng. Có thể để lại ý kiến trong vòng 30 ngày kể từ ngày xác nhận nhận sản phẩm. Sau đó, như bạn có thể thấy trong ảnh bên dưới, bạn có thể viết đánh giá về các giao dịch mua trên "AliExpress" bằng tiếng Nga hoặc bất kỳ ngôn ngữ nào khác.
Trong tin nhắn của bạn, bạn phải đề cập đến thời gian giao hàng, cũng như chất lượng hàng hóa. Điều thú vị là bài đánh giá có thể được ẩn danh. Khi đó những người khác sẽ không thể truy cập trang hồ sơ của bạn và sẽ không thấy hoạt động của bạn trên trang web. Bạn cũng có thể đính kèm tối đa năm ảnh của sản phẩm đã mua vào bình luận.
Cách thêm bài đánh giá vào "AliExpress"?
Bình luận của bạn không thể chỉnh sửa, nhưng có thể bổ sung trong vòng 150 ngày kể từ ngày viết bài chính. Đây là một tính năng rất tiện lợi: nó xảy ra ở những cảm xúc đầu tiên sau khi nhận được sản phẩm, người dùng hài lòng với mọi thứ và họ đặt "năm sao", nhưng theo thời gian, một số khiếm khuyết xuất hiện hoặc người ta phát hiện ra rằng một trong những các đặc điểm đã khai báo bị thiếu. Vậy, làm cách nào để thêm bài đánh giá vào "AliExpress"?
Sau khi đăng nhập vào trang web "Ali", bạn cần nhấp vàotrên "Đơn đặt hàng của tôi", sau đó chuyển đến "Quản lý bài đánh giá", nơi bạn có thể thấy tab "Bài đánh giá đã xuất bản". Bằng cách nhấp vào nó, bạn có thể thêm nhận xét về sản phẩm đã mua.
Đáng chú ý là không thể thay đổi xếp hạng được đưa ra trong lần đánh giá đầu tiên (từ một đến năm sao). Vì vậy, trong trường hợp kết hôn, chỉ cần viết bình luận bổ sung, đính kèm ảnh.
Tại sao tôi không thể xem bài đánh giá của mình?
Nhiều người thường thắc mắc tại sao các bài đánh giá trên "AliExpress" không được hiển thị. Với những điều trên, đây là một vấn đề nghiêm trọng và là một điểm trừ rất lớn cho những ai đã quen với việc tập trung vào sản phẩm từ nhận xét của người khác. Vậy tại sao các đánh giá trên Aliexpress không hiển thị?
Đôi khi, một người dùng đã để lại đánh giá, nhưng không thấy nó trong danh sách của những người khác. Tại sao? Đừng vội buồn, một lời nhắc nhở được đưa ra trong tài khoản cá nhân của người mua: bình luận sẽ chỉ hiển thị khi người bán để lại câu trả lời cho anh ta. Hoặc đánh giá sẽ hiển thị kể từ thời điểm ba mươi ngày sau khi viết. Vì vậy, trong trường hợp này, điều quan trọng là phải kiên nhẫn!
AliExpress đánh giá của những người dùng khác không được hiển thị. Làm gì?
Một trong những lý do khiến bình luận của người khác không hiển thị là do trang web của Ali được thiết kế lại. Kể từ năm 2016, các bài đánh giá không nằm ở cuối trang của sản phẩm chúng tôi đã chọn như trước đây. Bây giờ, để xem nhận xét của người khác, bạn cần nhấp vào đánh giá của sản phẩm, được trình bày trong biểu mẫudấu hoa thị (nằm ở đầu trang).
Một cách khác là cuộn xuống trang của sản phẩm đã chọn một chút, tại đây bạn có thể thấy các tab khác nhau, bao gồm cả "Bài đánh giá". Điều này có thể được nhìn thấy trong bức ảnh bên dưới.
Ngoài ra, nhiều người lưu ý rằng việc hiển thị các đánh giá của người khác phụ thuộc vào trình duyệt được sử dụng. Ví dụ, trong chương trình Yandex. Browser, khi bạn nhấp vào các bình luận, bạn có thể thấy bánh xe đang quay (như thể các bình luận đang mở), nhưng thực tế không có gì xuất hiện hoặc các sản phẩm khác của nhà sản xuất được hiển thị ngay lập tức. Nếu bạn gặp sự cố tương tự, hãy thử thay đổi chương trình để truy cập Internet hoặc xóa bộ nhớ cache.
Tôi nên làm gì nếu các đánh giá trên "AliExpress" vẫn không mở? Người dùng chia sẻ: việc thay thế một số ký tự trên thanh địa chỉ của trang sản phẩm từ https:// thành https:// - rất hữu ích và có thể đọc nhận xét.
Vẫn không hiển thị các bài đánh giá trên "AliExpress"? Người mua lưu ý sử dụng ứng dụng AliExpress đặc biệt giúp việc mua sắm trở nên đơn giản, dễ dàng và thuận tiện hơn. Và điều quan trọng là trong chương trình này, ý kiến của khách hàng về hàng hóa đã mua được hiển thị. Bạn có thể tải xuống ứng dụng AliExpress từ Google Play.
Kết quả
Đánh giá bằng các đánh giá của "AliExpress" bằng tiếng Nga, trên trang web này, bạn có thể mua các sản phẩm chất lượng với giá cả phải chăng. Cần lưu ý điều gì khi chọn sản phẩm?
Bắt buộc phải xem khoảng thời gian làm việc của người bán được chọn trên trang web, cũng như xếp hạng sản phẩm vàđánh giá về cô ấy. Tất cả điều này sẽ làm tăng cơ hội đặt hàng thành công. Ngoài ra, như trong hình bên dưới, có đánh giá của chính người bán, cụ thể là số liệu thống kê về phản hồi tích cực về anh ta.
Vâng, có rất nhiều ý kiến tiêu cực về AliExpress trực tuyến. Nhưng hầu hết chúng thường liên quan đến quá trình giao hàng - rõ ràng là bất cứ điều gì có thể xảy ra với gói hàng trên đường từ Trung Quốc. Nhưng rất có thể xảy ra tranh chấp với người bán và hầu như luôn luôn trong những trường hợp như vậy, người dùng tìm cách hoàn lại số tiền đã bỏ ra. Chà, chúc mua sắm vui vẻ!