Nếu lỗi DNS xảy ra khi sử dụng máy tính hoặc Internet, hãy lưu ý rằng có vấn đề với cài đặt. Nếu sự cố này không được giải quyết, người dùng sẽ không thể truy cập trang web mong muốn.
DNS là gì?
Đối với một miền, DNS sẽ là tên của dịch vụ và sẽ giúp bạn truy cập các tài nguyên trên Internet. Mục đích là để dịch địa chỉ được nhập bởi người dùng trong trình duyệt. Việc dịch được thực hiện từ ngôn ngữ được sử dụng sang ngôn ngữ của máy tính. Quy trình này tạo điều kiện cho máy tính đọc và hiểu địa chỉ để cho phép truy cập vào trang web thông qua máy chủ.
Lỗi DNS là gì?
Loại lỗi này đối với một trang web cụ thể chủ yếu là do không có kết nối mạng hoạt động. Điều đó cũng có nghĩa là thiết bị không thể kết nối với Internet để phân giải địa chỉ đã nhập. Vì lý do này, máy tính không thể truy cập trang web đã chọn.
Lỗi xảy ra vì một lý do cụ thể và hầu hết thời gian chúng đều khá dễ sửa. Đôi khi thiết bị chỉ hiển thị chúng cho một số tài nguyên nhất định. Trong trường hợp này, địa chỉ có thể được nhập không chính xác hoặc bản ghi về địa chỉ đó trên mạngthiếu.
Điều gì tôi nên chú ý đầu tiên?
Nếu máy chủ không được tìm thấy do lỗi tra cứu DNS, có thể không có sự cố với máy tính. Vì lý do này, bạn nên chú ý đến các khuyến nghị được trình bày và sử dụng chúng.
- Đáng kiểm tra xem bạn có gặp khó khăn khi truy cập một hay tất cả các trang web hay không. Trong trường hợp đầu tiên, tài nguyên có thể có một số thay đổi hoặc gặp sự cố khi vận hành. Người dùng nên đợi hoặc xóa bộ nhớ cache DNS bằng lệnh ipconfig / flushdns với tư cách là quản trị viên trong một dòng đặc biệt.
- Nếu có thể, hãy kiểm tra xem lỗi DNS có xuất hiện trên một thiết bị đang được sử dụng hay trên những thiết bị khác. Nếu tất cả các thiết bị tiếp xúc với nó, thì nhà cung cấp có thể gặp sự cố. Trong trường hợp này, bạn nên đợi cho đến khi sự cố được giải quyết.
- Khi tạo kết nối bằng bộ định tuyến Wi-Fi, phải tắt hoàn toàn và khởi động lại. Vào lần tiếp theo bạn cố gắng truy cập trang web, rất có thể lỗi máy chủ DNS sẽ biến mất.
- Khi kết nối Internet mà không sử dụng bộ định tuyến Wi-Fi, bạn nên vào danh sách kết nối trên máy tính. Tiếp theo, bạn cần tắt mạng cục bộ và bật lại.
Cần hiểu rằng sau khi thao tác, lỗi DNS có thể vẫn còn. Trong tình huống như vậy, bạn nên sử dụng các phương pháp khác để khắc phục.
Sử dụng Google Public DNS
Nên sử dụng hướng dẫn sau nếu lỗi vẫn tiếp diễn:
- Cần thiếtchuyển đến danh sách các kết nối thiết bị. Một cách dễ dàng để thực hiện việc này là nhấn tổ hợp phím Win + R và nhập lệnh ncpa.cpl.
- Nên chọn kết nối dùng để truy cập Internet. Đó là kết nối tốc độ cao PPPoE, L2TP hoặc mạng cục bộ. Phần tử bắt buộc được chọn và nhấn mục "Thuộc tính".
- Chọn TCP / IPv4 trong số các thành phần được kết nối sử dụng.
- Nếu không tìm thấy máy chủ do lỗi tra cứu DNS, điều quan trọng là phải kiểm tra cài đặt nào trong tùy chọn máy chủ DNS. Khi nhận một địa chỉ ở chế độ tự động, bạn nên chuyển sang nhập địa chỉ. Sau đó, các giá trị 8.8.8.8 và 8.8.4.4 được chỉ định. Nếu không, bạn phải đặt trước chuyển đổi tự động.
- Sau khi lưu cài đặt, hãy chạy dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên và thực thi ipconfig /flushdns.
Tiếp theo, cố gắng điều hướng đến trang web và đảm bảo không có lỗi máy chủ DNS.
Khắc phục sự cố trình duyệt
Có thể kiểm tra kết nối DNS khi sử dụng trình duyệt khác. Để thực hiện việc này, hãy tải xuống bất kỳ trình duyệt web nào. Hiện tại có một số lượng lớn trong số họ và hầu hết trong số họ được cung cấp miễn phí. Sau khi trình duyệt được mở, bạn cần kết nối Internet. Nếu dịch vụ không được tìm thấy lại do lỗi tra cứu DNS, thì không có lỗi trong trình duyệt. Điều này có nghĩa là có vấn đề với các cài đặt máy tính khác.
Trong trường hợp không gặp khó khăn, người dùng phảiKhắc phục sự cố trình duyệt cũ. Chúng xảy ra khá thường xuyên do cài đặt proxy. Theo đó, cần phải thay đổi chúng.
Dọn dẹp và thay đổi DNS
Trước hết, nếu lỗi DNS xuất hiện, bạn nên xóa bộ nhớ cache theo cách thủ công, vì cài đặt này trở nên lỗi thời theo thời gian. Điều này có thể được thực hiện từ dòng lệnh. Thủ tục này đơn giản, nhưng nó có thể không hiệu quả. Nếu lỗi kết nối DNS vẫn còn, bạn nên thay đổi dịch vụ.
Người dùng có thể nhập độc lập một máy chủ DNS thay thế để kết nối. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến phần ncpa.cpl và chọn một kết nối đang hoạt động, sau đó đi tới Thuộc tính. Bạn cần tìm mục nhập giao thức mạng TCP / IPv4, nằm trong tab "Mạng". Sau đó, các thuộc tính và tùy chọn đi đến địa chỉ máy chủ được chọn. Trong trường Máy chủ DNS ưa thích, người dùng phải nhập 208.67.222.222. Sau đó, trong trường Máy chủ DNS thay thế, bạn cần nhập 208.67.220.220. Máy chủ DNS mới được tạo sẽ là mã nguồn mở.
Máy chủ phản hồi chậm khi sử dụng Google
Trong trường hợp này, lỗi tra cứu DNS có nghĩa là Googlebot không thể kết nối với nó. Điều này là do nó không hoạt động hoặc có vấn đề với định tuyến DNS cho miền của người dùng. Hầu hết các cảnh báo và lỗi không ảnh hưởng đến hoạt động của robot. Sự xuất hiện của chúng cũng có thể được giải thích bởi một phản ứng kéo dài, đó là một khoảnh khắc khó chịu đối với người dùng.
Trước tiên, bạn nên chắc chắn rằngmà Google thu thập dữ liệu trang web. Để làm điều này, bạn nên sử dụng công cụ cho trang chính của tài nguyên. Google sẽ có quyền truy cập vào trang web nếu người dùng trả lại nội dung không có sai sót. Dịch vụ DNS có thể được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web của bạn hoặc một công ty khác. Bạn nên tham khảo nó nếu bạn nhận được mã lỗi đã hoàn thành thăm dò DNS hoặc những mã khác.
Máy chủ có thể được định cấu hình cho một trang web ký tự đại diện để bắt đầu phản hồi các truy vấn tên miền phụ. Cách tiếp cận này sẽ thành công nếu người dùng có thể tạo ra nội dung của tài nguyên, đồng thời cung cấp một miền riêng cho mỗi trang cá nhân. Cần lưu ý rằng trong một số trường hợp, điều này có thể dẫn đến trùng lặp nội dung trên các máy chủ có tên khác nhau. Trong hầu hết các trường hợp, điều này trở thành một trở ngại cho việc thu thập thông tin tài nguyên thông qua Googlebot.
Thực hiện quét vi-rút trên máy tính của bạn
Các phương pháp thảo luận trước đó có thể không hữu ích. Nếu lỗi DNS vẫn xuất hiện trên màn hình mà không phải do các yếu tố tác động từ bên ngoài vào máy tính thì bạn nên quét virus. Người dùng có thể đã cài đặt phần mềm chống vi-rút trên thiết bị. Bạn nên sử dụng chương trình Kaspersky và phiên bản dùng thử miễn phí của nó sẽ làm được. Ngoài ra, một lựa chọn tuyệt vời sẽ là Bitdefender với thiết kế tương tự.
Mức độ phát hiện và khả năng loại bỏ virus hiệu quả, đồng thời khôi phục các thông số hệ thống, ở những phần mềm diệt virus này khá cao so với các phần mềm diệt virus khác. Tạinó là giá trị sử dụng quét toàn bộ hệ thống. Sử dụng phương pháp này có thể thực sự hữu ích nếu bạn không thể tự khắc phục sự cố trong trình duyệt.
Lỗi chống vi-rút
Trong trường hợp này, bạn nên chú ý đến thực tế là bản thân chương trình chống vi-rút trong một số trường hợp có thể gây ra sự cố kết nối với Internet. Đó cũng là một bản sửa lỗi thực sự. Đối với quy trình, "Chế độ An toàn" được sử dụng. Trong trường hợp này, máy tính được khởi động lại, trong đó chỉ các tệp cần thiết cho hệ điều hành sẽ được tải. Điều này sẽ giúp xác định xem một chương trình chống vi-rút hoặc một chương trình khác đang gây ra sự cố. Để xác minh điều này, bạn nên làm như sau:
- Trước hết, hãy tắt phần mềm chống vi-rút của bạn. Nếu không có lỗi kết nối nào, bạn nên gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút và cài đặt phần mềm mới.
- Tiếp theo, bạn cần khởi động lại thiết bị. Tại thời điểm tải, giữ phím F8.
- Bạn nên chọn "Chế độ An toàn với Mạng" từ các tùy chọn được cung cấp.
- Sau đó kiểm tra kết nối được kiểm tra. Nếu bạn kết nối thành công với mạng, bạn có thể kết luận rằng sự cố nằm ở chương trình hiện đang chạy trên máy tính.
Cần phải nghiên cứu kỹ các tệp khởi động và vô hiệu hóa các chương trình trước khi tìm thấy lỗi.
Bộ định tuyến
Nếu không tìm thấy máy chủ do lỗi tra cứu DNS, bạn nên xem xét lại bộ định tuyến. Của anhkhởi động lại trong trường hợp này có thể không giúp được gì. Trong một số tình huống, cài đặt bị hỏng. Cách giải quyết đúng nhất và nhanh nhất là bạn hãy đặt lại cài đặt của máy về mặc định. Do đó, cài đặt mạng không dây sẽ được đặt lại. Cùng với chúng, thông tin được truyền qua cổng sẽ biến mất.
Để thực hiện quy trình, bạn phải nhấn và giữ nút Đặt lại nằm ở mặt sau của thiết bị. Trong trường hợp này, bạn có thể cần một vật có đầu nhọn, chẳng hạn như một chiếc kẹp giấy. Sau đó, bạn cần phải cấu hình lại bộ định tuyến. Sau khi đặt lại thiết bị, bạn nên thay đổi cài đặt mạng không dây nếu người dùng sử dụng. Thao tác này sẽ đặt lại tất cả tài khoản và mật khẩu quản trị viên. Tạo cài đặt là một thủ tục đơn giản, nhưng nó đòi hỏi sự cẩn thận và các thao tác chính xác. Nếu sự cố nằm ở bộ định tuyến, thì sau khi hoàn thành công việc, sự cố sẽ được giải quyết hoàn toàn.
Ngoài ra, có khả năng bộ định tuyến bị lỗi hoàn toàn. Nếu không thể đặt lại và cài đặt lại, bạn nên liên hệ với ISP của mình. Trong trường hợp này, sẽ có thể xác định được nguyên nhân gây ra tình trạng khó kết nối mạng. Ngoài ra, liệu trình sẽ được thực hiện bởi bác sĩ chuyên khoa.
Sự cần thiết phải chỉ định DNS của máy chủ của bạn trong bản ghi miền
Máy chủ định danh được thiết kế để giúp bạn tìm kiếm thông tin về một trang web cụ thể. Khi điền vào bản ghi trong miền của mình, người dùng sẽ thông báo cho khán giả Internet về hướng đi chính xác,dẫn đến đúng nơi.
Nếu bạn để dữ liệu của nhà cung cấp trước đó trong bản ghi miền, người dùng sẽ được chuyển hướng đến máy chủ không còn trang web. Đồng thời, sẽ không thể truy cập trang web, do nhà cung cấp đã xóa bản ghi tài nguyên khỏi DNS. Làm đúng là rất quan trọng và việc không tuân theo các khuyến nghị có thể dẫn đến khó khăn.
Bạn nên làm theo các bước được mô tả trong tài liệu nếu không tìm thấy máy chủ do lỗi DNS. Các mẹo được trình bày sẽ hữu ích, vì chúng giúp xác định nguyên nhân của vấn đề và loại bỏ nó một cách kịp thời. Thông tin trên sẽ trở nên phù hợp đối với người dùng Internet, vì nhiều người trong số họ gặp phải khó khăn được mô tả. Ngoài ra, bạn có thể nhờ đến các chuyên gia nếu bạn không thể tự mình giải quyết vấn đề với quyền truy cập vào các trang web. Đây sẽ là giải pháp đúng đắn nhất trong trường hợp này.
