Phần lớn người dân nước ta sử dụng nhiều loại hình dịch vụ thông tin liên lạc hiện nay. Nếu không có Internet, truyền hình tương tác, thông tin liên lạc cố định và di động, thật khó để hình dung công việc hay giải trí. Trong hầu hết các trường hợp, các dịch vụ này được cung cấp trên cơ sở trả trước.
Các tình huống khác nhau, và đôi khi có thể không có thời gian hoặc khả năng kỹ thuật để bổ sung tài khoản. Trong trường hợp này, dịch vụ Promised Payment sẽ có ích cho các thuê bao Rostelecom. Rostelecom là một trong những nhà khai thác toàn cầu ở Nga. Hàng triệu khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty này.
Ai có thể sử dụng dịch vụ?
Làm thế nào để thực hiện "Thanh toán đã hứa" (Rostelecom)? Trước tiên, hãy xem xét dịch vụ có sẵn cho ai.
"Thanh toán có hứa hẹn" ("Rostelecom") dành cho tất cả các thuê bao của công ty sử dụng dịch vụ trả trước trên 3 tháng. Tuy nhiên, có một hạn chế khác. Có số dư dương hơn 20 rúp sẽ không cho phép bạn thực hiện "Thanh toán ủy thác".
Quan trọng! Dịch vụ cho các tổ chức và pháp nhân khácthanh toán đã hứa hoặc ủy thác có thể không khả dụng.
"Thanh toán đúng hẹn" dành cho thuê bao di động
Dịch vụ bổ sung số dư tạm thời đặc biệt phù hợp với các thuê bao di động. Bạn có thể cần gọi gấp, trong khi tài khoản có thể không có đủ tiền riêng và máy ATM hoặc trạm cuối gần nhất ở đủ xa.
Hãy xem xét cách đưa "Khoản thanh toán đã hứa" (Rostelecom) đến với các thuê bao di động:
- thông qua lệnh USSD;
- bằng tài khoản cá nhân của bạn.
Cách dễ nhất để kích hoạt dịch vụ "Thanh toán đã hứa" là gửi một lệnh đặc biệt. Để thực hiện việc này, hãy nhập1221trên điện thoại của bạn và nhấn nút gọi. Trong vòng vài giây, Rostelecom sẽ kích hoạt "Khoản thanh toán đã hứa", số lượng sẽ được bổ sung bằng 100 rúp.
Một tùy chọn khác là sử dụng "Tài khoản Riêng tư". Sau khi đăng ký và tham gia dịch vụ Thanh toán đã hứa (Rostelecom), bạn có thể kích hoạt dịch vụ này trong phần "Thanh toán".
"Thanh toán được hứa hẹn" cho thuê bao Internet và IP-TV
Rostelecom tích cực nhất trong thời gian gần đây đang quảng bá các dịch vụ Internet và truyền hình tương tác trên thị trường. Đôi khi người dùng của họ quên thanh toán hóa đơn đúng hạn và quyền truy cập vào mạng hoặc các kênh bị tạm dừng. Trong trường hợp này, để khởi động lại, bạn cần bổ sung tài khoản của mình hoặc kích hoạt tùy chọn "Thanh toán đã hứa". Thuận tiện nhất là kết nối tùy chọn thông qua "Tài khoản Cá nhân".
Cần nhớ rằng việc kích hoạt dịch vụ "Thanh toán theo cam kết" ("Rostelecom") cho thuê bao Internet và TV chỉ khả dụng với số dư âm. Nếu có tiền trong tài khoản, thì tùy chọn sẽ không được bật.
Hãy xem xét cách kích hoạt "Khoản thanh toán đã hứa" ("Rostelecom") trong trường hợp này, bằng cách sử dụng "Tài khoản Cá nhân":
- làm thủ tục đăng ký trên trang;
- đăng nhập vào "Tài khoản của tôi";
- kích hoạt "Thanh toán đã hứa" trong phần "Thanh toán".
Thủ tục đăng ký khá đơn giản và chỉ cần điền vào một mẫu đơn nhỏ trên trang web của nhà điều hành. Trong đó, khách hàng phải ghi rõ dữ liệu cá nhân của mình (tên, số điện thoại), e-mail, đồng thời chọn đăng nhập và mật khẩu thuận tiện để dễ dàng truy cập quản lý dịch vụ sau này.
Sau khi đăng ký, bạn phải nhập "Tài khoản Cá nhân" và kết nối các dịch vụ hiện có, theo lời nhắc của hệ thống. Sau khi các dịch vụ được thêm vào "Tài khoản Cá nhân", người đăng ký sẽ có thể xem thông tin về chúng, thay đổi bộ tùy chọn và gói cước, đồng thời thanh toán.
Dịch vụ "Thanh toán đã hứa" được kích hoạt trong phần "Thanh toán". Đối với điều nàybạn cần chọn một phương thức thanh toán, cho biết "Thanh toán đã hứa" được kết nối với dịch vụ nào và số tiền của dịch vụ đó.
Điều khoản dịch vụ
Mặc dù thực tế là "Thanh toán đã hứa" có sẵn cho hầu hết người đăng ký của công ty, nhưng có một số yêu cầu phải được đáp ứng để kết nối dịch vụ, chúng ta hãy xem xét những yêu cầu chính:
- Hợp đồng dịch vụ phải trên 4 tháng. Những người đăng ký đã kết nối một số, Internet, v.v. từ Rostelecom cách đây chưa đầy 120 ngày sẽ không thể sử dụng Thanh toán đã hứa.
- Không có ổ khóa. Nếu một thuê bao đã tự ý chặn truy cập Internet hoặc một số điện thoại trong 3 tháng qua, công ty sẽ từ chối kích hoạt dịch vụ bằng cách thông báo cho anh ta.
- Số dư âm. Người dùng Internet và TV chỉ có thể kích hoạt "Khoản thanh toán đã hứa" với số tiền trừ vào tài khoản, đối với thuê bao di động được phép có một số tiền nhỏ trên bảng cân đối kế toán, không vượt quá 20 rúp.
- Không nợ. Nếu tài khoản của thuê bao bị âm trong thời gian dài thì sẽ không thể kích hoạt dịch vụ "Thanh toán đã hứa".
Làm thế nào để trả hết nợ?
Sau khi kích hoạt dịch vụ, thuê bao phải bổ sung vào tài khoản số tiền "Thanh toán đã hứa" trong vòng 5 ngày. Nếu điều này không được thực hiện, thì trong tương lai công ty có thể từ chối "Thanh toán đã hứa".
Quan trọng! Dịch vụnó được trả tiền. Chi phí của nó là 7-10 rúp, sẽ tự động được khấu trừ vào lần thanh toán tiếp theo.
Đặt câu hỏi ở đâu?
Nếu không thể tự động kích hoạt tùy chọn "Thanh toán đã hứa", thì bạn có thể liên hệ với bộ phận trợ giúp theo số 88003001800 hoặc một trong các văn phòng của công ty.
Nhân viên sẽ nhanh chóng có thể giúp bạn kích hoạt dịch vụ hoặc hoàn thiện ngay lập tức.
Cần lưu ý rằng trong khi tư vấn qua điện thoại, nhà điều hành sẽ cần xác định khách hàng bằng cách tìm hiểu dữ liệu hộ chiếu hoặc từ khóa được chỉ định khi ký kết hợp đồng. Khi liên hệ với văn phòng công ty, nhân viên bắt buộc phải xuất trình giấy tờ tùy thân, ngoài ra một số thông tin chỉ người đăng ký mới có thể lấy được.
Dịch vụ Thanh toán đã hứa từ Rostelecom cho phép những người đăng ký tận tâm luôn giữ liên lạc với bạn bè hoặc đồng nghiệp của họ. Điều quan trọng là phải hiểu rằng dịch vụ này nhằm mục đích hỗ trợ khẩn cấp trong trường hợp thiếu tiền trên bảng cân đối kế toán và đừng quên thanh toán khoản nợ phát sinh đúng hạn.
