Mặc dù thực tế là nhiều người dùng thiết bị di động trên khắp thế giới thích sử dụng hệ điều hành Android trên các thiết bị di động của họ, nhưng họ tin rằng hệ thống này tốt hơn và đáng tin cậy hơn so với các đối thủ cạnh tranh, các nhà phát triển gần đây đã đưa ra một bất ngờ khó chịu. Sau khi cập nhật chương trình cơ sở của điện thoại, các flagship mới nhất bắt đầu thông báo rằng đã xảy ra lỗi khi nhận dữ liệu từ máy chủ Play Market. Do đó, tất cả người dùng đổ xô đi tìm giải pháp cho vấn đề này.
Khóa
Điều đầu tiên bạn cần kiểm tra xem mình có gặp lỗi khi lấy dữ liệu từ máy chủ hay không là khả năng dịch vụ này bị chặn bởi các công cụ tích hợp. Tải xuống bất kỳ trình quản lý tệp nào cho thiết bị của bạn qua máy tính.
Sau khi khởi động, hãy chuyển đến thư mục system / etc. Chúng tôi quan tâm đến tệp máy chủ. Mở nó bằng bất kỳ trình soạn thảo văn bản nào. Ban đầu, tệp này chỉ nên chứa một dòng với giá trị localhost. Mọi thứ khác có thể được xóa một cách an toàn.
Làm sạch thủ công
Vì chúng tôi bắt đầu với phương pháp yêu cầu tải trình quản lý tệp xuống thiết bị, ngay lập tứcĐiều đáng nói là phương pháp giải quyết vấn đề nguy hiểm nhất trong dịch vụ Play Market. Lỗi khi nhận dữ liệu từ máy chủ có thể xảy ra do cài đặt tài khoản và ứng dụng bị hỏng hoặc bị hỏng. Do đó, một cách để khắc phục sự cố này là xóa nội dung của thư mục com.android.vending bằng trình quản lý tệp. Kỹ thuật này chỉ được khuyến nghị cho người dùng nâng cao.
Làm sạch dữ liệu
Nếu bạn cho rằng sự cố xảy ra trong quá trình sử dụng Google Play, thì việc đặt lại hoàn toàn dữ liệu ứng dụng có thể giúp ích cho bạn. Để thực hiện việc này, hãy vào cài đặt điện thoại và chọn "Ứng dụng" (chương trình). Lỗi khi nhận dữ liệu từ máy chủ xảy ra khi ba tiện ích đang chạy - Google Play, Google Services Framework, các dịch vụ của Google Play. Đối với tất cả các ứng dụng này, bạn cần lặp lại quy trình tương tự. Chọn chúng trong danh sách và nhấn lần lượt các lệnh "Dừng", "Xóa bản cập nhật", "Xóa bộ nhớ cache" và "Xóa dữ liệu".
Sau đó, đi tới cài đặt tài khoản Google của bạn và tắt tất cả đồng bộ hóa trên điện thoại của bạn. Chúng tôi khởi động lại thiết bị. Giờ đây, bạn có thể kiểm tra hiệu suất của Thị trường Play.
Cần lưu ý ngay rằng phương pháp này không tốt lắm và dường như được biên soạn bởi những người không có đủ năng lực. Phân tích các thao tác trên, chúng tôi có thể cho rằng lỗi nằm ở cài đặt tài khoản, nhưng chúng tôi chỉ đơn giản là loại bỏ nó khỏi ứng dụng mà không loại bỏ nguồnchính vấn đề.
Cài đặt lại
Một trong những cách dễ nhất và an toàn nhất để loại bỏ thông báo "Lỗi tải dữ liệu từ máy chủ Play Market" là cài đặt lại hoàn toàn Google Play Market. Xóa hoàn toàn khỏi thiết bị của bạn, sau đó tải xuống và cài đặt lại bằng máy tính cá nhân của bạn.
Nếu chúng ta nhớ lại đoạn trước, chúng ta có thể nói chắc chắn rằng phương pháp này không phải lúc nào cũng hoạt động. Nhưng vì nó tương đối an toàn, nên bạn nên thử trước.
Ngoài việc cài đặt lại ứng dụng, một điều cũng cần nhớ là lỗi khi nhận dữ liệu từ máy chủ bắt đầu xuất hiện trên các thiết bị sau khi cập nhật hệ thống. Bạn có thể khôi phục hệ điều hành về thời điểm trước khi cập nhật hoặc đưa thiết bị về phiên bản cũ hơn. Trong mọi trường hợp, việc này phải được thực hiện cẩn thận vì sự can thiệp độc lập vào hệ thống của thiết bị có thể dẫn đến việc người bán từ chối dịch vụ kỹ thuật.
Tài khoản
Phương pháp này là mặt khác của đồng tiền trong việc giải quyết vấn đề. Người ta cho rằng lỗi len lỏi vào dữ liệu của chính người dùng do quá trình đồng bộ hóa. Nếu thiết bị của bạn, sau tất cả các thao tác trước đó, ghi: "Lỗi khi nhận dữ liệu từ máy chủ", thì hãy chọn một trong các phương pháp sau.
- Đặt lại thiết bị. Đi tới cài đặt điện thoại của bạn và nhấp vào "Sao lưu và đặt lại". Tất cả dữ liệu tài khoản và ứng dụng sẽ bị xóa. Sau đâyhoạt động, bạn có thể đính kèm lại tài khoản hiện có vào thiết bị. Sau khi tải xuống các ứng dụng, tất cả dữ liệu sẽ trở lại vị trí của nó.
- Nếu phương pháp trước đó không hiệu quả, hãy thử xóa tài khoản Google hiện có của bạn và thêm tài khoản mới.
- Hoặc chỉ cần thêm tài khoản thứ hai mà không cần xóa tài khoản cũ.
Rất có thể, chính xác một trong những phương pháp này sẽ giúp ích cho bạn.
Dịch vụ
Vì lỗi khi nhận dữ liệu từ máy chủ xuất hiện sau khi cập nhật chính thức hệ điều hành của thiết bị, bạn có mọi quyền liên hệ với trung tâm bảo hành khi gặp sự cố tương tự và họ sẽ được yêu cầu bảo trì miễn phí. Vì vậy, trước tiên hãy suy nghĩ một trăm lần xem có đáng để tự mình sửa lỗi hay không, vì sau những thao tác của bạn, bạn có thể dễ dàng bị từ chối giúp đỡ. Đặc biệt là nếu bạn biến thiết bị của bạn thành một "cục gạch" bình thường bằng tay của chính bạn. Trong trường hợp này, hãy chuẩn bị tiền cho một chiếc điện thoại di động mới.