Mong muốn thay đổi số điện thoại mà không cần thay đổi thẻ SIM có thể phát sinh vì nhiều lý do khác nhau. Ví dụ: bạn thích một dãy số "đẹp" hoặc bạn cần "ẩn" khỏi những người hâm mộ khó chịu. Các thuê bao Tele2 có thể thực hiện thủ tục này khá đơn giản. Đầu số Tele2 bị thay đổi như thế nào, làm sao để thông báo cho bạn bè, người quen biết đã bị thay đổi? Điều kiện để đổi số là gì? Có thể trở thành khách hàng của Tele2 và giữ số của bạn bằng cách rời khỏi nhà khai thác viễn thông khác không?
Thay đổi số Tele2
Nhà khai thác di động được đề cập cho phép khách hàng của họ tự do thay đổi số của họ. Trong trường hợp này, thủ tục này chỉ có thể được thực hiện bởi chủ sở hữu của số. Nếu điều này không thể thực hiện được và không thể có mặt người đăng ký thẻ SIM, thì bạn sẽ cần phải cung cấp giấy ủy quyền (nhất thiết phải được chứng nhậncông chứng). Việc thay đổi đầu số Tele2 chỉ được thực hiện tại văn phòng của công ty. Chủ sở hữu thẻ SIM hoặc người đại diện được ủy quyền chính thức của họ phải cung cấp chứng minh nhân dân và giấy ủy quyền (nếu có).
Chi phí của dịch vụ là bao nhiêu?
Không thể nêu số tiền cụ thể sẽ phải chi cho việc thay đổi đầu số, do thực tế là số tiền này có thể khác nhau ở các vùng khác nhau của đất nước. Ví dụ, đối với vùng Tula, nó chỉ là năm mươi rúp, với điều kiện bạn cần lấy một số thông thường (không có "đuôi" đẹp, thay thế, kết hợp cụ thể). Khách hàng sẽ có thể chọn số mình thích. Nếu người đăng ký thích một tùy chọn từ các danh mục khác với "Thông thường", thì ngoài số tiền trên, bạn sẽ cần thêm chi phí của nó. Việc đổi đầu số Tele2 thành "đẹp" cũng có thể được thực hiện tại văn phòng công ty với sự lựa chọn. Bạn có thể đặt trước sự kết hợp yêu thích của các ký hiệu trong cửa hàng trực tuyến của nhà điều hành.
Cách thông báo về việc thay đổi số Tele2
Bạn có thể thông báo cho người quen và bạn bè của mình về việc thay đổi đầu số, bất kể nhà cung cấp dịch vụ nào trước đó đã được sử dụng. Dịch vụ này miễn phí và liên quan đến việc sử dụng dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi. Điều đầu tiên cần làm là gửi một tin nhắn văn bản từ số Tele2 (mới), trong đó viết các số 81 và cho biết số cũ. Sau đó, một tin nhắn phản hồi sẽ được nhận,chứa mã chuyển hướng.
Bước tiếp theo là thiết lập chuyển tiếp cuộc gọi từ số cũ. Để thực hiện thao tác này, bạn phải mang theo thẻ SIM trước đó. Từ số cũ, nhập yêu cầu sau:21. Như đã đề cập trước đó, dịch vụ này hoàn toàn miễn phí và cho phép bạn kết nối không quá ba số của bất kỳ nhà khai thác nào. Do đó, khi gọi đến số của bạn, người đó sẽ nghe thấy cách liên hệ với bạn.
Tôi có thể trở thành người đăng ký Tele2 bằng cách giữ số của nhà điều hành khác không?
Nhiều khách hàng của các nhà khai thác di động đang nghĩ đến việc chuyển sang Tele2. Có thể thay đổi nhà mạng mà vẫn giữ nguyên số. Thủ tục này có thể được thực hiện như thế nào? Bạn có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ Tele2 bằng cách lưu số bằng cách đến tiệm truyền thông, xuất trình chứng minh nhân dân của chủ sở hữu số hoặc sử dụng dịch vụ được đăng trên cổng thông tin chính thức của nhà khai thác di động. Thông qua dịch vụ này, bạn phải điền vào đơn đăng ký chuyển đổi, cho biết số sẽ được lưu và các dữ liệu bắt buộc khác.
Sau khi nhận được đơn đăng ký của bạn, nhân viên hỗ trợ của nhà điều hành sẽ liên hệ với bạn và đề xuất các hành động tiếp theo. Trong chuyến thăm cá nhân đến văn phòng của công ty, người nộp đơn sẽ cần phải điền vào một đơn đăng ký theo mẫu đã thiết lập để chuyển số của một nhà khai thác viễn thông khác. Quy trình chuyển số có thể mất tám ngày hoặc hơn. Trong mỗi trường hợp, khoảng thời gian được xác định riêng lẻ. Cũng cần phải trả hết các khoản nợ đối với nhà khai thác viễn thông hiện tại. Sự hiện diện của các khoản tích lũy chưa thanh toán có thể làm chậm lạinhận một thẻ sim mới. Sau khi chuyển đầu số từ nhà mạng này sang nhà mạng khác hoàn tất, khách hàng sẽ nhận được thông báo dưới dạng tin nhắn. Tất cả những gì người đăng ký cần làm là lái xe đến văn phòng và nhận một thẻ SIM mới từ nhà điều hành Tele2 với cùng một số.
Kết
Việc thay đổi đầu số Tele2 được thực hiện thông qua các nhân viên của Tiệm truyền thông. Bất kể số nào được chọn - từ nhóm các số bình thường hoặc các số "đẹp" - người đăng ký sẽ có thể lấy một số sẽ hấp dẫn hơn đối với mình. Việc mua lại một số mới với chi phí của quỹ tín dụng là không thể. Bạn cần bổ sung số dư bằng chi phí của mình và đến thăm văn phòng của công ty. Về thời điểm thay đổi số điện thoại, bạn nên kiểm tra với chuyên gia sẽ phục vụ bạn. Theo quy định, sẽ không mất quá nửa giờ. Nếu cần chuyển từ nhà mạng khác sang Tele2, vẫn giữ số hiện tại, thì bạn sẽ phải đợi lâu hơn một chút - từ tám ngày trở lên.
