Người dùng Instagram có mức độ tương tác cao, khán giả là dung môi và tích cực tương tác với nhau và các thương hiệu. Ứng dụng này rất phổ biến, đặc biệt là để thúc đẩy kinh doanh và nó cũng có thể được sử dụng khi đang di chuyển bằng các tiện ích di động. Instagram khác với các mạng xã hội truyền thống ở khả năng tạo chuyển đổi tức thì. Nhưng làm thế nào để quảng bá một sản phẩm trên Instagram để họ mua? Hãy nói về điều đó.
Doanh nghiệp cần Instagram
Làm thế nào để quảng bá sản phẩm thông qua Instagram? Câu hỏi này được nhiều nhà kinh doanh đặt ra. Và tất cả chỉ vì số liệu thống kê cho thấy bán hàng qua mạng xã hội sẽ có lãi. Khoảng 17% tổng số người dùng mạng xã hội trên 18 tuổi kiểm tra tài khoản của họ hàng ngày. Hơn một nửa trong số những người đã đăng ký trên Instagram truy cập ứng dụng này ít nhất một lần mỗi ngày, 35% làm điều đó vài lần một ngày. Đây là những người thuộc thế hệ millennialsthường đưa ra quyết định mua hàng dựa trên việc củng cố thị giác và ảnh hưởng trên mạng xã hội. Độ tuổi trung bình của khán giả là từ 18 đến 29 tuổi, hơn một nửa số người dùng đang hoạt động là phụ nữ.
Có một số ví dụ minh họa đơn giản và rất rõ ràng về việc sử dụng mạng xã hội trong kinh doanh. Ví dụ, Haute Future, một cửa hàng quần áo trực tuyến của các nhà thiết kế trẻ xuất sắc nhất ở Châu Âu, bán hơn 80% hàng hóa của mình thông qua Instagram. Cửa hàng Mua theo tôi thu hút khoảng 65% khách hàng sử dụng mạng xã hội và một số doanh nhân (đặc biệt là đối với các doanh nghiệp Internet nhỏ hoặc nhà sản xuất hàng thủ công) bán hàng độc quyền thông qua Instagram. Ứng dụng này khá hiệu quả để quảng bá hàng hóa trên Internet nói tiếng Nga.
Không dành cho B2B và các dịch vụ
Người ta vẫn có thể tranh cãi với việc quảng cáo dịch vụ thông qua Instagram, bởi vì một số thương hiệu quản lý quảng cáo thông qua nội dung trực quan thậm chí còn tốt hơn so với các mạng xã hội đó, nơi bạn có thể mô tả chi tiết tất cả các sắc thái của dịch vụ được cung cấp và cung cấp cho khách hàng cơ hội được tư vấn với chuyên gia trong thời gian thực.
Doanh số bán hàng trên Instagram đang hoạt động tốt cho các thương hiệu chăm sóc cơ thể, công ty xây dựng, nhà xuất bản sách và nhà bán lẻ bán nhiều loại sản phẩm. Và đây chỉ là ít hơn 10% các tùy chọn khả thi! Nhưng đối với B2B, mọi thứ phức tạp hơn ở đây. Không chắc rằng cách tiếp cận quảng cáo như vậy sẽ mang lại lợi ích chocác công ty. Mặc dù tài khoản chỉ có thể được tạo cho mục đích xây dựng thương hiệu chứ không phải để bán trực tiếp hàng hóa và dịch vụ.
Tính năng của tài khoản doanh nghiệp
Làm thế nào để quảng cáo một sản phẩm trên Instagram hiệu quả nhất? Để làm được điều này, bạn cần tạo một tài khoản doanh nghiệp, vì tài khoản cá nhân hoàn toàn không phù hợp để kinh doanh. Các ưu điểm chính của tài khoản doanh nghiệp (trong ứng dụng, bạn có thể bật tùy chọn này trong cài đặt) như sau:
- Nút "Liên hệ" sẽ cho phép người dùng gửi tin nhắn, gọi điện hoặc tìm vị trí (và ứng dụng cũng sẽ xây dựng tuyến đường, hiển thị thời gian và khoảng cách) của công ty hoặc người bán.
- Khả năng kết nối Facebook để quản lý quảng cáo bằng các tiện ích mở rộng kinh doanh trên mạng xã hội.
- Thiết lập kiểm duyệt bình luận. Bạn có thể tắt tính năng bình luận trên các bài đăng, áp dụng tùy chọn này cho từng ảnh và video hoặc cho tất cả các ấn phẩm cùng một lúc.
- Khả năng sử dụng các công cụ phân tích mà không cần chương trình và dịch vụ từ các nhà phát triển bên thứ ba. Chủ sở hữu tài khoản sẽ thấy phạm vi tiếp cận của bài đăng, các bài đăng phổ biến nhất, số lượng người theo dõi mới, chuyển đổi tùy chỉnh, v.v. Danh sách các khả năng đang tăng lên.
Hình thức và nội dung
Làm thế nào để quảng bá sản phẩm trên Instagram? Tất cả bắt đầu với sự xuất hiện và nội dung của trang. Nhưng tất nhiên, trước tiên bạn cần đăng ký trang nếu bạn chưa đăng ký. Nếu bạn đã có trang công ty trên mạng xã hội, thì chỉ cần chuyển sang tài khoản doanh nghiệp trong phần cài đặt. Nếu không có tài khoản trên Instagram, nhưngcó Facebook, bạn có thể đăng nhập ngay lập tức thông qua mạng xã hội này. Không có cái này hay cái kia? Trước tiên, bạn sẽ phải tạo các trang.
Khi chọn ảnh đại diện, bạn cần quan tâm đến hình tròn và kích thước nhỏ. Giải pháp tốt là logo của công ty hoặc tên của dịch vụ, tất nhiên, nếu nó phù hợp. Một bức ảnh từ mạng xã hội khác không phù hợp lắm - bạn cần tính đến các chi tiết cụ thể của Instagram. Nếu không có hình ảnh phù hợp làm sẵn, bạn nên yêu cầu nhà thiết kế phát triển hình đại diện hoặc tự làm.
Bạn nên đặt USP trong phần mô tả. Bạn có thể liệt kê hàng hóa hoặc dịch vụ. Bạn có thể củng cố phần mô tả bằng các thẻ bắt đầu bằngvà một số ít biểu tượng cảm xúc, nhưng bạn không nên quá tải - bạn cần nhớ giới hạn 150 ký tự. Nếu bạn cần chèn liên kết đến trang web chính thức của công ty, điều này có thể được thực hiện trong phần mô tả, vì các liên kết trong phần mô tả dưới ảnh và bình luận trên Instagram không hoạt động và để theo dõi chúng, bạn cần sao chép mọi thứ theo cách thủ công.
Việc tạo hình mờ cho mọi bức ảnh thật mệt mỏi và không phải lúc nào bạn cũng có thể xem kỹ sản phẩm. Vì vậy, nhiều người bán chọn một cách an toàn không kém và rất hấp dẫn để bảo vệ nội dung khỏi bị đánh cắp - một danh thiếp được đặt bên cạnh sản phẩm trong ảnh. Nó trông rất thú vị và tăng nhận thức về thương hiệu. Nhưng với các chữ khắc, bạn cần phải cẩn thận hơn, bởi vì sự thừa thãi của chúng dẫn đến sự mệt mỏi về thị giác.
Giảm giá khi đăng ảnh
Một trong những phương pháp quảng cáo sản phẩm trên Instagram là tặng người đăng ký một khoản tiền thưởng nhỏ xinh xắnđể đăng ảnh sản phẩm trong tài khoản của bạn. Đây có thể là một tỷ lệ phần trăm cố định của chiết khấu hoặc được tổng hợp cho số lượt thích dưới ảnh (số lượt thích=rúp giảm giá). Đôi khi các nhà tiếp thị sợ rằng khoản chiết khấu có thể lên đến một con số ấn tượng, nhưng nếu bạn phải bỏ ra thậm chí 500 rúp, thì 500 người sẽ nhìn thấy sản phẩm, hầu hết trong số họ trước đây không biết về sự tồn tại của tài khoản của công ty. Ai đó sẽ đăng ký và ai đó, có thể, sẽ đặt hàng.
Cuộc thi và quà tặng
Làm thế nào để tự mình quảng bá sản phẩm trên Instagram? Người đăng ký có thể được mời đăng ảnh sản phẩm và thẻ bắt đầu bằngcó thương hiệu trong tài khoản của họ, hứa hẹn rằng người dùng có nhiều lượt thích nhất sẽ nhận được giải thưởng hoặc giảm giá nào đó. Những bức ảnh đẹp nhất có thể được đặt trên trang tài khoản doanh nghiệp.
Trợ giúp của các blogger và các ngôi sao
Có một số sắc thái khi làm việc với những người nổi tiếng được biết đến rộng rãi bên ngoài mạng xã hội và các blogger. Bạn có thể cố gắng bán sản phẩm của mình với mức chiết khấu khi quảng cáo trong một tài khoản phổ biến. Người bán váy áo và mỹ phẩm có thể quảng cáo với các blogger làm đẹp (trong một số điều kiện nhất định, bạn có thể đặt hàng nhận xét tích cực về một người nổi tiếng) và các nhà cung cấp dinh dưỡng thể thao và các sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên - với những người quảng bá những điều cơ bản của lối sống lành mạnh, thể dục giảng viên.
Trong trường hợp tài khoản người nổi tiếng, thực tế không có sự lựa chọn - việc xuất bản sẽ mất tiền. Ở đây, điều quan trọng là phải suy nghĩ về khái niệm và nơi tập trung mục tiêu. Thính giả. Trong trường hợp này, bạn nên tránh quảng cáo trực tiếp. Với cách tiếp cận có thẩm quyền, những người đi theo một nhà lãnh đạo ý kiến có khả năng cao muốn mua cùng một sản phẩm. Bán hàng trên Instagram sẽ không khiến bạn phải chờ đợi.
Bạn có thể thương lượng độc lập với các trang web hoặc bạn có thể thực hiện bán tự động thông qua sàn giao dịch. Thích hợp, ví dụ, LabelUp. Vị trí sẽ có giá ít nhất 800 rúp cho mỗi ấn phẩm. Số tiền này bao gồm một tỷ lệ phần trăm lợi nhuận của sàn giao dịch, vì vậy nếu ngân sách nằm trong giới hạn nghiêm ngặt, thì tốt hơn là bạn nên tự thương lượng với chủ sở hữu của các trang web.
Quảng cáo Trực tiếp
Đây là cách không chỉ bán được hàng "day tận trán", mà còn là chiêu thăng tài khoản. Đối với mười đô la, bạn có thể mang lại một số loại kỷ lục cho 5.000 nghìn người. Nếu mọi thứ được thực hiện chính xác, thì 30 phần trăm trong số họ sẽ mua sản phẩm, chuyển đổi trung bình (không bao gồm lĩnh vực hoạt động) là 8-10%, nhưng ngay cả quảng cáo không thành công cũng cho 2-3% chuyển đổi. Và tốt nhất là 1.500 người, trung bình 500 người hoặc ít nhất 100 khách hàng mới.
Quảng cáo Insta là một hướng đi mới trong tiếp thị trên internet. Bạn đã có thể được đào tạo từ các huấn luyện viên và thợ thủ công khác nhau, nhưng trên thực tế vẫn có rất ít công cụ để kinh doanh bán tự động hoặc tự động thông qua mạng xã hội này. Điều này thật tốt - mọi thứ còn ở phía trước, nhưng bây giờ bạn có thể thực hành trên khán giả "trẻ".
Cũng có ít chương trình phù hợp để quảng bá hàng hóa trên Instagram. Những tài khoản miễn phí thường tạo ra các tài khoản giả mạo và hiệu quả của những tài khoản trả phí vẫn chưa được chứng minh. Vì vậy, hiện tại, tốt hơn hết bạn nên chọn quảng cáo kinh doanh "thủ công".
Để tạo chiến dịch quảng cáo, bạn cần sử dụng Facebook. Mọi thứ có thể được thực hiện trong phần “Quản lý quảng cáo”: loại bài đăng được định cấu hình ở đó, mục tiêu dự kiến của chiến dịch quảng cáo được chỉ ra, đối tượng và ngân sách mục tiêu được xác định. Sau đó, bạn có thể sử dụng "Quản lý quảng cáo" để xem thống kê và phân tích kết quả.
Nội dung hữu ích
Làm thế nào để quảng bá sản phẩm trên Instagram? Danh mục ảnh là một cách tuyệt vời để giới thiệu toàn bộ phạm vi sản phẩm của bạn, nhưng bạn có thể tạo nhiều nội dung thực sự hữu ích hơn về một chủ đề để tối đa hóa sự tương tác của khán giả. Có rất nhiều ví dụ và chúng rất đơn giản: người bán xe đạp có thể nói về cách chăm sóc xe đúng cách, nhà xuất bản có thể tạo bộ sưu tập về các chủ đề khác nhau và đăng bài đánh giá từ những người nổi tiếng, cửa hàng thiết bị cắm trại có thể đưa ra hướng dẫn rõ ràng và dễ hiểu để chọn sản phẩm tùy thuộc vào mục đích mà khách du lịch theo đuổi. Để không bị nhầm lẫn, bạn cần lập một kế hoạch nội dung và tuân thủ nghiêm ngặt - điều này được dạy trong bất kỳ khóa đào tạo tiếp thị Internet nào.
Câu chuyện trực tiếp và Instagram
Việc sử dụng các dịch vụ này thu hút sự chú ý của khán giả và tăng phạm vi tiếp cận của ấn phẩm. Các bài đăng thông thường thường bị bỏ qua, nhưng các chương trình phát sóng trực tiếp luôn được hiển thị đầu tiên trong nguồn cấp dữ liệu. Trực tiếp, bạn có thể cho người đăng ký biết về sản phẩm hoặc chia sẻ nội dung có giá trị. Một cách khác để nhắc nhở bản thân một cách kín đáo là “Câu chuyện”. Không nhiều ngườihoàn toàn xem nguồn cấp dữ liệu nhưng hầu hết người dùng Instagram đều xem "Câu chuyện".
Mặt khác của doanh nghiệp
Thể hiện bên trong công ty luôn thú vị và thu hút sự chú ý của người đăng ký. Bạn có thể sử dụng hầu hết các dịp thông tin - vận hành thiết bị mới, khai trương chi nhánh mới, cuộc họp hàng tuần. Điều này sẽ cho phép đưa tin thường xuyên về các hoạt động của công ty. Bạn có thể đăng ảnh của nhân viên tại nơi làm việc của họ để khách hàng biết rằng họ đang giao dịch với người thật chứ không phải với một công ty vô danh, trong số đó có rất nhiều người.
Một số mẹo hữu ích
Làm sao để bán được hàng qua Instagram? Các quy tắc cơ bản đã được liệt kê, nhưng có một số mẹo có giá trị hơn:
- Thẻ bắt đầu bằngcủa Nga. Nếu địa lý của các hoạt động của công ty chỉ giới hạn ở Nga, thì bạn không nên sử dụng các từ Latinh hoặc tiếng Anh.
- Hashtags theo sở thích. Bạn cần xem những thẻ bắt đầu bằngnào phổ biến trong số khán giả mục tiêu và thêm chúng vào các ấn phẩm về chủ đề này.
- Đánh dấu trên bản đồ. Nhắm mục tiêu theo địa lý sẽ cho phép bạn định hướng tài liệu đến đối tượng theo vị trí địa lý.
- Ảnh đẹp. Ngay cả một sản phẩm không hấp dẫn về mặt hình ảnh cũng có thể được bán đẹp mắt. Bạn không chỉ có thể chụp ảnh những hộp sơn mà còn có thể chụp ảnh những cánh cửa sơn.
- Thông tin đầu tay. Người đăng ký có thể được hiển thị các mặt hàng mới trước khi chúng xuất hiện trên trang web. Một tùy chọn là thành lập một nhóm tập trung và để sản phẩm được thử nghiệm.
- Mạng xã hội khác. Tài khoản không được để xa các trang web khác. Nếu công tycó mặt trên Vkontakte và Facebook, bạn cũng có thể xuất bản ảnh ở đó nhưng có độ trễ nhỏ. Điều này cho phép người dùng chọn phương thức giao tiếp phù hợp nhất với họ.
Đánh giá kết quả
Một giai đoạn quan trọng của quảng cáo trên Instagram là đánh giá kết quả của một chiến dịch quảng cáo. Nếu mọi thứ được thực hiện một cách chính xác, thì kết quả tích cực (số lượng người đăng ký tăng lên, nhận xét mới và số lượng lớn lượt thích dưới ảnh) sẽ không khiến bạn phải chờ đợi. Không có khuyến mãi? Có lẽ không phải tất cả các khả năng đều được thực hiện hoặc một cái gì đó được thực hiện không chính xác. Cần xem lại những điểm chính của chiến dịch quảng cáo.
