Chủ sở hữu của các thiết bị di động, khi cố gắng kết nối với mạng không dây dựa trên Wi-Fi, đôi khi gặp phải sự cố mà thiết bị, vì một số lý do không xác định, viết: "Đã xảy ra lỗi xác thực." Ngoài ra, các thông báo lỗi xác thực đôi khi có thể được hiển thị, thông báo “Đang lấy địa chỉ IP” liên tục “treo” trên màn hình, v.v. Cách khắc phục các vấn đề đó sẽ được trình bày thêm. Nhìn về phía trước, điều đáng nói là các thiết bị di động không phải lúc nào cũng liên quan trực tiếp đến sự xuất hiện của những rắc rối như vậy, và nguyên nhân sâu xa nằm ở các thông số bộ định tuyến được thiết lập không chính xác. Tiếp theo, hãy xem cách khắc phục sự cố cho người dùng gia đình, không phải cho các mạng mở có thể khả dụng, chẳng hạn như trong quán cà phê, nhà hàng hoặc sân bay.
Xảy ra lỗi xác thực: làm thế nào để hiểu?
Nói chung, sự xuất hiện của một thông báo như vậy cho biết rằng khi kết nối vớimạng không dây, không thể kiểm soát (khớp) khóa truy cập do người dùng nhập với khóa được đặt cho mạng trên bộ định tuyến. Nhưng đây không phải là lý do chính.
Thông báo rằng đã xảy ra lỗi xác thực, thiết bị Samsung hoặc một số thiết bị khác cũng có thể gặp sự cố do hệ thống mã hóa thông tin (mã hóa) có thể không khớp theo cùng một cách. Như bạn đã biết, kỹ thuật này được sử dụng để ngăn những kẻ tấn công truy cập vào thông tin được truyền và nhận để sử dụng nó cho lợi ích của riêng họ.
Cuối cùng, tình huống tồi tệ nhất của việc không thông báo cho người dùng rằng lỗi xác thực xảy ra trong khi kết nối có thể liên quan đến tín hiệu yếu (khả năng của bộ định tuyến chủ yếu bị giới hạn trong phạm vi khoảng 100-300 mét trong tầm nhìn).
Căn cứ vào những điều trên, chúng tôi sẽ có những biện pháp phù hợp, nhưng chỉ với điều kiện trong nước.
Tôi nên làm gì nếu xác thực WiFi không thành công ngay từ đầu?
Vì vậy, điều đầu tiên thường được khuyến nghị trong những trường hợp như vậy là thực hiện khôi phục cài đặt gốc của tất cả các thiết bị đã sử dụng được kết nối với mạng bằng cách nào đó (bộ định tuyến, điện thoại và máy tính bảng). Nếu có tín hiệu yếu, chỉ cần di chuyển đến gần bộ định tuyến và kiểm tra kết nối.
Nhập và thay đổi mật khẩu chính xác trên bộ định tuyến
Khá thường xuyên, một thông báo xuất hiện cho biết lỗi xác thực WiFi đã xảy ra, thiết bị Samsung hoặc bất kỳ thiết bị nào khác cũng có thể gặp sự cố do người dùng thường không chú ý đã nhập sai mật khẩu để truy cập mạng.
Trong trường hợp này, bạn nên kiểm tra tổ hợp thiết lập trên bộ định tuyến và thay đổi nếu cần. Để thực hiện việc này, hãy nhập giao diện bộ định tuyến bằng bất kỳ trình duyệt web nào được cài đặt trên hệ thống Windows và đi tới dòng mật khẩu bảo mật hoặc khóa mã hóa. Sau khi xem, hãy nhập kết hợp chính xác trên thiết bị di động của bạn.
Nếu bạn cần thay đổi mật khẩu, trước tiên hãy thực hiện trên bộ định tuyến và lưu các thay đổi, sau đó nhập mật khẩu đã thay đổi trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn để kết nối mạng.
Lưu ý: Bạn có thể tìm thấy địa chỉ của bộ định tuyến trên mặt sau của thiết bị.
Để xem mật khẩu trên thiết bị di động, hãy sử dụng cài đặt kết nối, nhấn và giữ đường truyền Wi-Fi, đi tới cài đặt, chọn thay đổi mạng và chọn hộp hiển thị mật khẩu.
Thay đổi tiêu chuẩn mã hóa
Nếu thiết bị di động báo lại rằng đã xảy ra lỗi xác thực, hãy so sánh các kiểu mã hóa được đặt trên bộ định tuyến và thiết bị di động.
Trong cài đặt bộ định tuyến, hãy tham khảo phần tương ứngvà đặt loại xác thực thành WPA-PSK / WPA2-PSK (Cá nhân) và sử dụng AES để mã hóa. Sau đó, trên thiết bị di động, nhấn và giữ tên kết nối, rồi chọn xóa mạng trong tham số. Sau khi xác định các mạng khả dụng, hãy tìm kết nối của bạn và thử kết nối lại.
Chọn kênh Wi-Fi
Nếu sau đó một thông báo hiển thị rằng đã xảy ra lỗi xác thực, bạn sẽ phải chuyển sang các cài đặt cơ bản khác được thực hiện riêng trên bộ định tuyến.
Nhập giao diện web của bộ định tuyến, như hình trên, và đi tới phần cài đặt mạng không dây (nếu giao diện không phải là Russified, thường thì đây là menu Không dây). Trước tiên, hãy đảm bảo rằng vùng được đặt chính xác, sau đó từ danh sách thả xuống trong dòng kênh (Chanel), hãy chọn từng cái một trong số mười một vùng hiện diện. Có lẽ kết nối sẽ trở lại bình thường trên một trong số chúng.
Thay đổi Chế độ Wi-Fi
Cuối cùng, nếu điều này không hữu ích và thông báo rằng lỗi xác thực lại xảy ra, hãy chú ý đến chế độ Wi-Fi đã đặt.
Để giải quyết vấn đề, trong dòng chọn Chế độ, hãy đặt loại hỗn hợp thành 11b / g hoặc 11b / g / n với tốc độ truyền dữ liệu tối đa, ví dụ: 300 Mbps.
Phải làm gì nếu vẫn thất bại?
Bây giờ chúng ta hãy xem những gì chúng ta có thểđể làm gì nếu không có giải pháp nào được đề xuất có tác dụng tích cực. Trong hầu hết các trường hợp, tất cả đều phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Đầu tiên, thực hiện các tác vụ này trên bộ định tuyến, sử dụng phần thích hợp cho việc này. Sau khi đặt lại, hãy sử dụng thông tin nhận được từ nhà cung cấp và thiết lập lại kết nối không dây.
Sau đó, trong cài đặt kết nối không dây trên thiết bị di động của bạn, hãy xóa kết nối đang sử dụng với xác nhận của mục "Quên mạng này". Khởi động lại thiết bị của bạn và kết nối lại. Nếu cách này không hiệu quả, hãy thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị này. Nhưng trong hầu hết các trường hợp, các thao tác như vậy trên thiết bị di động là không bắt buộc. Nếu đây vẫn là sự cố, hãy nhớ rằng dữ liệu cá nhân sẽ bị phá hủy cùng với phần còn lại của thông tin, vì vậy hãy chú ý tạo trước một bản sao lưu bằng cách lưu nó vào thẻ nhớ di động hoặc trên máy tính (đối với PC, bạn có thể sử dụng ngay cả những tiện ích đơn giản nhất như MyPhoneExplorer).
Thay vì tổng số
Đây là những nguyên nhân chính và cách khắc phục cho loại hỏng hóc này. Nếu tình huống tương tự được quan sát thấy khi cố gắng truy cập các mạng mở bên ngoài nhà, không còn gì khác ngoài liên hệ với quản trị viên mạng. Ít nhất, bạn chắc chắn sẽ được cung cấp mật khẩu đăng nhập chính xác. Tuy nhiên, đôi khi cũng xảy ra trường hợp khi truy cập vào cùng một tổ chức, các truy cập mạng này trên một thiết bị di động được lưu tự động. Nếu điều gì đó không hoạt động, có thể chính khóa bảo mật đó đãđã thay đổi. Xóa kết nối hiện có, kết nối lại và nhập mật khẩu mới (hoặc sử dụng mật khẩu thay đổi cho kết nối hiện có, như được hiển thị trong tài liệu ở trên).
Cần phải nói thêm rằng hầu hết các cài đặt bộ định tuyến không cần phải thay đổi (chỉ trong những trường hợp khắc nghiệt nhất), vì phần lớn nguyên nhân sâu xa của vấn đề như vậy là do chủ sở hữu không chú ý tầm thường. của điện thoại hoặc máy tính bảng, người đang cố nhập dữ liệu không chính xác. Nhưng với công nghệ của Samsung, vấn đề thực sự có thể được quan sát thấy, vì một số thiết bị sử dụng một loại mã hóa khác theo mặc định, đó là lý do tại sao có sự không khớp.