Hiện nay có khá nhiều nhà cung cấp Internet đã đăng ký ở Nga. Và do đó, những người muốn kết nối với mạng di động hoặc mạng gia đình thường bị lạc và không biết họ vẫn nên liên hệ với công ty nào.
Tất nhiên, một trong những cách đáng tin cậy nhất để chọn nhà khai thác phù hợp nhất là tìm kiếm đánh giá của người dùng thực về các công ty đó trên Web và tự làm quen với họ. Điều này áp dụng cho tất cả các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông đang hoạt động ở Nga hiện nay, bao gồm một trong những nhà cung cấp Internet lâu đời nhất ở Liên bang Nga - MTS. Các đánh giá về dịch vụ do công ty này cung cấp cho khách hàng trên Web đều tốt và chưa tốt.
Một chút lịch sử
Chữ viết tắt MTS là viết tắt của "Mobile TeleSystems". Công ty này được thành lập vào tháng 10 năm 1993 tại Moscow. Deutsche Telekom, MGTS, Siemens và một số cổ đông trong nước khác đã trở thành người sáng lập.
Trạm gốc MTS đầu tiên làra mắt vào mùa xuân năm 1994 tại thủ đô trên đường phố Yablochkova. Một thời gian sau "Mobile TeleSystems" đã cài đặt thêm 8 trình dịch tương tự. Và tất cả họ cũng làm việc ở thủ đô.
Trạm đầu tiên của nhà điều hành MTS đã được mở tại khu vực này vào năm 1997. Đến đầu thế kỷ 21, lượng khách hàng của công ty đã vượt quá 1 triệu người. Năm 2001, nhà khai thác này đã cung cấp thông tin liên lạc di động cho 21 khu vực của đất nước.
Năm 2002, công ty bắt đầu mở rộng ra thị trường quốc tế. Sau đó, nhà điều hành này đã lắp đặt các tháp của mình ở Belarus. Năm 2003, "Mobile TeleSystems" cũng bắt đầu hoạt động ở Ukraine và vào năm 2005 - ở Turkmenistan.
Đến nay, công ty này là một trong những nhà cung cấp Internet lớn nhất ở Nga. Ngoài những thứ khác, nhà điều hành MTS hiện đang tích cực thu hút các nhà cung cấp thông tin liên lạc khác, nhỏ hơn.
Internet từ MTS có sẵn cho người dùng
Ngày nay, công ty này kết nối khách hàng của mình với cả internet có dây và di động. Đồng thời, có thể giao tiếp di động từ MTS cả thông thường, 3G và LTE. Phạm vi phủ sóng từ nhà khai thác này vào năm 2017 là một trong những phạm vi rộng nhất ở Nga. Có những tháp MTS ngay cả trong những ngôi làng nhỏ ở nước ta. Đúng, ở đây công ty cung cấp cho khách hàng chủ yếu là Internet 3G. Tại nhiều trung tâm và thành phố trong khu vực, người dùng có cơ hội kết nối với mạng 4G từ nhà cung cấp này.
Công ty Internet có dây MTS được cung cấp cho khách hàng cả gói riêng và gói với truyền hình cáp.
Nhà cung cấp Internet MTS: đánh giá của khách hàngtích cực
Giống như bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ truyền thông nào khác, MTS, tất nhiên, có ưu và nhược điểm của nó. Những ưu điểm chính của nhà điều hành này, theo người dùng Internet, là:
- một số lượng lớn các loại thuế, và do đó có cơ hội để chọn loại có lợi nhất trong số đó trong trường hợp cụ thể này;
- chi phí dịch vụ rất thấp.
Khen ngợi nhà điều hành này chủ yếu vì anh ấy cung cấp cho khách hàng kết nối Internet với mức giá thấp hơn một chút so với nhiều nhà cung cấp hiện đại khác. Điều này áp dụng cho cả Internet có dây và di động từ MTS.
Năm 2017, công ty này, so với hầu hết các công ty khác, có một lợi thế quan trọng khác, theo người tiêu dùng. Ngày nay, MTS thực tế là nhà cung cấp duy nhất cung cấp dữ liệu không giới hạn không giới hạn cho người dùng Internet di động. Theo biểu giá "Kết nối 4G", khách hàng của công ty có thể kết nối với cả mạng 4G (khoảng 1200 rúp) và 3G (khoảng 500-600 rúp mỗi tháng). Để so sánh: Beeline, Megafon và Tele-2 cung cấp cho người Nga tối đa 30 GB mỗi tháng. Hơn nữa, dịch vụ của họ có phần đắt hơn.
Điểm cộng chính của công ty
Cư dân của các thành phố, lớn và nhỏ, thường nói một cách mơ hồ về Internet có dây MTS. Ngay cả trong một khu định cư lớn, chất lượng thông tin liên lạc từ nhà cung cấp này có thể thay đổi đáng kể. Trong mọi trường hợp, có một số đánh giá không quá tốt về Internet gia đình MTS trên Web.nhiều.
Nhưng người tiêu dùng có ý kiến rất tốt về liên lạc di động của nhà khai thác này. Đặc biệt, có những đánh giá tốt về nhà cung cấp Internet MTS trên Web từ cư dân của các làng, trung tâm khu vực và vùng ngoại ô. Ở những vùng sâu vùng xa, mạng của nhà khai thác này bắt sóng tốt hơn so với hầu hết các nhà mạng khác. Tất nhiên, điều này không phải lúc nào cũng đúng và không phải ở đâu cũng vậy. Nhưng thực sự có rất nhiều đánh giá tốt về nhà điều hành này trên Web từ cư dân của các ngôi làng và thị trấn nhỏ.
Hạn chế duy nhất của Internet di động từ MTS, kể cả ở các khu định cư từ xa, là trong những tháng đầu tiên, tốc độ kết nối được cung cấp cho các khách hàng của công ty này rất tốt. Thật không may, trong tương lai, nó có thể giảm đáng kể.
Đánh giá của khách hàng: nhược điểm chính của nhà điều hành
Vì vậy, lợi thế chính của "Mobile TeleSystems" là một tín hiệu tốt ở các vùng sâu vùng xa. Nhưng nhược điểm lớn nhất của công ty này với tư cách là nhà cung cấp Internet, hầu hết khách hàng đánh giá là hỗ trợ kỹ thuật rất kém và mức độ dịch vụ không cao. Các khách hàng của công ty này thường rất khó liên hệ với các nhà khai thác MTS trong trường hợp có bất kỳ sự cố nào liên quan đến việc sử dụng Internet. Và những người điều hành của nhà cung cấp này thường làm việc, thật không may, theo ghi nhận của cư dân mạng, họ không có năng lực đặc biệt.
Cũng có những đánh giá không tốt về nhà cung cấp Internet MTS vì nhân viên của công ty này thậm chí đôi khi cho phép mình lừa dối khách hàng mà không cung cấphọ bất kỳ thông tin hoặc các phần của nó. Nếu bạn muốn kết nối Internet từ nhà cung cấp này, công dân Nga chắc chắn nên tính đến điều này. Trước khi mua một gói hoặc thanh toán cho bất kỳ biểu phí mới nào, Người dùng mạng nên nghiên cứu cẩn thận tất cả các sắc thái của dịch vụ đã chọn từ MTS.
Phần nào cứu vãn được tình hình với dịch vụ dành cho khách hàng của "Mobile TeleSystems" là trên trang web chính thức của nhà cung cấp này, bạn có thể trở thành thành viên trò chuyện với chuyên gia bất cứ lúc nào. Để làm điều này, bạn chỉ cần mở một tài khoản cá nhân trên trang web này bằng số của bạn. Các chuyên gia trong cuộc trò chuyện MTS thường trả lời khá nhanh.
Tốc độ của nhà cung cấp Internet MTS (đánh giá về nó không quá tốt vì điều này) cung cấp cho khách hàng thấp. Dịch vụ từ "Mobile TeleSystems" rẻ hơn so với nhiều nhà khai thác khác. Nhưng về tốc độ, và đặc biệt là ở các thành phố lớn, công ty này thua kém hầu hết các nhà cung cấp.
Theo người tiêu dùng, MTS-Internet có hoạt động ở thủ đô
Không có sắc thái đặc biệt nào về chất lượng dịch vụ do MTS cung cấp ở các thành phố khác nhau của Nga. Các tuyên bố và đánh giá tốt của người dùng Internet trên khắp cả nước đối với nhà mạng này gần như giống nhau.
Tại thủ đô của Nga, công ty này, như đã đề cập, đã hoạt động từ năm 1994. Các đánh giá về nhà cung cấp Internet MTS ở Moscow đều tốt và không tốt lắm. Tuy nhiên, sự cạnh tranh giữa các nhà khai thác ở thủ đô tất nhiên là rất mạnh. Và MTS ở Moscow, trongXếp hạng của các nhà cung cấp, thật không may, không có ở vị trí đầu tiên. Ví dụ, vào năm 2017 tại thủ đô, Mobile TeleSystems chỉ chiếm vị trí thứ 17 trong danh sách các nhà khai thác viễn thông về mức độ phổ biến.
Trong số những tồn tại của MTS tại thủ đô, người dùng lưu ý rằng tình trạng đóng băng thường xuyên, tốc độ Internet kém và đặc biệt là chất lượng dịch vụ cực kỳ thấp. Để giải quyết mọi vấn đề, dù là nhỏ nhất, khách hàng của công ty này thường phải đến văn phòng của công ty. Thật không may, hầu như không thể lấy bất kỳ thông tin nào từ các nhân viên của Mobile TeleSystems qua điện thoại.
Họ nghĩ gì về MTS ở St. Petersburg
Ý kiến của cư dân thủ đô phía Bắc về công ty này cũng gần giống như ý kiến của người Muscovites. Ở St. Petersburg, người dùng kết nối Internet từ nhà khai thác này chủ yếu là một phần của gói. Thực tế là có rất nhiều nhà cung cấp Internet trong thành phố trên Neva, cũng như ở Moscow. Và sự lựa chọn của cư dân trong trường hợp này chỉ đơn giản là rất lớn. Nhưng trên truyền hình cáp, MTS ở thủ đô miền Bắc, thật không may, gần như là một nhà độc quyền. Do đó, Petersburgers đôi khi chỉ đơn giản là buộc phải sử dụng TV từ Mobile TeleSystems. Và cùng với truyền hình, người tiêu dùng từ thành phố này, tất nhiên, thường xuyên kết nối Internet. Xét cho cùng, việc sử dụng các gói trong thời đại của chúng ta thực sự rất tiện lợi.
Có những đánh giá không tốt về nhà cung cấp Internet MTS ở St. Petersburg vì những lý do tương tự như hầu hết mọi nơi trong nước. Trước hết, đây không phải làchất lượng truyền thông và phát sóng quá tốt, cũng như mức độ dịch vụ khách hàng cực kỳ thấp. Đôi khi MTS ở thành phố này, đánh giá theo các đánh giá, thậm chí quên gửi cho người dùng của mình, ví dụ, biên lai thanh toán. Và để không bị bỏ rơi khi không có truyền hình và Internet, khách hàng của công ty buộc phải đến trực tiếp văn phòng, dành nhiều thời gian cho nó.
Nhà cung cấp Internet MTS: đánh giá ở Novosibirsk
Cư dân của thủ đô Siberia thường nói tốt hơn một chút về MTS so với người Muscovites và người dùng từ St. Petersburg. Ngay cả Internet có dây không tốt từ công ty này cũng hoạt động khá tốt ở thành phố này. Nhiều cư dân của Novosibirsk thậm chí còn tin rằng MTS là một trong những nhà cung cấp dịch vụ tốt nhất trong khu vực. Sự thật này được ghi nhận trên Web bởi nhiều người dùng thủ đô của Siberia.
Đánh giá về nhà cung cấp Internet MTS ở Novosibirsk là tốt, chủ yếu là vì nó cung cấp dịch vụ của mình ở đây rẻ hơn nhiều so với nhiều công ty tương tự khác. Nhưng ngay cả ở thành phố này, MTS, theo người dùng, không hơn gì một loại xổ số. Một số Internet gia đình của nhà điều hành này hoạt động tốt, các khách hàng khác cho rằng chất lượng không cao.
MTS ở Kazan
Ở thành phố này, cũng như ở Novosibirsk, MTS đã nhận được đánh giá khá tốt từ khách hàng. Nhiều người dùng Internet từ thủ đô Tatarstan ghi nhận thực tế rằng họ đã sử dụng dịch vụ của công ty này trong một thời gian dài và không có bất kỳ phàn nàn nào về điều đó.
Tại Kazan, nhà cung cấp Internet MTS đã nhận được đánh giá tốt từ khách hàng chủ yếu nhờ tốc độ kết nối cao và tương đốikết nối ổn định.
Cách cư dân của Vladimir nói về MTS
Mobile TeleSystems đang hoạt động khá tích cực ở thành phố này. Cư dân của một số ngôi nhà ở đây, chẳng hạn, thậm chí không có giải pháp thay thế là chọn nhà cung cấp truyền hình cáp và Internet. Sự thật này được nhiều cư dân thành phố ghi nhận trên Web.
Ở Vladimir, nhà cung cấp Internet MTS cũng nhận được nhiều đánh giá trái chiều từ người tiêu dùng. Những bất lợi trong hoạt động của nhà cung cấp này chủ yếu được các khách hàng tại địa phương này cho là do sự bất ổn định của Internet. Ví dụ, vào buổi sáng, ở Vladimir, đánh giá bằng các bài đánh giá có sẵn trên Web, anh ta có thể biến mất trong vài giờ. Và đồng thời, bản thân kết nối không biến mất ở bất cứ đâu. Đơn giản là công dân không có cơ hội sử dụng Internet.
Phản hồi từ cư dân Yekaterinburg
Tất nhiên là kết nối Internet từ "Mobile TeleSystems" và nhiều cư dân của thủ đô Urals. Nhận xét về nhà cung cấp Internet MTS ở Yekaterinburg cũng có nhiều ý kiến trái chiều. Những bất lợi trong công việc của công ty này, nhiều khách hàng của công ty này ở thành phố này bao gồm chất lượng dịch vụ cực kỳ kém và Internet có dây không đặc biệt tốt. Lợi thế của MTS ở Yekaterinburg được coi là tốc độ truyền thông di động khá cao.
Giá MT tốt nhất
Khách hàng của công ty này sử dụng Internet di động trên máy tính xách tay và máy tính, như đã đề cập, thường kết nối với giá cước Kết nối 4G. Trong trường hợp này, với một mức giá rất hợp lý, họ có thể sử dụng Web vô thời hạn.
Tất nhiên, cũng có những gói "Hệ thống Điện thoại Di động" có lợi nhất cho giao tiếp di động. Ví dụ, nhiều công dân của Liên bang Nga kết nối giá cước từ nhà cung cấp Internet Super MTS này. Nhận xét từ người dùng gói này xứng đáng tốt. Với biểu giá này, công ty cung cấp cho khách hàng không chỉ các cuộc gọi, mà còn cả Internet. Đối với những công dân đã kết nối nó, các tùy chọn “Bit” siêu cấp, mini, maxi và VIP sẽ có sẵn.
Theo nhiều người tiêu dùng, đây là một hình thức kinh doanh có lợi nhuận khá cao - sử dụng Internet từ nhà cung cấp MTS trên điện thoại. Đánh giá biểu giá "Super MTS" từ khách hàng của công ty xứng đáng rất tốt.
Tôi làm cách nào để tắt Internet "Mobile TeleSystems"
Từ tất cả những điều trên, chúng ta có thể rút ra một kết luận khá thú vị. Cư dân của các thành phố lớn ở khu vực châu Âu của Liên bang Nga thường nói xấu về MTS hơn so với những khách hàng ở vùng hẻo lánh. Với những gì nó được kết nối, rất khó để nói. Có lẽ công ty dựa vào tỉnh và cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt hơn ở đây. Hoặc có thể là những người dân ở Moscow và St.
Nhưng dịch vụ của nhà điều hành này ở tất cả các khu vực còn nhiều điều đáng mong đợi. Đây cũng là lý do tại sao một số khách hàng của công ty này muốn biết câu trả lời cho câu hỏi làm thế nào để vô hiệu hóa nhà cung cấp Internet MTS. Nhân viên của công ty này thường phản hồi các đánh giá, bao gồm cả những đánh giá tiêu cực, bằng cách nói rằngsẽ cố gắng khắc phục tình hình sớm. Nhưng trong hầu hết các trường hợp, những tuyên bố như vậy của MTS không hơn gì một câu trả lời chính thức. Do đó, khách hàng của công ty mất kiên nhẫn và quyết định chia tay mãi mãi với một nhà cung cấp tùy chọn như vậy.
Vậy làm thế nào bạn có thể tắt MTS Internet nếu nó đột ngột ngừng hoạt động phù hợp với người dùng vì một lý do nào đó? Trong trường hợp này, rất có thể, khách hàng của công ty này sẽ không gặp bất kỳ vấn đề gì với liên lạc di động. Những người dùng như vậy chỉ cần ngừng gửi tiền vào tài khoản MTS của họ. Vào ngày của tháng mà biểu phí đã được thanh toán lần đầu tiên, dịch vụ cho khách hàng sẽ tự động bị vô hiệu hóa. Nhân tiện, người dùng Internet MTS có cơ hội chặn số của mình một cách độc lập với nhà điều hành này trong một thời gian. Trong trường hợp này, anh ta sẽ không bị mất thuế trong một vài tháng (nếu anh ta đột nhiên vẫn cần đến nó). Dịch vụ chặn tạm thời độc lập một số trong Mobile TeleSystems có giá khoảng 1 phần trăm. mỗi ngày.
Sẽ có phần khó khăn hơn đối với người dùng gói Internet hoặc TV tại nhà MTS khi nói lời tạm biệt với công ty này. Khi chấm dứt hợp đồng với công ty này, khách hàng của họ thường gặp đủ thứ vấn đề. Trong trường hợp này, các nhân viên của MTS bắt đầu chơi để dành thời gian, chẳng hạn như đuổi công dân đến văn phòng của họ ở các khu vực khác nhau của thành phố. Đồng thời, nhiều điểm cung cấp dịch vụ của nhà mạng này có lịch trình làm việc không thuận tiện. Ngoài ra, hàng đợi tại văn phòng MTS thường rất dài.
