Khi thuê bao không thể nhận cuộc gọi, hộp thư thoại bắt đầu hoạt động. Công ty thông tin di động MegaFon với dịch vụ Thư thoại sẽ cho phép khách hàng lưu ý các cuộc gọi nhỡ và có thể nghe tin nhắn từ các thuê bao khác không gọi được. Dịch vụ hoạt động độc lập và được kích hoạt khi số điện thoại nằm ngoài vùng phủ sóng hoặc nếu điện thoại chỉ đơn giản là tắt. Không phải tất cả khách hàng đều cần dịch vụ như vậy, vì vậy bạn cần biết cách tắt hộp thư thoại trên MegaFon.
Mô tả tùy chọn
Trước khi tắt hộp thư thoại trên MegaFon, bạn nên hiểu các tính năng và khả năng của nó. Dịch vụ bắt đầu hoạt động nếu một trong ba trường hợp xảy ra:
- Thiết bị di động bị vô hiệu hóa.
- Số thuê bao ở nơi không được phủ sóng.
- Số người dùng đang bận.
Nếu có ít nhất một trong các trường hợp được liệt kê, thì hộp thư thoại ("MegaFon") sẽ được đưa vào. Theo các điều khoản tiêu chuẩnchuyển hướng, nó có mã 62. Đây là khi máy khách nằm ngoài vùng phủ sóng, hoặc thiết bị đã tắt. Nếu cần, người dùng có thể thay đổi độc lập các thông số và điều kiện để kích hoạt dịch vụ:
- Đặt chuyển tiếp vô điều kiện theo mã 21. Trong trường hợp này, tùy chọn sẽ chuyển tiếp tất cả các cuộc gọi đến hướng đến, ngoài ra, số của khách hàng có thể hoạt động.
- Đặt chuyển tiếp nếu không có người trả lời cuộc gọi (mã cài đặt 61). Trong trường hợp này, nếu thuê bao không trả lời cuộc gọi trong vòng 30 giây, cuộc gọi sẽ được chuyển đến hộp thư thoại.
- Đặt tùy chọn bận thành mã 67. Trong trường hợp này, các cuộc gọi sẽ được gửi đến hộp thư thoại khi số của thuê bao bận.
Thiết lập và nghe thư
Người đăng ký sẽ có thể đặt các cài đặt thư thoại cần thiết thông qua menu trên điện thoại di động của họ hoặc sử dụng yêu cầu dịch vụ. Nếu một yêu cầu được sử dụng, hãy quay sốmã+ 79262000224. Nguyên tắc hoạt động của dịch vụ sẽ như sau:
- Khi số di động nhận cuộc gọi theo cài đặt đã chọn, cuộc gọi sẽ được chuyển hướng đến số e-mail.
- Tiếp theo, công ty sẽ gửi lời chào đến người đăng ký đã gọi và sẽ tạo cơ hội để lại tin nhắn - một tin nhắn thoại.
- Sau đó, một tin nhắn văn bản được gửi đến số điện thoại di động của khách hàng, cho biết rằng có những tin nhắn chưa nghe thấy. Nếu cần, khách hàng có thể đặt cài đặt, sau đó tin nhắn sẽ được gửi đến điện thoại khác.
Đối với mỗingười dùng cần biết cách kiểm tra thư thoại trên MegaFon. Đối với điều này, Internet được sử dụng, cụ thể là tài khoản cá nhân trên trang web của nhà điều hành. Nhân tiện, rất thuận tiện để thiết lập dịch vụ thông qua văn phòng. Có những cách khác để nghe thư thoại trên MegaFon:
- Bạn có thể sử dụng tùy chọn đặc biệt số 222. Sau đó, menu thoại của dịch vụ sẽ khả dụng. Sau khi chọn các mục mong muốn, một thông báo sẽ được thông báo.
- Hộp thư thoại trên MegaFon, số được trình bày ở trên, không thể sử dụng để chuyển vùng, vì vậy thuê bao cần gọi + 79262000222.
- Nếu bạn sẽ nghe qua điện thoại cố định, sau đó quay số là 84955025222.
Sử dụng các đề xuất số được mô tả, người đăng ký sẽ không chỉ nghe thấy các tin nhắn để lại cho họ mà còn có thể quản lý thư của họ. Bạn có thể xóa các tin nhắn không mong muốn hoặc gửi một số vào kho lưu trữ, cũng như ghi lại lời chào của mình. Ngoài ra, cài đặt được thực hiện thông qua tổ hợp dịch vụ105602.
Chi phí dịch vụ
Nếu khách hàng muốn bật tùy chọn này, thì số tiền cho việc này sẽ không được ghi nợ. Không có phí sử dụng hộp. Nhưng đối với bản thân dịch vụ, phí đăng ký hàng ngày là 1,7 rúp.
Cuộc gọi đến các số dịch vụ được chỉ định đều miễn phí, ngoại trừ chuyển vùng. Khi chuyển vùng, tất cả các cuộc gọi sẽ được tính phí theo mức giá tiêu chuẩn, đã bao gồm trong giá cước.
Tắt máyqua điện thoại di động
Nếu không có nhu cầu sử dụng dịch vụ thì bạn cần biết cách tắt hộp thư thoại qua thiết bị di động trên MegaFon:
- Khách hàng có thể quay số8450từ điện thoại di động của mình và bấm nút gọi để gửi đến nhà mạng. Khi ngắt kết nối, người dùng sẽ nhận được thông báo xác nhận.
- Phương pháp thứ hai là sử dụng menu tương tác đặc biệt của MegaFon. Để gọi nó, bạn cần nhập lệnh105trong tiện ích và thực hiện cuộc gọi. Sau đó, một menu sẽ mở ra, sau khi chọn mục mong muốn, dịch vụ sẽ bị tắt. Sau khi hủy kích hoạt thư thoại, một tin nhắn với thông tin xác nhận sẽ được gửi đến điện thoại di động.
Ngắt kết nối Internet
Làm thế nào để loại bỏ hộp thư thoại trên MegaFon qua Internet? Máy tính hoặc điện thoại di động có thể được sử dụng cho việc này:
Sử dụng máy tính, khách hàng sẽ cần phải truy cập vào tài khoản cá nhân, được đặt trên trang web của nhà điều hành. Nó trông giống như một chiếc chìa khóa ở trên cùng bên phải của trang web. Bằng cách nhấp vào nó, bạn sẽ cần nhập thông tin đăng nhập (số điện thoại di động) và mật khẩu của mình vào các dòng, điều này sẽ cho phép bạn đăng nhập vào hệ thống. Ở lần đăng nhập đầu tiên, bạn có thể đặt mật khẩu bằng cách nhập yêu cầu trên điện thoại10500. Sau khi gửi yêu cầu, một tin nhắn với mật khẩu sẽ được gửi đến điện thoại di động. Sau khi đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình, bạn cần tìm tùy chọn "Menu Thoại", sau đó vào đó và nhấp vào nút tắt. Trong trường hợp hủy kích hoạt thành công, khách hàng sẽ nhận được xác nhậnthông báo
Sử dụng điện thoại, khách hàng phải ghi lại một ứng dụng di động có sẵn để tải xuống trên trang web MegaFon hoặc trong Play Market và các tài nguyên tương tự khác. Sau khi cài đặt ứng dụng, việc ủy quyền được thực hiện tự động và một chức năng tương tự sẽ được mở cho người dùng, giống như trong tài khoản cá nhân. Tắt máy được thực hiện bằng cách nhấn một vài nút. Cần có truy cập Internet để sử dụng phương pháp này
Ngắt kết nối với sự giúp đỡ của nhân viên
Đối với những khách hàng chưa hiểu cách tắt hộp thư thoại trên MegaFon, có hai phương pháp đã được chứng minh:
Bạn cần mang theo hộ chiếu và đến bất kỳ tiệm làm đẹp nào có thương hiệu của nhà điều hành trong thành phố của bạn, sau đó yêu cầu nhân viên tắt dịch vụ. Các công nhân sẽ làm mọi thứ khá nhanh chóng, nhưng để nhận dạng bạn cần có hộ chiếu của chủ căn phòng và sự hiện diện của anh ta
Người đăng ký cũng có thể gọi đến tổng đài hỗ trợ. Sau khi kết nối, bạn cần yêu cầu nhà điều hành hủy kích hoạt dịch vụ. Chuyên gia tư vấn sẽ hỏi dữ liệu hộ chiếu. Hơn nữa, nhà điều hành có thể đưa ra các tùy chọn về cách tự mình hủy kích hoạt tùy chọn hoặc thực hiện từ xa. Trong mọi trường hợp, sau khi ngắt kết nối, một tin nhắn SMS xác nhận sẽ được gửi đến số
Kết
Như bạn có thể thấy từ tài liệu, dịch vụ có thể rất hữu ích nếu số di động nhận được nhiều cuộc gọi không phải lúc nào cũng được chấp nhận, nhưng bạn cần lưu ýsự kiện. Dịch vụ được tạo ra để đảm bảo an toàn cho thông tin quan trọng và không để mất thông tin. Tất nhiên, không phải tất cả các khách hàng đều cần một dịch vụ như vậy, hơn nữa, không phải ai cũng sẵn sàng trả một khoản phí hàng tháng cho nó. Do đó, bằng cách sử dụng các phương pháp tắt được mô tả, người dùng có thể chọn không tham gia dịch vụ mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
