Nhà điều hành mạng di động MTS cung cấp cho khách hàng một danh sách khổng lồ các dịch vụ ở Nga và nước ngoài. Gần đây, khách hàng của các nhà mạng bắt đầu có thắc mắc: làm thế nào để gọi đến tổng đài MTS Russia ở Crimea? Rốt cuộc, Crimea từng thuộc Ukraine, và ngày nay nó được gắn với Nga. Do đó, thanh toán cho các dịch vụ được thực hiện bằng hryvnias và tất cả các cuộc gọi đến Nga đều bị tính phí như khi chuyển vùng. Cần xem xét tất cả các phương pháp liên lạc có thể có với nhà điều hành.
Trình quay số di động nhanh chóng và dễ dàng
Ai không biết cách gọi cho nhà điều hành MTS Russia ở Crimea, có thể sử dụng các khuyến nghị được mô tả dưới đây để quay nhanh dịch vụ hỗ trợ từ điện thoại di động. Để làm được điều này, bạn cần thực hiện một số quy trình sau:
- Quay số ngắn 0890 trên điện thoại của bạn và thực hiện cuộc gọi. Sau đó, menu giọng nói được kích hoạt, trong đó robot hoạt động như một trợ lý.
- Tiếp theo, người cung cấp thông tin sẽ đưa ra một loạt các chương trình khuyến mãi và biểu giá. Nhưng làm thế nào để gọi cho nhà điều hành của MTS Russia ở Crimea, để không phải nghe máy? Để thực hiện việc này, sau khi kết nối, hãy bấm số"0" và cuộc gọi sẽ được chuyển sang kết nối với nhà điều hành MTS trực tiếp.
Tất nhiên khách hàng có thể nghe hết thông tin mà máy đưa ra, sau đó sẽ được tư vấn kết nối với tư vấn viên, tuy nhiên cách làm này dài dòng, thà bấm số "0" ngay.. Cần lưu ý rằng trước khi kết nối xảy ra, các chủ đề chính sẽ được trình bày cho khách hàng để một nhân viên có thể được lựa chọn một cách hiệu quả để giải quyết một số nhiệm vụ nhất định.
Tất cả các cuộc trò chuyện đều được ghi lại để thống kê và phân tích, cũng như để theo dõi nhân viên. Các cuộc gọi đến một số ngắn không bị tính phí, vì vậy khách hàng không phải lo lắng về túi tiền của mình.
Gọi từ số điện thoại cố định
Ai không có cơ hội sử dụng điện thoại di động để quay số có thể không buồn, vì có một số miễn phí để liên lạc với điện thoại cố định. Làm thế nào để gọi cho nhà điều hành MTS (Nga) ở Crimea? Số để gọi từ điện thoại cố định sẽ có dạng như sau: 8 800 250 08 90. Cuộc gọi này không bị tính phí. Tương tự như phương pháp được mô tả ở trên, khách hàng ban đầu gọi một menu thoại với một trình cung cấp thông tin tự động. Để chuyển kết nối đến chuyên gia tư vấn, bạn phải nhấn nút "2", sau đó nhấn "0" và chờ phản hồi.
Số cho thuê bao công ty
Làm thế nào để gọi cho nhà điều hành MTS của Nga ở Crimea, nó đã trở nên rõ ràng, nhưng người dùng doanh nghiệp sẽ không thể gọi đượcnhững con số được mô tả. Đối với những người đăng ký như vậy, có một tập hợp khác. Để thực hiện, bạn bấm số 8 800 250 09 90 trên điện thoại, sau đó bạn cần chờ câu trả lời. Vẫn không bị tính phí cho mỗi cuộc gọi.
Gọi khi chuyển vùng
Có thể gọi cho nhà điều hành MTS (Nga, Crimea) khi đang chuyển vùng bằng một số khác. Nó được sử dụng khi người đăng ký đi du lịch bên ngoài đất nước, chẳng hạn như đến Ukraine. Thông thường, khi đi du lịch các nước khác, khách hàng cần được tư vấn hoặc hỗ trợ về việc cung cấp dịch vụ di động, trong trường hợp này, quý khách có thể gọi đến số: +7 49 576 601 66.
Các phương thức giao tiếp khác
Sau khi tìm ra cách gọi cho nhà điều hành MTS Russia ở Crimea, bạn cần biết thêm một số phương pháp liên lạc với nhân viên của công ty. Danh sách này sẽ cung cấp các phương pháp thay thế, vì không phải lúc nào nhân viên cũng có thể thông qua được do đường dây quá tải hoặc vì các lý do khác. Do đó, để giao tiếp được sử dụng:
- Mẫu phản hồi trên trang web của nhà điều hành MTS. Sau khi nhập nó, người đăng ký sẽ cần chọn một chủ đề để liên hệ từ danh sách đã trình bày, sau đó chỉ ra chi tiết liên hệ và nhập nội dung chính của câu hỏi hoặc đề xuất. Sau một thời gian nhất định, nhân viên sẽ tự liên hệ với khách hàng, theo dữ liệu được chỉ ra trong bảng câu hỏi.
- Khách hàng của MTS Russia không phải lúc nào cũng có thể gọi cho nhà điều hành ở Crimea, nơi có số được chỉ ra trong bài báo. Chúng tôi đang nói về những vấn đề mà bạn có thể tự giải quyết, chẳng hạn như để tìm hiểuchi tiết về các cuộc gọi, biểu giá của bạn hoặc các dịch vụ được kết nối. Để thực hiện việc này, bạn cần đăng ký tài khoản cá nhân của mình và lấy mật khẩu để ủy quyền. Sau đó, quyền truy cập vào quản lý độc lập và kiểm soát số của bạn và tất cả các dịch vụ sẽ được mở. Ngoài ra, những người đăng ký trong tài khoản cá nhân của họ sẽ có thể tìm thấy một cuộc trò chuyện trực tuyến, nhờ đó họ có thể trao đổi với chuyên gia tư vấn và nhận được sự trợ giúp cần thiết.
- Phương pháp cuối cùng, được sử dụng trong những trường hợp nghiêm trọng, là đến thăm thẩm mỹ viện truyền thông mang thương hiệu MTS. Tại thẩm mỹ viện, người đăng ký sẽ có thể nhận được bất kỳ trợ giúp hoặc lời khuyên nào, nhưng để sử dụng phương pháp này, bạn sẽ cần hộ chiếu để nhân viên có thể nhận dạng người đó.
Thuế quan ở Crimea
Nếu người dùng không biết cách gọi cho nhà điều hành MTS (Nga) ở Crimea, thì ban đầu bạn cần quay số bàn trợ giúp bằng các số ở trên. Điều đáng chú ý là ở Crimea, sau khi có thông tin liên lạc của Nga, kế hoạch thuế quan duy nhất có tên "Super MTS Crimea" hoạt động. Về vấn đề này, người đăng ký tự động không cần phải chọn biểu giá từ một danh sách lớn nữa. Mọi thứ mà những khách hàng khác nhau cần chỉ trong một ưu đãi. Nếu chúng ta xem xét biểu thuế chi tiết hơn, chúng ta có thể thấy rằng số Krasnodar (+7978) hoạt động ở Crimea. Ai không biết gọi tổng đài MTS (Nga) ở Crimea thì nên dùng số toàn quốc 8 800 250 08 90.
Ngoài ra, saukhi mua gói khởi động, mỗi người có thể nhận được thông tin về biểu giá, phương thức liên lạc với nhân viên và các dữ liệu khác, vì chúng được trình bày ở mặt sau của gói từ gói khởi động.
Biểu giá bao gồm:
- 20 phút gọi nội mạng miễn phí.
- Khả năng gửi và nhận tin nhắn.
- Internet phủ sóng 3G.
- Khả năng sử dụng các tùy chọn bổ sung cho Internet và không chỉ.
Khách hàng có thể kích hoạt ưu đãi không giới hạn khi không đủ số phút miễn phí. Chi phí của một dịch vụ bổ sung là 1,5 rúp / ngày, nhưng việc thanh toán sẽ chỉ được tính sau khi thực tế. Để nhanh chóng đặt hàng không giới hạn, bạn cần nhắn tin bằng cách bấm số 111, và ghi rõ mã 868 trong phần nội dung thư, ngoài ra bạn có thể sử dụng yêu cầu dịch vụ111868và nút gọi. Sau khi kết nối, người dùng nhận được xác nhận dưới dạng tin nhắn và kết nối mất tới 15 phút, ít thường xuyên hơn lên đến một ngày.
Kết
Bài báo trình bày những điểm chính của liên lạc di động ở Crimea, cũng như thông tin chi tiết về cách gọi cho nhà điều hành MTS của Nga tại Crimea. Đây là thông tin mà các thuê bao MTS cư trú trên bán đảo cần biết ngày hôm nay. Cần nhớ rằng không phải lúc nào cũng cần gọi nhân viên, vì khá mất thời gian. Nhiều câu hỏi có thể được giải quyết một cách độc lập. Đối với điều này, trang web MTS, tài khoản cá nhân và thậm chí cả ứng dụng di động MTS của tôi đều được sử dụng. Một dịch vụ hỗ trợ với tự độngngười cung cấp thông tin, được kích hoạt bằng cách gọi 0890 cho điện thoại di động và 8 800 250 08 90 từ điện thoại cố định.
