Có vẻ như không có cuộc gọi nào nhiều hơn bình thường, gần đây tài khoản đã được nạp thêm tiền, nhưng tiền điện thoại đang nhanh chóng cạn kiệt. Tình huống quen thuộc? Điều này chỉ có thể có nghĩa một điều: nhà khai thác di động, mà chủ thuê bao không biết, đã kết nối một số dịch vụ trả phí mà anh ta không cần. Thường thì điều này xảy ra ở giai đoạn kích hoạt thẻ SIM mới mua. Đã đến lúc đến tiệm thông tin liên lạc để tháo lắp hoặc cố gắng tự giải quyết vấn đề. Làm thế nào để tìm ra các dịch vụ được kết nối trên Megafon? Có một số cách.
Dịch vụ trả phí và miễn phí
Công ty cung cấp một số lượng lớn các dịch vụ, bao gồm cả trả phí và miễn phí. Những thứ sau bao gồm, ví dụ, tiếng bíp quay số du dương, kiểm tra số dư của điện thoại, nhận cuộc gọi đến, v.v. Nhưng một điều khác rõ ràng là: có nhiều dịch vụ trả phí hơn, bao gồm cả những dịch vụ không được người đăng ký cho phép. Trong số các dịch vụ trả phí tiêu chuẩn - cuộc gọi từ điện thoại di động, chuyển vùng, gửi SMS. Ngoài ra còn có một sốcác dịch vụ khác mà người đăng ký đã đăng ký, chẳng hạn như thông báo thời tiết.
Thư rác là một vấn đề khác đối với người đăng ký. Thật đáng giá khi thực hiện một số hình thức mua hàng trên Internet hoặc đăng ký trên diễn đàn - số điện thoại rơi vào tay bên thứ ba. Và không thể làm được gì về nó. Điều an ủi duy nhất là thư từ các chuỗi cửa hàng thường miễn phí. Tiếp theo - chi tiết về cách tìm hiểu các dịch vụ được kết nối trên Megafon.
"Hướng dẫn dịch vụ" giúp chủ thuê bao
Chức năng hữu ích "Hướng dẫn Dịch vụ" có thể được tải xuống từ trang web của nhà điều hành và tải ứng dụng về điện thoại di động của bạn. Để sử dụng dịch vụ, bạn cần đăng ký dịch vụ, sau đó kích hoạt yêu cầu bằng tổ hợp phím:105và "Gọi". Như vậy, bạn có thể truy cập vào Trung tâm thông tin hợp nhất của hệ thống. Tại đây bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin về các dịch vụ trả phí được kết nối. Megafon trên trang web của mình đăng một danh sách các dịch vụ, số nhà điều hành và các số ngắn mà bạn có thể tắt các dịch vụ không cần thiết - bằng cách gọi điện cho nhà điều hành hoặc gửi SMS. Trong cùng một dịch vụ, bạn không chỉ có thể kiểm tra và tắt các dịch vụ mà còn có thể kết nối những dịch vụ cần thiết và thay đổi gói cước. Yêu cầu USDD tới105là miễn phí.
Dịch vụ khác - "Kính vạn hoa"
Đây là một ứng dụng khác có thể được tải xuống từ tài nguyên của công ty Megafon. Việc tắt các dịch vụ trả phí ở đây cũng chỉ có thể được thực hiện sau khi đăng ký. Bạn cần mở trang MegaFonPro và chuyển đến tab "Cài đặt". Mở tùy chọn "Cài đặt", bạn có thể dễ dàng tắt hoặc kết nối bất kỳdịch vụ từ danh sách đề xuất.
Ghé thăm salon truyền thông MegaFon
Những dịch vụ trả phí nào được kết nối trên điện thoại - bạn có thể tìm hiểu tại bất kỳ salon nào của nhà khai thác di động. Những người đã từng giải quyết các vấn đề tương tự của các nhà quản lý có thể xác nhận rằng một yêu cầu như vậy không gây ra bất kỳ sự ngạc nhiên nào, mặc dù nó cũng không gây ra nhiều niềm vui. Sau cùng, họ sẽ phải giúp khách hàng vô hiệu hóa một số dịch vụ trả phí và điều này không có lợi cho công ty. Tuy nhiên, những người hỏi làm thế nào để tìm hiểu các dịch vụ được kết nối trên Megafon sẽ được cung cấp tất cả thông tin mà không cần lời nói, và sau đó họ sẽ ngay lập tức xóa mọi thứ không cần thiết khỏi điện thoại. Bạn có thể nhận được một số điện thoại ngắn từ các nhân viên cùng văn phòng, nhờ đó, thỉnh thoảng bạn có thể kiểm tra điện thoại của mình để tìm các kết nối mới. Khi liên hệ với thẩm mỹ viện, người điều hành có thể được yêu cầu xuất trình hộ chiếu.
Tổng đài
Đây là một cách khác để tìm ra các dịch vụ được kết nối trên Megafon và vô hiệu hóa các dịch vụ không mong muốn. Chỉ có một đầu số 0505 mà bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhà điều hành mạng. Sau khi nhập, bạn cần nhấn phím 0 và chờ phản hồi. Nhà điều hành sẽ trả lời tất cả các câu hỏi và tư vấn cách tắt một dịch vụ cụ thể. Sẽ rất hữu ích nếu bạn chuẩn bị trước giấy và bút chì để viết ra các số: theo quy luật, mỗi dịch vụ có một số riêng trong hệ thống Megafon.
Tắt các dịch vụ trả phí: một số mẹo
Người quản lý văn phòng di động cố gắng thuyết phục những vị khách không hài lòngthực tế là sự kết nối của các dịch vụ "trái" xảy ra mà công ty không hề hay biết. Nhưng có một số dịch vụ thuộc về một nhà cung cấp dịch vụ di động nhất định là điều không thể nghi ngờ, hơn nữa, thường thì bạn nên vô hiệu hóa chúng mãi mãi. Vì vậy, trên mỗi điện thoại đều có chức năng "Hộp thư thoại". Nó tự động bật nếu bên được gọi không trả lời. Rất ít người sử dụng dịch vụ này, nhưng tiền thường xuyên được rút từ tài khoản - phí đăng ký là 51 rúp mỗi tháng.
Một dịch vụ khác "dành cho người nghiệp dư" - "Thay đổi sừng" - chi phí 60 rúp một tháng. Trong trường hợp này, người vận hành, tùy theo quyết định của mình, thay đổi tiếng bíp. Đối với hầu hết các thuê bao, dịch vụ này không cung cấp bất cứ điều gì ngoài chi phí bổ sung. Thậm chí còn đắt hơn - 150 rúp một tháng - đánh giá dịch vụ dành cho những người yêu thích các cuộc gọi ẩn danh - "ID người gọi" - công ty Megafon. Việc tắt các dịch vụ trả phí kiểu này thực sự giúp tiết kiệm tiền cho người đăng ký, vì vậy, thỉnh thoảng bạn nên kiểm tra điện thoại của mình và "làm sạch" điện thoại khỏi những chức năng không dùng đến, nhưng không phải là tất cả các chức năng miễn phí.
Nó sẽ không hoạt động một lần và mãi mãi
Có vẻ như mọi vấn đề đã được giải quyết, các dịch vụ không cần thiết đã được hủy đăng ký. Nhưng nó chỉ có vẻ. Sau một thời gian, các dịch vụ tương tự có thể được kích hoạt trở lại trên điện thoại và một lần nữa mà người đăng ký không hề hay biết. Và một lần nữa bạn phải đi trong cùng một vòng tròn. Không dễ dàng chút nào để loại bỏ danh sách gửi thư từ các cửa hàng, thậm chí đưa chúng vào “danh sách đen”. Thật không may, ngày nay các nhà khai thác di động áp đặt (hoặc thậm chí lén lút) các dịch vụ trả phí của họ gần như không bị trừng phạt. Ngoài ra,có một thực tế là bán các số ngắn cho phép chủ sở hữu ngẫu nhiên thiết lập toàn bộ ngành thư rác trả tiền dưới hình thức trò chơi, câu đố hoặc các thư không chính xác và thậm chí gian lận khác. Trước nhiều lời phàn nàn từ người đăng ký và cố gắng một lần nữa xem những dịch vụ nào được kết nối, Megafon trả lời đại loại như sau: những số ngắn này thuộc về cá nhân hoặc công ty và nhà khai thác viễn thông không chịu trách nhiệm về chúng.
Và phải làm gì? Từ chối các dịch vụ của một nhà khai thác mạng di động? Dĩ nhiên là không. Bạn chỉ cần theo dõi cẩn thận số dư của mình và tắt các dịch vụ không cần thiết khi nghi ngờ đầu tiên. Đối với thư rác, bạn sẽ phải tự mình chống chọi với nó: đưa các con số vào “danh sách đen”, không bao giờ trả lời các yêu cầu từ những con số ngắn không quen thuộc mời bạn trúng số tiền lớn hoặc ô tô trong các câu đố hoặc xổ số. Để lại số điện thoại của bạn trên các nguồn khác nhau trên Internet càng hiếm càng tốt. Đây là cách duy nhất để giảm thiểu chi phí không lường trước được cho liên lạc di động.