Tôi tự hỏi liệu có ai trong số những người tiên phong của World Wide Web tưởng tượng Internet sẽ như thế nào trong thế kỷ 21 không? Ngày nay, với sự trợ giúp của nó, hàng triệu người đã giao tiếp, vui chơi, học hỏi và kiếm sống. Ngoài ra, không ai có thể tưởng tượng rằng có thể truy cập vào mạng không chỉ từ nhà, mà từ bất kỳ nơi nào trên thế giới. Sau này trở nên khả thi nhờ sự phát triển của truyền thông di động.
MegaFon là một trong những công ty đầu tiên cung cấp cho khách hàng sử dụng dịch vụ Internet với tốc độ 4G. Rất nhiều người đã làm được điều này, nhưng điều quan trọng chính là các thiết bị có thương hiệu đặc biệt: modem, điện thoại và máy tính bảng. Tất cả điều này đã dẫn đến thực tế là ngày càng nhiều người đăng ký muốn biết lưu lượng truy cập còn lại là bao nhiêu. MegaFon đã nghĩ ra các dịch vụ của mình đến từng chi tiết nhỏ nhất ở đây và cung cấp một số tùy chọn về cách thực hiện điều này.
Phương pháp 1. Đối với người dùng modem
Khi mua modem tại văn phòng, những người mua đầu tiên đã rất bối rối, vì bộ này chỉ bao gồm thẻ SIM và bản thân thiết bị, tương tự như ổ USB flash. Mọi thứ đều được suy nghĩ theo cách mà không yêu cầu kiến thức đặc biệt trong quá trình cài đặt. Máy tính sẽ tự khởi chạy và cài đặt ứng dụng mong muốn trong lần đầu tiên bạn kết nối modem với nó.
Với sự trợ giúp của nó, bạn có thể tìm ra lượng truy cập còn lại. MegaFon hiểu rằng sẽ thuận tiện hơn rất nhiều cho các thuê bao khi thực hiện việc này mà không cần ngắt kết nối modem khỏi máy tính. Trong ứng dụng này, chỉ cần vào phần "Thống kê" và bạn có thể thấy số MB đã chi tiêu mỗi ngày, tháng, thậm chí cả năm. Và khi biết tùy chọn nào được kết nối, bạn có thể dễ dàng đánh giá lưu lượng còn lại. Nhưng phương pháp này chỉ thuận tiện cho những người sử dụng modem MegaFon. Còn lại bao nhiêu lưu lượng trên các thiết bị khác nên sẽ không kiểm tra được. Các tùy chọn khác đã được phát triển cho họ.
Phương pháp 2. Yêu cầu USSD
Tùy chọn dễ tiếp cận và quen thuộc nhất trong tất cả các tùy chọn được đề xuất cho người dùng thiết bị di động là yêu cầu USSD. Chỉ cần quay số kết hợp mong muốn là đủ và màn hình sẽ hiển thị thông tin về lượng lưu lượng còn lại. MegaFon sẽ cung cấp dữ liệu hiện tại không chỉ về số megabyte còn lại mà còn về ngày dịch vụ được kết nối lại.
Cũng rất tiện lợi là cùng một yêu cầu USSD được sử dụng cho tất cả các dịch vụ Internet:167. Nếu người đăng ký đã bật tùy chọn tương ứng, một tin nhắn sẽ đến với nội dung sau:"Trước giới hạn tốc độ, có XXXX MB cho đến XX. XX. XXX", trong đó XX. XX. XXX là ngày dịch vụ sẽ được kết nối lại và bộ đếm ngược sẽ bắt đầu lại. Nếu không có dịch vụ nào được kết nối, thuê bao sẽ nhận được thông báo sau: "Bạn chưa kích hoạt tùy chọn giới hạn tốc độ".
Phương pháp 3. Gửi SMS
Đúng, mặc dù yêu cầu USSD đơn giản, nhiều người vẫn thích tin nhắn SMS hơn cho chúng. Về vấn đề này, công ty cũng đã cung cấp một cơ hội như vậy để kiểm tra phần còn lại của giao thông trước khi giới hạn tốc độ xảy ra. Đúng, đối với mỗi tùy chọn, nó sẽ có số yêu cầu SMS riêng. Nhưng văn bản sẽ hoàn toàn giống nhau. Từ này là "cặn" hoặc "ostatok". Bạn có thể xem rất thông tin về các con số của từng dịch vụ Internet trong bảng.
| Tên tùy chọn | số yêu cầu SMS |
| Pocket Internet Mini | 000767 |
| Internet S | 05009121 |
| Internet M | 05009122 |
| Internet L | 000988 |
| Internet XL | 05009124 |
Khi gửi một yêu cầu như vậy, nếu tùy chọn này được bật, một tin nhắn sẽ được gửi phản hồi về lưu lượng còn lại trước khi giới hạn tốc độ xảy ra. Và nếu không, thì thuê bao cũng sẽ nhận được một tin nhắn SMS, nhưng nó sẽ thông báo rằng dịch vụ này chưa được kết nối.
Vì không thuận tiện lắm để biết lượng lưu lượng còn lại trên MegaFon bằng SMS-tin nhắn do các yêu cầu khác nhau, dịch vụ này là xa phổ biến nhất. Mặc dù, mặt khác, nếu khách hàng liên tục sử dụng cùng một tùy chọn giá cước Internet, bạn có thể lưu số điện thoại mong muốn trong danh bạ. Và khi bạn cần, chỉ cần gửi SMS cho anh ấy.
Phương pháp 4. Hướng dẫn Dịch vụ
Tất nhiên, có một dịch vụ tiện lợi như Hướng dẫn Dịch vụ, bạn luôn có thể kiểm tra phần còn lại của lưu lượng truy cập với sự trợ giúp của nó. Để làm điều này, chỉ cần truy cập trang web Trợ lý cá nhân và trên trang chính trong phần "Giảm giá hiện tại và gói dịch vụ", bạn có thể tìm thấy tất cả các thông tin cần thiết. Do đó, thuê bao không chỉ có thể làm rõ cách tìm lượng lưu lượng còn lại trên MegaFon mà còn biết được thời hạn hiệu lực của gói và số tiền đã sử dụng trong ngày hiện tại.
Bên cạnh đó, trong trường hợp nghi ngờ, khách hàng luôn có thể đặt hàng thông tin chi tiết trong Hướng dẫn Dịch vụ hoặc kết nối bất kỳ tùy chọn biểu phí nào khác. Hơn nữa, không giống như bất kỳ phương thức nào khác, các dịch vụ này sẽ được cung cấp hoàn toàn miễn phí. Nhưng quan trọng nhất, quyền truy cập vào tài khoản cá nhân của bạn được cung cấp từ bất kỳ thiết bị di động nào, cũng như thông qua menu thoại 0505.
Cách 5. Liên hệ với nhân viên công ty
Nhưng bất kể tùy chọn nào về cách tìm ra lượng truy cập còn lại trên MegaFon, công ty không cung cấp cho khách hàng của mình, sẽ luôn có những người cảm thấy dễ dàng và thuận tiện hơn khi làm rõ thông tin này với văn phòng hoặc nhân viên trung tâm liên lạc. Đúng, để tìm hiểu, khách hàng phảicung cấp chi tiết hộ chiếu của bạn. Chỉ cần ra lệnh cho họ qua điện thoại là đủ và tại văn phòng, bạn sẽ cần phải xuất trình tài liệu đó.
Điều đáng lưu ý là bất kỳ nhân viên nào của công ty, tất nhiên, sẽ sẵn lòng cung cấp dữ liệu về lưu lượng còn lại, và cũng sẽ giúp bạn chọn tùy chọn Internet phù hợp. Tuy nhiên, khách hàng có thể phải xếp hàng đợi cả tại văn phòng và khi nhận được điện thoại.
Kết
Quan tâm đến khách hàng của họ, nhân viên của công ty không chỉ đưa ra một mà có tới 5 cách để tìm hiểu trên MegaFon còn lại bao nhiêu lưu lượng trước khi giới hạn tốc độ bắt đầu. Ngoài ra, nếu thuê bao có nhu cầu gia hạn hiệu lực tùy chọn của mình, có thể sử dụng thêm dịch vụ “Gia hạn tốc độ” hoặc “Nút tăng tốc”. Và cha mẹ có thể bật "Internet dành cho trẻ em" đặc biệt và con họ sẽ chỉ truy cập vào các trang "đúng". Đừng quên trong "MegaFon" và du khách. Đối với họ, tùy chọn "Internet ở Nga" được cung cấp.
Ngày nay mọi người đều đã rõ rằng cuộc sống không có mạng lưới toàn cầu đơn giản là không thể. Mỗi ngày, hàng nghìn người bắt đầu một ngày bằng cách kiểm tra email và truy cập các trang mạng xã hội của họ. Vì vậy, điều quan trọng là họ phải truy cập Internet với tốc độ cao suốt ngày đêm. MegaFon hiểu rất rõ điều này và do đó chỉ cung cấp cho khách hàng của mình những dịch vụ chất lượng cao.
