Tất cả những ai thực hành mua sắm trực tuyến đều phải ít nhất một lần gặp phải tình huống hàng hóa nhận được không như mong đợi. Trong thực tế, mọi thứ trông đơn giản hơn, và chất lượng để lại nhiều điều mong muốn. Trong những khoảnh khắc thất vọng như vậy, tất cả chúng ta đều hiểu mọi thứ khác nhau như thế nào - kỳ vọng và thực tế. Mua sắm trực tuyến là một cơ hội tốt để tiết kiệm thời gian và tiền bạc, nhưng đừng quên những cạm bẫy rải rác dọc theo con đường khó khăn của những người nghiện mua sắm hiện đại.
Làm thế nào để tránh sai lầm, tiết kiệm thần kinh và tiền bạc và luôn có một kết quả tốt? Cần ghi nhớ một vài quy tắc đơn giản để giảm thiểu rủi ro. Tất nhiên, họ sẽ không đảm bảo 100%, nhưng họ sẽ làm tăng đáng kể cơ hội có kết quả thuận lợi.
Tâm_tính là chìa khoá thành công
Trước hết, hãy chú ý đếnvật liệu trang web. Điều này đặc biệt đúng đối với các cửa hàng bách hóa đa thương hiệu nơi bạn định mua sắm trực tuyến. Kỳ vọng và thực tế không chỉ có thể không tương ứng với nhau, mà còn là cú sốc theo đúng nghĩa đen. Đọc mô tả, sử dụng từ điển và các chương trình dịch văn bản, đi sâu vào ý nghĩa. Nếu không, có thể người bán đã báo cáo trung thực về chất lượng hoặc cuộc hôn nhân kém, nhưng bạn đã bỏ lỡ khoảnh khắc này do sự thiếu chú ý của chính mình.
Điều sau sẽ cảnh báo:
- ảnh mờ cỡ nhỏ;
- từ bắt chước hoặc giả mạo trong mô tả;
- giá thấp không cân xứng;
- thiếu bán hàng và đánh giá.
Trong hầu hết các trường hợp, sản phẩm có mô tả này là hàng giả. Ví dụ, thay vì máy tính bảng, bạn sẽ nhận được một chiếc máy tính hoặc bảng phấn mắt sẽ trở thành một món đồ chơi.
Xếp hạng người bán
Không phải là không có gì mà trong số những người mua sắm trên Internet có một số lượng lớn các câu chuyện, meme và toàn bộ album với các bức ảnh, được gọi là “Kỳ vọng và Hiện thực”. Mua sắm trực tuyến đôi khi có thể khiến bạn bực bội.
Chú ý đến đánh giá của người bán. Nó được hình thành trên cơ sở đánh giá của khách hàng, rất khó để làm giả nó. Dấu âm sẽ cảnh báo.
Các đánh giá có thể tin cậy được không?
Trong thời đại của chúng ta, làm việc tự do là một thu nhập đáng kể đối với hàng triệu người. Sẽ không khó để người bán chỉ cần mua đánh giá. Nếu bạn thấy giống nhauý kiến nhiệt tình được viết bằng ngôn ngữ văn học hay - hãy hoài nghi. Có lẽ chúng được để lại bởi một người viết quảng cáo chuyên nghiệp không phải là khách hàng của người bán, hoặc có thể chưa bao giờ mua hàng trên Internet.
Kỳ vọng và thực tế (ảnh chụp hàng thật) là nguồn cung cấp nhiều thông tin hơn. Bạn có thể tin tưởng vào các bài đánh giá bằng hình ảnh.
Giao tiếp sơ bộ với người bán
Làm thế nào để tránh gian lận? Làm thế nào để đảm bảo rằng kỳ vọng và thực tế trùng khớp? Mua sắm trực tuyến không phải được thực hiện một cách mù quáng. Viết thư cho người bán, đặt câu hỏi, yêu cầu chụp ảnh thực tế. Đại đa số các nhà kinh doanh có lương tâm đều liên hệ.
Tự hào
Những người mua sắm trực tuyến có kinh nghiệm rất vui khi được chia sẻ cách họ tận hưởng trải nghiệm mua sắm trực tuyến của mình. Kỳ vọng và thực tế là chủ đề yêu thích của những ai đam mê các trang sản phẩm nước ngoài. Đọc truyện thực tế, thoải mái xin lời khuyên.
Phải làm gì nếu kết quả không như mong đợi?
Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu bạn đã áp dụng mọi biện pháp mà sự thất vọng vẫn ập đến với bạn? Hãy nhớ thuật toán của các hành động.
- Kiểm tra gói hàng ngay khi nhận tại bưu điện.
- Nếu phát hiện có hôn thú, hãy yêu cầu nhân viên bưu điện đưa ra hành động từ chối nhận hàng.
- Chụp ảnh ít nhất bằng điện thoại của bạn.
- Mở tranh chấp trên trang web của cửa hàng càng sớm càng tốt.
- Viết đánh giá, tải lên ảnh được đánh dấu "Kỳ vọng và thực tế".
Mua hàng trực tuyến được trang web bảo hiểm, tiền của bạn sẽ bị chặn và sẽ không đến tay người bán cho đến khi lô hàng đến tay bạn. Nếu tranh chấp đang diễn ra và thông tin được cung cấp cho thấy sản phẩm không khớp với mô tả, trang web sẽ trả chúng về tài khoản của bạn ngay sau khi khiếu nại được giải quyết.
