"Yandex. Market" là một dịch vụ giúp bán sản phẩm cho các thị trường trên Internet. Đây là điểm gặp gỡ giữa người mua và người bán. Tại đây mọi người lựa chọn sản phẩm phù hợp, so sánh giá của các cửa hàng trực tuyến khác nhau, đọc nhận xét của khách hàng. Tài nguyên này có lợi cho mọi chủ sở hữu của một cửa hàng trực tuyến. Bạn có thể tự thiết lập Yandex. Market hoặc nhờ các chuyên gia cho mục đích này, những người sẽ làm mọi thứ nhanh chóng và hiệu quả.
Về dịch vụ
"Yandex. Market" là một nền tảng nơi người mua tìm thấy hàng hóa họ cần và mua chúng trực tiếp từ người bán. Ở đây, các cửa hàng trực tuyến với một mức chi phí nhất định sẽ bố trí sản phẩm của họ. Đặt phiếu mua hàng trong hệ thống này cũng giống như quảng cáo, vì hàng triệu người nhìn thấy nền tảng giao dịch.
Có hơn 2,5 nghìn danh mục sản phẩm trên Yandex. Market. Có khoảng 20 nghìn cửa hàng trực tuyến, bao gồm không chỉ của Nga mà còn của nước ngoài. Khoảng 20 triệu người dùng truy cập tài nguyên này mỗi tháng. Yandex. Market giống như một cuộc đấu giá. Giá thầu tại cửa hàng trên mỗi nhấp chuột càng cao, vị trí trong danh mục sản phẩm càng cao.
Để bán sản phẩm trên dịch vụ này, bạn cần thiết lập Yandex. Market. Làm thế nào để làm điều đó, và sẽ được thảo luận trong bài viết.
Ưu nhược điểm của dịch vụ
Thiết lập cửa hàng trên Yandex. Market không yêu cầu kỹ năng đặc biệt và bất kỳ ai cũng có thể xử lý được. Nó là gì về dịch vụ này? Và tại sao tất cả các chủ cửa hàng trực tuyến đều cố gắng đạt được điều đó? Câu trả lời cho những câu hỏi này rất đơn giản. Trang web này được khoảng 20 triệu người truy cập mỗi tháng. Điều này chỉ thu hút người bán từ khắp nơi trên thế giới. Tài nguyên nói trên cũng có những ưu điểm sau:
- có nhiều chủng loại sản phẩm - khoảng 2,5 nghìn;
- truyền cảm hứng tự tin cho khách hàng;
- có nhiều cài đặt;
- kiểm soát chất lượng của các nền tảng giao dịch;
- không tính phí cho các nhấp chuột không được nhắm mục tiêu;
- cung cấp số liệu thống kê chi tiết để theo dõi lợi nhuận và cải thiện vị trí thị trường của bạn;
- nếu chủ cửa hàng không chỉ có sàn giao dịch trên Internet mà còn có các điểm bán hàng ở các thành phố, thì tất cả chúng sẽ được phản ánh trên bản đồ.
Thật không may, "Yandex. Market" không chỉ cóưu điểm nhưng cũng có nhược điểm. Các chủ cửa hàng này bao gồm cả việc kiểm duyệt nghiêm ngặt. Trước khi nhận hàng, nhân viên kiểm duyệt đặt hàng dùng thử và gọi điện. Kiểm tra xem tài nguyên đáp ứng yêu cầu của khách hàng nhanh như thế nào. Ứng dụng được xử lý càng nhanh thì xếp hạng của nền tảng giao dịch càng cao. Những thí nghiệm như vậy ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận của cửa hàng trực tuyến. Điều này có thể dẫn đến số nhấp chuột và đơn đặt hàng thấp hơn.
Một chút về yêu cầu trang web
Trước khi bắt đầu thiết lập Yandex. Market, bạn cần đảm bảo rằng cửa hàng:
- Thực hiện bán lẻ.
- Tuân thủ luật pháp của Liên bang Nga. Việc bán hàng và giao hàng phải được thực hiện theo các quy định được áp dụng ở Nga.
- Chỉ bán hàng mới.
- Đặt hàng theo đúng yêu cầu mà Yandex. Market đưa ra.
- Hoạt động ổn định. Nó phải không có cửa sổ bật lên, vi-rút và biểu ngữ ngăn cản khách hàng mua hàng.
- Được cung cấp đầy đủ thông tin về pháp nhân. Tên của tổ chức, số điện thoại, địa chỉ, PSRN được chỉ định. Nếu nền tảng giao dịch thuộc về một doanh nhân cá nhân, thì dữ liệu của doanh nhân và OGRNIP được phản ánh trên trang web.
- Phương thức thanh toán chi tiết và phương thức vận chuyển.
- Đánh dấu cho mỗi sản phẩm một trang riêng với hình ảnh, mô tả chi tiết, giá cả và thông tin về tính sẵn có của sản phẩm.
- Trang bị phiếu đặt hàng cho từng mặt hàng. Người dùng sẽ có thể thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Phải có nút "mua" hoặc "đặt hàng".
- Giá được cung cấp trên Yandex. Market phù hợp với giá được trình bày trên trang web.
- Nhận đặt hàng qua điện thoại. Thời gian chờ không quá 1,5 phút. Nếu quá trình tự động thông báo diễn ra, thì việc chờ đợi phản hồi sẽ không kéo dài quá 10 phút.
- Sau khi đặt hàng trong vòng một giờ sẽ có thể xác nhận mua hàng.
Các giai đoạn chính của vị trí sản phẩm
Mỗi chủ sở hữu có sáu lần thử thêm một cửa hàng trực tuyến vào Yandex. Market. Do đó, trước khi thiết lập, bạn cần chuẩn bị mặt bằng. Việc đặt hàng diễn ra trong nhiều giai đoạn:
- đăng ký trong hệ thống;
- cho biết thông tin pháp lý cần thiết;
- thực hiện tất cả các cài đặt cần thiết;
- điều độ;
- thanh toán tiền ăn ở.
Nếu bạn không thể tự thêm trang web, thì các đại lý đặc biệt và đối tác công nghệ có thể hỗ trợ thiết lập Yandex. Market. Chi tiết liên hệ của họ được đăng trên Yandex.
Đăng ký
Thiết lập nhanh "Yandex. Market" bắt đầu bằng việc đăng ký tài khoản cá nhân của bạn. Tiếp theo, người đăng ký gian hàng phải vào trang "Partner. Yandex. Market", nhập thông tin đăng nhập và mật khẩu. Ngoài những dữ liệu này, bạn nên điền vào khối "Thông tin chung", bao gồm các trường sau:
- nước;
- thành phố;
- tên cửa hàng;
- trang web thị trường;
- tên nhân viên cửa hàng;
- tên người đại diện;
- điện tửthư;
- điện thoại.
Sau khi điền vào biểu mẫu này, hãy chuyển đến cài đặt chính.
Đang cài đặt
Và bây giờ là về cách thêm tất cả thông tin về cửa hàng vào cài đặt Yandex. Market. Sau khi làm thủ tục đăng ký, trang "Kết nối" sẽ xuất hiện, bao gồm ba mục:
- Thông tin pháp lý. Thông tin ở đây phải khớp với những gì được trình bày trên trang web.
- Bảng giá. Chúng sẽ cần được tải xuống.
- Phương thức giao hàng. Bạn nên cho biết hàng hóa sẽ đến tay người mua bằng cách nào.
Thêm dữ liệu pháp lý thường không phải là quá nhiều vấn đề. Với việc thêm bảng giá, các chủ cửa hàng sẽ phải mày mò. Tệp này phải đáp ứng các yêu cầu của Yandex. Market và có các định dạng sau:
- YML (Ngôn ngữ thị trường Yandex). Định dạng được phát triển bởi các chuyên gia Yandex theo tiêu chuẩn XML. Nó được coi là có nhiều ưu điểm hơn so với các định dạng khác, nhưng nó khó làm chủ hơn.
- CSV (định dạng văn bản). Ở đây, mỗi dòng của tệp phải tương ứng với một dòng trong bảng tính.
- Excel. Nó được thực hiện theo một mẫu cụ thể, được tải xuống trên trang web Yandex. Các sản phẩm được thêm vào mẫu này.
Có thể tải xuống bảng giá và danh sách hàng hóa từ CMS, được biên dịch thủ công hoặc chuẩn bị bằng các chương trình đặc biệt.
Bảng giá có thể là:
- tải xuống trong tài khoản Yandex của bạn;
- tải xuống từ Microsoft Excel, trong khi máy tính phải cóĐã cài đặt hệ điều hành Windows 7 hoặc 10;
- đặt trên trang web, trong khi rô bốt Yandex. Market sẽ tải xuống tệp một cách có hệ thống từ liên kết được chỉ định trong tài khoản của bạn.
Sau khi bảng giá được tải lên, việc giao hàng được thiết lập trên Yandex. Market. Trong đoạn này, hãy cho biết khu vực giao hàng, địa chỉ các điểm nhận hàng, lịch trình của dịch vụ chuyển phát nhanh.
Sau khi hoàn thành tất cả các hạng mục quy định, cửa hàng gửi đi kiểm duyệt. Sau khi vượt qua nó, nền tảng giao dịch sẽ xuất hiện trong hệ thống và người mua sẽ có thể đặt mua bất kỳ sản phẩm nào mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Đang đặt "Yandex. Thị trường "ở giai đoạn này có thể coi là đã hoàn thành.
Điều độ
Thiết lập "Yandex. Market" có thể vô ích nếu cửa hàng trực tuyến không vượt qua kiểm duyệt. Để gửi nền tảng giao dịch đi xem xét trên trang "Kết nối", bạn cần sử dụng nút "Gửi để kiểm duyệt".
Người điều hành kiểm tra xem tài nguyên đáp ứng tất cả các yêu cầu như thế nào. Nếu nghi ngờ, nhân viên Yandex. Market tạm dừng việc kiểm tra trong 10 ngày và yêu cầu chủ cửa hàng cung cấp tất cả các giấy tờ cần thiết. Nếu không bị đình chỉ, hai ngày sau, một email thông báo sẽ đến. Nó chứa kết quả của việc kiểm tra, danh sách các lỗi và các khuyến nghị để loại bỏ chúng. Danh sách các lỗi cũng có thể được tìm thấy trong tài khoản cá nhân của bạn, nó sẽ được phản ánh trên trang "Kiểm tra" và được chỉ định là "Báo cáo lỗichất lượng.”
Sau khi khắc phục lỗi, cửa hàng gửi đi kiểm duyệt lại. Mỗi chủ sở hữu có sáu lần thử để vượt qua hệ thống xác minh này. Do đó, việc thiết lập một cửa hàng trên Yandex. Market nên được thực hiện bằng tất cả trách nhiệm.
Thanh toán tiền ở
Để cửa hàng bắt đầu xuất hiện trong hệ thống Yandex. Market, bạn cần bổ sung tài khoản của mình. Việc dàn xếp lẫn nhau diễn ra theo hệ thống sau:
- Nền tảng giao dịch bổ sung số dư bằng một số tiền nhất định mỗi tháng.
- Hệ thống tính toán số lần nhấp chuột vào các sản phẩm có trong cửa hàng hàng ngày. Đối với mỗi nhấp chuột, chủ sở hữu thị trường trả một khoản chi phí nhất định.
- Tổng số tiền cho các nhấp chuột được tính phí hàng ngày.
Các phép tính được thực hiện theo đơn vị tùy ý. Đối với đối tác Nga, 1 đơn vị quy ước bằng 30 rúp, đối với đối tác nước ngoài - 0,41 đô la.
Khi một cửa hàng sẽ không được thêm vào Yandex. Market
Cài đặt Yandex. Market cho cửa hàng trực tuyến có thể được coi là chính xác nếu cửa hàng vượt qua kiểm duyệt thành công. Dịch vụ này sẽ không công bố hàng hóa nếu không cung cấp đầy đủ các giấy tờ cần thiết và các điểm bán hàng hiển thị trong tài khoản cá nhân chưa được xác minh.
"Yandex. Market" sẽ không hợp tác với nền tảng giao dịch nếu:
- cô ấy bán hàng giả;
- cửa hàng cung cấp các sản phẩm đã qua sử dụng cho người dùng;
- cửa hàng bán các dịch vụ và hàng hóa bị cấm;
- cửa hàng trực tuyến không có bán lẻbán hàng;
- dịch vụ được giới thiệu trùng lặp chính xác với dịch vụ khác;
- quảng cáo được đăng trên trang web không đáp ứng các yêu cầu của tài nguyên này.
Trong tất cả các trường hợp khác, mỗi cửa hàng sẽ có thể vượt qua kiểm duyệt thành công và tăng đáng kể doanh số bán hàng của họ.
Thêm từ Bitrix
Nếu nền tảng giao dịch dựa trên Bitrix CSM, việc thiết lập Yandex. Market sẽ được đơn giản hóa. Sau cùng, nó đã cung cấp cho việc tải dữ liệu lên tài nguyên này và hệ thống tự động tạo tệp bảng giá ở định dạng YML.
Để tạo một bản tải lên tự động vĩnh viễn từ Bitrix lên Yandex. Market, bạn cần tạo một hồ sơ. Nó chỉ ra loại infoblock. Điền vào chính khối thông tin. Nhập danh mục sản phẩm. Trong phần cài đặt có giới hạn về tính sẵn có của hàng hóa. Chức năng này cần thiết khi sản phẩm có số lượng hạn chế trong kho. Sau khi điền vào tất cả các trường được yêu cầu, hãy nhấp vào nút "lưu vào tệp" và đặt tên cụ thể cho tệp. Sau đó, nó được gửi đến Yandex. Market. Dữ liệu để tải lên từ Bitrix có tại /bitrix/php_interface/include/catalog_export/.
Đánh giá về "Yandex. Market"
Nhận xét từ các chủ cửa hàng nói rằng rất nhiều người mua đặt hàng qua Yandex. Market. Một mặt, họ coi đó là việc làm thuận lợi và có lãi. Mặt khác, khách hàng không nhìn thấy toàn bộ chủng loại hàng hóa, không thể làm quen với các chương trình khuyến mãi và ưu đãi có lợi của cửa hàng. Theo ý kiến của họ, mua hàng từ Yandex. Market chỉ tốt cho một sản phẩm. Nếu người mua cần một số mặt hàng, ngay cả khi họnằm trong cùng một loại, nó là bất tiện khi sử dụng chúng. Người dùng trong trường hợp này phải đặt hàng tại các cửa hàng khác nhau hoặc trong một công cụ tìm kiếm, tìm kiếm tài nguyên họ thích, đến đó và đặt hàng đã có trong cửa hàng.
Nhận xét của các chủ sở hữu nói rằng thỉnh thoảng Yandex. Market thay đổi các quy tắc đặt hàng, thắt chặt các yêu cầu. Do đó, một số cửa hàng trực tuyến đã rời khỏi trang web này.
Ý kiến của người mua về tài nguyên này là khác nhau. Một số hoàn toàn hài lòng với việc mua hàng qua Yandex. Market. Theo ý kiến của họ, đơn hàng được đặt nhanh chóng, hàng được giao đúng hẹn, không có sự chậm trễ.
Một bộ phận khách hàng khác nói rằng đánh giá của họ không được công bố và liên tục bị từ chối. Theo ý kiến của họ, rất khó để tìm được một sản phẩm phù hợp trong hệ thống này: có rất nhiều ưu đãi, nhưng không có bộ lọc tìm kiếm tốt. Họ lưu ý rằng tài nguyên này thường từ chối các đánh giá tiêu cực về cửa hàng, chỉ xuất bản những đánh giá tích cực. Một số người mua viết rằng họ thường mua hàng hóa chất lượng thấp thông qua Yandex. Market. Để mua sản phẩm của cửa hàng, họ khuyên bạn nên truy cập trực tiếp vào trang web của cửa hàng, xem nó, đọc các đánh giá về nó và chỉ sau đó mua thứ gì đó.
