Trang web như thế này có thể không phản hồi cho bạn vì nhiều lý do. Một trong số đó, và có lẽ là phổ biến nhất, là kết nối Internet chất lượng kém. Hoặc quá tải lưu trữ video tầm thường do số lượng lớn người dùng hoặc cuộc tấn công DDOS. Rutube cũng không hoạt động nếu bạn đã cài đặt trình chặn quảng cáo AdBlock hoặc các ứng dụng tương tự.
Sự cố với Flash Player
Sự cố này xảy ra đối với người dùng mới làm quen. Hãy tưởng tượng rằng lưu trữ video "Rutube" (Rutube) là một cơ chế không thể thiếu của đồng hồ tháp và để khởi chạy nó, bạn cần một người khởi động nó. Vì vậy, Flash Player là một nhà sản xuất đồng hồ như vậy. Nó cho phép bạn bật video và xem video với chất lượng tốt.
Bạn có thể tải xuống trên Internet hoặc trang web chính thức của Adobe. Cũng có thể xảy ra rằng bạn có "Flash Player", nhưng không phải là phiên bản hiện tại. Trong trường hợp này, bạn thường được đề nghị cập nhật trực tiếp trong ứng dụng. Hoặc truy cập Rutube vàhãy thử xem video, một thông báo sẽ hiển thị trước mặt bạn rằng "Trình phát Flash" của bạn đã lỗi thời và cần được cập nhật.
Rootub vẫn không hoạt động, tôi phải làm gì?
Điều này có nghĩa là có vấn đề với trình chặn quảng cáo. Nhiều khả năng là bạn đã cài đặt tiện ích mở rộng trình duyệt như AdMuncher, AdBlock và các tiện ích tương tự. Thực tế là lưu trữ video hoạt động nhờ vào quảng cáo đưa vào đó. Chính cô ấy là người cung cấp cho các nhân viên Rutuba và vận hành các máy chủ của họ.
Và bằng cách không xem quảng cáo, bạn tước đi số tiền khó kiếm được của họ và họ sẽ không còn bất cứ thứ gì để hỗ trợ trang web của mình. Với số tiền này, họ đang cố gắng hết sức để cải thiện hệ thống trang web và việc làm phổ biến hiện nay là họ sẽ có thể phát hành một ứng dụng dành cho điện thoại di động.
Tắt trình chặn quảng cáo
Để sử dụng trang web, bạn cần thêm nó vào phần loại trừ của trình chặn quảng cáo của mình. Hãy xem xét ví dụ về AdBlock, trong các trường hợp khác, quy trình sẽ tương tự:
- Di chuột qua biểu tượng "Adblock". Trong hầu hết các trình duyệt, nó nằm ở bên phải của thanh địa chỉ.
- Trong menu mở ra, chọn dòng "Cài đặt" và nhấp vào đó.
- Trong cửa sổ, tìm "Hiển thị quảng cáo trên trang web hoặc tên miền".
- Nhập địa chỉ trang web
- Xác nhận hành động bằng cách nhấp vào "OK!".
- Làm mới trang bằng phím F5.
Những hành động này không ảnh hưởng đến việc chặn theo bất kỳ cách nàoquảng cáo trên các trang web khác. Nó cũng sẽ bị chặn trên các tài nguyên không liên quan đến Rutube.
Không có trình chặn quảng cáo, nhưng Rutube không hoạt động
Đầu tiên, hãy kiểm tra xem bạn đã hoàn thành bước thứ 6 chưa. Nếu vậy, hãy thử đóng và mở lại trình duyệt của bạn. Khởi động lại máy tính có thể hữu ích, thường thì nó luôn hữu ích. Kiểm tra lại xem phiên bản Flash Player của bạn có mới không.
Nếu tất cả các phương pháp trên không hữu ích, hãy nhớ viết thư cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật về sự cố của bạn. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web Rutuba, mở video bất kỳ và một nút có bánh răng sẽ xuất hiện trước mặt bạn. Nhấp chuột phải vào nó và chọn "Gửi báo cáo lỗi".
Trong cửa sổ mở ra, nhấp vào lý do "Có thông báo về trình chặn quảng cáo, nhưng nó không được cài đặt trên thiết bị của tôi." Nếu vì lý do nào đó, bạn không thể gửi khiếu nại theo cách này, bạn có thể viết thư trực tiếp cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
Vấn đề khác
Trang web có thể không hoạt động không chỉ vì những lý do trên. Công việc kỹ thuật có thể được thực hiện trên nó, trong đó nó bị tắt và bạn không thể xem các video thú vị. Rutube không hoạt động, cụ thể hơn là một số video có thể không hoạt động ở một số quốc gia nhất định.
Ví dụ: chỉ cư dân của Nga mới có thể xem bộ phim truyền hình nổi tiếng Fizruk. Ở các quốc gia lân cận, bạn sẽ được cung cấp một cửa sổ có nội dung "Chế độ xem bị giới hạn ở quốc gia của bạn" hoặc tương tự. Giải quyết vấn đề nàyCó thể thực hiện hạn chế bằng proxy, trình duyệt Tor hoặc máy nhân bản trang.
