Hầu hết những người muốn đặt hàng từ "Aliexpress" đều bị chặn lại bởi sự thiếu hiểu biết thông thường về cách thực hiện. Tuy nhiên, làm theo hướng dẫn, bạn có thể tránh được tất cả những khó khăn và rắc rối. Vậy làm thế nào để mua sắm trên một thị trường nổi tiếng?
Đăng ký
Trước khi đặt hàng trên "Aliexpress" đến Ukraine, bạn nên làm thủ tục đăng ký tiêu chuẩn. Không có gì khó khăn ở đây, vì dữ liệu được yêu cầu là khá chuẩn. Nếu khó khăn phát sinh, bạn có thể sử dụng trình dịch, nhưng hãy nhớ điền vào tất cả các cột.
Sau khi đăng ký, một lá thư sẽ được gửi đến hộp thư do người dùng chỉ định. Bạn nên mở nó và nhấp vào liên kết để kích hoạt tài khoản của mình. Nếu không có thư từ trang web trong hộp thư đến, bạn cần xem danh mục "Thư rác". Ngay sau khi kích hoạt tài khoản, bạn có thể bắt đầu đặt hàng.
Lựa chọn sản phẩm
Thị trường tràn ngập một số lượng lớn các sản phẩm cho mọi sở thích. Các sản phẩmngười bán đưa ra, và mọi người đặt giá riêng của họ. Giá thành của cùng một loại hàng hóa sẽ có sự chênh lệch đáng kể, bạn nên chọn loại phù hợp nhất.
Đôi khi sản phẩm có giá cao hơn sẽ có liên quan nhiều hơn do người bán kèm theo quà tặng theo lô. Mặc dù chi phí tăng cao không phải lúc nào cũng là một chỉ số cho thấy những khoản tiền thưởng dễ chịu. Bạn nên cẩn thận và nghiên cứu tất cả các thông tin của người bán. Chi phí có thể bao gồm giao hàng từ "Aliexpress" đến Ukraine, nếu không có dịch vụ thư miễn phí.
Một số mặt hàng được giảm giá mạnh. Với việc giảm giá, các nhà cung cấp thu hút người mua đến với lô hàng của họ. Tuy nhiên, nếu bạn nghiên cứu kỹ thị trường thì vẫn có cơ hội tìm được sản phẩm tương tự với giá thành rẻ hơn.
Lựa chọn nhà cung cấp
Trước khi mua hàng trên Aliexpress ở Ukraine, điều quan trọng là phải chọn một người bán đáng tin cậy. Ngay cả những người mới bắt đầu cũng có thể làm được. Sau khi chọn giá phù hợp trên trang sản phẩm, bạn nên chú ý đến xếp hạng của nhà cung cấp. Khi đặt hàng từ người bán không có xếp hạng, rất có thể, người mua sẽ không nhận được hàng của mình.
Xếp hạng phụ thuộc vào số lượng đánh giá và được hiển thị dưới dạng biểu tượng. Các nhà cung cấp mới có thể được công nhận bởi 4-5 huy chương. Các đối tác đáng tin cậy nhất sẽ là chủ sở hữu của các dấu hiệu của kim cương và vương miện. Bạn nên chú ý đến những người bán như vậy ngay từ đầu.
Đối thoại
Giao tiếp với đối tác tương lai sẽ rất hữu ích. Trước khi đặt hàng, nó sẽ hữu ích cho người mua để viếttin nhắn với các câu hỏi quan tâm. Đừng ngại làm rõ thông tin quan trọng hoặc yêu cầu giảm giá nhỏ. Nếu nhà cung cấp bỏ qua tin nhắn của người mua trong nhiều ngày, tốt hơn hết là bạn nên cân nhắc xem điều đó có đáng để giao dịch với anh ta hay không.
Có người bán không gửi hàng đi Ukraine. Giao tiếp sẽ giúp thay đổi quan điểm của họ. Dành một ít thời gian thuyết phục và đưa ra những lý lẽ chặt chẽ, người mua sẽ nhận được một đối tác tin cậy, sẵn sàng hợp tác.
Tất cả các giao tiếp được thực hiện hoàn toàn bằng tiếng Anh. Ngay cả khi không biết ngôn ngữ, bạn không nên sợ hãi. Người phiên dịch bình thường nhất sẽ làm tốt, đặc biệt là vì hầu hết người bán sử dụng các chương trình giao tiếp giống như người mua.
Đặt hàng
Đã quyết định giá và người bán, bạn nên tiến hành mua hàng trực tiếp. Sau khi bấm Mua ngay, người dùng sẽ cần điền đầy đủ thông tin. Trước khi đặt hàng trên "Aliexpress" đến Ukraine, điều quan trọng là phải điền đầy đủ và chính xác dữ liệu của người mua.
Thông tin người nhận và địa chỉ giao hàng phải được viết bằng tiếng Anh. Sai sót nhỏ nhất - và đơn đặt hàng sẽ bị mất. Rất nhiều phụ thuộc vào cách viết đúng của vùng, thành phố và đường phố.
Bên dưới địa chỉ nhận hàng là nơi ghi rõ chi tiết mua hàng. Tại đây bạn có thể chỉ định số lượng hàng hóa yêu cầu và viết bình luận cho người bán. Thông báo phải cho biết màu sắc, kích thước hoặc các đặc điểm khác tùy thuộc vào sản phẩm. Bạn cũng có thể chọn một phương thức phân phối trong cửa sổ. Thông thường, mặc định làgiao hàng miễn phí.
Dưới chi tiết đơn hàng là nơi áp dụng phiếu giảm giá. Bạn có thể sử dụng chiết khấu cho tất cả các giao dịch mua, ngoại trừ một số đợt giảm giá. Có thể sử dụng phiếu giảm giá liên kết với tài khoản hoặc nhập mã. Cả hai mục không thể được sử dụng cùng một lúc.
Thanh toán
Tiền hàng được thanh toán qua thẻ, ví QIWI, Yandex. Money hoặc WebMoney. Trước khi đặt mua hàng trên Aliexpress đi Ukraine, người mua sẽ phải thanh toán. Hàng sẽ không được vận chuyển nếu không thanh toán.
Người mua cần điền vào các trường tiêu chuẩn cho các giao dịch ngân hàng. Đây là số thẻ, ngày hết hạn, họ và tên, cũng như mã bảo mật. Sau khi nhập dữ liệu chính xác, một cửa sổ xuất hiện với vị trí cho mật khẩu từ SMS. Điều này hoàn tất việc thanh toán.
Giao
Không chỉ cần biết cách đặt hàng trên "Aliexpress" đến Ukraine, mà còn cả thời gian giao hàng. Đây là một chi tiết rất quan trọng của việc mua hàng, bởi vì ở giai đoạn này có khả năng mất tiền của bạn. Đặc biệt nếu bạn đặt hàng miễn phí vận chuyển.
Sau khi thanh toán, đơn hàng được xử lý từ ba đến bảy ngày. Tất cả phụ thuộc vào người bán và trách nhiệm của anh ta. Trong khoảng thời gian này, lô phải được gửi đi và số theo dõi sẽ xuất hiện trên trang web. Đơn đặt hàng sẽ được vận chuyển trong khoảng 15-45 ngày, tùy thuộc vào tải thư.
Bạn có thể theo dõi sự di chuyển của bưu kiện thông qua các nguồn Internet. Một trong những ứng dụng tốt nhất là PostTracker,mà không chỉ theo dõi, mà còn thông báo cho thư về vị trí của đơn đặt hàng. Sau khi qua biên giới Ukraine, giải pháp tốt nhất để tìm kiếm hàng hóa là sử dụng trang web Ukrposhta. Điều này sẽ cho phép bạn nhanh chóng tìm hiểu về sự xuất hiện của đơn đặt hàng.
Bạn có thể nhận được đơn đặt hàng nhanh hơn bằng cách sử dụng dịch vụ DML hoặc EMS trả phí. Tất nhiên giá sẽ tăng lên đáng kể, nhưng hàng sẽ được giao trong vòng 3 đến 15 ngày.
Người mua không chỉ cần theo dõi gói hàng, mà còn cả thời gian cho đến khi đơn hàng được đóng. Điều này sẽ giúp bạn không bị mất tiền trong những tình huống không lường trước được.
Được thành lập vào năm 2015, sự hợp tác giữa thư từ Trung Quốc và Ukraina đã cải thiện tốc độ chuyển phát. Điều này cũng ảnh hưởng đến công việc với Aliexpress. Làm thế nào để đặt hàng (Ukraine) và nhận hàng trong thời gian ngắn hơn? Giờ thì không còn gì phải lo lắng, bưu kiện sẽ được chuyển nhanh hơn và thậm chí là mang đến tận tay người mua.
Hoàn tiền
Thông tin về cách đặt hàng qua "Aliexpress" ở Ukraine sẽ giúp bạn tránh tiền mất tật mang. Bạn có thể trả lại tài chính của mình bằng cách mở tranh chấp trong phần "Đơn đặt hàng của tôi". Đây là một biện pháp quyết liệt và chỉ nên được sử dụng như một biện pháp cuối cùng.
Thời hạn mở tranh chấp là 60 ngày. Thời gian này được phân bổ cho việc giao hàng, nhận hàng và kiểm tra. Nếu có một cuộc hôn nhân hoặc thậm chí tệ hơn, đơn đặt hàng không được giao, bạn phải mở một cuộc tranh chấp. Điều quan trọng là phải đến kịp trước khi hết thời gian, vì khi đó hệ thống sẽ chuyển tiền của bạn cho nhà cung cấp.
Bạn chỉ có thể mở tranh chấp một lần. Những người bán hàng vô đạo đức sẽ yêu cầu bạn đóng cửa và đợi thêm một thời gian nữa. Làm điều này rất không được khuyến khích. Tốt nhất là bắt đầu hoàn tiền trước thời hạn vài ngày.
Tranh chấp đầu tiên sẽ là giữa người bán và người mua. Người nhận phải chỉ ra tất cả các vấn đề và họ mong muốn cung cấp các lập luận chặt chẽ, và tốt nhất là hình ảnh. Ngoài ra, người mua phải cho biết số tiền anh ta muốn trả lại. Quản lý tranh chấp thích hợp là một phần quan trọng trong cách đặt hàng từ Aliexpress đến Ukraine.
Nếu người bán không đồng ý với các yêu cầu, bạn cần phải leo thang tranh chấp. Sau đó, các nhân viên của trang web sẽ lo việc hoàn tiền. Người mua sẽ được yêu cầu mô tả vấn đề và cung cấp bằng chứng bằng hình ảnh hoặc video. Thông thường, trang web đứng về phía khách hàng.
