Tầm quan trọng của việc phát triển một bản sắc doanh nghiệp thống nhất ngày càng được các doanh nhân hiểu rõ. Nhận biết công ty bằng biểu tượng, màu sắc, logo của công ty mang lại lợi nhuận thực sự. Để không trông chờ vào sự may rủi, cần phải tìm hiểu kỹ lưỡng tất cả các yếu tố của bản sắc doanh nghiệp, mô tả kỹ thuật quảng bá thương hiệu và chỉ rõ khi nào, ở đâu và trình bày như thế nào. Để làm điều này, bạn cần một cuốn sách thương hiệu. Đây là một loại hướng dẫn để phát triển và thực hiện phong cách doanh nghiệp.
Sách hiệu là gì
Trong bản dịch theo nghĩa đen, thuật ngữ "brand book" có nghĩa là một cuốn sách thương hiệu. Hướng dẫn này, phản ánh các đặc điểm chính của bản sắc doanh nghiệp. Thông thường những con đỉa được xuất bản dưới dạng một cuốn catalogue in sẵn. Nó chứa thông tin về bản thân công ty, sứ mệnh, giá trị và ý tưởng của nó. Sau đó, tập sách này chứa các mẫu biểu trưng và chúng được cung cấp trong một số phiên bản (với các tỷ lệ, màu sắc, đen và trắng khác nhau).
Sách thương hiệu là một tập hợp các yếu tố về phong cách dễ nhận biết của một công ty với các mô tả rõ ràng đến từng chi tiết (từ logo đến danh thiếp), chỉ ra các cách để quảng bá và phổ biến thương hiệu. Theo quy luật, các công ty sản xuất các ấn phẩm rất chi tiết và đầy màu sắc, một số trong số đó là ví dụ về tính nghệ thuật cao.
Cấu trúc sách hiệu
Tất nhiên, không có khuyến nghị rõ ràng về nội dung của cuốn sách công ty. Tuy nhiên, khi "viết" nó, tốt hơn là bạn nên tuân thủ các quy tắc nhất định được chấp nhận.
Vì vậy, sách của bạn phải có ba phần (có điều kiện):
- Trong phần đầu tiên, hãy đặt thông tin chung về bản thân công ty, các giá trị của công ty và ý tưởng mà công ty quảng bá. Ở đây cần đề cập đến vòng tròn những người tham gia vào sự phát triển của phong cách doanh nghiệp. Giải thích các yếu tố nhất định của phong cách sẽ phù hợp như thế nào khi làm việc với người tiêu dùng, đối tác và nhân viên của công ty.
- Phần thứ hai dành cho các quy định chính về việc xây dựng và áp dụng phạm vi hình ảnh của thương hiệu. Màu sắc của công ty được quy định, các yếu tố mà công ty của bạn sẽ được xác định (được công nhận).
- Phần thứ ba cung cấp thông tin về việc sử dụng các yếu tố nhận dạng doanh nghiệp trên các phương tiện quảng cáo. Bạn xác định rõ ràng chính xác cách thức thể hiện bản sắc doanh nghiệp của bạn trong quảng cáo, trên danh thiếp, trong quảng cáo ngoài trời, trên Internet.
Nội dung
Chắc chắn, tạo ra một cuốn sách thương hiệu là một quá trình sáng tạo. Và cấu trúc của nó cuối cùng có thể rất khác so với ở trên. Các phần có thể rõ ràngkhông được xem, thoạt nhìn thiếu kinh nghiệm, phiên bản đầy màu sắc sẽ không có thông tin mà bạn mong đợi để xem ở đó.
Nhưng nếu bạn xem kỹ hướng dẫn nhận diện thương hiệu được đề xuất, bạn sẽ thấy rằng nó chứa đựng những điểm chính để tạo ra một hình ảnh công ty đáng nhớ.
Như vậy, sách thương hiệu là một tập hợp các hình thức, phương pháp và công cụ để phát triển và quảng bá thương hiệu. Đây là các nguyên tắc khuyến mãi. Đây là một mô tả của một chiến lược tiếp thị để liên kết khách hàng (người tiêu dùng) với một hình ảnh nhất định. Có nghĩa là, tất cả các yếu tố của cuốn sách thương hiệu đều hướng tới việc tinh giản và hệ thống hóa kỹ thuật áp dụng các yếu tố nhận diện doanh nghiệp. Khi làm việc với các đối tác hoặc khách hàng, bạn sẽ chắc chắn rằng bạn sẽ được công nhận bởi một chi tiết.
Tất nhiên, chúng ta không nên quên nội dung chất lượng của thương hiệu. Đằng sau một mặt tiền đẹp cần có một tòa nhà vững chắc và đáng tin cậy. Sản phẩm của bạn phải là tiêu chuẩn của chất lượng. Nếu không, mọi nỗ lực của bạn để hình dung thương hiệu sẽ dẫn đến phản ứng tiêu cực đối với biểu tượng của bạn, liên kết nó với một sản phẩm hoặc dịch vụ tồi.
Về tầm quan trọng của logo
Việc phát triển một cuốn sách thương hiệu là điều không tưởng nếu không tạo ra một logo. Logo sẽ phải liên kết chặt chẽ tất cả các yếu tố của bản sắc doanh nghiệp. Nói chung, logo là một phong cách đặc biệt của tên công ty, thường đi kèm với một số loại dấu hiệu thông thường.
Điều quan trọng là phải thực hiện một cách tiếp cận có trách nhiệm để thể hiện một cách trực quan như vậy về công ty của bạn. Logo phản ánh tính cách của bạn, thật tệ nếu nósẽ có điểm chung về hình thức với logo của một công ty khác. Bạn có muốn nhầm lẫn? Vâng, và kiện tụng sẽ không thêm niềm vui. Và họ sẽ như vậy nếu một tổ chức khác quyết định rằng bạn đã sử dụng thương hiệu của họ.
Khi tạo logo, hãy tránh mọi liên tưởng tiêu cực. Tốt hơn là xây dựng trên các chi tiết mang điện tích dương. Hoặc làm logo theo cách trung lập.
Sự phong phú của các sắc thái trong quá trình phát triển một logo sẽ đòi hỏi bạn phải có kiến thức và tài năng vượt trội. Do đó, tốt hơn hết bạn nên giao phó vấn đề này cho các chuyên gia.
Yếu tố phong cách doanh nghiệp
Nhưng hình ảnh của công ty không giới hạn ở logo. Các yếu tố khác cũng nên được đặt trong cuốn sách thương hiệu của bạn. Nhận dạng công ty là danh thiếp, giấy ghi chú, lịch, phong bì, văn phòng phẩm, tiêu đề thư của bạn.
Chỉ khi đó, việc phát triển hình ảnh doanh nghiệp mới được coi là hoàn thành, khi nhân viên của bạn được công nhận bởi cùng một danh thiếp, được làm theo cùng một phong cách. Khi đối tác và khách hàng của bạn nhận được thư trên giấy tiêu đề, trong phong bì được trang trí bằng logo quen thuộc. Khi nhân viên của bạn sử dụng văn phòng phẩm có thương hiệu.
Thư mục, đĩa, ổ đĩa flash, nhật ký và bảng kế hoạch có nhãn hiệu, thậm chí cả vòng chìa khóa có nhãn hiệu - mô tả của chúng phải có trong hướng dẫn nhãn hiệu. Những nét chấm phá nhỏ này tạo nên hình ảnh tổ chức của bạn.
Các giai đoạn phát triển
Tạo ra một cuốn sách thương hiệu không phải là vấn đề trong vài phút. Chỉ trong quá trình thảo luận, thông tin và phê duyệt các vị trí khác nhau, một bộ quy tắc thực sự rõ ràng, dễ hiểu để thúc đẩyhình ảnh công ty.
Không nhất thiết phải chỉ dựa vào các chuyên gia của bên thứ ba khi đặt hàng hướng dẫn thương hiệu. Bạn phải tự nghiên cứu thị trường về định vị của công ty mình.
Làm nổi bật các tính năng chính dành riêng cho bạn. Hãy ban tặng cho công ty của bạn những đặc điểm của con người: thiện chí, nhạy bén, đáng tin cậy, thân ái. Xem xét cách những đặc điểm này sẽ được phản ánh trong các yếu tố phong cách của bạn.
Đừng quên lập kế hoạch dài hạn. Hãy tưởng tượng người tiêu dùng sẽ cảm nhận thương hiệu của bạn như thế nào. Và điều này sẽ phụ thuộc vào nhiệm vụ bạn đặt trong đó. Người tiêu dùng, nhân viên và đối tác không nên chỉ nhận ra bạn mà hãy nhận ra ngay những nguyên tắc mà bạn tuân theo và phát huy.
Ai thiết kế
Nếu chúng ta nói về ai chính xác sẽ tạo ra một cuốn sách thương hiệu, thì có hai cách.
Bạn có thể tập hợp lại dưới quyền của mình một bộ phận sẽ giải quyết việc tạo và quảng bá bản sắc doanh nghiệp. Bộ phận này phải có nhà phân tích, nhà tiếp thị, người làm PR, nhà thiết kế.
Bạn có thể làm khác đi một chút. Tự phát triển phần phân tích. Nhưng mọi thứ khác được giao cho các chuyên gia đã ăn thịt một con chó trong việc tạo ra các hướng dẫn thương hiệu. Bạn chỉ thảo luận, sửa đổi sổ thương hiệu. Mẫu nhận được khi xuất cảnh, bạn một lần nữa đánh giá cẩn thận và nếu kết quả thuận lợi, bạn chấp thuận.
Cả hai lựa chọn đều có ưu và nhược điểm. Trong trường hợp đầu tiên, bạn cần thu thậpcác chuyên gia chứ không phải thực tế là bạn sẽ tiếp tục cần các dịch vụ của họ. Trong tình huống thứ hai, bạn cần đánh giá chất lượng dịch vụ của các chuyên gia bên thứ ba. Hãy nhớ rằng một cuốn sách có thương hiệu tốt sẽ không hề rẻ.
Giới thiệu
Một cuốn album đầy màu sắc không nên trở thành một yếu tố trang trí khác trong văn phòng của một giám đốc điều hành. Một cuốn sách thương hiệu là một công cụ làm việc. Nó phục vụ để đảm bảo rằng bạn thực hiện một cách có hệ thống các điều khoản của nó trong cuộc sống.
Khi thực hiện một chiến dịch quảng cáo, khi kết thúc mối quan hệ đối tác lâu dài, hãy sử dụng các vị trí từ sổ sách công ty của bạn. Việc hợp tác sẽ hiệu quả hơn nếu bạn cung cấp sách thương hiệu của mình (định dạng pdf) để đánh giá.
Đối tác sẽ dễ dàng hiểu được các nguyên tắc cơ bản mà bạn đã đặt ra trong hình ảnh của mình. Họ sẽ biết cách sử dụng logo của bạn một cách chính xác, cách mô tả nó trên các phương tiện in ấn, tài nguyên điện tử và Internet. Bạn sẽ không có bất kỳ hiểu lầm nào với việc phát hành tiêu đề thư, danh thiếp, tờ rơi, tập sách.
