Tạo một trang web là một vấn đề đơn giản nếu bạn sử dụng các trình tạo trực tuyến. Nhưng tất cả chúng đều giống nhau đến mức các công ty danh tiếng phải tìm quản trị viên web hoặc liên hệ với các công ty CNTT. Ở giai đoạn tạo tài nguyên này, điều cực kỳ quan trọng là phải chỉ định công việc của trình hướng dẫn, nghĩa là lập nhiệm vụ kỹ thuật cho sự phát triển của trang web.
Tại sao lại lãng phí thời gian vào việc này?
Cho dù một người được học hành đến đâu, anh ta vẫn là một con người và bằng mọi cách cố gắng làm cho công việc của mình trở nên dễ dàng hơn. Vì vậy, không phải lúc nào khách hàng cũng hiểu tại sao phải viết một nhiệm vụ kỹ thuật cho sự phát triển của trang web. Rốt cuộc, việc yêu cầu quản trị viên web tạo một "trang web màu xanh lam với biểu tượng của công ty trên trang chính" sẽ dễ dàng hơn nhiều. Nhưng khi đến thời điểm bàn giao công trình, khách hàng lại thấy một điều hoàn toàn khác với những gì mình mong muốn. Và quản trị viên web phải làm lại tài nguyên nhiều lần.
Điều khoản tham chiếu không phải là "quan liêu", mà là một hành động hợp lý, tiết kiệm thời gian, thần kinh và tiền bạc. Ví dụ, một công ty nào đó cần phát triểntrang trình bày, trong thời gian hai tuần. Và nếu bạn dành 2-3 ngày để tạo một mẫu điều khoản tham chiếu để phát triển trang web, thì khi kết thúc thời hạn đó, bạn có thể nhận được một sản phẩm hoàn chỉnh. Nó sẽ đáp ứng tất cả các yêu cầu mà khách hàng đang trong cơn nóng vội có thể quên đề cập đến. Mặt khác, các điều khoản tham chiếu cho sự phát triển của trang web là sự đảm bảo về thù lao.
Trí tuệ ngày xưa
Nếu khách hàng đang phải đối mặt với nhiệm vụ phát triển các thông số kỹ thuật mà không phải chế tạo lại bánh xe, thì tốt hơn hết là nên tìm đến nguồn gốc, xuất xứ đã được kiểm chứng bởi nhiều năm kinh nghiệm thực tế. Có nghĩa là, cần phải viết một mẫu điều khoản tham chiếu cho sự phát triển của trang web phù hợp với GOST. Sẽ có vẻ không thực tế nếu áp dụng các tiêu chuẩn năm 1978 cho các địa điểm ngày nay, nhưng ở Liên Xô, một số điều rất tuyệt vời, và việc phát triển các tiêu chuẩn cũng không ngoại lệ, và bên cạnh đó, chúng vẫn còn phù hợp. Cần đặc biệt chú ý đến các tiêu chuẩn sau:
- Yêu cầu về nội dung và thiết kế (GOST 19.201-78).
- Điều khoản tham chiếu để tạo hệ thống tự động (GOST 34.602-78).
Tài liệu đầu tiên phù hợp với các trang thông thường. Nó mô tả cách lập TOR đúng cách, cũng như các phần mà bạn chắc chắn nên tính đến khi lập các điều khoản tham chiếu cho sự phát triển của trang web. Chúng bao gồm:
- Giới thiệu, cho biết tên của công ty hoặc tài nguyên của khách hàng, mô tả ngắn gọn và phạm vi của nó.
- Căn cứ cho sự sáng tạo. Ở đây bạn cầncho biết chủ thể, chỉ ra các tài liệu xác nhận sự cần thiết phải tạo nguồn, tên của tổ chức đã phê duyệt tài liệu này. Ví dụ: kết quả nghiên cứu thị trường cho thấy phần lớn người dùng tìm kiếm sản phẩm qua Internet và đây sẽ là cơ sở để tạo ra một trang web.
- Đích đến. Mục đích chức năng của tài nguyên được chỉ ra. Thông tin, bán hàng, v.v.
- Yêu cầu về tài nguyên. Đây là phần lớn nhất mà khách hàng mô tả tất cả mong muốn của mình về sản phẩm web trong tương lai. Ở đây bạn cần xác định chức năng, xác định mức độ tin cậy, mô tả các điều kiện hoạt động, nội dung, thiết kế, v.v.
- Yêu cầu phần mềm.
- Chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật. Đó là, các mong muốn được chỉ ra về mức độ chuyển đổi, lợi thế so với đối thủ cạnh tranh, hiệu quả kinh tế.
- Các giai đoạn phát triển. Khách hàng đặt thời hạn hoàn thành nhiệm vụ.
- Kiểm soát. Các loại xác minh được chỉ định.
GOST thứ hai phù hợp để tạo các cổng thông tin có chức năng phức tạp. Nhìn chung, các mục tiêu và điểm chính không khác nhiều so với tài liệu đầu tiên, chúng chỉ có những đặc điểm bao quát hơn. Chỉ dựa trên thông tin từ các tài liệu theo tiêu chuẩn GOST, bạn có thể tạo một ví dụ chính thức về các điều khoản tham chiếu cho sự phát triển của trang web.
Tính năng soạn thảo TK
Làm thế nào để vạch ra một nhiệm vụ kỹ thuật cho sự phát triển của trang web? Điều quan trọng nhất khi biên soạn TOR là liên tục suy nghĩ về các mục tiêu chính của tài liệu trong tương lai: nó phải được viết bằng ngôn ngữmà cả nhà phát triển và khách hàng sẽ hiểu.
Thông thường, khi biên soạn một ví dụ về nhiệm vụ kỹ thuật để phát triển một trang web, những điểm sau được coi là những điểm chính:
- Thông tin khách hàng. Cần mô tả ngắn gọn phạm vi hoạt động, lịch sử hình thành của công ty và lập danh sách các đối thủ cạnh tranh chính. Thông tin này dường như không hữu ích cho các lập trình viên, nhưng các nhà thiết kế và người viết quảng cáo cần nó.
- Mục đích của trang web. Khối này phải chứa thông tin chính cho phép bạn hiểu cấu trúc của tài nguyên trong tương lai, chức năng và hướng chung của thiết kế. Nó cũng mô tả đối tượng mục tiêu chính.
- Yêu cầu về tài nguyên. Phần lớn nhất mà bạn cần cho biết mong muốn của mình về cấu trúc, chức năng, thiết kế, phần mềm, lưu trữ, v.v. Bạn cũng phải đính kèm hình thu nhỏ của trang và sơ đồ trang tại đây.
- Kế hoạch hành động. Bất kỳ mẫu điều khoản tham chiếu nào cho sự phát triển của trang web đều phải bao gồm trong phần mô tả các giai đoạn phát triển, danh sách công việc sẽ được thực hiện ở một giai đoạn nhất định và thời gian của đơn đặt hàng.
- Kiểm soát và nghiệm thu công việc. Các điều khoản tham chiếu mẫu cho sự phát triển của địa điểm phải mô tả rõ ràng cách thức kiểm tra sự tuân thủ của địa điểm đã hoàn thiện với các yêu cầu cụ thể. Điều quan trọng là phải tiếp cận cẩn thận việc thực hiện công việc này để tránh hiểu lầm với khách hàng.
Sau khi đã nghiên cứu chi tiết tất cả các điểm này, bạn có thể nhanh chóng học cách soạn chính xác các điều khoản tham chiếu cho sự phát triển của trang web.
Ai nên làm điều đó?
Về cơ bản, một mẫuCác điều khoản tham chiếu cho sự phát triển của trang web có thể được soạn thảo bởi bất kỳ ai. Ví dụ, chủ một thẩm mỹ viện cần một trang web danh thiếp. Đây là điều khoản tham chiếu, nhưng liệu một thông số kỹ thuật như vậy có hữu ích hay không là một câu hỏi khác.
Thường thì người có nền tảng kỹ thuật tốt mới là người trình diễn. Tuy nhiên, một nhà phát triển web hiểu việc tạo ra các trang web hơn chủ một thẩm mỹ viện. Nhưng điều này không có nghĩa là khách hàng vắng mặt trong suốt quá trình này. Tuân theo các quy tắc cơ bản của điều khoản tham chiếu cho sự phát triển của trang web, khách hàng phải:
- Giới thiệu những người biểu diễn cho công ty, các sản phẩm, dịch vụ và đối tượng mục tiêu của công ty.
- Giải thích tại sao anh ấy cần trang web.
- Chia sẻ mong muốn của bạn về một nguồn lực trong tương lai.
- Hiển thị ví dụ về các trang web mà anh ấy cho là tốt.
- Trả lời các câu hỏi từ nhà thiết kế và nhà phát triển web (nếu có).
Khách hàng có thể tự mình phác thảo TK, nhưng, như các chương trình thực tế, những bản phác thảo nghiệp dư như vậy thường bị vứt vào thùng rác một cách lặng lẽ.
Độ chính xác và tính độc đáo
Mọi thứ được viết trong các ví dụ và mẫu về thông số kỹ thuật để phát triển trang web phải dễ hiểu đối với khách hàng và nhà thầu. Không thể sử dụng những khái niệm như đẹp, hiện đại, độc đáo và những thứ khác, bởi vì mọi người đều nhìn nhận chúng theo cách riêng của họ. Điều này cũng áp dụng cho các công thức có thể được hiểu một cách mơ hồ. Mọi thứ phải rõ ràng và chính xác. Bạn không thể viết rằng trang web có thể chịu được nhiều tải hơn, vì không rõ chúnglớn. Cần phải phủ nhận ngay sự hiểu lầm, chỉ rõ rằng tài nguyên đó có thể chịu được 50 nghìn lượt người truy cập cùng một lúc. Mọi từ ngữ cần được hỗ trợ bởi các con số và đặc điểm chính xác.
Chi tiết khác
Khi lập kế hoạch tạo một trang web, bạn cần thông báo cho tất cả những người tham gia phát triển về những gì công ty làm và đối tượng mục tiêu chính của công ty là ai. Bạn cũng cần nêu rõ mục đích của trang web và mô tả các tùy chọn chức năng để bạn không nhận được một blog giải trí thay vì một cửa hàng trực tuyến nghiêm túc.
Trong một số trường hợp, bảng thuật ngữ được đưa vào điều khoản tham chiếu để phát triển trang web. Tất cả các thuật ngữ phức tạp đều được mô tả bằng ngôn ngữ dễ hiểu để khách hàng không hiểu biết không có thắc mắc về những gì và cách họ sẽ làm với trang web của mình.
Đảm bảo chỉ định tài nguyên nên được lưu trữ. Ngoài ra, những người hoạt động đáng kính sẽ chỉ ra trong điều khoản tham chiếu một mục như "yêu cầu công việc", nơi họ chỉ ra rằng tài nguyên nên được hiển thị trong tất cả các trình duyệt. Tất nhiên, yêu cầu này đã có thể hiểu được, nhưng tốt hơn là nên viết nó ra để khách hàng được bảo vệ khỏi những kẻ thực hiện vô đạo đức.
Ngoài ra, cấu trúc, thiết kế và bố cục được thảo luận với khách hàng, để rõ ràng, khách hàng có thể vẽ sơ đồ. Khách hàng cần giải thích mỗi trang của trang web dùng để làm gì và những yếu tố nào có thể có trên đó.
Nếu bạn phải tạo một tài nguyên có giao diện phức tạp và không chuẩn, chỉ hiển thị sẽ không đủphác thảo và cấu trúc trang. Điều cực kỳ quan trọng là toàn bộ nhóm phát triển và khách hàng hiểu cách khách truy cập trung bình sẽ sử dụng trang web. Vì vậy, nó sẽ là cần thiết để phát triển một kịch bản. Kế hoạch của anh ấy rất đơn giản:
- Hành động của người dùng.
- Trang web phản hồi.
- Kết quả.
Nội dung & Thiết kế
Cũng cần phải quyết định trước ai sẽ chịu trách nhiệm về nội dung. Trong một số trường hợp, một nhà phát triển có thể tạo ngay một trang web có nội dung, có sự tham gia của các copywriter chuyên nghiệp, nhưng khi đó chi phí tài nguyên sẽ đắt hơn. Điều này phải được đồng ý trước và nêu rõ tất cả mong muốn về nội dung.
Đúng, sẽ rất khó để mô tả một cách khách quan nội dung, bởi vì mọi người đều có ý tưởng riêng về sự thú vị và hữu ích, sẽ dễ dàng hơn khi viết rằng nội dung đó sẽ là duy nhất. Điều này rất dễ kiểm tra và sẽ không có yêu cầu nào không cần thiết. Vấn đề này cũng áp dụng cho mô tả thiết kế. Giải pháp tốt nhất sẽ là viết các điều khoản tham chiếu cho sự phát triển của thiết kế trang web mà khách hàng muốn phối màu nào, phông chữ sẽ được thực hiện, v.v. Nghĩa là, chỉ ra tất cả các vị trí mà độ chính xác xuất hiện. Có lẽ đây là tất cả các quy tắc để tạo ra các điều khoản tham chiếu cho sự phát triển của trang web. Bây giờ bạn cần áp dụng chúng vào thực tế và cố gắng tự tạo một TK có năng lực.
Mẫu điều khoản tham chiếu để phát triển trang web
Trong ĐKTC này, một bảng các điều khoản được cung cấp trên trang đầu tiên để mọi thứ rõ ràng sẽ được thảo luận. Cần lưu ý rằng việc chỉ định các điều khoản không được sao chép từ"Wikipedia" hoặc các nguồn khác, nhưng được viết bởi người đang phát triển các điều khoản tham chiếu. Danh sách các thuật ngữ có thể bao gồm các khái niệm như:
- địa chỉ IP.
- www (web trên toàn thế giới).
- Phần quản trị của tài nguyên, quản trị viên.
- Chú thích thay thế cho hình ảnh.
- Giao diện web.
- Liên kết, liên kết.
- Thiết kế trang web, thiết kế trang mẫu.
- Trang động và trang tĩnh.
- Tên miền.
- Thẻ meta.
- Nội dung.
- Một phần của tài nguyên là công khai.
- Sao lưu, cơ sở dữ liệu, cấu trúc tệp.
- Lưu trữ.
- CMS.
Sau khi bảng thuật ngữ được tạo, bạn có thể bắt đầu viết trực tiếp các điều khoản tham chiếu. Trước hết, thông tin chung được viết. Đoạn này được chia có điều kiện thành bốn đoạn con:
- Mục đích của tài liệu. Các điều khoản tham chiếu cho sự phát triển của trang web là tài liệu chính quy định quá trình tạo và chấp nhận tài nguyên.
- Dữ liệu khách hàng. Các tọa độ sau được chỉ ra: tên công ty, chi tiết liên hệ, địa chỉ pháp lý, địa chỉ thực tế, e-mail, trang web (nếu nó đang được đổi tên), người liên hệ, số điện thoại liên hệ.
- Thông tin tóm tắt về công ty. Để biết mẫu điều khoản tham chiếu cho sự phát triển của trang web, hãy xem xét công ty Fortuna LLC. LLC "Fortuna" sản xuất (hàng hóa) cho thị trường Novosibirsk. Công ty giám sát cẩn thận vệ sinh sản xuất, độ tinh khiết của nguyên liệu và chất lượngsản phẩm sản xuất. Công ty thực hiện kiểm soát được chứng nhận đối với chất lượng và độ an toàn của hàng hóa sản xuất dựa trên các nguyên tắc của hệ thống HACCP quốc tế.
- Cơ sở để phát triển. Cơ sở để phát triển các điều khoản tham chiếu là Hợp đồng số _.
Mục đích và mục đích của tài nguyên
Trang web được thiết kế để tăng thị phần của công ty và nâng cao hình ảnh của công ty trên trang Web. Nguồn lực được tạo ra nhằm mục đích tăng thêm luồng khách hàng mới, tạo hình ảnh thuận lợi, tăng mức độ phổ biến của thương hiệu Fortuna LLC. Ngoài ra, tài nguyên này sẽ hoạt động như một nền tảng bổ sung cho các chiến dịch quảng cáo, thu hút khách hàng mới và mang lại lợi nhuận bổ sung.
Nhiệm vụ chính của tài nguyên là cung cấp cho người dùng thông tin đầy đủ về sản phẩm và dịch vụ. Đối tượng mục tiêu chính là người mua lẻ, cụ thể là phụ nữ nội trợ và người bán buôn.
Trang web nên có bảng quản trị thuận tiện, tải trang nên được tối ưu hóa cho các thiết bị khác nhau. Tài nguyên phải được bảo vệ khỏi các cuộc tấn công từ bên ngoài, sử dụng các yếu tố của việc quảng bá hàng hoá và dịch vụ. Ngoài thông tin đầy đủ về sản phẩm, thẻ sản phẩm cần có các giấy tờ kèm theo như chứng chỉ chất lượng.
Yêu cầu kỹ thuật cho trang web
Trang web phải khả dụng trên Internet dưới một tên miền (theo sự lựa chọn của khách hàng) và là một cấu trúc thông tin bao gồm các phần liên kết với nhau với các chức năng được xác định rõ ràng. Để duy trì trang web và hoạt động của nó, nhân viên không nênyêu cầu các kỹ năng và kiến thức đặc biệt trong lĩnh vực phần mềm.
Trong hệ thống quản lý tài nguyên, điều quan trọng là phải có cơ chế sao lưu thông tin sẽ hoạt động tự động.
Thông tin trang web được công khai. Tùy thuộc vào mức độ của quyền truy cập, người dùng được chia thành ba nhóm:
- Khách truy cập - chỉ có quyền truy cập vào phần công khai của trang web.
- Editor - có khả năng sửa đổi các tài liệu của phần.
- Quản trị viên - có thể chỉ định người chỉnh sửa, thêm hoặc bớt các phần.
Quyền truy cập vào phần quản trị của trang web phải được bảo vệ bằng thông tin đăng nhập và mật khẩu.
Chức năng kỹ thuật phải tuân thủ các khuyến nghị của công cụ tìm kiếm. Đầu tiên, các trang phải có cùng một bảng mã. Thứ hai, chuyển đổi liên kết phải được triển khai bằng thẻ “A”. Thứ ba, bạn cần chỉ định mã hóa trong tiêu đề HTTP và khi truy cập trang web bằng liên kết site.ru, bạn cần đặt chuyển hướng 301 đến miền www.site.ru.
Tài nguyên phải hoạt động trong tất cả các trình duyệt hiện đại, vì vậy cần phải kiểm tra trong:
- IE 11.
- Safari & Chrome dành cho iOS 9.0-9.2.
- Chrome 48.
- Firefox 44.
- Safari 9.
- Cạnh 13.
- Opera 34.
Nếu khách đang sử dụng trình duyệt đã lỗi thời, một cửa sổ sẽ xuất hiện nhắc bạn cập nhật trình duyệt đó.
Trang web phải có sự phân biệt hợp lý giữa người dùng và bộ phận quản trị. Ngày thứ nhấtchịu trách nhiệm cung cấp thông tin, thứ hai - để lấp đầy tài nguyên với nội dung. Các trang tĩnh bao gồm tiêu đề, văn bản và hình ảnh minh họa. Khách hàng có thể chỉnh sửa chúng theo quyết định của riêng mình, vì thông tin này không được liên quan đến cấu hình trang web.
Lưu trữ, nội dung, cấu trúc
Tiếp theo, các yêu cầu hệ thống cần thiết được mô tả, ngôn ngữ phát triển được chỉ định (PHP với cơ sở dữ liệu hoặc HTML thuần túy với CSS).
Về phần nội dung, khách hàng cung cấp cho nhà phát triển tất cả các tài liệu cần thiết tương ứng với danh sách nội dung bắt buộc. Dựa trên dữ liệu nhận được, nội dung độc đáo được phát triển và đăng trên trang web.
Ở giai đoạn tiếp theo của quá trình phát triển ĐKTC, cấu trúc của địa điểm được phát triển. Đầu tiên, trang chính và các mục menu chính được mô tả. Sau mỗi cái được thêm vào một danh sách các mục phụ. Điều này có thể được mô tả bằng đồ thị, nhưng bạn cũng sẽ cần phải mô tả từng phần, những gì nên có và những mục tiêu mà nó sẽ theo đuổi.
Ví dụ, trên trang chính của trang web Fortuna LLC có phần "Sản xuất". Ở đây, điều quan trọng là phải tiết lộ những lợi thế của công ty so với nền tảng của các đối thủ cạnh tranh và giải thích cho người tiêu dùng một cách dễ hiểu tại sao Fortuna LLC lại tốt hơn. Xác định thông tin về hàng hóa được mua nhiều nhất trong các tiểu đoạn riêng biệt và hỗ trợ nó bằng các tài liệu ảnh và video. Các phần khác được phát triển theo cách tương tự.
Yêu cầu về thiết kế và chức năng
Nếu tài nguyên đang được cải thiện, cần lưu ý xembiểu tượng, phông chữ và màu sắc. Đối với một trang web mới, tất cả các vị trí này đều được quy định. Ví dụ: màu vàng-xanh lục là9ACD32. Tốt hơn hết là cung cấp cho khách hàng bảng màu và quy định mã màu trong TOR để tránh sai sót. Mỗi tài nguyên phải hiển thị chất lượng như nhau trên tất cả các thiết bị và tự động điều chỉnh theo kích thước màn hình.
Mỗi trang web đều có phần động và phần tĩnh. Quản trị viên động có thể thay đổi độc lập và quản trị viên tĩnh không thay đổi. TOR phải cung cấp nguyên mẫu của trang chính. Các điều khoản tham chiếu để phát triển trang web cửa hàng trực tuyến phải có các nguyên mẫu của danh mục và thẻ sản phẩm. Thông thường, nhà thiết kế tạo ra chúng và cho khách hàng xem, chỉ sau đó họ mới đi sâu vào thông số kỹ thuật.
Đảm bảo chuẩn bị bố cục trang điển hình với các biến thể khác nhau của định dạng văn bản và đầu ra thông tin.
Nội dung và quy trình gửi
Khách hàng có thể yêu cầu điền thông tin chính vào tài nguyên, nhưng trong trường hợp này, anh ta chịu trách nhiệm cung cấp dữ liệu chính xác cho những người thực hiện. Nó chỉ được chấp nhận ở dạng điện tử và ở giai đoạn phát triển cuối cùng.
Các cơ sở để chấp nhận trang web là:
- Tuân thủ TK.
- Thử nghiệm để hiển thị hình ảnh chính xác.
- Chức năng kiểm tra.
Ở cuối mỗi ĐKTC, bạn phải viết thứ tự và thời gian của dự án. Nói chung, tất cả công việc có thể được chia thành 3 giai đoạn:
- Phát triển thiết kế,phê duyệt, bố trí phác thảo.
- Phát triển phần mềm.
- Điền thông tin vào trang web.
Gần mỗi mặt hàng này, ngày đến hạn tính bằng ngày được chỉ định. Theo Thỏa thuận, khoảng thời gian có thể thay đổi. Nếu điều này không được cung cấp, sự thay đổi về thời hạn được thực hiện theo thỏa thuận bằng văn bản của các bên.
Lợi
Các điều khoản tham chiếu hữu ích cho cả khách hàng và nhà thầu. Những người trước đây hiểu họ trả tiền để làm gì, có thể thấy ngay năng lực của người thực hiện và tự bảo đảm chống lại việc thực hiện công việc không trung thực. Đổi lại, TK giúp nhà thầu hiểu khách hàng muốn gì và do đó tự bảo đảm cho mình trước những thay đổi đột ngột. Điều này đặc biệt đúng khi dự án gần kết thúc, nhưng khách hàng muốn thay đổi điều gì đó, vì "điều gì đó" nên tất cả công việc sẽ phải được làm lại.
