Máy tính bảng có vẻ như là một thiết bị khá đơn giản. Trên thực tế, đây là một kỹ thuật phức tạp, phải được xử lý cẩn thận. Nhưng ngay cả đối với những người rất cẩn thận về "viên thuốc", có những rắc rối. Ví dụ, treo máy là một tình huống phổ biến trong đó người dùng bị lạc. Phải làm gì nếu máy tính bảng bị đóng băng? Không xác định được vấn đề thì không thể trả lời được câu hỏi. Chúng tôi chia tất cả các lý do đóng băng thành hai nhóm:
- phần mềm;
- phần cứng.
Vì vậy, để hiểu phải làm gì nếu máy tính bảng bị đóng băng, trước tiên bạn cần tìm hiểu bản chất của việc đóng băng này. Nếu nguyên nhân là do chương trình bị lỗi thì việc xử lý sẽ dễ dàng hơn. Mọi thứ khó khăn hơn với lỗi phần cứng - khi đó sẽ cần đến sự trợ giúp của chuyên gia. Hãy xem xét kỹ hơn từng vấn đề để biết phải làm gì nếu máy tính bảng bị treo.
Lỗi chương trình có thể do:
- tệp bị hỏng;
- Cài đặt hệ điều hành (hệ điều hành);
- virut.
Sự cố phần cứng là do:
- pin bị lỗi và hư hỏng;
- nút bảng bị lỗi (hệ thống);
- kết nối không thành công với nhiều thiết bị khác nhau có thể bị lỗi.
Điểm quan trọng
Chỉ khi hiểu được nguyên nhân gốc rễ của vấn đề, bạn sẽ hiểu mình phải làm gì. Nếu máy tính bảng bị đóng băng, hãy kiểm tra các điểm sau:
- chính xác sự cố xảy ra khi nào: khi khởi động ứng dụng, khi đang tải hoặc khi đang làm việc, khi truy cập mạng hoặc những lúc khác;
- điều gì xảy ra trước khi đóng băng: cài đặt phần mềm, lỗi thiết bị, chương trình cơ sở mới, v.v.
Hãy coi rằng bạn đã hoàn thành 50 phần trăm công việc nếu bạn tìm ra được khuôn mẫu và nguyên nhân của vấn đề. Tuy nhiên, có những khó khăn trong việc chẩn đoán và vấn đề có thể không tự phân loại được.
Lưu máy tính bảng khi nó bị đóng băng
Khi tìm ra nguyên nhân của sự cố, hãy tiến hành khắc phục. Trước tiên, bạn cần khởi động lại máy tính bảng: tắt nó đi, rồi bật nó lên. Nếu lỗi đóng băng biến mất, thì vấn đề là do khởi động hệ thống không chính xác.
Lý do trong một chương trình nào đó? Bạn cần xóa nó, bạn có thể thử cài đặt lại. Đôi khi, nó giúp xóa tất cả các chương trình đã cài đặt trước khi đóng băng.
Xóa mọi tiện ích bổ sung khỏi thiết bị (flash, thẻ SIM). Thất bại xảy ra vì chúng. Quét vi-rút cũng hữu ích.
Khi các biện pháp đã thực hiện không hiệu quả, hãy hành động tích cực hơn. Cập nhật firmware. Ví dụ, nhiều người dùng nhận thấy rằng nếu máy tính bảng Samsung bị treo, thì việc flash nó từ trang web chính thức sẽ giúp ích. Đây là một vấn đề thiết bị phổ biến.nhà sản xuất này.
Giúp Hard Reset, đưa hệ thống về cài đặt gốc (xuất xưởng) của hệ thống.
Nếu bạn không thể giải quyết vấn đề, có thể có lỗi phần cứng. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ.
Mẹo để tránh bị đóng băng:
- cài đặt antivirus;
- không cài đặt các chương trình có vấn đề;
- tránh phần sụn bị sửa đổi;
- cố gắng không đánh hoặc làm rơi thiết bị;
- giữ máy tính bảng tránh xa chất lỏng.
Việc máy tính bảng bị đơ và không tắt thường xảy ra. Trong trường hợp này, có một mẹo đơn giản - nhấn giữ nút nguồn và giữ một lúc, máy tính bảng sẽ khởi động lại. Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn đã giải quyết được vấn đề. Có lẽ nó sẽ vẫn còn, khi đó bạn cần tìm nguyên nhân của sự cố để “người bạn điện tử” không làm bạn khó chịu nữa.
