Bạn bị mất mật khẩu từ trang "VKontakte", "Facebook" hoặc mạng xã hội khác, hoặc bạn đã quyết định đăng nhập vào tài khoản của mình từ một thiết bị khác và không thể nhớ những con số đáng nhớ này. Nhấp vào liên kết một cách hợp lý "Quên mật khẩu của bạn?" và cố gắng khôi phục nó thông qua số điện thoại hoặc địa chỉ email được liên kết. Trong lần thao tác cuối cùng, một thông báo hiện lên trước mặt bạn: "Đã vượt quá giới hạn số lượng yêu cầu mỗi ngày". Sau đó, những nỗ lực khôi phục mật khẩu của bạn đều vô ích - chỉ có cảnh báo xấu số này hiện ra trước mắt bạn. Phải làm gì trong trường hợp này?
Tại sao điều này lại xảy ra?
Lỗi "Đã vượt quá giới hạn yêu cầu hàng ngày" không phải lúc nào cũng là dấu hiệu của lỗi kỹ thuật trên các máy chủ mạng xã hội (mặc dù một phần của sự cố không thành công với việc khôi phục mật khẩu xảy ra chính là vì điều này). Trước hết, đó là việc bảo vệ trang của bạn khỏi bị tấn công. Cảnh báo này sẽ xuất hiện khi bạn gửi yêu cầu đặt lại mật khẩu nhiều lần trong vòng 24 giờ.
Hệ thống "nghĩ" rằng ai đó đang cố gắng đoán mật khẩu vào trang của bạn theo cách này, đó là lý do tại sao hệ thống chỉ cung cấp một số lần giới hạn để khôi phục mã truy cập vào trang trong một ngày. Vì vậy, bạn thấy đấy, kẻ tấn công hầu như không có cơ hội nhập ngẫu nhiên mật khẩu chính xác cho tài khoản của bạn.
"Đã vượt quá giới hạn yêu cầu trong ngày": Giải pháp đơn giản
Nếu bạn thực sự đã sử dụng các dịch vụ của liên kết "Quên mật khẩu?" Nhiều hơn một lần mỗi ngày, thì bạn chỉ có một cách thoát ra: khôi phục mã truy cập chỉ vào ngày hôm sau, sau khi một ngày trôi qua. Và bạn nên làm điều đó ngay lần đầu tiên - để không phải đợi một ngày nào khác. Hoặc không để mất cơ hội khôi phục mật khẩu của bạn thông qua số điện thoại hoặc email.
Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu thông báo trên Facebook, VK "Đã vượt quá giới hạn số lượng yêu cầu mỗi ngày" xuất hiện trong lần thử khôi phục quyền truy cập đầu tiên hoặc thứ hai?
Nếu bạn đăng nhập từ PC, laptop
Trong trường hợp bạn chắc chắn rằng cảnh báo là lỗi hệ thống trang web, bạn có thể làm như sau:
- Liên hệ với nhóm hỗ trợ "người dùng" - đây là liên kết "Trợ giúp".
- Thử sử dụng thiết bị khác để khôi phục quyền truy cập - máy tính, máy tính bảng, máy tính xách tay, điện thoại.
- Đăng nhập từ một trình duyệt khác, chẳng hạn như Yandex hoặc Chrome.
- Kiểm tra vi-rút thiết bị của bạn. Nếu chúng được tìm thấy, hãy làm sạch máy tính, sau đócố gắng khôi phục mật khẩu cho trang của bạn.
Nếu bạn đăng nhập từ điện thoại thông minh, máy tính bảng
Khi thông báo "Đã vượt quá giới hạn yêu cầu hàng ngày" xuất hiện trên màn hình máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh của bạn, hãy thử điều này:
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn để khôi phục quyền truy cập từ điện thoại thông minh khác hoặc thiết bị khác.
- Cố gắng khôi phục quyền truy cập từ trình duyệt trên điện thoại di động hoặc ứng dụng mạng xã hội chính thức.
- Điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng cũng có thể vượt qua virus và phần mềm độc hại. Tải xuống ứng dụng chống vi-rút, xóa sạch các mối đe dọa trên điện thoại của bạn, sau đó quay lại tìm cách khôi phục mật khẩu của bạn.
- Nếu bạn đang khôi phục mật mã từ trình duyệt trên thiết bị của mình, hãy chuyển từ thiết bị di động sang trang đầy đủ và thử lại.
- Nếu tất cả các phương pháp đều không thành công, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật bằng liên kết "Trợ giúp".
Vì vậy, như thực tế cho thấy, cảnh báo "Đã vượt quá giới hạn số lượng yêu cầu mỗi ngày" thường xảy ra hơn đối với các thiết bị như điện thoại thông minh và máy tính bảng. Đặc biệt, khi cố gắng khôi phục quyền truy cập thông qua ứng dụng hoặc phiên bản trình duyệt di động của trang web. Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề được giải quyết bằng cách truy cập trang của bạn thông qua một thiết bị khác hoặc thông qua khôi phục mật khẩu trên phiên bản đầy đủ của tài nguyên.
