MTS là nhà khai thác di động lớn nhất ở Nga. Tính đến năm 2013, công ty phục vụ khoảng 70 triệu thuê bao tại Nga. Các công ty con của nó được cấp phép để cung cấp dịch vụ GSM ở Armenia, Belarus, Turkmenistan, Ukraine và Uzbekistan.
Đôi khi có những tình huống khi chủ thuê bao cần đích thân đặt những câu hỏi quan tâm đến tổng đài di động. Nhưng không phải ai cũng biết cách liên hệ với tổng đài MTS. Và bắt đầu nghe máy trả lời tự động và lướt qua các phím của điện thoại. Tất cả điều này thường xảy ra sau khi quay số đơn giản 0890, được tạo cho các thuê bao ở Nga, Ukraine, Belarus, Uzbekistan. Nhưng trò chuyện với robot ở đầu bên kia của điện thoại không phải là điều thú vị đối với bất kỳ ai, đặc biệt nếu câu hỏi quan tâm không khớp với bất kỳ mục nào trong thực đơn được đề xuất. Để tìm cách liên hệ với nhà điều hành MTS (Nga), bạn nên biết rằng có 5 phần chính. Đơn vị chịu trách nhiệm về trạng thái của tài khoản. Số 2 cung cấp thông tin liên quan đến kế hoạch thuế quan, các khoản tiền thưởng khác nhau vàcổ phiếu. Con số 3 sẽ giúp bạn giải quyết tất cả các vấn đề liên quan đến kết nối Internet. Khi bấm phím số 4, thuê bao sẽ nghe được thông tin liên quan đến du lịch. Số 5 chịu trách nhiệm cho tất cả các loại tình huống ngoài kế hoạch, chẳng hạn như khôi phục thẻ, các vấn đề với việc bổ sung số dư. Và chỉ sau khi chờ thông báo đầu số 0 và bấm vào đó, thuê bao sẽ có cơ hội liên hệ với nhà mạng MTS. Nhưng điều này sẽ mất rất nhiều thời gian và thần kinh, đặc biệt là nếu tình hình hiện tại của người dùng đang cấp bách.
Có một cách để liên hệ với nhà điều hành MTS một cách nhanh chóng, không cần chờ đợi khi liệt kê tất cả các mục trong menu. Có một mẹo nhỏ. Như thông lệ cho thấy, để kết nối với nhà điều hành, chứ không phải với máy trả lời tự động, bạn cần thực hiện ít nhất hai chuyển đổi menu. Đó là, ví dụ, bằng cách nhấn giảm giá ngay lập tức và vào menu của các gói thuế quan, chỉ cần nhấn nút giảm một lần nữa, sau đó kết nối với nhà điều hành xuất hiện trong danh sách tất cả các tùy chọn được đề xuất, mà bạn cần nhấn số 0. Điều này có nghĩa là câu trả lời cho câu hỏi làm thế nào để liên hệ với nhà điều hành MTS một cách nhanh chóng, sẽ là câu trả lời tiếp theo. Thuê bao gọi đến đầu số 0890 sau khi kết nối với máy trả lời tự động bấm tổ hợp số 2-2-0, đồng thời duy trì khoảng cách 2-3 giây sau mỗi chữ số được gọi. Điều này sẽ giúp bạn có thể nghe thấy giọng nói của một tổng đài viên thực sự và hỏi anh ta tất cả các câu hỏi quan tâm.
Đôi khi nó kết nối với nhà điều hành sau khi nghe tất cả các mục trên menu vàbằng cách nhấn số 0. Nhưng điều này không phải lúc nào cũng hoạt động, rất thường xuyên bắt đầu lặp lại các mục trong menu. Cách nhanh chóng được chỉ định để liên hệ với nhà điều hành MTS hoạt động trong mọi tình huống, vì vậy bạn không phải đợi lâu để có kết nối.
Người đăng ký có cơ hội liên lạc với nhà điều hành và thông qua điện thoại cố định hoặc từ một điện thoại di động khác. Để thực hiện việc này, hãy quay số dễ nhớ 8-800-250-0890. Một cuộc gọi đến số này là miễn phí. Để liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ chuyển vùng trong MTS, bạn cần quay số ở định dạng quốc tế - biểu thị dấu cộng và số 7. Số quay số như sau - (+) 7-495-766-0166.