Ít người nghĩ, nhưng cho đến ngày nay, câu hỏi phổ biến nhất khi liên hệ với bộ phận trợ giúp là thông tin về số dư của họ. Đúng vậy, những cuộc gọi như vậy đến trung tâm liên lạc ngày càng ít hơn mỗi ngày. MegaFon đang làm rất nhiều cho điều này. Không chỉ có nhiều cách để kiểm tra tài khoản của bạn trên điện thoại di động, mà một dịch vụ đặc biệt cũng đã được phát triển cho các thuê bao cho phép bạn xem số dư tiền trên màn hình điện thoại di động. Nó được gọi là Cân bằng sống. MegaFon lần đầu tiên cung cấp nó cho khách hàng của mình cách đây 4 năm.
Tuy nhiên, mặc dù vậy, cô ấy không nổi tiếng như người điều hành mong đợi. Có lẽ, nhiều khách hàng không hiểu thuật toán làm việc của nó. Đó là lý do tại sao họ không muốn trả phí đăng ký cho dịch vụ Live Balance khó hiểu. MegaFon (có lẽ vì lý do này) gần đây đã bắt đầu quảng cáo nó cho khách hàng của mình thường xuyên hơn. Tuy nhiên, với những ưu điểm của nó thì không phải ai cũng cần.
Cách phổ biến nhấtkết nối
Có thể là, sau khi người đăng ký nghe hoặc nhìn thấy một quảng cáo tương tự cho dịch vụ "Số dư trực tiếp" ("MegaFon" nói về dịch vụ này rất hấp dẫn), họ có thể sẽ muốn dùng thử trên điện thoại của mình. Để tạo sự thuận tiện cho khách hàng, công ty đã phát triển nhiều hơn một cách để kết nối. Chọn cái nào là do người tiêu dùng quyết định.
Tùy chọn hợp lý nhất là yêu cầu USSD1341. Một menu xuất hiện trên màn hình, ngay lập tức thông báo về kết nối thành công của dịch vụ. Bạn không cần phải nhập bất kỳ lệnh và xác nhận bổ sung nào. Điều này rất thuận tiện cho người đăng ký. Tuy nhiên, đây không phải là cách duy nhất để kết nối MegaFon Live Balance.
Các phương thức kết nối khác
Điều này cũng có thể được thực hiện với một yêu cầu SMS đến 000134. Tin nhắn có thể chứa bất kỳ ký tự nào và thậm chí là để trống. Sau một phút, một xác nhận sẽ đến và dịch vụ sẽ hoạt động. Những người cảm thấy bất tiện khi gửi SMS có thể sử dụng menu thoại. Để thực hiện việc này, hãy quay số 0500901 và ngay sau khi kết thúc cuộc gọi, dịch vụ "Số dư trực tiếp" sẽ hoạt động.
"MegaFon" cung cấp khả năng kết nối nó với sự trợ giúp của "Hướng dẫn Dịch vụ" rất phổ biến. Trên trang chính, hãy chuyển đến phần "Tùy chọn, dịch vụ và biểu phí". Và đã có ở đây trong danh mục con "Dịch vụ phổ biến" kết nối chính dịch vụ từ công ty "MegaFon" "Số dư trực tiếp". tắt,nhân tiện, nó được thực hiện theo cách tương tự.
Đúng, bất kỳ nhà khai thác di động nào cũng luôn có những khách hàng thích giao việc kết nối bất kỳ dịch vụ nào trên điện thoại của họ cho các chuyên gia. Các chuyên gia MegaFon chấp nhận đơn đăng ký kết nối Số dư Trực tiếp qua Internet, qua điện thoại và tại văn phòng với sự có mặt của người đăng ký.
Thanh toán dịch vụ
Không còn nghi ngờ gì nữa, dịch vụ "Số dư trực tiếp" rất tiện lợi cho người dùng. Anh ta có thể xem số dư trong tài khoản bất cứ lúc nào mà không cần nhấn một nút nào trên điện thoại. Nhưng tất nhiên, bạn sẽ phải trả thêm tiền cho sự thoải mái như vậy. Do đó, điều quan trọng là phải đánh giá mức độ cần thiết để kiểm soát trực tuyến.
Mặc dù điều đáng chú ý là lệ phí tương đối nhỏ. Nó có thể là từ 30 đến 60 rúp mỗi tháng, tùy thuộc vào khu vực. Ngoài ra, nó được ghi nợ từ tài khoản không phải mỗi tháng một lần với tổng số tiền, mà bằng số lượng cổ phiếu bằng nhau mỗi ngày. Trung bình, một đến hai rúp sẽ được ghi nợ mỗi ngày. Ngày nay, số tiền đó khó có thể mua được thứ gì đáng giá, càng khiến bạn yên tâm hơn.
Nguyên tắc làm việc
Cũng giống như bất kỳ dịch vụ nào khác, "Cân bằng sống" có những đặc thù riêng trong công việc. Và trên hết, chúng được liên kết với công nghệ nền tảng của nó. Khách hàng chỉ thấy các số trong tài khoản của mình trên màn hình. Nhưng trên thực tế, để chúng xuất hiện trên màn hình, cứ mỗi phút điện thoại sẽ trao đổi tin nhắn với trạm gốc và trạm khách. Và ngay sau khi nó xảy rathay đổi số dư theo bất kỳ hướng nào, số trên màn hình cũng thay đổi.
Thật không may, không phải tất cả các kiểu máy đều hỗ trợ dịch vụ này. Đó là lý do tại sao "MegaFon" đã cung cấp một cơ hội để kiểm tra nó. Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần quay số134, và nếu thông tin về trạng thái tài khoản xuất hiện trên màn hình, thì bạn có thể an toàn kích hoạt dịch vụ Số dư trực tiếp. MegaFon cung cấp nhiều hơn một cách cho việc này.
Một số tính năng
Bên cạnh điều này, còn có các tính năng khác trong hoạt động của dịch vụ, đã gắn liền với những hạn chế của chính nhà điều hành. Vì vậy, nó chỉ khả dụng cho những thuê bao có không quá 5 số trên một tài khoản cá nhân. Đúng, nó có thể được sử dụng bởi cả cá nhân và pháp nhân. Ở đây, công ty không phân biệt khách hàng của mình.
Bên cạnh đó, khi đi du lịch bên ngoài nước Nga, bạn không cần phải suy nghĩ về cách gỡ bỏ "Cân bằng sống". MegaFon ở hầu hết các quốc gia cung cấp cho người đăng ký cơ hội theo dõi số dư của họ trực tuyến. Không có hạn chế và chi phí bổ sung cho khách hàng, dịch vụ sẽ tiếp tục hoạt động giống hệt như trong khu vực gia đình. Bạn chỉ cần làm rõ liệu cô ấy có làm việc ở nơi bạn định dành kỳ nghỉ hay không.
Nhưng có một số tính năng trong công việc có thể gây nhầm lẫn cho người đăng ký. Vì vậy, sau khi tắt điện thoại di động, thông tin về số dư sẽ biến mất khỏi màn hình của nó. Nhưng trên thực tế, dịch vụ Live Balance vẫn tiếp tục hoạt động. Ngay sau khi cuộc gọi tổng đài đầu tiên được thực hiện từ điện thoại này, các số sẽ lạisẽ sáng trên màn hình. Do đó, đừng lo lắng và cho rằng dịch vụ đã bị vô hiệu hóa.
Ngoài ra, từ các tính năng kỹ thuật của dịch vụ, tất nhiên, số dư trên màn hình hiển thị trong khi gọi. Nhưng những thay đổi sẽ chỉ diễn ra sau khi cuộc gọi hoàn tất. Tương tự với việc gửi tin nhắn, phiên Internet và các kết nối tương tự khác. Nhưng thông tin về việc nhận tiền được hiển thị gần như ngay lập tức.
Tắt dịch vụ
Dù dịch vụ có tốt đến đâu, vẫn có thể phải tắt "Số dư thực". "MegaFon", tất nhiên, cho khách hàng của mình cung cấp nhiều hơn một cơ hội, điều này có thể được thực hiện như thế nào. Thông thường, cũng như khi kết nối, người đăng ký thích yêu cầu USSD1342. Sau khi quay số, dịch vụ sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức, chỉ tính phí thuê bao của ngày hôm đó.
Một cách khác để tự vô hiệu hóa nó là sử dụng yêu cầu SMS đến số đã quen thuộc 000134. Cần phải chỉ ra từ "STOP" trong văn bản của nó, chỉ sau đó "Live Balance" sẽ ngừng hoạt động. Và, tất nhiên, bạn có thể tắt dịch vụ này thông qua tài khoản cá nhân của mình trong cùng một phần nơi nó được kết nối.
Và những người gặp khó khăn với việc tự tắt dịch vụ có thể tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia của công ty. Đây có thể là cả nhân viên văn phòng và người điều hành trung tâm cuộc gọi theo số 0500. Điều quan trọng là bạn phải mang theo hộ chiếu và là chủ sở hữu của số này. Chuyên gia tư vấn sẽ thực hiện việc này sau vài phút.
Ưu đãi từ đối thủ cạnh tranh
Tất nhiên, sự phổ biến của dịch vụ này đối với các thuê bao MegaFon đã khiến các đối thủ cạnh tranh gần nhất - Beeline và MTS - nghĩ đến việc giới thiệu các dịch vụ như vậy cho khách hàng của họ. Vì vậy, "màu vàng" cung cấp một dịch vụ hoàn toàn tương tự, nhưng đã được gọi là "Cân bằng trên màn hình." Nhưng "Quỷ đỏ" mà cô nhận được cái tên "Cân bằng trong tầm kiểm soát." Đúng, điều này không thay đổi bản chất của nó.
Mỗi nhà khai thác sẽ luôn có những đặc thù riêng trong hoạt động của các dịch vụ này. Ngoài ra, phí dịch vụ "Số dư thực" là khác nhau đối với cả ba nhà khai thác và quan trọng nhất - các phương thức kết nối. Mặc dù toàn bộ bộ ba tế bào đề nghị thực hiện điều này cả độc lập và với sự trợ giúp của chuyên gia.
Kết
Không còn nghi ngờ gì nữa, dịch vụ "Cân bằng Trực tiếp" lý tưởng cho doanh nhân và những người không quen giới hạn bản thân trong các cuộc trò chuyện. Sẽ rất thuận tiện để họ thấy ngay những thay đổi trong tài khoản của mình. Và khả năng kiểm soát số dư của bạn trực tuyến, và thậm chí khi chuyển vùng, sẽ chỉ là một phần thưởng tuyệt vời.
