Điện thoại của bạn bị tắt do pin yếu, đang ở chế độ trên máy bay hay do lỗi kết nối? Được rồi. Ngay cả khi trong một thời gian số điện thoại của bạn không khả dụng, công ty Tele2 sẽ thông báo cho bạn về người đã cố gắng gọi trong thời gian "vắng mặt". Bạn không chỉ có thể nhận được thông tin về các cuộc gọi nhỡ mà còn biết được có bao nhiêu cuộc gọi và thời gian đã được thực hiện trên Tele2. Cách kích hoạt dịch vụ "Ai đã gọi", cách hoạt động, cách thiết lập chính xác - đây là nội dung bài viết này sẽ nói về.
Mô tả dịch vụ
Trước khi nói về cách dịch vụ được kích hoạt và cấu hình, tôi muốn mô tả chung về nó. “Ai đã gọi” - tùy chọn này đã xuất hiện với nhà khai thác di động mà chúng tôi đang xem xét trong một thời gian dài. Đồng thời, nguyên tắc hoạt động của nó trênngày hiện tại vẫn như cũ. Điều duy nhất đã thay đổi là phí sử dụng nó. Lần đầu tiên sau khi xuất hiện trên Tele2 (chúng tôi sẽ xem xét cách kích hoạt dịch vụ Ai đã gọi sau), dịch vụ này đã được cung cấp miễn phí.
Nó được bao gồm trong gói dịch vụ cơ bản và được kích hoạt tự động trên tất cả các số (khi mua số Tele2, hãy chắc chắn rằng bạn sẽ tìm thấy nó trong danh sách các tùy chọn được kết nối "theo mặc định").
Dịch vụ "Ai đã gọi" (trên "Tele2"): chi phí
Bạn có thể kiểm tra chi phí hiện tại của dịch vụ cho khu vực của mình trên trang web của nhà cung cấp dịch vụ di động bằng cách chuyển đến phần thích hợp với danh sách các dịch vụ. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng kết nối là miễn phí. Có một khoản phí hàng ngày cho dịch vụ. Ví dụ: ở vùng Tula, nó là 50 kopecks.
Trên các gói cước được sử dụng cho Internet, không có đăng ký nào cả. trả tiền. Nhưng đối với dòng TP "Đen", nó đã được bao gồm trong phí hiện tại theo gói biểu giá.
Kích hoạt trên "Tele2": cách kích hoạt dịch vụ "Ai đã gọi"?
Không cần kích hoạt dịch vụ, vì đây là tùy chọn cơ bản và nằm trong danh sách các dịch vụ được kích hoạt trên số "theo mặc định". Tuy nhiên, nếu bạn không nhận được tin nhắn về cuộc gọi nhỡ, thì có thể có một số tùy chọn:
- tùy chọn đã bị vô hiệu hóa (bởi người dùng hoặc bộ phận hỗ trợ khách hàng);
- Chuyển tiếp cuộc gọi đã được thiết lập trước đó trên số (nếu có chuyển tiếp cuộc gọi hợp lệ trên số đó, thì không thể sử dụng dịch vụ"Ai đã gọi");
- vì dịch vụ "Ai đã gọi" trên "Tele2" được thanh toán, nếu không có tiền trong tài khoản đủ để xóa khoản thanh toán hàng ngày, dịch vụ đó sẽ bị tạm ngưng.
Giải pháp cho từng tình huống như sau:
- kích hoạt lại tùy chọn, để thực hiện việc này, bạn có thể sử dụng lệnh155331(hoặc sử dụng trợ lý web hoặc ứng dụng tương đương - một ứng dụng dành cho thiết bị di động);
- khôi phục chuyển tiếp đến số dịch vụ Tele2 để dịch vụ hoạt động chính xác (số này là riêng lẻ cho từng khu vực, danh sách đầy đủ có thể được xem trên cổng của nhà điều hành hoặc bằng cách gọi đến số trung tâm liên hệ);
- nạp tiền vào tài khoản.
Nếu các thủ thuật trên không giúp khôi phục lại hoạt động chính xác của dịch vụ mà bạn vẫn không nhận được thông báo về cuộc gọi nhỡ thì bạn nên liên hệ với tổng đài (theo số 0611) để được tư vấn.
Kết
Trong bài viết này, chúng tôi phát hiện ra rằng dịch vụ mà chúng tôi đang xem xét là cơ bản trên Tele2. Làm thế nào để kích hoạt dịch vụ "Ai đã gọi" nếu nó không có sẵn trên số? Điều này có thể được thực hiện độc lập bằng cách sử dụng các công cụ của tài khoản web (hoặc chức năng của ứng dụng di động, là ứng dụng tương tự của nó) và các yêu cầu USSD tiêu chuẩn.
Ngoài ra, chuyên gia dịch vụ khách hàng có thể giúp thiết lập và kích hoạt dịch vụ: bạn chỉ cần gọi 0611 và giải thích tình hình.
Chúng tôi hy vọng bạn thấy những mẹo này hữu ích.
