Tricolor, nhà khai thác vệ tinh hàng đầu, cung cấp một loạt các dịch vụ khác nhau. Mỗi thuê bao độc lập lựa chọn gói cước tối ưu cho mình, trả tiền hàng tháng. Tuy nhiên, ở một góc độ nào đó, người dùng lại thắc mắc về cách tìm ra độ cân bằng của Tricolor TV. Công ty đã cung cấp một số cách, nhưng cách thuận tiện nhất là bằng ID.
Tìm ID của bạn ở đâu
Mỗi người dùng nhận được số nhận dạng hoặc ID trong quá trình đăng ký thiết bị trong hệ thống Tricolor. Nó bao gồm 12 hoặc 14 chữ số. Nó phải luôn được giữ trong tầm tay, vì nếu không có nó, không thể thực hiện nhiều hơn một thao tác với tài khoản của thuê bao. Hầu như tất cả các thuê bao không biết điều đó, nhưng nhà điều hành đã cung cấp một số cách để nhanh chóng tìm ra ID.
Cách đơn giản nhất là xem bản hợp đồng đã được soạn thảo trong quá trình kết nối. Nếu người dùng mới vẫn có thể tìm thấy nó, thì những người cũ có thể đã mất nó và đơn giản là không thể tìm thấy nó.
Bạn cũng có thể xem giá trị kỹ thuật số cần thiết trên thẻ thông minh. Để làm được điều này, bạn cần lấy nó từngười nhận. Tuy nhiên, tùy chọn này có một nhược điểm - chương trình phát sóng có thể không được khôi phục ngay lập tức. Có thể mất một khoảng thời gian để thiết bị thiết lập kết nối và truyền mã.
Cách thuận tiện nhất để tìm ra ID là sử dụng điều khiển từ xa của hộp giải mã tín hiệu. Nếu xem kỹ, bạn có thể tìm thấy một chiếc chìa khóa có chữ ký tương ứng. Sau khi nhấn nó, mã yêu cầu sẽ được hiển thị.
Kiểm tra số dư trong tài khoản của bạn
Làm thế nào để tìm ra sự cân bằng của Tricolor TV? Chuyển đến tài khoản cá nhân của bạn trên cổng thông tin chính thức của công ty. Giải pháp này có một số ưu điểm:
- quá trình này rất nhanh chóng và không có nhiều khó khăn;
- bạn không chỉ có thể tìm ra trạng thái hiện tại của số dư mà còn có thể quản lý các dịch vụ;
- không cần gọi tổng đài.
Nhưng để nhập tài khoản cá nhân của bạn, một ID là không đủ, bạn còn cần mật khẩu. Bạn có thể lấy nó theo những cách sau:
- Qua SMS. Trong quá trình ký hợp đồng, một số điện thoại đã được chỉ ra trong đó và mật khẩu sẽ được gửi đến đó.
- Email. Tùy chọn này chỉ khả dụng nếu địa chỉ thư được chỉ định trong hợp đồng.
- Yêu cầu mã trên TV. Tùy chọn này cũng có sẵn tùy thuộc vào thiết bị làm việc và TV. Mật khẩu sẽ được hiển thị trên màn hình.
Tùy thuộc vào tùy chọn đã chọn, mật khẩu có thể đến sau vài giây hoặc 10 phút. Sau khi nhận được nó, bạn sẽ phải làm thủ tục ủy quyền.
Hãy nói về cách tìm ra sự cân bằng của Tricolor TV. Trong tài khoản cá nhânchuyển đến phần "Dịch vụ". Có thể xem trạng thái hiện tại của số dư, bổ sung tài khoản, kích hoạt biểu giá khác hoặc dịch vụ bổ sung. Bạn cũng sẽ có thể làm quen với tất cả các giao dịch tài chính đã thực hiện trước đó.
Kiểm tra số dư mà không cần truy cập tài khoản cá nhân của bạn
Làm thế nào để tìm ra số dư của Tricolor TV theo ID theo một cách khác? Không phải ai cũng có thể truy cập Internet liên tục, và nhiều người hưu trí không sử dụng Internet. Trong trường hợp như vậy, bạn có thể liên hệ với nhà điều hành theo các cách sau:
- gọi tới số 8 800 500 01 23, hoạt động 24/24, miễn phí;
- qua Skype;
- chat.
Nhiều thuê bao quan tâm đến cách tìm số dư của Tricolor TV theo số thích gọi đến hotline. Bạn sẽ cần phải chọn lý do cho cuộc gọi và đợi chuyên gia giải thích. Để anh ta cung cấp thông tin cần thiết, bạn sẽ cần được xác định danh tính và cung cấp ID. Sau khi hoàn thành mọi thủ tục, anh ấy sẽ cung cấp mọi thông tin liên quan đến tài khoản của người đăng ký.
Nói chung, trên cổng thông tin Tricolor TV trong phần "Trợ giúp", bạn có thể tìm thấy tất cả các cách để liên hệ với nhà điều hành. Có rất nhiều lựa chọn, công ty đã làm mọi thứ có thể để tất cả các thuê bao có thể nhanh chóng nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật cần thiết. Ngay cả khi bạn không muốn gọi, bạn có thể bật một cuộc trò chuyện đặc biệt, trong đó chuyên gia sẽ cung cấp thông tin cần thiết.
Phải làm gì nếu người nhận được đăng ký với người khác
Làm thế nào để tìm ra số dư của Tricolor TV nếu bộ thiết bị được cấp cho người dùng khác?Điều này xảy ra nếu tiền tố được mua từ tay hoặc thừa kế từ các chủ nhà trước đó. Vấn đề đã được giải quyết, sẽ mất thêm một chút thời gian để mở quyền truy cập vào số dư.
Bước đầu tiên là truy cập tài nguyên của nhà cung cấp và tạo kháng nghị. Nó chứa dữ liệu cá nhân mới và các thông tin cần thiết khác. Sau đó, đơn đăng ký đã chuẩn bị được gửi đến địa chỉ có thể tìm thấy ở đầu trang của trang web. Ngay sau khi đơn kháng nghị được xử lý, dữ liệu đăng ký sẽ được thay đổi. Đã được coi là chủ sở hữu chính thức của thiết bị, bạn có thể thực hiện bất kỳ thao tác nào.
Kết
Tất cả các cách để tìm ra số dư của thẻ TV Tricolor đã được mô tả chi tiết ở trên. Mỗi người đều chọn cho mình giải pháp tốt nhất. Nếu bạn có quyền truy cập Internet, cách thuận tiện nhất là bạn có thể lấy các thông tin cần thiết trong tài khoản cá nhân của mình. Trong tất cả các trường hợp khác, hãy gọi cho nhà điều hành, họ sẽ cung cấp dữ liệu về trạng thái hiện tại của số dư.
