Trở lại năm 2009, công ty viễn thông MegaFon đã cung cấp một dịch vụ mới cho thị trường Nga - dịch vụ đa chức năng MultiFon. Giờ đây, mọi người có cơ hội tiết kiệm đáng kể chi phí liên lạc, vì ứng dụng cho phép bạn thực hiện cả cuộc gọi thoại và video qua Internet với mức giá thấp.
Tính năng độc đáo
Để hiểu những gì dịch vụ từ MegaFon - MultiFon cung cấp, bạn cần tìm hiểu lý do tại sao nó lại cần. Điều này chỉ có thể được thực hiện với Internet, vì nó hoạt động thông qua World Wide Web. Người đăng ký, đã truy cập vào mạng thông qua nhà cung cấp dịch vụ truyền thông của mình, có thể tải xuống một ứng dụng đặc biệt từ trang web MegaFon chính thức và kích hoạt nó.
Dịch vụ MultiFon cho phép bạn nhận và thực hiện cuộc gọi theo bất kỳ hướng nào, bao gồm cuộc gọi đường dài và quốc tế, trò chuyện hoặc cuộc gọi video, gửi tin nhắn, tạo danh bạ, đặt trạng thái và tâm trạng. Quan trọng nhất, người đăng ký có thể sử dụng ứng dụng ở mọi nơi trên thế giới, một khoản phí bổ sung khi chuyển vùngsẽ không bị tính phí.
Cài đặt
Để bắt đầu sử dụng dịch vụ, bạn cần truy cập trang web chính thức của MegaFon và tải xuống một chương trình đặc biệt. Cần lưu ý rằng các thuê bao của nhà mạng này cũng có thể sử dụng một phiên bản khác mà không cần cài đặt ứng dụng, chỉ cần từ trình duyệt. Sau khi tải xuống chương trình, bạn sẽ cần đăng ký bằng cách tạo một tài khoản mới. Để kích hoạt liên lạc, nhà điều hành sẽ cấp cho bạn một số IP, số này có thể trông giống như một điện thoại di động thông thường hoặc bất kỳ thông tin đăng nhập nào. Đồng thời, nó sẽ kết thúc bằng @ multifon.ru.
Ngay sau khi đăng ký, người đăng ký có quyền truy cập vào phiên bản thử nghiệm của chương trình, cái gọi là "MultiFon-Lite". Đây là phiên bản miễn phí có giới hạn, để truy cập tất cả các tính năng, bạn cần quay số137từ nhà cung cấp dịch vụ di động được chỉ định trong quá trình đăng ký. Bạn cũng có thể kích hoạt dịch vụ trong tài khoản cá nhân của mình trên trang MegaFon. MultiFon hoạt động với nhiều hệ điều hành khác nhau, bao gồm Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.
Phiên bản thử nghiệm
Tất cả người dùng Internet, bao gồm cả thuê bao của các nhà khai thác di động khác, đều có quyền truy cập vào phiên bản demo của dịch vụ. Nó không giúp bạn có thể tận hưởng tất cả các lợi ích của dịch vụ, nhưng nó giúp hiểu được cách hoạt động của MultiFon-MegaFon. Những gì nó được trở nên rõ ràng ngay từ những phút đầu tiên. Sau khi cài đặt chương trình, bạn cần thêm bất kỳ số liên lạc nào. Điều này sẽ cho phép bạn gọi cho thuê bao đã chọn và giải quyết tất cả các khả năng một cách chi tiết.dịch vụ.
Ở chế độ demo, ứng dụng cho phép bạn trò chuyện, quản lý các trạng thái có sẵn, đặt ảnh đại diện và tất nhiên, gọi điện cho những người dùng MultiFon khác. Đồng thời, không mất phí sử dụng dịch vụ, việc hòa mạng hay ngắt kết nối dịch vụ cũng hoàn toàn miễn phí. Nhưng khi sử dụng phiên bản này, thuê bao không thể liên lạc sử dụng dịch vụ này với khách hàng của các nhà khai thác di động khác, hãy gọi đến các số cố định.
Cài đặt cuộc gọi
Bằng cách thêm số liên lạc vào sổ địa chỉ của mình, bạn có thể bắt đầu trò chuyện. Chương trình cho phép bạn nhập các số cần thiết theo cách thủ công, chọn chúng từ danh sách bằng cách nhập số điện thoại của người đăng ký MultiFon được yêu cầu hoặc biệt danh của anh ta. Địa chỉ liên hệ có thể được kết hợp thành nhóm hoặc nhập dưới dạng danh sách chung. Trước khi thực hiện cuộc gọi, hãy đảm bảo rằng thuê bao bạn cần đang trực tuyến - điều này sẽ được biểu thị bằng một vòng tròn màu xanh lục đối diện với tên.
Trong cuộc trò chuyện, các dịch vụ bổ sung có sẵn cho tất cả người dùng - đây là bản ghi cuộc trò chuyện, sử dụng các hiệu ứng âm thanh khác nhau, khả năng chèn video. Sau khi cuộc trò chuyện kết thúc, bạn có thể lắng nghe những gì bạn đang nói.
MultiFon-plus
Người đăng kýMegaFon có đủ khả năng để cài đặt phiên bản đầy đủ của ứng dụng. Nhưng khách hàng của các nhà mạng khác muốn sử dụng dịch vụ này sẽ buộc phải mua thẻ SIM. Nhưng việc mua lại này sẽ nhanh chóng tự trả giá vì dịch vụ từ MegaFon - MultiFon cho phép bạn tiết kiệm đáng kể.
Bằng cách quay số137trên điện thoại của bạn hoặcBằng cách kích hoạt dịch vụ trong tài khoản cá nhân của họ, người đăng ký có quyền truy cập vào tất cả các tính năng. Từ bây giờ, người dùng có thể gọi điện cho các mạng di động khác, gửi MMS và SMS. Nhưng đồng thời, đừng quên rằng tin nhắn đa phương tiện được tính phí theo giá cước quy định của nhà khai thác di động. Nhưng do các cuộc gọi đến là miễn phí và các cuộc gọi đi được chiết khấu giá cước, nên nhiều người có thể chi trả những chi phí này.
Ngoài ra, người dùng có thể xem lịch sử cuộc gọi, tin nhắn, chỉnh sửa tâm trạng, thay đổi trạng thái. Ngoài ra, mọi người đều có thể thiết lập nhận cuộc gọi đến - họ có thể đi riêng với điện thoại di động hoặc đến MultiFon, hoặc nhận cả hai ở đó và ở đó cùng một lúc.
Giá vé
Để hiểu hết những gì nhà điều hành cung cấp, bạn cần tìm hiểu xem mình sẽ phải trả bao nhiêu phí khi sử dụng dịch vụ. "MultiFon" không thể được quy cho phần "Các dịch vụ trả phí trên MegaFon", vì nhà điều hành không rút tiền để sử dụng ứng dụng này. Ngược lại, với sự trợ giúp của nó, người đăng ký không chỉ có quyền truy cập vào liên lạc âm thanh và hình ảnh chất lượng cao mà còn có thể giảm đáng kể số tiền chi tiêu hàng tháng cho các cuộc gọi. Việc theo dõi và kiểm soát các khoản tiền đã chi ra khá đơn giản. Thật vậy, đối với các cuộc gọi cả qua ứng dụng và qua điện thoại thông thường có thẻ SIM MegaFon, một tài khoản sẽ được sử dụng.
Hiện tại, dịch vụ được cung cấp mà không tính phí đăng ký. Khi thực hiện cuộc gọi thoại và video trong mạng MultiFon từ tài khoản người dùng,không có gì bị loại bỏ. Đối với một phút trò chuyện với thuê bao MegaFon, người dùng sẽ phải trả 0,8 rúp, đối với các cuộc gọi đến điện thoại của các nhà khai thác khác - 1,5 rúp. Đối với các cuộc gọi quốc tế, chi phí của họ sẽ phụ thuộc vào quốc gia của người đăng ký. Ví dụ, cứ 60 giây liên lạc với Canada sẽ có giá 0,6, với Israel, Mỹ - 0,9, Thổ Nhĩ Kỳ - 2,9 rúp. Bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ các quốc gia và chi phí cuộc gọi cho từng quốc gia đó trên trang web chính thức của MegaFon.
Gửi SMS sẽ tốn 1,5 rúp cho người dùng MultiFon, cước MMS sẽ chỉ phụ thuộc vào gói cước được sử dụng.
MultiFon Business
Cơ hội sử dụng điện thoại IP từ "MegaFon" không chỉ dành cho khách hàng cá nhân mà còn dành cho khách hàng doanh nghiệp. Đối với những người đăng ký như vậy, công ty cung cấp cơ hội tổ chức liên lạc cả trong các bức tường của văn phòng và bên ngoài văn phòng, sử dụng tổng đài IP, điện thoại thông minh thông thường hoặc máy tính. Để kích hoạt dịch vụ này trên MegaFon, chỉ cần để lại một ứng dụng tương ứng trên trang web chính thức hoặc gọi 8 800 5500555, nhằm phục vụ khách hàng doanh nghiệp.
Nhờ đó, bạn sẽ có thể tổ chức liên lạc bằng IP PBX hoặc tải ứng dụng xuống máy tính hoặc điện thoại thông minh của mình. Đồng thời, biểu giá dành cho thuê bao công ty không khác gì biểu giá áp dụng cho người dùng cá nhân.
Tiết kiệm bổ sung
Sau khi xem xét các mức giá liên lạc, người đăng ký bắt đầu hiểu rằng MultiFon trước hết là tiết kiệmquỹ của họ. Nhưng công ty vẫn tiếp tục quan tâm đến khách hàng, đặc biệt chú ý đến những người giao tiếp nhiều. Vì vậy, nhà điều hành cung cấp cái gọi là "gói phút" cho các cuộc gọi theo nhiều hướng khác nhau. Ví dụ: những người giao tiếp nhiều với thuê bao MegaFon trong khu vực quê hương của họ có thể mua 1.000 phút cho cuộc gọi với giá 500 rúp, 2.000 với giá 800 và 10.000 với giá 3.000.
Cơ hội tương tự cũng được cung cấp cho những ai thường gọi đến các số điện thoại cố định hoặc di động. Cước 2000 phút gọi với các thuê bao ở bất kỳ đâu ở Nga được đặt ở mức 2900, và với cư dân của Mátxcơva và khu vực Mátxcơva - 2000 rúp. Chỉ những người sử dụng ứng dụng MultiFon của MegaFon mới có thể đặt hàng và sử dụng “gói phút”. Để thực hiện việc này, bạn cần gửi một tin nhắn SMS đến đầu số ngắn 1117. Nội dung tin nhắn cho biết mã kết nối của dịch vụ mà bạn quan tâm. Ví dụ, để mua 1000 phút cuộc gọi đi đến tất cả các mạng của nhà khai thác được chỉ định, nó sẽ là “MF1000”. Mỗi gói đã mua có giá trị trong 30 ngày kể từ ngày kích hoạt.
Sự cố có thể xảy ra
Đôi khi các tình huống phát sinh khi dịch vụ MultiFon không khả dụng. MegaFon có thể chặn quyền truy cập vào nó trong một số trường hợp:
- số dư đã bị khóa, trong khi người đăng ký không bổ sung tài khoản của mình trong vòng một tháng;
- hợp đồng với công ty viễn thông cụ thể đã bị chấm dứt.
Ngoài ra, nếu bạn đã tự tắt MultiFon và đã hơn một tháng kể từ sự kiện này, hãy nhậpứng dụng có mật khẩu cũ sẽ không hoạt động. Ngoài ra, dịch vụ có thể không khả dụng do nhà cung cấp Internet được sử dụng đang chặn.
Kết nối và ngắt kết nối "MultiFon", phí ứng dụng
Nhiều người đăng ký MegaFon từ chối sử dụng các dịch vụ được cung cấp vì sợ rằng tiền sẽ bị trừ vào tài khoản của họ. Nhưng dịch vụ MultiFon được đề xuất được cung cấp mà không có phí đăng ký, tiền sẽ chỉ được rút cho các cuộc gọi được thực hiện và cho các tin nhắn đã gửi. Do đó, việc MegaFon thực hiện các dịch vụ được kết nối phải trả phí là không đáng xem xét. Tất nhiên, vào năm 2011, ngay khi đưa dịch vụ vào hoạt động, nhà mạng này đã nói rằng MultiFon sẽ được cung cấp trên cơ sở trả phí. Theo kế hoạch, phí đăng ký sẽ là 50 rúp / tháng. Nhưng hiện tại, MegaFon đã từ bỏ ý định này.
Nếu bạn quyết định tham gia MultiFon, thì bạn có thể làm điều đó hoàn toàn miễn phí. Cũng sẽ không có phí ngắt kết nối và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Nhược điểm duy nhất được người dùng báo cáo là việc ghi nợ trễ hạn. Do đó, nếu bạn kiểm tra số dư ngay sau cuộc gọi có thể không thay đổi, tiền có thể được rút sau vài phút. Chính vì điều này mà nhiều người, bất ngờ đối với họ, có số dư tài khoản âm. Do tình trạng này, một số thuê bao bắt đầu nghĩ rằng họ đã kết nối các dịch vụ trả phí. Những người khác tin rằng việc sử dụng "MultiFon"đã giới thiệu một khoản phí đăng ký và đang cố gắng ngắt kết nối khỏi dịch vụ.
Dịch vụ trả phí
Nếu đối với bạn, số dư của bạn được thiết lập lại quá nhanh, hãy kiểm tra xem bạn có bị tính phí cho tất cả các dịch vụ MegaFon mà bạn sử dụng hay không. Việc này khá đơn giản và mỗi người đăng ký có một số cách. Như vậy, khách hàng của nhà mạng này có thể truy cập hệ thống Hướng dẫn dịch vụ qua Internet. Để nhận mật khẩu, bạn sẽ cần gửi tin nhắn đến số 000105 bằng cách nhập "41" vào trường văn bản. Đáp lại, nhà điều hành sẽ gửi một mật khẩu, mật khẩu này sẽ cần được nhập vào một trường được chỉ định đặc biệt. Sau khi đăng nhập, người đăng ký có thể xem tất cả các dịch vụ và đăng ký mà họ sử dụng. Nếu tiền được rút cho một số người trong số họ, thì chúng có thể dễ dàng bị tắt.
"Hướng dẫn Dịch vụ" cũng có sẵn trên điện thoại di động. Để nhận thông tin, bạn sẽ cần gửi yêu cầu USSD105sau đây đến nhà điều hành MegaFon. Các dịch vụ được kết nối sau đó sẽ được hiển thị trên màn hình di động và chi phí của chúng cũng sẽ hiển thị ở đó.
Nếu bạn sợ không hiểu hệ thống hoặc thiếu điều gì đó thì bạn có thể đến salon giao tiếp gần nhất, tại đây các chuyên gia tư vấn sẽ giúp bạn tìm hiểu số tiền đang được rút để làm gì và tắt tất cả các dịch vụ bạn không cần.
