Mọi người đều biết rằng thanh toán cuộc gọi, tin nhắn SMS và các dịch vụ khác mà thuê bao sử dụng ở nước ngoài khác với dịch vụ hoạt động trong nước. Điều này là do sự hiện diện của chuyển vùng - cung cấp dịch vụ trong lãnh thổ cách xa mạng gia đình của thuê bao. Do một nhà khai thác khác đang thực sự tham gia vào việc phục vụ người dùng, chi phí của tất cả các dịch vụ sẽ tăng lên.
Chi tiết hơn về cách hoạt động của chuyển vùng, chúng tôi sẽ nói trong bài viết này về ví dụ của nhà khai thác di động Nga MTS.
Các loại chuyển vùng
Hãy bắt đầu với thực tế là có một số loại chuyển vùng có sẵn trong các gói cước MTS. Đây là quốc gia, quốc tế, mạng và "Crimean". Hãy bắt đầu với cái thứ hai, vì cách dễ nhất để giải thích cách thức hoạt động của nó là thuế quan để liên lạc với bán đảo. Do đặc điểm địa lý của vị trí, Crimea được phục vụ bởi các nhà khai thác địa phương, các mức thuế chuyên biệt được áp dụng cho việc liên lạc của các thuê bao Nga với nó. Chẳng hạn, với sự giúp đỡ của họ, bạn có thể liên lạc với những người thân đã đi nghỉ hè.
Một loại chuyển vùng khác là mạng. Đây là một thuật ngữ đặc trưng cho sự kết nối của một thuê bao với những người dùng không liên quan đến mạng của mình. Ví dụ: nếu một khách hàng MegaFon gọi đến số điện thoại do MTS phục vụ, thì đây có thể được gọi là chuyển vùng mạng một cách tự tin. Các cuộc gọi ngoại mạng thường đắt hơn do nhà điều hành liên kết với một công ty khác để cung cấp dịch vụ liên lạc.
Tuy nhiên, chủ đề của bài viết hôm nay sẽ không phải là hai loại chuyển vùng này mà là chuyển vùng quốc gia và quốc tế. Chúng tôi sẽ chú ý đến họ.
Chuyển vùng trong nước
Ở Nga, với quy mô của nó, cũng có các khu vực phủ sóng mạng di động khác nhau. Do đó, trong quá trình di chuyển một thuê bao giữa họ, anh ta được phục vụ bởi các nhà khai thác khác nhau. Vì lý do này, khi đi du lịch khắp đất nước, hãy nhớ: trong một số trường hợp, việc liên lạc có thể tốn kém hơn. Hãy nhớ rằng bạn đang gọi cho những người từ nơi khác và do đó các công ty khác nhau có thể thực hiện các cuộc gọi hoặc tin nhắn này, điều này làm tăng chi phí dịch vụ.
Trước đó, chuyển vùng MTS ở Nga bao gồm một số gói cước phí, có thể được lựa chọn dựa trên chi phí và điều kiện của chúng. Tuy nhiên, giờ đây mọi thứ đã phần nào thay đổi - dòng cước của công ty có gói giảm cước gọi trong mạng. Đồng thời, công ty đã tắt tính năng chuyển vùng trong nước.
MTS đổi mới
Điều này đã được viết trên trang web của nhà điều hành vào ngày 25 tháng 5 năm 2015. Tin tức là MTS đã hủy chuyển vùng ở Nga, làm cho các điều kiện cho các cuộc gọi bên ngoài khu vực giống như thuế "nhà". Bây giờ chúng ta đang nói về các gói Thông minh - họ đã đánh đồng chi phí cuộc gọi, tin nhắn và Internet với những gìngười dùng nhận được, được phục vụ trong các điều kiện "gia đình". Tất nhiên, đây là một sự đổi mới rất hấp dẫn trong mắt các thuê bao, vì các nhà mạng khác vẫn tiếp tục phục vụ khách hàng với mức phí phụ thuộc vào cơ địa của người dùng.
Do điều này, việc chuyển vùng MTS ở Nga thực sự không còn như vậy nữa. Điều này, theo một thông báo trên trang web của công ty, sẽ đưa dịch vụ cả về chất lượng và giá cả lên một tầm cao hoàn toàn mới, từ đó sẽ thu hút được những người đăng ký mới. Và việc giảm giá sẽ góp phần giao tiếp giữa mọi người với nhau.
Cho đến nay, không thể kết nối lại việc chuyển vùng MTS trong lãnh thổ Nga - hành động này đã gây được tiếng vang quá lớn. Và rõ ràng, sẽ có lợi cho công ty nếu nhà điều hành có thể giữ giá ở mức này.
Chuyển vùng ra nước ngoài
Với giao tiếp bên ngoài, tất nhiên, điều này sẽ không hiệu quả. Chi phí của các dịch vụ cung cấp ở nước ngoài sẽ luôn ở mức khá cao. Bạn có thể xác minh điều này bằng cách xem xét các mức giá được đặt trên trang web của công ty cho đến ngày nay.
Giá cho bộ MTS chuyển vùng quốc tế tùy thuộc vào quốc gia mà người đăng ký cư trú. Bạn có thể xem chi phí chuyển vùng MTS trên trang web chính thức, sau khi chọn quốc gia nơi bạn định đến. Nó cũng mô tả cách sử dụng các dịch vụ do nhà điều hành cung cấp, cũng như một số mẹo để sử dụng dịch vụ ở quốc gia khác sẽ dễ dàng và thuận tiện hơn.
Cáchsử dụng các dịch vụ?
Hãy bắt đầu với thực tế là trước khi sử dụng tất cả các khả năng liên lạc ở nước ngoài, bạn cần kích hoạt hai dịch vụ do MTS cung cấp - "Chuyển vùng quốc tế và quốc gia", cũng như tùy chọn "Truy cập quốc tế". Họ được kết nối bởi một nhóm duy nhất, miễn là người dùng đã được phục vụ hơn 6 tháng và đóng góp vào tài khoản di động ít nhất 550 rúp một tháng hoặc đã là người đăng ký hơn 12 tháng và đồng thời chỉ cần thực hiện một số bổ sung của tài khoản (bất kể số tiền). Trong trường hợp bạn không thể kích hoạt dịch vụ theo cách này, chuyển vùng MTS ra nước ngoài sẽ được cung cấp thông qua dịch vụ "Chuyển vùng dễ dàng và truy cập quốc tế". Thật không may, trang web không thực sự chỉ ra sự khác biệt giữa chúng là gì. Cả hai gói dịch vụ đều loại trừ lẫn nhau, vì vậy khá khó để hiểu rõ cách thức hoạt động của chúng.
Hãy nói: nếu bạn đang tìm cách kích hoạt chuyển vùng trên MTS, cả hai dịch vụ này đều phù hợp với bạn. Bạn có thể thử kích hoạt một cái hoạt động với các yêu cầu cao hơn; nếu thời gian sử dụng của số ít hơn, bạn có thể thử kết nối "Chuyển vùng dễ dàng".
Làm cách nào để nhận giá?
Để tìm hiểu về chi phí dịch vụ và cách bật chuyển vùng trên MTS, hãy xem danh sách các quốc gia và tìm các quốc gia của bạn ở đó. Trên trang web của nhà điều hành, bạn có thể dễ dàng và đơn giản tìm hiểu mức giá của các cuộc gọi (cuộc gọi đến và đi), tin nhắn SMS và dịch vụ truy cập Internet tại thời điểm bạn ở nước ngoài.trạng thái.
Chi phí được tính tùy thuộc vào điều kiện hợp tác với nhà điều hành của một quốc gia cụ thể. Danh sách các công ty làm việc với MTS có thể được tìm thấy tại đây. Đánh giá về nó, chuyển vùng quốc tế MTS mở rộng hoạt động của mình đến một số lượng lớn các quốc gia. Trong một số trường hợp, nhà điều hành có một số đối tác, điều này rõ ràng làm cho dịch vụ rẻ hơn.
Đề xuất cho người đăng ký
Trên trang dành cho người dùng tìm kiếm thông tin về chuyển vùng, cũng có các mẹo trước khi đi du lịch. Những điều hữu ích nhất bao gồm chẳng hạn như khuyến nghị bổ sung tài khoản trước để không tìm kiếm những điểm có thể được thực hiện ở nước ngoài. Ngoài ra, MTS khuyên bạn nên nghiên cứu giá dịch vụ liên lạc tại quốc gia của bạn càng chi tiết càng tốt và tính toán số tiền bạn sẽ chi tiêu khoảng bao nhiêu cho mỗi cuộc gọi. Cần hiểu rằng thời gian trôi qua được làm tròn (có lợi cho người vận hành). Ví dụ: nếu bạn nói trong 2 phút 2 giây, hệ thống sẽ tính rằng bạn đã nói trong 3 phút.
Ngoài ra, nhà điều hành khuyến nghị đừng quên rằng dữ liệu về số tiền đã chi tiêu được cập nhật với độ trễ. Nếu bạn thấy số tiền rút khỏi tài khoản của mình ít hơn mong đợi, bạn không nên tiếp tục cuộc trò chuyện và nghĩ rằng bạn đã lừa dối nhà điều hành. Sau đó, hóa ra bạn đã làm "rò rỉ" số dư, và sẽ thật đáng tiếc.
Giải cứu
Cuối cùng, để người dùng biết cách bật chuyển vùng trên MTS, nhân viên cũng nói về các dịch vụ bổ sung có sẵn cho khách hàng. Mộttrong số họ - "Giải cứu". Nó rất hữu ích cho những người bị khóa điện thoại do số dư âm, đó là lý do tại sao không có đủ tiền cho một cuộc gọi khẩn cấp.
Bạn không cần phải kích hoạt riêng tùy chọn này - chỉ trong trường hợp số dư của bạn hiển thị "0", hãy quay số kết hợp880số thuê bao. Trong vài giây, anh ta sẽ nhận được một cuộc gọi đến, trong đó robot sẽ đề nghị người liên hệ với bạn bằng chi phí của mình. Vì vậy, anh ấy sẽ có sự lựa chọn - chấp nhận cuộc gọi từ bạn hoặc từ chối.
Chi phí đi du lịch của bạn ở nước ngoài
Dịch vụ thú vị thứ hai mà bạn cũng cần lưu ý khi đang tìm cách kích hoạt chuyển vùng trên MTS là "chi phí cho các chuyến du lịch nước ngoài". Tùy chọn này cho phép bạn nhận tin nhắn khi chi phí liên lạc đạt đến số tiền nhất định - 500, 1000, 2000 và 5000 rúp. Rõ ràng, những số tiền này là cố định, có nghĩa là chúng không thể thay đổi.
Dịch vụ phải được kích hoạt: việc này được thực hiện trong "Tài khoản Cá nhân", bằng cách gửi SMS 588 đến 111 hoặc qua lệnh USSD111588. Khả năng này chỉ tính đến những chi phí được thực hiện sau khi rời khỏi lãnh thổ Nga. Nó chỉ có hiệu lực trong 30 ngày, nhưng nó rất tiện lợi, vì nó giúp kiểm soát thuế quan do MTS cung cấp. Chuyển vùng có thể rất tốn kém, vì vậy tốt nhất bạn nên có những tin nhắn SMS như thế này để giúp bạn cập nhật những gì đang xảy ra với tài khoản của mình.
