Lưu lượng truy cập Internet không là gì khác ngoài tổng số khách truy cập vào một tài nguyên web. Đến nay, mọi thứ đều được sắp xếp theo cách mà giao thông là chìa khóa cho khả năng sinh lời của dự án. Lưu lượng truy cập khác nhau có thể mang lại số tiền khác nhau, nhưng có một điều giống nhau: bạn luôn cần nó nhiều hơn số tiền bạn có vào lúc này. Chúng tôi sẽ cố gắng đề cập đến chủ đề lưu lượng truy cập càng chi tiết càng tốt, trả lời tất cả các câu hỏi chính mà các quản trị viên web mới bắt đầu có về lưu lượng truy cập.
Nguồn lưu lượng
Lưu lượng truy cập không thể được tạo ra từ con số không, giống như bạn không thể chỉ lấy và in tiền. Khách truy cập cần được thu hút từ các nguồn khác lớn hơn đã giành được khán giả của riêng họ. Hãy cùng tìm hiểu những nguồn lưu lượng truy cập tồn tại ngày nay:
- công cụ tìm kiếm;
- mạng xã hội;
- sứ giả di động;
- dấu trang của trình duyệt;
- cổng và diễn đàn;
- quảng cáo ngoại tuyến;
- quảng cáo trực tuyến;
- nguồn khác.
Điều cần lưu ý là bạn cần quyết định cách kiếm tiền hơn nữa từ dự án của mình trên Internet để chọn chiến lược tăng trưởng lưu lượng truy cập cần thiết. Nếu bạn có kế hoạch kiếm tiền từ việc bán hàng, thì bất kỳ nguồn lưu lượng truy cập nào, bao gồm cả quảng cáo, đều phù hợp với bạn. Nhưng đối với các nền tảng nội dung, điều này không mang lại lợi nhuận, bởi vì mô hình kinh doanh của họ liên quan đến việc kiếm tiền từ việc bán quảng cáo, và việc bán lại lưu lượng truy cập với giá cao hơn là một câu chuyện hoàn toàn khác. Do đó, trước tiên chúng ta sẽ xem xét các nguồn lưu lượng truy cập miễn phí.
Cách kiếm khách miễn phí
Người dùng Internet có thể đi từ tài nguyên web này sang tài nguyên web khác bằng liên kết tìm thấy hoặc sử dụng công cụ tìm kiếm. Cả hai tùy chọn đều cung cấp vô số cách miễn phí để có được lưu lượng truy cập. Dưới đây, chúng tôi sẽ đưa ra các ví dụ cơ bản về việc nhận được lưu lượng truy cập từ các nguồn lớn nhất:
- Công cụ tìm kiếm. Để lên đầu kết quả tìm kiếm, cách dễ nhất là chọn cốt lõi ngữ nghĩa đặc biệt của các truy vấn tìm kiếm. Đối với những yêu cầu này, cần phải viết các bài báo nhắm mục tiêu đến một từ khóa cụ thể.
- Xã hội như "Vkontakte" và "Facebook" cho phép bạn tạo các nhóm lợi ích công cộng. Bằng cách lấp đầy các nhóm này với nội dung thú vị và để lại liên kết đến nó ở những nơi công cộng khác, bạn có thể thu hút người đăng ký, những người sau đó có thể trở thành khán giả cho cổng thông tin của bạn.
- Sứ giả dành cho thiết bị di động hỗ trợ chức năng chatbot. Bạn có thể tạo một số loại bot với các câu trả lời bất thường và mọi người sẽ gửi cho nhau các liên kết đến nó. Vì vậy, bạncó được khán giả mà sau đó có thể chuyển đổi thành lưu lượng truy cập vào tài nguyên của bạn.
- Nếu bạn đã có số lượng truy cập cao từ nhiều nguồn khác nhau, hãy cố gắng thu hút mọi người đánh dấu trang web của bạn và truy cập thường xuyên.
- Cổng thông tin được quan tâm, như "Peekaboo" hoặc "Habrahabr", có lượng độc giả khá lớn. Nếu bạn tự lập ở đó, bạn có thể quảng cáo trang web hoặc sản phẩm của mình một cách kín đáo.
- Mọi người vẫn ra ngoài và nhìn vào các biển quảng cáo. Phương pháp quảng cáo này hoạt động hiệu quả với ngân sách quảng cáo trên quy mô lớn.
- Quảng cáo trực tuyến có rất nhiều loại, và tốt hơn là bạn nên giao phó nó cho một người chuyên nghiệp, giải thích chi tiết các mục tiêu và mục tiêu của bạn.
Nguồn lưu lượng truy cập mới
Một nguồn lưu lượng truy cập mới cho cổng thông tin của bạn có thể là, chẳng hạn như lưu lượng truy cập từ các ứng dụng di động.
Khách ghé thăm cửa hàng trực tuyến có thể được thu hút bằng cách sử dụng các tiện ích như "Yandex. Market", hiển thị cho người dùng những cửa hàng có giá thấp nhất. Nếu bạn không muốn hoặc không thể giảm giá, chỉ cần thay đổi số điện thoại trên trang web và khi giao tiếp với khách hàng qua điện thoại, hãy cố gắng giải thích với họ rằng giá cao hơn một chút so với giá chỉ định trên trang web. Nhiều khách hàng không muốn tìm lại cửa hàng và đồng ý mua hàng. Bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ bán thêm (upselling) cho khách hàng từ các tiện ích như vậy.
Trang tổng hợp tin tức, tuy cũ trên thế giới nhưng rất nhiều webcác bậc thầy vẫn đánh giá thấp tầm quan trọng của chúng. Nếu bạn thêm nguồn cấp tin tức của mình vào một số lượng đủ các trình tổng hợp, thì bạn chỉ có thể nhận được hầu hết lưu lượng truy cập từ họ. Rốt cuộc, mọi người muốn đọc tin tức ở một nơi, chứ không phải lướt Internet để tìm kiếm một ghi chú nhỏ.
Quảng cáo theo ngữ cảnh
Trong một số lĩnh vực thương mại, hầu như không có hy vọng lọt vào các kết quả tìm kiếm hàng đầu, vì vậy quảng cáo theo ngữ cảnh trở thành một lựa chọn không thể khoan nhượng. Đặt bối cảnh là một nghệ thuật đối với những người làm công việc đó. Cần phải sắp xếp thông qua danh sách từ khóa khổng lồ, lọc những từ khóa cần thiết vào danh sách trắng và chọn từ khóa phủ định. Sau đó, bạn cần nhắm mục tiêu đến đối tượng, chọn tài liệu quảng cáo, tiến hành thử nghiệm và hơn thế nữa. Nói cách khác, tốt hơn là nên ủy thác chiến dịch quảng cáo cho một người có hiểu biết, hoặc tốt hơn cho một công ty quảng cáo. Sau tất cả, bạn sẽ có một kết nối liên tục với người biểu diễn và tin tưởng rằng ngày mai kênh lưu lượng sẽ không bị chặn và bạn sẽ tiếp tục nhận được lượng khách truy cập cần thiết vào trang web.
Quảng cáo xem trước video và nhắm mục tiêu trên mạng xã hội cũng có một hệ thống hoạt động tương tự. Nếu bạn muốn có được khách hàng hoặc lưu lượng truy cập có lợi, hãy chuẩn bị để làm việc với các thông số của chiến dịch quảng cáo của bạn.
Cách tìm ra nguồn lưu lượng truy cập của đối thủ cạnh tranh
Dịch vụ dễ hiểu và phổ biến nhất là Similarweb.com
Dịch vụ này cho phép bạn tìm ra khối lượng gần đúng của đối tượng hàng tháng, mức độ liên kết lưu lượng truy cập theo quốc gia và nguồn lưu lượng truy cập, giới thiệu và mức độ tham gia xã hội. "Similarweb" hữu ích chomột ước tính sơ bộ về đối thủ cạnh tranh, nhưng con số của anh ta có xu hướng không chính xác. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách phân tích trang web của mình với nó.
Đôi khi trên trang web, bạn có thể tìm thấy bộ đếm thống kê Internet Trực tiếp không được bảo vệ bằng mật khẩu. Trong trường hợp này, bạn có thể xem số liệu thống kê của một tài nguyên như vậy mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Nhưng may mắn như vậy rất hiếm khi xảy ra, bởi vì không ai muốn hiển thị các từ khóa và trang mà họ nhận được lưu lượng truy cập tối đa.
Các dịch vụ sau đây cũng có thể giúp bạn thực hiện nhiệm vụ tìm hiểu thêm về các nguồn lưu lượng truy cập của người khác:
- Alexa.com;
- Cạnh tranh.com;
- Semrush.com;
- Quantcast.com.
Ngoài các dịch vụ tiêu chuẩn này, có khả năng trang web bạn quan tâm hiện đang được bán cho sàn giao dịch trang Telderi.ru. Sau đó, bạn có thể chỉ cần viết thư cho người bán và nhận tất cả các số liệu thống kê cần thiết mà không có nghĩa vụ mua.
Cách phân tích lưu lượng đã nhận
Để không phải phát minh ra bánh xe, hãy thử các dịch vụ thống kê của Yandex. Metrica hoặc bạn có thể sử dụng Google Analytics như một dịch vụ để phân tích các nguồn lưu lượng truy cập. Cả hai công cụ đều khá mạnh mẽ và cho phép bạn theo dõi các mục tiêu phức tạp, đặt thẻ utm, v.v.
"Yandex. Metrica" có giao diện thân thiện với người dùng hơn, cho phép chủ sở hữu trang web xử lý độc lập các số liệu thống kê cần thiết, tạo một phần dữ liệu, báo cáo về các ngày và chỉ số nhất định, v.v. Nhưng dịch vụ từ Google được tích hợp nhiều hơn với các Từ quảng cáo theo ngữ cảnh của bạn.
Mục tiêu nguồn lưu lượng
Dịch vụ thống kê Google Analytics cung cấp chức năng thiết lập mục tiêu. Mục tiêu theo nghĩa này có thể là bất kỳ hành động nào nhằm đạt được chuyển đổi. Điều này có thể là đặt hàng, đăng ký trên trang web, đăng lại, v.v. Các mục tiêu được chọn đúng cách cho phép bạn đánh giá đầy đủ các số liệu thống kê trong tương lai và có được một mẫu thực sự đại diện, nếu không thiết lập hệ thống mục tiêu thì rất khó để đánh giá đúng về hiệu quả của hoạt động kinh doanh trên Internet.
Mục tiêu được thực hiện ở cấp độ trình bày và có thể được xác định là màn hình hoặc trang được khách truy cập xem hoặc một số lượng nhất định trong số đó. Mục tiêu có thể có giá trị tiền tệ. Trong trường hợp này, tỷ lệ chuyển đổi sẽ được phân tách theo giá trị của mỗi chuyển đổi, điều này sẽ cho phép bạn chú ý đến các loại thực sự quan trọng. Ví dụ: đây có thể là số tiền giao dịch tối đa hoặc tối thiểu trên trang web.
Có 5 loại mục tiêu, chúng tôi liệt kê bên dưới trong bảng.
Cách đặt mục tiêu trong Google Analytics
Để thêm mục tiêu mới vào Google Analytics, bạn cần chuyển đến bảng quản trị, sau đó là phần mục tiêu - "Thêm mục tiêu". Tiếp theo, hãy làm theo hướng dẫn:
- Chỉ định tên và loại. Ví dụ: mục tiêu có thể là trang sẽ mở trong trình duyệt sau khi đặt hàng hoặc đăng ký nhận bản tin email.
- Bạn phải chỉ định URL của trang mục tiêu. Khi nàocần, bạn có thể chỉ định đường dẫn cho hành động mục tiêu và giá trị của chuyển đổi này.
- Tạo mục tiêu.
Bạn có thể xem báo cáo về các mục tiêu đã đạt được và hiệu quả chuyển đổi trong phần "Chuyển đổi" bằng cách chọn mục phụ "Mục tiêu" ở đó. Tại đây, chúng tôi sẽ tìm thấy thông tin về các mục tiêu đã đạt được và tỷ lệ chuyển đổi, đồng thời thông tin về giá trị của các mục tiêu theo điều kiện tiền tệ cũng sẽ có sẵn. Menu "Mục tiêu Bản đồ" cung cấp cho bạn dữ liệu ở dạng đồ họa.
Phần "Nguồn lưu lượng - Từ quảng cáo" cho phép bạn theo dõi hiệu quả của quảng cáo theo nhóm quảng cáo, chiến dịch, từ khóa, truy vấn tìm kiếm.
Gọi trực tiếp
Nguồn lưu lượng truy cập trực tiếp đặt ra rất nhiều câu hỏi giữa những người sử dụng số liệu thống kê từ Google. Từ direct trong bản dịch từ tiếng Anh có nghĩa là "trực tiếp", trong ngữ cảnh tham dự, đây là khách truy cập trực tiếp vào trang web của bạn, tức là từ các dấu trang.
Lượt truy cập trực tiếp có thể là một chỉ báo khá chính xác về chất lượng của các quảng cáo ngoại tuyến của tài nguyên, miễn là bạn sử dụng chúng. Nếu không, thì tốt hơn nữa, đây là những độc giả thường xuyên xứng đáng của bạn.
Phân tích nguồn lưu lượng
Phân tích nguồn lưu lượng có nghĩa là làm việc chặt chẽ với Google Analytics.
Đây là một báo cáo thường được sử dụng trong phân tích. Mở nó bằng cách chọn "Nguồn lưu lượng" trong menu, sau đó chọn "Tất cả lưu lượng". Điều đầu tiên đập vào mắt bạn là biểu đồ của tổng số lần chuyển đổi,được phân phối theo ngày, cũng như thông tin về các nguồn.
Để có phân tích chi tiết, hãy nhấp vào nguồn, chọn nguồn từ danh sách chung. Bây giờ bạn sẽ có thể phân tích chi tiết một nguồn lưu lượng truy cập cụ thể để nghiên cứu những thứ không hiển thị trên biểu đồ tổng thể. Hãy sử dụng bộ lọc theo một tham số bổ sung.
Tiếp theo, bạn có thể định cấu hình các thông số theo ý muốn, kiểm tra các giả thuyết thống kê khác nhau, xác nhận và bác bỏ chúng.
Đừng mạo hiểm tiền của bạn
Thống kê là một ngành khoa học độc lập có nhiều cạm bẫy, khi những thứ rõ ràng bằng trực giác thực tế sẽ được hiểu theo cách khác với chúng ta. Do đó, càng chi nhiều tiền cho các kênh lưu lượng trả phí, bạn càng có nguy cơ hiểu sai dữ liệu của mẫu thống kê. Do đó, tốt hơn hết bạn nên thuê các hoạt động như vậy cho các chuyên gia thuê ngoài.
