Điểm mạnh của anh ấy nằm ở khả năng thu hút và giữ được sự chú ý của đối tượng mục tiêu. Phương châm sống của anh ấy được mã hóa trong khẩu hiệu quảng cáo của công ty. Mục tiêu của nó là làm cho người tiêu dùng yêu thích thương hiệu để sau đó cung cấp cho họ dịch vụ chất lượng. Anh ấy luôn có kế hoạch…
Đây là mô tả ngắn gọn về những phẩm chất chính của một đại sứ thương hiệu (bản dịch theo nghĩa đen của cụm từ này nghe giống như “đại sứ thương hiệu”). Nhân tiện, đối với hầu hết khách hàng thường xuyên của các công ty danh tiếng, đại sứ thương hiệu, hay nói đúng hơn, cách đi đứng, cách nói chuyện và thậm chí cả phong cách trang phục của anh ấy hầu như luôn được đồng nhất với sản phẩm (dịch vụ) mà anh ấy quảng bá trên thị trường thế giới.
Điều khoản tham chiếu cho Đại sứ thương hiệu
Sử dụng lời khuyên của một đại sứ, khách hàng sẽ có thể nhanh chóng tìm thấy sản phẩm họ đang tìm kiếm, học cách sử dụng nó một cách chính xác, chia sẻ niềm vui đầu tư sinh lời với môi trường ngay lập tức của họ và do đó, tăng thu nhập của công ty.
Nếu công ty ít được biết đến và cần được quảng bá, nhiệm vụ của đại sứ là đảm bảo rằng thương hiệu được đại diện thông qua các cuộc thăm dò dư luận. Cách tạo và duy trì hình ảnh này rất phổ biến ở các nước phương Tây, nơi có đánh giá tích cực về người tiêu dùng mục tiêudấu hiệu chính của một sản phẩm chất lượng.
Một đại sứ thương hiệu chuyên nghiệp là một nhà hùng biện có kỹ năng và một nhà tiếp thị có sức thu hút với mức lương (và đôi khi lên tới 100.000 rúp một tháng hoặc hơn) trực tiếp phụ thuộc vào khả năng tìm đúng thời điểm trong hầu hết mọi tình huống để phát âm những từ đó. sẽ mất một thời gian dài. vẫn sẽ vang lên trong tai và sau đó bay khỏi môi khách hàng và những người theo dõi của anh ấy. Nhưng các đại sứ thương hiệu cần một điều nữa để tự hào về bản thân: bài phát biểu ngắn đáng nhớ này phải là một thỏa thuận đôi bên cùng có lợi.
Nghệ thuật là một đặc điểm quan trọng khác mà một đại sứ thương hiệu thành công phải có. Đúng như vậy, sự hiện diện của tài năng diễn xuất không phải là sự đảm bảo cho thành công. Ví dụ: một mô hình tiếp thị được xây dựng tốt không liên quan gì đến nghệ thuật - nó là một kỷ luật ứng dụng, một nửa bao gồm các tính toán chính xác, một nửa là các phương pháp được kiểm tra và thử nghiệm theo thời gian.
Mô hình tiếp thị có thể được mượn
Mô hình tiếp thị có thể là một ý tưởng thể hiện của cả bản thân đại sứ và bất kỳ nhân viên nào khác của công ty. Cũng không có gì lạ khi một "quả bom tiếp thị" mượn từ hoạt động kinh doanh của người khác để mang lại thành công cho nhiều công ty khác.
Mô hình tiếp thị nổi tiếng nhất ở lãnh thổ hậu Xô Viết là hiện tượng được quy ước gọi là "truyền miệng". Bản chất của việc đóng thế công khai hiệu quả này là như sau: khi khách hàng hài lòng, anh ta tự nguyệnquảng cáo sản phẩm (dịch vụ) mà anh ấy thích, truyền tình yêu thương hiệu trong tiềm thức cho gia đình và bạn bè của anh ấy.
Công ty có cồn: kiến thức cơ bản về tiếp thị
Một ví dụ thực tế có thể được lấy làm ví dụ về chiến lược tiếp thị hiệu quả. Khi con tàu với lô rượu sâm panh đầu tiên vừa đến gần bờ biển của Nga, một tin đồn “bí mật” đã được lan truyền trên bờ về việc buôn lậu một loại đồ uống độc quyền. Không cần phải nói, ngay sau khi "công nhân ngầm" cố gắng neo đậu vào bờ, toàn bộ lô hàng đồ uống đã được bán hết?
Các công ty rượu có uy tín hiện đại, với một loạt sản phẩm vượt trội hơn nhiều so với một đại sứ tiên phong tháo vát, có thể bao phủ một khu vực rộng lớn hơn nhiều với tuyên truyền quảng cáo ở những nơi mà người mua mục tiêu sinh sống. Nhưng ngay cả những thương hiệu được quảng bá rộng rãi cũng không bỏ qua tiềm năng mà quảng cáo tự phát mang lại. Điều kiện chính là một điều phối viên khôn ngoan nên đứng đằng sau thông tin quảng cáo ở bất kỳ cấp độ nào.
Một đại sứ thương hiệu thực sự - luôn biết
Đối với các nước SNG, một đại sứ thương hiệu có kinh nghiệm là một hiện tượng hiếm gặp. Một người đã chọn nghề này không chỉ nên thử nghiệm tất cả các sản phẩm của công ty mà còn có thể thu hút được sự quan tâm của đối tượng mục tiêu với những thông tin thu được. Để làm được điều này, anh ấy sắp xếp các buổi thuyết trình trước công chúng, nếm thử và hội thảo, tham dự các sự kiện xã hội và tư vấn cho người tiêu dùng tiềm năng về mọi vấn đề liên quan đến các sản phẩm mà anh ấy quảng bá trên thị trường.
Nghề đại sứ
Một nhà tiếp thị mới chớm nở có mức lương không phù hợp với tham vọng của anh ấy hẳn đang mơ ước trở thành đại sứ. Để biến nghề này trở thành một phần cuộc sống của anh ấy, anh ấy sẽ phải làm việc chăm chỉ:
khám phá tất cả các thành phần của sản phẩm được quảng cáo;
có thể mô tả chính xác hàng hóa và dịch vụ của công ty bạn;
biết cách giúp khách hàng lựa chọn giữa hai sản phẩm giống nhau;
có khả năng thu hút khách hàng bằng những câu chuyện về lịch sử của thương hiệu;
biết cách tạo cơ hội cho người tiêu dùng tiềm năng say mê các sản phẩm của công ty họ yêu thích;
- có ít nhất kiến thức bề ngoài về các ngành khoa học chính xác (hóa học, toán học, v.v.) để, nếu cần, có thể nói một cách dễ hiểu cho khách hàng về lợi ích của sản phẩm của họ.
Sự trung thành với thương hiệu là cơ sở của đạo đức marketing
Một số doanh nhân Internet trẻ tuổi có thể ngạc nhiên khi biết rằng các đối tác thành công và nổi tiếng hơn của họ quan tâm nhiều hơn đến sự đại diện xứng đáng của thương hiệu trên thị trường toàn cầu hơn là số tiền kiểm tra. Thông thường, quảng cáo nhiều thương hiệu cùng một lúc (may mắn thay, khả năng của World Wide Web cho phép điều này), các "đại sứ" mới vào nghề thường hiện diện một cách vô hình hơn là được xác định …
Điều này không có gì đáng ngạc nhiên, bởi vì chính cụm từ “đại sứ thương hiệu” đã gây ra rất nhiều cảm xúc trái ngược nhau cho những người chưa quen. Nhân tiện, về cảm xúc. Công việc hiệu quả với người tiêu dùng bắt đầu từ nơi ngự trịnguồn cảm hứng, đôi mắt của đại diện bán hàng tỏa sáng với sự chân thành và mọi lời anh ấy thốt ra đều thể hiện mong muốn giúp đỡ khách hàng.
