Ngày nay, thương mại điện tử rất phổ biến đối với người dùng World Wide Web. Với sự trợ giúp của tiền ảo, bạn có thể mua hàng trong các cửa hàng trực tuyến, đặt vé máy bay và thậm chí thanh toán các hóa đơn điện nước và ngân hàng. Một trong những nhà cung cấp dịch vụ tiền điện tử nổi tiếng nhất trên Internet là Qiwi Visa Wallet, còn được gọi là Qiwi Wallet. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi về cách đăng ký, bổ sung và cách đóng Ví Qiwi.
Tại sao Ví Qiwi lại phổ biến ở Nga?
Hệ thống Ví Qiwi bắt đầu có lịch sử từ năm 2004, khi Qiwi đang tích cực phát triển việc đưa các thiết bị đầu cuối thanh toán OMSP (thiết bị đầu cuối cảm ứng đầu tiên) vào cơ sở hạ tầng của các thành phố lớn, mà mọi người dân thành phố sử dụng hàng ngày cho đến ngày nay. Một cách thuận tiện để bổ sung ngay lập tức số dư của điện thoại di động làMọi người thích nó và vào năm 2008, công ty đã quyết định tạo ra Ví Qiwi, sẽ kết hợp thanh toán di động, ngân hàng và quốc tế trong một hệ thống.
Đồng thời với việc tạo ra "Qiwi Wallet", một ứng dụng điện thoại thông minh miễn phí đang được tạo ra cho phép bạn kiểm soát tài khoản ở mọi nơi trên thế giới. Ứng dụng Qiwi Visa Wallet hiện có sẵn cho điện thoại Android, iOs, Blackberry, iPhone.
Kể từ năm 2011, ngoài tài khoản chính thức trong điện thoại di động của họ, mọi người đều có cơ hội nhận được thẻ nhựa Qiwi Visa, bạn có thể thanh toán khi mua hàng trong siêu thị và rút tiền mặt từ bất kỳ máy ATM nào trong thành phố hỗ trợ thẻ Visa.
Điểm cộng lớn là bạn không cần phải đích thân đến ngân hàng để xin thẻ như vậy. Bạn chỉ cần để lại yêu cầu trên trang web, cho biết chi tiết liên hệ và công ty sẽ gửi thẻ nhựa đến địa chỉ được chỉ định. Bất kỳ khách hàng nào của Qiwi đều có thể sử dụng thẻ trong ba năm mà không phải trả phí đăng ký.
Vì vậy, với sự trợ giúp của hệ thống Ví Qiwi đa chức năng, các khoản thanh toán không chỉ trở nên di động và thuận tiện mà còn có được một trạng thái hoàn toàn khác. Một tài khoản trong hệ thống Qiwi mở ra khả năng gần như không giới hạn để thực hiện các giao dịch tiền ngay lập tức cho người dân Nga và các nước lân cận.
Cách tạo Ví Qiwi?
Để tạo "ví Qiwi", bạn chỉ cần truy cập Internet và sự hiện diệnđiện thoại di động. Sau khi truy cập trang web chính thức, bạn cần nhập số điện thoại của mình và nhập mật khẩu mạnh. Bạn nên chỉ ra một số điện thoại hợp lệ vĩnh viễn, vì nó sẽ là số tài khoản và bạn sẽ không thể thay đổi nó trong tương lai. Ngoài ra, cần đặc biệt chú ý đến mật khẩu, mật khẩu này phải đủ phức tạp và dài để tránh bị kẻ gian hack tài khoản. Sau khi đăng ký vào hệ thống, người dùng có thể bắt đầu nạp tiền ngay vào tài khoản và thực hiện các giao dịch kiếm tiền.
Cần phải xác thực người dùng để truy cập tất cả các chức năng của hệ thống. Nói cách khác, người dùng phải xác nhận danh tính của mình với dữ liệu hộ chiếu đáng tin cậy. Sự đổi mới này đã được thông qua vào năm 2012 để đảm bảo việc sử dụng tài khoản. Để xác nhận danh tính của mình, bạn cần điền vào một bảng câu hỏi ngắn trong tài khoản cá nhân Qiwi Wallet của mình, nơi bạn cần nhập dữ liệu cá nhân thực và số hộ chiếu của mình. Sau khi nhận dạng, khách hàng sẽ có quyền truy cập giới hạn 60.000 rúp mỗi ngày và cơ hội đặt mua thẻ nhựa Qiwi Visa Wallet. Bạn có thể kiểm tra "ví Qiwi" để xác nhận dữ liệu thành công trong tài khoản cá nhân của mình.
Nhận dạng kịp thời trong hệ thống cũng sẽ cho phép trong tương lai dễ dàng giải quyết vấn đề về cách đóng Ví Qiwi, điều khiến nhiều người dùng lo lắng.
Cách nạp tiền vào Ví Qiwi?
Số tài khoản trong hệ thống được định vị là số điện thoại di động mà tài khoản đã được đăng ký. Để bổ sung sự cân bằngngười dùng có thể sử dụng một số phương pháp có sẵn:
- Nạp tiền qua thiết bị đầu cuối thanh toán "Ví Qiwi". Phương pháp bổ sung này là phổ biến nhất hiện nay.
- Chuyển tiền từ thẻ ngân hàng. Đối với phương pháp này, liên kết sơ bộ các tài khoản là tùy chọn và quá trình chuyển được thực hiện ngay lập tức.
- Thực hiện chuyển khoản từ một ví Qiwi khác. Chỉ cần chuyển số tài khoản Ví Qiwi của bạn cho người dùng Qiwi khác là đủ. Trong trường hợp chuyển khoản, số dư sẽ được bổ sung mà không có hoa hồng hệ thống.
- Chuyển tiền từ Ví điện tử WebMoney sau khi liên kết sơ bộ các tài khoản. Khi sử dụng phương pháp này, cần có giấy tờ tùy thân trong hệ thống thanh toán WebMoney vì dữ liệu cá nhân đã được xác minh.
Tất cả các phương pháp trên đều cho phép bạn chuyển tiền vào tài khoản của mình chỉ trong vài phút. Sau khi nhận tiền trên Ví Qiwi, người dùng có thể bắt đầu thực hiện bất kỳ giao dịch tiền tệ nào - thanh toán hóa đơn tiện ích và tiền phạt của cảnh sát giao thông, mua hàng tại các cửa hàng trực tuyến lớn nhất và thậm chí đầu tư vào các dự án đầu tư. Điều chính là ghi nhớ các biện pháp phòng ngừa an toàn và không chuyển mật khẩu từ tài khoản Qiwi của bạn cho các bên thứ ba. Trong trường hợp làm việc với ứng dụng di động, bạn nên thiết lập mã PIN đặc biệt cho tài khoản Ví Qiwi. Đăng nhập trong trường hợp này sẽ chỉ dành cho chủ sở hữu của điện thoại.
Tôi có thể xóa tài khoản Ví Qiwi của mình không?
Người dùng không còn cầnsử dụng thương mại điện tử, câu hỏi thường đặt ra là làm thế nào để đóng Ví Qiwi? Thật vậy, trên trang web chính thức của Qiwi không có phần xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống. Ngoài ra, hoạt động như vậy không được quy định trong các điều khoản của thỏa thuận cung cấp.
Những người sáng lập hệ thống thanh toán đã làm mọi thứ để đảm bảo an ninh của chính họ và đảm bảo an toàn từ người dùng trong dòng tiền liên tục. Nhưng đối với chính khách hàng của hệ thống thanh toán Qiwi, việc thiếu khả năng xóa tài khoản nhanh chóng là một điểm trừ lớn.
Nhiều đánh giá trực tuyến về cách kiểm tra Ví Qiwi chứng minh rằng việc xóa tài khoản của bạn hoàn toàn không dễ dàng như vậy. Người dùng sẽ phải tham gia một cuộc đối thoại dài với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, chứng minh trường hợp của mình và cung cấp các tài liệu cần thiết theo yêu cầu của quản trị viên trang web.
Tuy nhiên, một phương pháp phức tạp nhưng đã được chứng minh như vậy cho phép bất kỳ ai cũng có thể xóa tài khoản của mình vĩnh viễn. Bạn chỉ cần kiên nhẫn và làm theo hướng dẫn từng bước đơn giản.
Khó khăn khi xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn
Khó khăn chính khi xóa tài khoản khỏi Ví Qiwi là liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Bạn cần hiểu rằng việc đóng tài khoản còn lâu mới được thực hiện có lợi cho hệ thống. Đó là lý do tại sao dịch vụ hỗ trợ Qiwi Wallet vẫn phải công nhận động cơ xóa tài khoản của người dùng là thuyết phục. Nhưng bất kỳ người dùng nào hiểu rõ các quyền của mình đều có thể giải quyết vấn đề xóa càng sớm càng tốt.tài khoản.
Khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Qiwi, bạn cần trình bày mọi lập luận có trọng lượng và đảm bảo nghiên cứu kỹ thỏa thuận ưu đãi mà bất kỳ người dùng đã đăng ký nào cũng có quyền truy cập. Bạn chỉ có thể bảo vệ quyền của mình bằng cách thực hiện với một tài liệu chính thức và tham khảo luật pháp của Liên bang Nga.
Hỗ trợ kỹ thuật cực kỳ miễn cưỡng liên hệ với khách hàng của họ, như nhiều đánh giá cho thấy. Theo một số người, ví Qiwi không phải là một hệ thống an toàn và dễ sử dụng để giao phó một số tiền lớn cho nó. Điều này được chứng minh bằng nhận xét của những người dùng, sau khi bổ sung tài khoản của họ bằng nhiều cách khác nhau, không thể nhận được số tiền đã gửi vào Ví Qiwi của họ và họ cũng không nhận được lời giải thích từ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Bất kỳ người dùng nào cũng muốn đảm bảo giao dịch tiền an toàn, đó là lý do tại sao vấn đề xóa tài khoản ví Qiwi gần đây trở nên rất quan trọng.
Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật Ví Qiwi
Để liên hệ trực tiếp với quản trị viên hệ thống trong tài khoản cá nhân của bạn, bạn cần tìm tab "Hỗ trợ ví Kiwi". Trong biểu mẫu được đề xuất, bạn cần nhập chính xác dữ liệu cá nhân, e-mail, số điện thoại di động (số tài khoản của bạn) và chủ đề kháng nghị. Trong trường hợp này, chủ đề sẽ giống như "Đang xóa tài khoản".
Trong trường lý do kháng nghị, bạn cần nêu chi tiết bản chất của kháng nghị. Nói cách khác, cho biết rằng người dùng muốn xóa tài khoản và tất cả dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống và từ chối gửi sms thông thường đến điện thoại di động đã đăng ký của mình. Vì lý do, bạn có thể cho biết việc tạo một tài khoản khác hoặc việc sử dụng hệ thống thanh toán không liên quan cho một người cụ thể.
Sau khi gửi tin nhắn tới dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, bạn cần đợi phản hồi trong vòng 12-48 giờ. Theo quy định, sau khi yêu cầu như vậy, quản trị viên sẽ không xóa tài khoản ngay lập tức, nhưng đề cập đến thỏa thuận cung cấp, không nói bất cứ điều gì về lý do xóa tài khoản.
Trong trường hợp này, người dùng cần kiên quyết xác định tài khoản, đề cập đến thực tế là anh ta sẽ không có quyền truy cập vào thẻ SIM hoặc điện thoại của anh ta đã bị đánh cắp hoặc bị mất. Khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, bạn cần chứng minh và bảo vệ lập trường của mình, bởi vì hệ thống không có quyền cho bất kỳ ai tiếp tục sử dụng dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào mà không có sự đồng ý của người đó.
Các giấy tờ cần thiết để gỡ bỏ Qiwi Wallet
Trong hầu hết các trường hợp, một vài thư phản hồi là đủ, sau đó quản trị viên sẽ chuyển hướng người dùng đến một địa chỉ khác và yêu cầu gửi bản quét tài liệu nhận dạng. Như một tài liệu như vậy, bản quét hộ chiếu được chấp nhận, được sử dụng để xác định tài khoản trong Ví Qiwi. Điều này là bắt buộc để xác minh danh tính của người đăng ký hủy kích hoạt tài khoản.
Đôi khi hỗ trợVí Qiwi yêu cầu xác nhận 3-5 giao dịch tiền mặt gần nhất trên tài khoản. Để thực hiện việc này, chỉ cần chụp ảnh màn hình phần "Hoạt động của tôi" trong tài khoản cá nhân của bạn. Tuy nhiên, nếu không có bất kỳ chuyển động nào trên tài khoản, một số khó khăn nhất định có thể phát sinh.
Đánh giá thông tin phản hồi từ những người dùng hệ thống Qiwi đã cố gắng xóa tài khoản của họ theo cách này, bạn phải gửi một số tiền nhất định vào tài khoản. Thiết bị đầu cuối Qiwi Wallet hoặc thẻ ngân hàng có thể giúp bạn thực hiện việc này. Sau đó, bạn cần thực hiện một số thao tác - nạp tiền vào tài khoản điện thoại di động, chuyển số tiền cho người dùng khác, thanh toán tiền mua hàng, v.v. Chỉ sau khi hoàn tất các hành động này, quản trị viên của dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật mới đồng ý hủy kích hoạt hoàn toàn dữ liệu cá nhân của người dùng và tài khoản của anh ta.
Nếu sau khi trao đổi với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật mà không thể đạt được kết quả mong muốn, thì đường dây nóng của Qiwi Wallet có thể đẩy nhanh quá trình xóa dữ liệu khỏi trang web. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với quản trị viên Qiwi bằng cách gọi 8-800-333-00-59.
Hoàn tất xóa tài khoản khỏi hệ thống
Nếu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hài lòng với tất cả các tài liệu được gửi xác nhận quyền sử dụng tài khoản và sự chuyển động của tiền trong tài khoản, thì trong vòng 12-48 giờ, một thông báo sẽ được gửi đến e-mail được chỉ định khi gửi ứng dụng về việc xóa tất cả dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống.
Nhưng bạn cần nhớ rằng sau khi chính thức hủy kích hoạt tài khoản Qiwi Wallet, hãy đăng ký lại trong hệ thống của cùng mộtcùng một số điện thoại di động là không thể. Nhưng nó là khá chấp nhận để đăng ký lại một người dùng. Bạn có thể đăng ký nhiều tài khoản Ví Qiwi cho một tên cùng một lúc.
Một cách khác để xóa hoàn toàn tài khoản là liên hệ trực tiếp với một trong các văn phòng Qiwi, địa chỉ của văn phòng này có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của công ty. Khi liên hệ với văn phòng, bạn phải mang theo điện thoại di động và hộ chiếu của công dân Liên bang Nga. Theo quy định, sau khi điền đơn trước sự chứng kiến của người quản lý, việc xóa tài khoản Qiwi diễn ra vào ngày khách hàng yêu cầu. Phương pháp này là nhanh nhất và hiệu quả nhất, nhưng chỉ phù hợp với cư dân của các thành phố lớn và khu vực đô thị.
Cách đóng Ví Qiwi: một cách thay thế
Nếu người dùng không liên lạc được với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hoặc không có cách nào để xác nhận các giao dịch tiền trên tài khoản, thì có một cách thay thế đơn giản là xóa tài khoản của bạn. Chỉ cần phá hủy thẻ SIM được liên kết với tài khoản là đủ.
Nhược điểm của cách xóa tài khoản triệt để như vậy là bạn phải bắt đầu một số điện thoại di động mới. Ngoài ra, không có việc hủy kích hoạt hoàn toàn ví và tất cả dữ liệu cá nhân của chủ tài khoản. Người dùng chỉ cần đóng quyền truy cập vào tài khoản cá nhân cho chính mình, nhưng tất cả dữ liệu đã nhận dạng của anh ta vẫn được lưu trữ mãi mãi trong hệ thống Qiwi.
Nếu lý do xóa tài khoản Ví Qiwi của bạn là thông tin đăng nhập của những kẻ lừa đảo, thì có một cách chắc chắn để bảo vệtiết kiệm ảo mà không cố ý ngừng hoạt động. Chỉ cần gửi yêu cầu thay đổi mật khẩu tức thì trong tài khoản Qiwi của bạn là đủ. Nên thực hiện thủ tục thay đổi mật khẩu 3-6 tháng một lần để đảm bảo an toàn cho tài khoản, điều mà mọi người mới sử dụng hệ thống thanh toán đều được cảnh báo trong quá trình đăng ký. Để tạo mật khẩu mạnh, bạn có thể sử dụng hệ thống tạo mật khẩu phức tạp cho thương mại điện tử.
Tự động xóa Ví Qiwi
Hệ thống thanh toán Qiwi cung cấp tính năng xóa tài khoản tự động. Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần không sử dụng số điện thoại di động và Ví Qiwi trong vòng 6-12 tháng và quản trị viên sẽ tự động xóa tất cả dữ liệu người dùng khỏi hệ thống.
Tốt hơn hết bạn nên lưu thẻ SIM của mình để tránh bị những kẻ lừa đảo sử dụng. Nếu một tài khoản cá nhân hóa rơi vào tay kẻ vô lương tâm, thì bạn có thể gặp rắc rối. Ví dụ, để nhận được thông báo về một khoản vay ngân hàng do những kẻ xâm nhập phát hành hoặc một khoản nợ lớn đối với hệ thống Qiwi. Đó là lý do tại sao bạn nên giữ thẻ SIM đã đăng ký ở nơi an toàn hoặc phá hủy hoàn toàn.
Trước khi đăng ký vào bất kỳ hệ thống thanh toán điện tử nào, bạn cần nghiên cứu kỹ tất cả các sắc thái, bao gồm cả thỏa thuận cung cấp. Nếu không có thông tin ở bất kỳ đâu về việc xóa dữ liệu cá nhân tiếp theo, thì sẽ có những khó khăn nhất định. Điều này có liên quan nếu ví điện tử đang trong quá trìnhhiệu suất không đạt được như mong đợi. Ngoài ra, bạn nên đảm bảo rằng hệ thống có danh tiếng tốt trên mạng và bạn có thể tin tưởng vào hệ thống này với dữ liệu hộ chiếu và bản quét tài liệu cá nhân của mình.
