Mặc dù Internet được toàn cầu công nhận không chỉ là phương tiện giao tiếp giữa các cá nhân công dân mà còn là cách để các cơ quan công quyền làm việc với họ, nhưng tình hình liên lạc ở nước ta vẫn tiếp tục rất kỳ lạ: thậm chí ở nhiều thành phố cỡ trung bình, người dân không có quyền truy cập vào kênh Internet thông thường.
Nếu chúng ta nói về khu vực tư nhân, thì mọi thứ thực sự tồi tệ ở đây: các nhà cung cấp lớn không muốn mở rộng chi nhánh vì lợi ích của một số nhà, và các công ty nhà nước (ví dụ như Rostelecom) thường tự bào chữa cho mình với câu cửa miệng về việc thiếu năng lực kỹ thuật.
Không có gì ngạc nhiên khi modem USB cực kỳ phổ biến ở nước ta. Bất chấp lòng tham của các nhà khai thác di động, chỉ có họ đôi khi mới có thể cung cấp đủ Internet với tốc độ truyền dữ liệu tốt. Việc phân phối của chúng cũng được tạo điều kiện thuận lợi bởi sự cạnh tranh nội bộ giữa các nhà khai thác. Ở các thành phố, YOTA đã đạt được động lực trong nhiều năm nay:modem đôi khi cho tốc độ rất tốt, điều mà những người dùng Internet có dây khác ở các thị trấn nhỏ không thể mơ tới.
Nhưng hôm nay chúng ta sẽ nói về modem MTS. Chính xác hơn là về những lỗi thường đi kèm với quá trình hoạt động của chúng. Than ôi, hầu hết mọi người dùng thứ hai đều phải đối mặt với chúng.
619 là một con số khó chịu
Theo tiêu đề, bạn có thể hiểu rằng chủ đề của cuộc thảo luận của chúng ta sẽ là lỗi 619. Đôi khi, vì nó, chỉ mỗi nỗ lực kết nối thứ bảy hoặc thứ tám kết thúc trong may mắn, vì tất cả những thứ khác chỉ dẫn đến sự xuất hiện của một hộp thoại nhàm chán với dòng chữ đáng ghét.
Nó thậm chí có nghĩa là gì và làm thế nào để khắc phục nó? Hôm nay chúng ta sẽ thảo luận chính xác những vấn đề này.
Làm cách nào để giải mã lỗi này?
Không có câu trả lời chắc chắn cho câu hỏi này. Trong bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và trên trang web của chính các nhà khai thác, họ nói rằng mã lỗi 619 ám chỉ một loạt các vấn đề, cùng nhau dẫn đến không thể kết nối Internet. Đặc biệt, nếu cấu hình modem không đúng, kết nối kém, hoặc không có tiền trong tài khoản, bạn sẽ thấy thông báo về lỗi này.
Nguyên nhân phổ biến nhất
Như nó thường xảy ra, rất thường lý do là tầm thường một cách thái quá. Thừa nhận đi, bạn đã flash modem của mình để sử dụng thẻ SIM của tất cả các nhà khai thác mạng và không chỉ MTS không? Trong trường hợp này, đừng quên thay đổi cấu hình Internet khi thay thế chúng! Thường thì ngay cả những người dùng có kinh nghiệm cũng "nắm bắt" được điều này, khôngnói về những người mới đến.
Gần đây, rất thường xuyên xảy ra lỗi 619 xuất hiện do quá tải tầm thường của thiết bị của người vận hành. Có rất nhiều người dùng, vì vậy các công ty chỉ đơn giản là không có thời gian để xây dựng các tháp mới. Các chuyên gia từ lâu đã thực hiện một cuộc kiểm tra đơn giản. Hóa ra chỉ có MTS bán được nhiều modem hơn thiết bị của hai nhà mạng có thể chịu được cùng một lúc!
Trong trường hợp này, rất hữu ích khi nhấn nút "Nhớ lại", và đôi khi quy trình phải được lặp lại nhiều lần. Ngoài ra, ngắt kết nối modem khỏi thiết bị và sau đó kết nối nó thường xuyên sẽ hữu ích.
Bạn có tiền trong số dư của mình không? Chẳng phải hôm nay đầu tháng mới thường tính cước thuê bao sao? Có một nhận xét nữa. Thông thường, các thẻ SIM sẽ bị khóa ngay lập tức sau khi số dư của thuê bao bị âm. Khi nạp tiền vào tài khoản, dữ liệu thoại và dịch vụ SMS sẽ tự động được nối lại, trong khi quá trình truyền dữ liệu gói bị chặn trong thời gian dài. Không có gì ngạc nhiên khi bạn cố gắng kết nối, lỗi 619 hiện lên.
Một lỗi phổ biến khác
Đảm bảo kiểm tra xem dịch vụ MMS / GPRS đã được kết nối chưa. Điều này có thể được thực hiện theo hai cách: thông qua "tài khoản cá nhân" trên trang web của nhà điều hành của bạn hoặc bằng cách gọi cho dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật của họ. Nếu dịch vụ khả dụng, nhưng không có kết nối thực sự với Internet, bạn sẽ phải tìm các lý do khác.
Xử lý cài đặt hồ sơ của bạn
Thỉnh thoảng đừng quên điều đóTheo thời gian, thông tin đăng nhập của bạn có thể thay đổi. Điều này đặc biệt đúng đối với thông tin đăng nhập, mật khẩu và số quay số (ít phổ biến hơn). Xin lưu ý rằng dữ liệu để kết nối Internet trên các thẻ cũ có thể khác đáng kể với dữ liệu mà OPS (nhà cung cấp dịch vụ di động) hiện đang sử dụng.
Ví dụ, cách đây không lâu, cần phải chỉ định tên người dùng và mật khẩu tương ứng với tên của nhà điều hành. TELE2 là người đầu tiên phá vỡ truyền thống này: modem với thẻ SIM của họ hoạt động ngay cả khi không cần nhập mật khẩu. Ngoài ra, MTS và MegaFon có rất nhiều chi nhánh khu vực, trong đó cài đặt APN hoàn toàn khác nhau. Nếu bạn không có quyền truy cập Internet từ máy tính của ai đó, hãy gọi cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và tìm hiểu tất cả thông tin này từ họ.
Quay số
Chúng tôi đã nói rằng lỗi 619 đôi khi xuất hiện do sự quay số không khớp. Kết hợp tiêu chuẩn là99, hoạt động cho hầu hết tất cả các toán tử. Tuy nhiên, điều ngược lại cũng xảy ra. Hãy thử991hoặc991.
Kiểm tra kết nối của bạn
Rất thường nguyên nhân của mọi vấn đề là do chất lượng giao tiếp không đạt yêu cầu. Chú ý đến chất lượng tín hiệu: nếu ăng-ten hiển thị một hoặc hai "que", thì bạn không nên tin tưởng vào ít nhất một số kết nối chấp nhận được. Thường xảy ra trường hợp giao tiếp bằng giọng nói hoạt động tốt, trong khi Internet thì chắc chắn không thể thực hiện được.
Có một số giải pháp. Đầu tiên, hãy thử đi bộxung quanh nhà hoặc căn hộ để tìm kiếm một nơi có kết nối tốt nhất. Nếu điều này không hữu ích, hãy đặt thuộc tính kết nối trong cài đặt modem thành "Ưu tiên kết nối 2G". Khi lỗi 619 khi kết nối Internet thực sự xảy ra do bắt sóng kém, thì việc sử dụng điện thoại thay cho modem để kết nối mạng cũng rất hữu ích: đặt nó ở nơi có cường độ tín hiệu tốt hơn, sau đó kết nối với nó qua Wi -Fi.
Cuối cùng, ăng-ten có thể giải quyết triệt để vấn đề. Vì vậy, ở ngoài thành phố, tốc độ đôi khi tăng từ 0,5 Kb / s lên 5-6 Mbps! Đồng ý rằng vì lợi ích của kết quả như vậy, không phải là tội lỗi khi bỏ ra vài nghìn rúp để mua lại nó.
Một nhà điều hành khác
Điều thường xảy ra là trong một khu vực mà tín hiệu của một nhà điều hành di động hầu như không đi qua, tín hiệu của một nhà cung cấp dịch vụ di động khác lại bị bắt một cách hoàn hảo. Hãy thử tìm hiểu OPSOS cụ thể nào cho kết quả tốt nhất trong khu vực / u200b / u200bà bạn. Như thực tế cho thấy, lỗi kết nối 619 hầu như không bao giờ xuất hiện, miễn là có mức tín hiệu lành mạnh.
Sự cố với phần mềm
Bây giờ chúng ta sẽ nói về một số sự cố phần mềm, xung đột có thể gây ra hành vi không phù hợp với modem USB của bạn. Bạn có thể sẽ nhăn mặt khó chịu khi chỉ đề cập đến lý do này, nhưng hãy thử kiểm tra máy tính của bạn để tìm phần mềm độc hại. Một số mẫu của các tiện ích này làm hỏng các tệp và thư viện hệ thống chính, do đó chương trình MTS-Connect và các ứng dụng tương tự từ chối hoạt động bình thường.
Có thể quy cho cùng một loại do các vấn đề với cổng COM. Bạn có biết lỗi 619 MTS thường xuất hiện khi nào không? Nếu bạn đã từng cài đặt (hoặc vẫn có) chương trình kết nối máy tính và điện thoại di động, thì tất cả những điều sau đây có thể áp dụng cho bạn.
Không thể tin được, nhưng các nhà sản xuất điện thoại di động, với "sắt" mà không có khiếu nại, thường phát hành phần mềm hoàn toàn không đầy đủ. Hãy thử cài đặt cùng một lúc ứng dụng cho Nokia và Samsung, sau đó chiêm ngưỡng thành quả. Lỗi 619 hầu như luôn xuất hiện. MTS-Connect đi kèm với các tiện ích này một cách đặc biệt kém.
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng thứ gì đó như Revo Uninstaller Pro để gỡ cài đặt tất cả các chương trình như vậy.
Người lái xe luôn là vấn đề đau đầu …
Bạn có tình cờ cài đặt trình điều khiển cho modem của mình theo cách thủ công không? Nếu có, bạn lấy chúng từ đâu? Nếu từ một số trang web của bên thứ ba, thì điều này không tốt. Người tạo ra họ thường không giám sát hoạt động bình thường của các chương trình của họ trên các phiên bản hệ điều hành khác nhau, vì vậy, kết quả là bất cứ điều gì cũng có thể xảy ra.
Đôi khi, ngay cả việc không có bản cập nhật Windows quan trọng nào đó cũng có thể có tác động tiêu cực, vì vậy đừng tắt dịch vụ Windows Update. Trong mọi trường hợp, tốt hơn hết là hãy thử xóa các phiên bản cũ của trình điều khiển, sau đó cài đặt các phiên bản mới nhất của chúng từ trang web chính thức.
Tác động tiêu cực của các chương trình chống vi-rút
Nó không thường được nói đến, nhưngdo hoạt động của phần mềm diệt vi-rút, lỗi 619 cũng có thể xuất hiện Không thể kết nối với máy tính từ xa? Thử tắt hoàn toàn phần mềm bảo mật của bạn. Nếu sau đó mọi thứ vẫn hoạt động, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hoặc thử một phần mềm khác.
Phiên bản Windows cũ hơn
Bất chấp sự phổ biến của Windows XP SP3, các nhà sản xuất phần cứng và phần mềm đang dần loại bỏ nó. Điều này không phải lúc nào cũng chính thức xảy ra: đôi khi tín hiệu của sự lỗi thời là việc các thiết bị mới (bao gồm cả modem) không muốn hoạt động với hệ điều hành của bạn. Cố gắng cài đặt tất cả các bản cập nhật có sẵn. Sẽ không có vấn đề gì khi kiểm tra hoạt động của modem trong hệ điều hành ảo của dòng mới.
Ngoài ra, thiết bị vệ tinh, với modem MTS không thân thiện lắm, cũng ảnh hưởng: lỗi 619 (chúng tôi đã thảo luận về cách khắc phục) thường xuất hiện ở những người dùng sử dụng nó như một nguồn tín hiệu đi. Hãy thử sử dụng cáp được bảo vệ đặc biệt để kết nối.
