Có thể có nhiều lý do tại sao khách hàng có thể muốn biết về chi phí của họ. Hàng ngày mọi người giao tiếp qua điện thoại, gửi tin nhắn hoặc truy cập Internet thông qua điện thoại di động. Không phải lúc nào bạn cũng có thể kiểm soát chi phí của mình cho các dịch vụ di động, do đó, số dư rất nhanh chóng trở thành 0 hoặc âm. Đối với tất cả những điều này, bạn cần biết cách tìm hiểu chi phí trên Beeline, bởi vì có nhiều phương pháp khác nhau cho việc này.
Phương pháp kiểm soát chi phí miễn phí
Không có quá nhiều cách để tìm hiểu chi phí trên Beeline, nhưng cũng không phải một vài cách, vì vậy mọi người có thể sử dụng phương pháp này hoặc phương pháp kia - thuận tiện hơn cho ai. Mỗi người đăng ký có thể chọn chính xác tùy chọn phù hợp nhất.
Trong số các phương pháp xác minh hiện có, điều sau sẽ được đánh dấu:
- Chi tiết thông qua tài khoản cá nhân.
- Chi tiết qua email.
- Lấy dữ liệu chi phí thông qua một tùy chọn đặc biệt"Kiểm soát dễ dàng".
- Cung cấp dữ liệu thông qua ứng dụng di động "My Beeline".
- Làm rõ thông tin với sự giúp đỡ của nhân viên Beeline.
Bây giờ bạn cần làm quen chi tiết hơn với cách tìm hiểu chi phí của từng phương pháp được mô tả trên Beeline.
Sử dụng tài khoản cá nhân
Dịch vụ này sẽ cho phép khách hàng nhận được dữ liệu đầy đủ nhất về việc chi tiêu tiền trên bảng cân đối kế toán. Khách hàng trong tài khoản sẽ không chỉ có thể nhận dữ liệu về việc chi tiêu tiền mà còn có thể sử dụng các chức năng khác, cho phép họ kiểm soát số điện thoại và các dịch vụ của nó. Ngoài ra, người dùng sẽ không phải thắc mắc về cách tìm hiểu chi phí hàng tháng trên Beeline, vì thông qua tài khoản, bạn có thể thực hiện một số chi tiết nhất định theo ngày, tuần và tháng.
Menu nội các rất đơn giản và trực quan ngay cả đối với những người không thành thạo về máy tính và các nguồn tương tự. Menu chính để kiểm soát chi phí sẽ cung cấp thông tin về số dư hiện tại, cũng như trạng thái của tài khoản trong khoảng thời gian đã chọn, tất cả các khoản thanh toán được thực hiện từ số, cũng như thời gian và số tiền bổ sung.
Quyền truy cập vào dịch vụ được cung cấp miễn phí, nhưng khách hàng sẽ phải thực hiện đăng ký nhanh, sau đó mật khẩu sẽ được gửi đến điện thoại. Có mật khẩu và thông tin đăng nhập (số điện thoại di động), mỗi người dùng sẽ có thể đăng nhập vào hệ thống và kiểm soát chi phí của mình.
Chi tiết qua email
Phương pháp như vậy có thể giải quyết vấn đề làm thế nào để tìm ra chi phí trên Beeline, nhưng phương pháp này sẽ không nhiều thông tin. Phương pháp này được sử dụng khi có khó khăn trong quá trình làm việc trong tài khoản cá nhân của bạn. Để biết thông tin, bạn phải gửi một tin nhắn văn bản với địa chỉ email hợp lệ của mình. Việc gửi được thực hiện bằng cách gọi 1401. Trong vòng vài phút, yêu cầu sẽ được xử lý và một tin nhắn phản đối sẽ được gửi đến số với nội dung là đơn đăng ký đã được hoàn tất và dữ liệu đã được gửi qua đường bưu điện. Khi bạn vào thư, bạn sẽ thấy một tài liệu mô tả các chi phí. Dịch vụ này miễn phí, nhưng có một số hạn chế nhất định.
Chúng bao gồm thực tế là đơn đặt hàng có thể được thực hiện không quá 10 lần một ngày. Khách hàng có thể đặt lệnh cấm đối với dịch vụ này, vì điều này có một lệnh đặc biệt trong Beeline. Sau đó, bạn sẽ không thể tìm hiểu các chi phí hiện tại qua thư. Khách hàng cần quay số1100221trên điện thoại và thực hiện cuộc gọi.
Tùy chọn "Điều khiển dễ dàng"
Với ưu đãi này từ nhà mạng, khách hàng sẽ có thể nhận được thông tin về chi tiêu di động của mình mọi lúc, mọi nơi, ngay cả khi không có khả năng sử dụng Internet. Sử dụng tùy chọn này rất tiện lợi cho những khách hàng không biết cách tìm ra các khoản chi mới nhất trên Beeline, vì dịch vụ sẽ chỉ hiển thị 5 hành động được thanh toán cuối cùng. Để sử dụng, bạn cần gửi yêu cầu đến mạng bằng cách gõ122trên thiết bị. Sau đó, điện thoại sẽ nhận được một tin nhắnvới năm giao dịch được thanh toán gần đây nhất và cũng sẽ có một liên kết đến biểu giá đang hoạt động và mô tả của nó.
Xem chi tiết qua "My Beeline"
Thuê bao sử dụng Internet di động và các thiết bị di động hiện đại có thể cài đặt ứng dụng "My Beeline". Về chức năng, nó tương tự như một tài khoản cá nhân, nhưng hoạt động trên điện thoại. Dịch vụ này miễn phí, nhưng khách hàng sẽ cần phải có lưu lượng truy cập nhất định để truy cập ứng dụng.
Để có được dữ liệu cần thiết, bạn cần:
- Vào ứng dụng.
- Xem qua tab tài chính trên trang chính.
- Đi đến phần chi tiết.
- Chọn khung thời gian cần thiết, sau đó chọn phương thức hiển thị chi phí. Nếu bạn thích phương thức gửi thông tin bằng thư, thì bạn nên ghi rõ địa chỉ của nó.
Sử dụng sự trợ giúp từ nhân viên công ty
Nếu bạn không thể sử dụng các cách trên thì bạn nên nhờ đến sự trợ giúp của người khác - nhân viên của công ty. Để thực hiện việc này, người đăng ký có thể nộp đơn với hộ chiếu đến bất kỳ tiệm truyền thông nào của Beeline và yêu cầu nhân viên in ra các chi phí, chi phí này sẽ được in ra giấy. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần phải trả một số tiền nhất định cho thông tin, điều này phụ thuộc vào hệ thống tính toán. Thông tin chi tiết có thể được tìm thấy trên trang web chính thức của công ty.
Thuê bao cũng có thể gọi cho tổng đài viên, họ sẽ cho bạn biết chi phí trong khoảng thời gian tính lãi. Điều này sẽ yêu cầucho biết dữ liệu hộ chiếu của nhân viên để anh ta có thể xác nhận danh tính của mình. Cuộc gọi được thực hiện đến 0611 và các cuộc gọi không bị tính phí.
Các phương pháp kiểm tra chi phí khác
Nhà mạng có thể kiểm tra chi tiêu theo những cách khác. Ví dụ, để nhận thông tin một lần về số dư, bạn cần quay số102. Bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ "Số dư trên màn hình", dịch vụ này sẽ hiển thị tài chính trên màn hình của tiện ích trong thời gian thực. Để kích hoạt dịch vụ, bạn cần nhập và gửi yêu cầu110901. Bạn có thể tìm hiểu mức tiêu thụ của lưu lượng Beeline và các dịch vụ trọn gói khác qua đầu số 06745.
Ngoài ra còn có một lệnh đặc biệt trong Beeline: bạn có thể tìm hiểu chi phí hiện tại bằng cách nhập mã11045. Tất cả dữ liệu sẽ được hiển thị trên màn hình hoặc dưới dạng tin nhắn văn bản. Để kiểm soát rộng rãi hơn, hãy sử dụng lệnh110321. Sau khi nhập, dịch vụ "Báo cáo tài chính" sẽ được bật, nơi tất cả thông tin sẽ có sẵn.
Đánh giá
Theo phản hồi của người dùng, phương pháp chi tiết hóa kém hiệu quả nhất là sử dụng sự trợ giúp của nhân viên. Việc quay số với nhà điều hành mất một thời gian rất dài, và tại các salon có thương hiệu, bạn cần phải trả tiền. Theo các thuê bao mạng, cách tốt nhất là sử dụng các yêu cầu dịch vụ, tài khoản cá nhân hoặc ứng dụng di động.
