Tình hình chính trị ở miền đông Ukraine khiến Hoa Kỳ đưa ra các biện pháp trừng phạt mới chống lại Nga, điều này ảnh hưởng trực tiếp nhất đến quan hệ giữa các nước. Xung đột lần này đã ảnh hưởng đến các sản phẩm của Apple vốn rất được lòng người dùng trên thế giới. Điều gì sẽ thay đổi với việc ngừng cung cấp các sản phẩm của Apple và có lý do gì để hoảng sợ? Bạn sẽ tìm thấy câu trả lời cho tất cả các câu hỏi trong bài viết này.
Lịch sử của công ty và hỗ trợ kỹ thuật của Apple tại Nga
Văn phòng đại diện của Apple tại Nga chính thức khai trương vào năm 2007, khi doanh số bán sản phẩm tại nước này vượt quá 70 triệu đô la Mỹ. Chính sự phổ biến của các tiện ích của công ty đã thúc đẩy việc mở nhiều trung tâm dịch vụ và văn phòng hỗ trợ kỹ thuật của Apple.
Từ năm 2010, công ty trở thành nhà nhập khẩu chính thức của văn phòng đại diện Apple tại Nga."Kỳ quan". Như vậy, trong năm 2012, không một cửa hàng bán lẻ nào của Apple tồn tại trên lãnh thổ Liên bang Nga, kể từ khi các thiết bị bắt đầu được bán thông qua các chuỗi bán lẻ khác nhau với mức giá tăng ít nhất 5-10%. Cùng năm đó, Apple Rus đã được đăng ký, mà cho đến ngày nay là đại diện chính thức trong nước. Bộ phận Hỗ trợ của Apple tại Nga hoàn toàn chịu trách nhiệm về các tiện ích được bán và cung cấp tất cả các dịch vụ sửa chữa và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng của họ.
Dữ liệu người dùng do công ty yêu cầu
Mỗi người dùng mua các sản phẩm của Apple, dù là iPhone hay MacBook, đều phải làm thủ tục nhận dạng và đăng ký chính thức vào hệ thống bằng cách nhận mã ID của họ. Sau đó, các ứng dụng trả phí và nhiều tính năng khác của hệ thống sẽ khả dụng.
Phổ biến nhất là lưu trữ đám mây của Apple có tên là iCloud, nơi mọi người có thể tải lên bất kỳ tệp nào và bình tĩnh vì sự an toàn của họ. Tuy nhiên, những diễn biến chính trị gần đây đã khiến người dùng Nga của công ty ngạc nhiên, những người hiện phải gấp rút xóa dữ liệu của họ khỏi dịch vụ đám mây vì lo ngại rằng iCloud và Apple-Russia sẽ bị ngừng hoạt động. Điện thoại, nếu dịch vụ bị tắt, chỉ có thể được sử dụng như một thiết bị liên lạc di động.
Các biện pháp trừng phạt tiếp theo từ Mỹ
Năm qua được người Nga nhớ đến không phải là khoảng thời gian yên bình nhất trên đất nước này. Xung đột với Ukraine, tỷ giá hối đoái đồng rúp không ổn định và áp đặtnhiều lệnh trừng phạt từ Mỹ, do đó cả hai bên đều bị thiệt hại lớn, làm tê liệt nền kinh tế. Ngoài ra, các biện pháp trừng phạt đã khiến quan hệ giữa các nước vốn đã căng thẳng.
Cuối năm 2014, truyền thông thế giới tràn ngập làn sóng đăng tải thông tin về lệnh cấm nhập khẩu sản phẩm vào nước này, theo báo cáo của dịch vụ hỗ trợ Apple tại Nga. Các chuyên gia khẳng định nỗi lo sợ của người dân không phải là không có căn cứ. Và từ ngày 1 tháng 1 năm 2015, nó đã được thông báo về việc ngừng sử dụng các thiết bị của Apple tại Liên bang Nga. Cần lưu ý rằng lệnh cấm đã hứa đã không diễn ra vào thời gian đã thỏa thuận.
Tuy nhiên, công dân của một số vùng của Nga đã không thể truy cập vào một số dịch vụ nhất định từ một công ty Mỹ khác - Google, công ty đã chặn việc sử dụng PlayMarket và GoogleAdsense. Điều thứ hai cực kỳ đáng báo động đối với các quản trị viên web, những người có nguồn chính là thu nhập từ các quảng cáo mà họ đã xem.
Apple sẽ bị cấm ở Nga vào năm 2015 trên cơ sở nào?
Hạn chế được quy định bởi luật "Về Dữ liệu Cá nhân", được sử dụng tích cực bởi hệ thống. Hiện tại, phiên tòa đang diễn ra với yêu cầu hoãn đến ngày 1/1/2016 mới có hiệu lực của luật. Quyết định đột ngột thông qua luật cấm Apple đã gây thiệt hại lớn cho các công ty Nga, bởi vì vào tháng 6 năm 2014, Tổng thống Nga Vladimir Putin đã ký một đạo luật buộc tất cả các công ty nước ngoài chỉ được sử dụng dữ liệu cá nhân của khách hàng trên lãnh thổ của trạng thái bản địa của họ. Trong trường hợp không tuân thủ luật này, các công ty sẽ phải dừngcông việc của họ trên lãnh thổ của Liên bang Nga. Những hạn chế triệt để như vậy hoàn toàn do nhà nước chúng tôi điều kiện, bởi vì việc sử dụng dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào mà người đó không biết đã là một vấn đề thuộc thẩm quyền. Mặc dù người đó cung cấp tất cả thông tin về bản thân một cách tự nguyện.
Điều gì đang thực sự xảy ra?
Lệnh cấm Apple ở Nga không hơn gì một hành động khiêu khích chính trị khác. Không bên nào được hưởng lợi từ việc cấm các sản phẩm của Apple. Hơn nữa, tình yêu dành cho tiện ích "quả táo" được thể hiện bởi nhiều đại biểu và chính trị gia, trong đó nổi tiếng nhất là Dmitry Medvedev. Việc ngăn chặn nhập khẩu sản phẩm và cung cấp dịch vụ ngay lập tức sẽ dẫn đến thiệt hại hơn 2 tỷ USD. Liệu Apple có chấp nhận rủi ro đó không? Nhiều chuyên gia cho rằng lệnh cấm đối với Apple ở Nga có thể diễn ra dần dần, nhưng không có nghĩa là trong một ngày, như đã nói.
Lệnh cấm của Apple ở Nga - điều gì sẽ thay đổi?
Về cơ bản sẽ không có gì thay đổi. Sự chú ý của người dùng sẽ chỉ đơn giản là chuyển sang các tùy chọn giá cả phải chăng hơn cho các tiện ích, thứ mà nhà sản xuất Trung Quốc đang chiếm lĩnh thị trường Nga hiện nay. Ngoài ra, hiện tại có những hệ điều hành cho phép bạn tải xuống các ứng dụng và sử dụng các dịch vụ khác nhau hoàn toàn miễn phí. Câu hỏi đặt ra là tại sao Apple lại trả quá nhiều tiền cho một thứ có thể tải xuống trong miền công cộng?
Giới hạn tải xuống ứng dụng chẵnđối với người dùng hệ điều hành Android không phải là một thảm họa. Nhiều tài nguyên Internet cho phép bạn cài đặt các chương trình bất chấp mọi lệnh trừng phạt hay bất ổn chính trị. Rất có thể điều tương tự cũng sẽ xảy ra với hệ điều hành iOS, được cài đặt trên các thiết bị của Apple.
Không có lý do gì để hoảng sợ
Tin đồn rằng Apple sẽ bị cấm ở Nga tràn ngập Internet và các trang xuất bản phẩm in. Tin tức này được bàn luận nhiều nhất trong những tháng cuối năm 2014. Nhưng không có lý do gì để hoảng sợ. Tất nhiên, những người hâm mộ thương hiệu sẽ thất vọng vì không thể mua một chiếc iPhone mới hoặc tải một bài hát thời thượng trên iTunes. Nhưng nó có thể được kinh nghiệm, như nhiều năm thực hành cho thấy. Các nhà sản xuất Mỹ đã không tính đến việc tâm lý của người Nga khác hẳn so với phương Tây. Chúng tôi không quen trả tiền cho thứ gì đó mà bạn có thể nhận được miễn phí. Đó là lý do tại sao thái độ của người dân đối với các lệnh trừng phạt là cực kỳ hoài nghi.
Tương tự của các sản phẩm Apple
Ngày nay, thị trường đồ dùng Trung Quốc cung cấp đủ loại tùy chọn cho thiết bị cá nhân, về chất lượng và chức năng thực tế không khác gì các đối tác phương Tây. Một người bình thường thậm chí không thể phân biệt được iPhone thật với iPhone giả của Trung Quốc trên Android miễn phí.
Các thương hiệu Trung Quốc Lenovo và HTC đang trở nên phổ biến ở Nga, cung cấp cho khách hàng điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính xách tay của họ. Các sản phẩm của các công ty này kết hợp một cách tối ưugiá cả phải chăng và chất lượng xây dựng cao. Vậy tại sao phải trả nhiều hơn?
Bất kỳ thiết bị cá nhân nào, trước hết phải có giá cả phải chăng và đáng tin cậy đối với chủ sở hữu của nó. Nhưng mọi người đều biết đến vụ bê bối của Apple vào tháng 9 năm 2014, khi tin tặc tấn công dịch vụ đám mây iCloud, từ đó họ đánh cắp hàng nghìn bức ảnh cá nhân của những người nổi tiếng và cố gắng bán chúng với số tiền khổng lồ trên các cuộc đấu giá trực tuyến. Tất nhiên, không có câu hỏi về bất kỳ bảo mật nào trong trường hợp này. Không thể đảm bảo rằng bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple tại Nga sẽ bồi thường thiệt hại về mặt tinh thần cho khách hàng của mình trong tình huống tương tự.
Kết
Vì vậy, người Nga không nên lo lắng nếu luật "Về Dữ liệu Cá nhân" vẫn có hiệu lực. Cần phải nhớ rằng bất kỳ vấn đề nào cũng có thể được giải quyết, ngay cả khi Apple bị cấm ở Nga. Và các nhà sản xuất từ Trung Quốc thân thiện sẽ sẵn lòng trợ giúp.