Cụm từ "Số không tồn tại hoặc được gọi không chính xác" thường có thể được nghe thấy cả khi gọi đến các số không xác định và cho các thuê bao mà bạn thường xuyên liên lạc. Bạn rất dễ mắc lỗi khi nhập số, nhưng nếu số đó có trong danh bạ trên thiết bị di động của bạn, thì khả năng nhập sai hoàn toàn bị loại trừ. Lý do của những trường hợp như vậy có thể là gì, làm thế nào để kiểm tra số điện thoại không liên lạc được - chúng tôi sẽ xem xét các vấn đề này trong bài viết này.
Nguyên nhân có thể gây ra cuộc gọi nhỡ
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích chi tiết tất cả các trường hợp có thể dẫn đến thông báo tự động điền khi quay số, rằng số được gọi không chính xác hoặc hoàn toàn không tồn tại và chúng tôi sẽ đưa ra các đề xuất về cách tốt nhất để tiếp tục trong trường hợp như vậy. Các lý do chính không gọi được có thể là:
- lỗi nhập số;
- chuyển tiếp đến một số không hoạt động;
- không thể nhận cuộc gọi đến;
- tải nặng trên trạm gốc, nơi đăng ký thiết bị di động của người gọi hoặc người thực hiện cuộc gọi;
- thêm một số vào danh sách "người dùng bị chặn";
- chặn một số (do nhà cung cấp dịch vụ di động tự nguyện hoặc khởi xướng).
Những lý do này có nghĩa là gì?
Lỗi quay số
Thật không may, không thể loại trừ hoàn toàn việc nhập số sai. Suy cho cùng, tất cả chúng ta đều là con người và đều có thể mắc sai lầm, đặc biệt là nếu số không quen. Có thể đơn giản là bạn đã ghi nhớ nó không chính xác hoặc viết nó ra. Trong trường hợp này, bạn nên kiểm tra số điện thoại của người bạn cần gọi hoặc kiểm tra với những người có thể biết anh ta.
Tính khả dụng của dịch vụ "Chuyển tiếp" đã được kích hoạt
Vì vậy, bạn đang cố gắng liên lạc với ai đó và nghe thấy trên đầu thu: "Số đã gọi không chính xác." Nó có nghĩa là gì? Cần lưu ý rằng chuyển tiếp cuộc gọi có thể được kích hoạt trên số của thuê bao. Tức là khi nhận được cuộc gọi đến số thuê bao, chúng sẽ tự động được chuyển tiếp (nếu đáp ứng một số điều kiện, ví dụ: số máy bận hoặc bị ngắt kết nối) sang một số khác. Với cách tổ chức chuyển tiếp chính xác và trạng thái hoạt động của số mà nó được cài đặt, bạn sẽ không nghe thấy thông báo về việc quay số sai khi quay số. Tuy nhiên, nếu tạiKhi kết nối và thiết lập dịch vụ này, đã xảy ra lỗi hoặc số bị chặn thì không thể tránh khỏi trường hợp như vậy.
Làm thế nào để thoát ra khỏi nó? Cố gắng liên lạc với người đăng ký sau một thời gian hoặc bằng một số khác, tất nhiên, nếu bạn có. Có thể anh ấy thậm chí không nhận ra rằng họ không thể liên lạc với anh ấy.
Cuộc gọi đến số dịch vụ hoặc số VoIP
Bạn có thể nghe thấy cụm từ "Đã gọi sai số" ("MTS", "Beeline" và từ các nhà khai thác di động khác) khi bạn cố gắng gọi đến dịch vụ khách hàng. Ví dụ: bạn tìm thấy một cuộc gọi nhỡ trên điện thoại của mình và đang cố gọi lại cho số đã chỉ định. Có thể đó là cuộc gọi của nhân viên công ty viễn thông nhằm thông báo về các chương trình khuyến mại, dịch vụ,… Theo quy định, những đầu số này không được thiết kế để nhận cuộc gọi đến. Làm thế nào để được trong trường hợp này? Chờ cuộc gọi thứ hai - nhân viên công ty thường lặp lại cuộc gọi nếu không thể liên hệ với thuê bao trước đó.
Đang tải trạm gốc
Nếu các trạm thu phát sóng nằm trong bán kính đăng ký của thuê bao có tải lớn thì bạn cũng có thể nghe thấy thông báo "Số đã gọi không hợp lệ". Nó có nghĩa là gì? Những tình huống tương tự cũng thường xảy ra vào những ngày lễ Tết, vào những ngày diễn ra các sự kiện lớn của toàn thành phố hoặc quận.
Các trạm gốc cung cấp thông tin liên lạc cho các thuê bao của các nhà khai thác di động được thiết kế để phục vụmột số lượng thiết bị nhất định. Nếu có một kết nối hàng loạt với chúng, thì không thể tránh khỏi việc tải các trạm. Và điều này có nghĩa là một số người đăng ký thậm chí có thể bị bỏ lại mà không có liên lạc. Trong trường hợp này, cả người gọi và người mà họ đang cố liên lạc đều có thể nghe thấy thông báo về việc nhập số không chính xác. Làm thế nào để hành động trong một tình huống như vậy? Hãy thử gọi sau hoặc sử dụng một nhà cung cấp dịch vụ di động hoặc số điện thoại cố định khác.
Tìm số của người gọi trong danh sách đen
Hầu như tất cả các thuê bao của các nhà khai thác di động đều biết về dịch vụ Danh sách đen. Đây là một trong những lựa chọn phổ biến và thông dụng. Nó sẽ cứu thuê bao khỏi các cuộc gọi từ các số không mong muốn. Một số công ty di động cũng chặn các tin nhắn đến từ một thuê bao trong danh sách đen.
Nếu bạn chắc chắn rằng mình không thể lọt vào danh sách "chặn" như vậy và đang thắc mắc tại sao họ lại nói: "Số được gọi không chính xác", thì chúng tôi khuyên bạn nên gọi điện thử từ bất kỳ số nào khác. Nếu bạn nghe thấy tiếng bíp phản hồi, điều này có nghĩa là thuê bao không muốn nhận cuộc gọi từ số của bạn.
Số khối
Nhà khai thác di động có thể chặn một số theo ý muốn của người đăng ký, chẳng hạn như bằng cách chặn tự nguyện trong một khoảng thời gian nhất định và trong trường hợp mất thẻ SIM. Để thực hiện các hành động này, người dùng phải liên hệ với văn phòng của công ty hoặc thông qua trung tâm liên lạc. Nếu thuê bao không thực hiện các thao tác như vậy nhưng khi gọi đếnsố, một thông báo được phát: "Số đã gọi không hợp lệ". Điều này có nghĩa là gì?
Trong trường hợp không có các điều kiện trên, điều này có thể cho thấy rằng số bị chặn bởi nhà cung cấp dịch vụ di động. Theo các điều khoản của thỏa thuận, nếu trong một thời gian nhất định mà không có hành động trả tiền được thực hiện từ số, thì nó có thể được đơn phương chấm dứt. Đối với một số nhà khai thác di động, khoảng thời gian này là 3 tháng (ví dụ: Megafon), đối với các nhà khai thác khác - 4 tháng (ví dụ: Tele2).
Đã gọi nhầm số - nghĩa là gì? Vì vậy, không thể trả lời rõ ràng câu hỏi này, vì có nhiều lựa chọn cho các tình huống có thể dẫn đến điều này. Nếu bạn chắc chắn rằng không có lý do nào xảy ra trong trường hợp của bạn, thì bạn cần liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng và làm rõ lý do tại sao thông báo lại phát ra âm thanh: “Số đã gọi không hợp lệ”, điều này có nghĩa là gì? Xin lưu ý rằng chỉ chủ sở hữu của số được đề cập mới có thể nhận được câu trả lời cho câu hỏi.
