Năm 1934, Nutrilite, một công ty bổ sung dinh dưỡng và vitamin, là công ty đầu tiên trên thế giới chính thức sử dụng cơ chế kinh doanh theo chuỗi. Người tạo ra nó là người đứng đầu công ty này, Karl Rehnborg.
Người Mỹ đã đưa ra ý tưởng tiết kiệm triệt để việc duy trì các cửa hàng bán lẻ và nhiều hạng mục nhân sự truyền thống. Anh ấy đã thành lập một công ty mà không có một đội ngũ nhân viên khổng lồ gồm quản lý tài khoản, nhân viên bán hàng và dịch vụ.
Doanh nhân táo bạo đã giao các chức năng này cho các nhà phân phối tự nguyện sản phẩm Nutrilite, do công ty thúc đẩy. Ông đã phát triển một hệ thống tiền hoa hồng lũy tiến cho những người tiêu dùng đồng ý bán vitamin. số tiền mà anh ta chuyển trực tiếp phụ thuộc vào số tiền thu được. Hệ thống được phát minh đã xây dựng thành công một mạng triển khai mạnh mẽ.
Khái niệm mạng trong kinh tế học
Với kinh tế vĩ môtheo quan điểm, mạng lưới tổ chức là một cơ cấu kinh doanh ủy thác chức năng tổ chức bán hàng từ văn phòng chính cho các nhà phân phối (người bán độc lập). "Trụ sở chính của công ty" đồng thời chỉ điều phối hoạt động của những người thực hiện.
Một tổ chức như vậy có khả năng thích ứng tối đa với các điều kiện thị trường. Bản thân nhà phân phối mua sản phẩm từ công ty và nhận được cả thu nhập trực tiếp từ việc bán sản phẩm đó trên thị trường và thu nhập gián tiếp - tỷ lệ phần trăm doanh số bán hàng của các nhà phân phối khác mà anh ta đã thu hút được vào doanh nghiệp.
Nhà phân phối - Nhà thiết kế mạng lưới phân phối
Thường kinh doanh theo mạng trên các phương tiện truyền thông trong nước được gọi là MLM. Từ viết tắt phổ biến ở trên trong tiếng Anh có nghĩa là Tiếp thị đa cấp, có nghĩa là “tiếp thị đa cấp”.
Tổ chức mạng lưới theo lãnh thổ bán hiệu quả các sản phẩm của một công ty MLM tại các khu vực. Đồng thời, công ty tự tổ chức cơ sở hạ tầng bán sản phẩm của mình theo một cách hoàn toàn khác. Mắt xích quan trọng trong hệ thống này là nhà phân phối. Các doanh nhân bị thu hút bởi công ty, trong tính tổng thể của họ và có tính đến mối quan hệ với người tiêu dùng, tạo thành một hệ thống phân phối.
Đối với các nhà phân phối, được hướng dẫn bởi một tài liệu - một kế hoạch tiếp thị, công ty trả lại tới 70% số tiền kiếm được thông qua hệ thống phân phối lại hoa hồng.
Đồng thời, các công ty MLM tạo ra nhiều lợi nhuận hơn các công ty truyền thống. Họ đầu tư nhiều hơn vào phát triển và chất lượng sản phẩm. Các công ty MLM hàng đầu đang tham gia vào việc trồng trọt các nguyên liệu tự nhiên, cũng như các khoản đầu tư thực tếquỹ đáng kể trong nghiên cứu khoa học.
Hình thức kinh doanh tiến bộ
Các hình thức tổ chức mạng hiện đang cho thấy sự phát triển năng động cả trong nền kinh tế đang phát triển và chống lại nền kinh tế trì trệ. Trong trường hợp đầu tiên, phần lớn lợi nhuận đến từ khối lượng bán hàng. Thứ hai, có sự gia tăng số lượng các nhà phân phối ở mức độ lớn hơn do những người bị mất việc làm trong các lĩnh vực khác của nền kinh tế. Những động lực như vậy là tự nhiên và được xác nhận bởi nhiều công ty hoạt động trên nguyên tắc MLM.
Hiện tại, có hơn 5.000 công ty mạng đang kinh doanh trên toàn cầu.
Kinh doanh theo mạng không phải là một kế hoạch kim tự tháp
Ngày nay thật khó tin, nhưng 36 năm trước, toàn bộ ngành kinh doanh mạng đang bị đe dọa. Công ty hàng đầu của nó, Amway (Mỹ), đã bị kiện. Các luật sư của các tập đoàn kinh doanh cổ điển đã thực hiện mệnh lệnh của các ông chủ của họ, cáo buộc "American Way" (tên đầy đủ của công ty) đã xây dựng một kim tự tháp tài chính. Cư dân Hoa Kỳ, những người bị thiệt hại trong giai đoạn 1973-1974 từ các hoạt động của các tổ chức như vậy do những kẻ lừa đảo tổ chức, đã theo dõi quá trình này một cách chú ý. Tâm trạng trong xã hội được thúc đẩy bởi các phương tiện truyền thông được trả tiền bởi những người khởi xướng quá trình.
Tuy nhiên, American Themis nên được đưa ra vì lý do của nó: việc thu phí bừa bãi của Amway đã bị loại bỏ, và điều này đã bật đèn xanh cho sự phát triển của kinh doanh mạng trên toàn thế giới. Tòa án đã chỉ ra những gì xác định tình trạng của một tổ chức mạng giúp phân biệt nó với một kim tự tháp tài chính. Đầu tiên cókho hàng tại các khu vực mà các luồng hàng hóa đi qua. Nó có một kế hoạch tiếp thị ổn định và có thể dự đoán được. Các đặc điểm của một công ty MLM là:
- đăng ký chính chủ thực sự;
- khuyến mại hàng hoá hoặc dịch vụ;
- lượng hàng tiêu thụ hàng tháng;
- kèm cặp.
Và ở điều này, nó khác với kim tự tháp tài chính, có những đặc điểm riêng. Sau đó cũng được xác định bởi một quyết định của tòa án liên bang Hoa Kỳ vào năm 1979. Những dấu hiệu này được coi là cổ điển:
- Đề án Ponzi không khuyến mại hàng hóa;
- phí nhập cảnh đáng kể;
- thanh toán để thu hút thành viên mới vào kim tự tháp;
- việc trả lại tiền cho người tham gia do anh ta đầu tư vào kim tự tháp không được quy định khi anh ta thoát khỏi nó.
Cấu trúc của một công ty MLM
Một tổ chức mạng cổ điển là một công ty mẹ tương đối nhỏ ủy quyền các chức năng của mình bằng các hợp đồng cho các công ty chuyên biệt riêng biệt hoạt động như các đối tượng riêng biệt của một công ty MLM tham gia vào:
- hoạch;
- tài chính kế toán;
- sản xuất;
- làm việc với nhà phân phối;
- hậu cần;
- thiết kế.
Cấu trúc này không chỉ thích ứng và tiết kiệm hơn so với cấu trúc cổ điển. Nó làm cho nó có thể kết nối các đối tượng của các tổ chức mạng ở mức độ tối ưu, tăng khả năng tập trung nguồn lực trong các lĩnh vực ưu tiên. Các nhà phân phối trực tiếp ra thị trường nhiều hơnthích ứng với những thay đổi của nó hơn so với những người quản lý "văn phòng" cổ điển.
Doanh nhân MLM mua hàng theo lô nhỏ và trong trường hợp có sự thay đổi về nhu cầu, hãy phản ứng với sự thay đổi ngay lập tức trong loại hàng đã mua.
Sản phẩm của các công ty mạng
Biểu thuế của tổ chức mạng là gấp đôi. Chúng được xem xét về giá bán buôn và giá bán lẻ. Theo đó, một công ty KDTM phát hành đồng thời hai danh mục: giá bán buôn và giá bán lẻ. Trung bình, đối với các tổ chức mạng lưới khác nhau, giá bán lẻ cao hơn giá bán buôn từ 25-30%. Rõ ràng là danh mục đầu tiên được dành cho mục đích sử dụng nội bộ của chính các doanh nhân, nó có thể được sử dụng để lập kế hoạch và mua hàng. Với cách thứ hai, doanh nhân hướng đến khách hàng, cung cấp cho họ một loạt sản phẩm với chi phí mà người tiêu dùng sẽ phải trả.
Mạng lưới tổ chức sản xuất giả định rằng trụ sở chính quản lý các đơn vị sản xuất của mình hoặc chuyển giao chức năng sản xuất cho các công ty khác bằng cách ký hợp đồng với họ. Trong trường hợp này, sản xuất có thể là:
- nội bộ (sản xuất do các bộ phận chuyên môn của chính công ty thực hiện);
- ổn định (các công ty sản xuất bên ngoài làm việc theo hợp đồng dài hạn với một công ty MLM);
- động (các công ty sản xuất bên ngoài ký hợp đồng ngắn hạn - phần lớn nhất của loại hình sản xuất này được sử dụng trong các ngành công nghiệp hiện đại công nghệ cao quyết định tiến bộ khoa học kỹ thuật).
Các loại kế hoạch tiếp thị
Đang phát triển, lãnh thổtổ chức mạng lưới thực hiện các kế hoạch tiếp thị khác nhau với sự trợ giúp của các nhà phân phối. Hãy liệt kê chúng:
- đơn cấp;
- bước (hoặc cổ điển)
- nhị phân;
- ma trận.
Kế hoạch cấp đơn liên quan đến việc tạo thu nhập chỉ thông qua việc bán sản phẩm. Người bán chỉ nhận được lợi nhuận do chênh lệch giá bán buôn và bán lẻ. Dưới 1% tổng số các nhà phân phối trong mạng lưới làm việc theo kế hoạch này, vì đây là kế hoạch thâm dụng nhiều lao động nhất và ít sinh lợi nhất.
Phương pháp từng bước (cổ điển) bổ sung thu nhập từ việc bán hàng với thu nhập từ việc thu hút người khác của một số nhà phân phối. Đồng thời, trong kế hoạch marketing, sự thu hút của nhà phân phối A bởi nhà phân phối B được đặc trưng bởi chi nhánh AB. Theo kinh nghiệm cho thấy, các nhánh A như vậy có thể xây dựng tới 6. Hạn chế là do sự tốn kém của chức năng giám sát và duy trì hoạt động của các nhánh trên.
Rõ ràng, Người bán B, giống như những người khác bị Người bán A thu hút, quan tâm đến tài chính, cũng sẽ thu hút các nhà phân phối mới bằng cách xây dựng chi nhánh của họ. Do đó, một mạng lưới được xây dựng và các nhà phân phối nhận được thu nhập thụ động từ các chi nhánh mà họ tạo ra, dao động từ 3 đến 21% doanh số bán hàng.
Trong kế hoạch tiếp thị nhị phân, nhà phân phối ban đầu tập trung vào việc xây dựng hai chi nhánh kinh doanh của họ. Đồng thời, người cố vấn của anh ấy sẽ giúp anh ấy xây dựng một trong số họ một cách có phương pháp. Tùy chọn này là tối ưu cho người mới bắt đầu.
Sau khi nắm vững kế hoạch nhị phân, doanh nhân tiến hànhthực hiện kế hoạch tiếp thị ma trận (nhiều dòng).
Một công ty mạng từ quan điểm của nhà phân phối
Thỏa thuận với tổ chức mạng, do người bán ký, là cơ sở để đăng ký trên trang web của công ty. Anh ta có quyền truy cập mua hàng với giá bán buôn trực tiếp trong tài khoản cá nhân của mình trên trang web về các sản phẩm của công ty MLM trong danh mục. Bằng cách bán hàng hóa đã mua, anh ta nhận được thu nhập từ bán lẻ với chi phí của lợi nhuận bán lẻ, và nếu anh ta thu hút những người bán khác tham gia kinh doanh MLM, thì loại thu nhập hoa hồng, loại thu nhập sau này thường được gọi là thụ động.
Tổ chức mạng lưới là lò rèn nhân lực kinh doanh. Thông thường, nếu không có vốn và kinh nghiệm ban đầu, một người sẽ có được những người cố vấn, nhận được một kế hoạch tiếp thị đã được chứng minh. Hầu hết các doanh nhân MLM nổi tiếng đều bắt đầu sự nghiệp của họ với những khoản đầu tư tối thiểu. Kinh doanh cổ điển hiện đại có ít ví dụ như vậy hơn nhiều.
Đồng thời, đọc nhận xét của những người thất bại trong kinh doanh theo mạng, người ta có thể gặp những điều thất vọng. Thật vậy, một số người theo đuổi việc kinh doanh MLM mà không đạt được các chỉ số trong đó. Lý do cho điều này có thể là do thiếu sót trong đào tạo và thiếu tổ chức và kỷ luật.
nhà phân phối MLM - người sáng tạo và cố vấn
Tổ chức mạng lưới kích thích người bán về mặt tài chính. Anh ta càng huấn luyện tốt các đối tác thu hút - những người bán hàng như anh ta - kinh doanh và biết đặc điểm của hàng hóa họ bán, họ sẽ giao dịch thành công hơn và anh ta sẽ kiếm được nhiều tiền hơn. Việc bán hàngdoanh nhân được đào tạo mang lại phần trăm lợi nhuận cho giáo viên.
Sau khi nhận được kinh nghiệm thích hợp, học viên của anh ấy cũng tiếp tục thu hút người bán đến với kinh doanh theo mạng, v.v., tức là, toàn bộ nhánh triển khai dần dần được xây dựng cho đến cấp độ 6-8 của những người bán tham gia. Doanh nhân, tổ tiên của cô, trong trường hợp này nhận được một khoản thu nhập hoa hồng đáng kể từ việc bán hàng. Một doanh nhân thành công trong kinh doanh theo mạng có thể có một số chi nhánh như vậy.
Công ty cũng tạo động lực cho những người thực hiện bằng các sự kiện đào tạo, bổ nhiệm các chức danh phù hợp với số lượng chi nhánh đã tạo, trao giải thưởng và các chuyến du lịch nghỉ dưỡng dựa trên kết quả thực hiện.
MLM là một cấu trúc được quản lý và xây dựng cùng nhau
Rõ ràng, mạng lưới phù hợp là rất quan trọng để kinh doanh hiệu quả. Mỗi nhà phân phối lập kế hoạch kinh doanh đều tìm cho mình một số người cùng chí hướng, cùng với họ, họ sẽ tiếp tục mua hàng và thu hút các đối tác trong tương lai.
Trong hoạt động hiệu quả của các chi nhánh đang được xây dựng, một vai trò quan trọng là sự kiểm soát và kích thích các hoạt động của họ bởi các đại diện cấp trên của họ. Sau này không chỉ đào tạo những người bị thu hút bởi họ vào doanh nghiệp, mà còn giúp họ thực tế trong các cuộc phỏng vấn với các ứng viên tiếp theo. Đôi khi, để xây dựng các kế hoạch kinh doanh khả thi và có lợi nhuận, tổ tiên của chi nhánh sẽ thêm một người đáng tin cậy tham gia kinh doanh vào chi nhánh của sinh viên của mình.
Thái độ kinh doanh, tinh thần đồng đội vàtrách nhiệm của các nhà phân phối ở các cấp độ khác nhau, phù hợp với các chi tiết cụ thể của MLM, được đào tạo, có tham vọng, thực sự có khả năng cống hiến thời gian và công sức của họ cho doanh nghiệp.
Một công ty mạng từ quan điểm của người tiêu dùng
Người tiêu dùng và tổ chức mạng tương tác theo quy luật cung và cầu. Như bạn đã biết, người mua bị kích thích bởi chất lượng hàng hóa, tốc độ giao hàng và giá cả hợp lý. Chất lượng của hàng hóa được đảm bảo bởi quá trình sản xuất bài bản của công ty mạng lưới và nhãn hiệu của nó. Công ty làm việc trực tiếp với người tiêu dùng, vì vậy các sản phẩm giả sẽ bị loại trừ. Tốc độ giao hàng được đảm bảo bởi hệ thống kho bãi rộng khắp và hệ thống hậu cần được thiết lập tốt. Khả năng cạnh tranh cao về giá cả được đảm bảo nhờ việc giảm chi phí của công ty mạng do việc loại bỏ đội ngũ quản lý truyền thống và đầu tư vào quảng cáo.
Mạng cũng là sử dụng sức mạnh của thương mại điện tử để tương tác trực tiếp với người mua sắm. Những người có thể đăng ký trên trang của cô ấy cùng với người bán và mua hàng cho chính họ. Với việc đăng ký này, họ sẽ được hưởng chiết khấu dành cho người bán buôn.
Ưu và nhược điểm của MLM
Ưu điểm và nhược điểm của kinh doanh MLM thường được xem xét phức tạp, theo các tiêu chí so sánh sau:
- cơ hội để bắt đầu kinh doanh (một mặt không cần đầu tư đáng kể và mở rộng theo thời gian, mặt khác là sự phát triển dần dần của chính doanh nghiệp);
- Cơ chế kinh doanh trên Internet (Internet cho phép nhà phân phối xây dựngcung cấp cho nhiều đối tượng nhất có thể, nhưng đồng thời, không phải tất cả các doanh nhân tiềm năng ban đầu đều có xu hướng hoạt động trong kinh doanh theo mạng);
- cơ hội để mua hàng (hàng hóa thực sự chắc chắn và chất lượng cao, nhưng giá của chúng thường cao hơn giá của hàng hóa cạnh tranh từ các công ty cổ điển);
- Bầu không khí của kinh doanh theo mạng không hấp dẫn tất cả mọi người (người hướng ngoại thích bầu không khí liên tục của giao tiếp, tiệc tùng; người hướng nội bị áp bức bởi sự hiện diện tại các cuộc hội thảo, đào tạo).
Kết luận
Rõ ràng là kinh doanh theo mạng, có những lợi thế đáng kể, không thể trở thành một lĩnh vực thống trị trong nền kinh tế. Có động lực phát triển đáng ghen tị và khả năng chống chọi với khủng hoảng, nó vẫn không phải là nhà lãnh đạo trong bất kỳ lĩnh vực nào của nền kinh tế và thường không thắng trong cạnh tranh về giá.
Tuy nhiên, thái độ nghiêm túc của một doanh nhân thực thụ, người kiên quyết quyết định từ đầu để đạt được số vốn xứng đáng của mình trong một công ty MLM, đã giảm thiểu những nhược điểm này.
Tuy nhiên, kinh doanh theo mạng là có thẩm quyền trên thế giới ngày nay. Nó được đầu tư bởi một trong những người giàu nhất và may mắn nhất hành tinh - Warren Buffett, cũng như các tỷ phú George Soros và Vincent Tan.
Nhiều người nổi tiếng chân thành tin tưởng vào lợi ích của mô hình công nghiệp này đối với nền kinh tế, trong số đó có đương kim Tổng thống Mỹ Donald Trump, Madeleine Albright, Bill Clinton. Rõ ràng, ý kiến của những người có thẩm quyền này chứng minh lời hứa của MLM.
