Ngày nay bạn có thể thường nghe về khái niệm tiếp thị kinh doanh. Nó xuất hiện trên các phương tiện truyền thông và truyền hình. Nhiều người bắt đầu xây dựng doanh nghiệp của riêng mình sử dụng tiếp thị. Nhưng ít người nghĩ về nó là gì. Biết thuật ngữ này sẽ giúp bạn sử dụng nó trong cuộc sống.
Tiếp thị là gì? Từ điển cung cấp các định nghĩa. Vì vậy, Kotler đã viết rằng đây là nhận thức về nhu cầu của người mua và sự hình thành của thị trường nhu cầu. Hoặc khoa học về cách tạo ra thị trường mục tiêu, thu hút, giữ chân và nhân lên số lượng người mua. Một khía cạnh quan trọng nói rằng bất kỳ người nào cũng là giá trị cao nhất của công ty.
Mặt khác, marketing là gì? Định nghĩa từ bách khoa toàn thư của Liên Xô nói rằng đây chủ yếu là một hệ thống quản lý hệ thống tư bản chủ nghĩa. Và do đó mục tiêu chính của marketing là tạo ra một nền sản xuất đáp ứng đầy đủ thị trường nhu cầu. Các chức năng tiếp thị rất đa dạng: quảng cáo, vấn đề vận chuyển và lưu trữ hàng hóa, vấn đề giá cả, v.v.
Chính trị là gìtiếp thị? Đây là khả năng tìm ra ngôn ngữ chung với khách hàng để tối ưu hóa hoạt động của doanh nghiệp. Theo quy định, chính sách tiếp thị được đưa ra trong một tài liệu có chứa chiến lược phát triển của công ty, nghiên cứu và phân tích thị trường.
Nhưng hiểu marketing là gì, định nghĩa nó là gì thì chưa đủ. Có hai quan niệm sai lầm chính thường xảy ra. Điều đầu tiên liên quan đến thực tế là tiếp thị được trình bày như một loại cứu cánh chung.
Họ nói, nếu công ty sắp đóng cửa, bạn cần gọi một chuyên gia marketing, anh ta sẽ viết một kế hoạch, và mọi thứ sẽ diễn ra một cách thần kỳ. Nhưng thực ra không phải vậy. Chiến lược phát triển thôi chưa đủ, bạn còn phải biết cách thực hiện nó. Và điều đó có thể khó thực hiện. Một quan niệm sai lầm khác: họ nói rằng bất kỳ người nào cũng phù hợp với vị trí của một nhà tiếp thị. Thông thường, những vị trí như vậy được sắp xếp bởi mọi người thông qua người quen. Theo quy luật, đây là những "cậu bé làm việc vặt" bình thường, không thể được gọi là chuyên gia thông thái.
Vậy marketing là gì, định nghĩa nào mô tả đúng nhất về nghề? Một cách ngắn gọn, chúng ta có thể nói thế này: bán một sản phẩm hoặc dịch vụ theo bất kỳ cách nào là một nghệ thuật. Nếu nhiệm vụ của quản lý là bán thứ gì đó cho một người (công ty) cụ thể, thì mục tiêu của tiếp thị chỉ đơn giản là đạt được việc bán hàng hóa hoặc dịch vụ. Trong những năm gần đây, việc nghiên cứu nhu cầu của khách hàng cũng trở thành một công việc kinh doanh tiếp thị. Đó là, người bán cần biết trước những gì mọi người muốn mua.
Và một nhà tiếp thị nên làm việc như thế nào trong trường hợp này? Trước hết, ông liên tục phân tích tình hình thị trường. Tùy thuộc vàocác lĩnh vực hoạt động có thể thay đổi với tốc độ khác nhau. Nhưng nhà tiếp thị phải luôn phản ứng kịp thời với bất kỳ thay đổi nào. Nhiệm vụ khác của anh ấy là làm việc với khách hàng. Chỉ bằng cách này, anh ta mới có thể nghiên cứu mong muốn của người tiêu dùng, lý do tại sao họ sử dụng sản phẩm và điều gì quan trọng đối với họ., chính sách giá là gì, v.v. Anh ta xem qua các thông cáo báo chí, blog của họ, thuê một người mua sắm bí ẩn. Theo nhiều cách, sự thành công của công ty phụ thuộc vào các hoạt động của nhà tiếp thị.
