Máy in là thiết bị công nghệ cao được thiết kế để in văn bản hoặc hình ảnh. Rất thường xảy ra các sự cố như máy in không muốn in tài liệu, xuất ra chậm hoặc thực hiện một số thao tác khác mà người dùng không thiết lập. Có rất nhiều lý do khiến thiết bị từ chối hoạt động. Tình huống xấu nhất là khi thiết bị chỉ phớt lờ các hành động của chủ sở hữu. Đừng mất lòng ngay lập tức khi một vấn đề như vậy phát sinh, bởi vì bạn có thể tự giải quyết nó mà không cần nhờ đến sự trợ giúp của chuyên gia hoặc thậm chí mua một thiết bị mới. Bài viết này sẽ trình bày các lý do chính và giải pháp cho câu hỏi tại sao máy in không in tài liệu Word.
Bước đầu tiên
Trước hết, bạn nên kiểm tra xem vấn đề có thực sự nằm ở máy in hay không? Có thể người dùng đang cài đặt các lệnh không chính xác hoặc trình điều khiển thích hợp không được cài đặt trên máy tính mà không cómà thiết bị in không thể giao tiếp với nó. Trước tiên, bạn cần thử khởi động lại máy tính và chính máy in, sau đó in tài liệu khác. Nếu rõ ràng là có vật cản trong thiết bị để in, thì hãy thực hiện theo các biện pháp sau.
Khởi động lại dịch vụ in
Thông thường, vấn đề được giải quyết theo cách này. Bạn cần khởi động lại dịch vụ có tên "Print Manager". Để thực hiện, nhấn đồng thời phím Windows và R. Tiếp theo, nhập lệnh: services.msc. Cửa sổ mở ra là trạng thái của tất cả các dịch vụ đang chạy hoặc được cài đặt trên máy tính. Trong danh sách của họ, bạn cần tìm một dịch vụ có tên "Print Manager" và khởi động lại nó bằng cách nhấp chuột phải và chọn hành động "Khởi động lại". Do đó, chúng tôi sẽ xóa hàng đợi in, hàng đợi này có thể đơn giản bị tắc và chặn tất cả các lệnh đến.
Sau khi thao tác, vấn đề sẽ được giải quyết, nếu đây không phải là trường hợp nghiêm trọng hơn. Phương pháp này chắc chắn đáng để thử, nếu chỉ để xác định gốc rễ của vấn đề.
vấn đề về cáp USB
Nếu phương pháp trước đó trở nên vô dụng, bạn nên làm theo những điểm sau:
- Kiểm tra cáp xem có bị hư hỏng cơ học không (nứt, gấp khúc, v.v.). Nếu bạn tìm thấy những khiếm khuyết nhỏ nhất, bạn cần kiểm tra dây trên thiết bị khác để xác định xem đó có phải là vấn đề hay không.
- Thử cắm cáp vào một khe cắm USB khác trên máy tính của bạn. Có thể là do cổng không hoạt động.
- Không sử dụng dây quá dài (hơn 200 cm). Điều này có thể dẫn đến sự cố thường xuyên giữa các thiết bị.
- Bạn có thể thử sử dụng cáp USB khác để kết nối máy in và máy tính.
- Bạn có thể thử kết nối máy in không dây bằng dây nếu máy in không hoạt động.
Những thao tác này cũng có thể giúp giải quyết tình trạng máy in không in được văn bản Word. Hãy chuyển sang một loại lý do khác.
Làm việc với trình điều khiển
Trình điều khiển là một chương trình điều khiển thiết bị và kết nối thiết bị với người khác. Do đó, sự sẵn có của một chương trình làm việc và cập nhật là điều kiện tiên quyết để thiết bị vận hành chính xác.
Làm thế nào để cài đặt trình điều khiển?
Nếu không có đĩa CD với các tiện ích thích hợp cho máy in, bạn có thể tìm thấy chúng trên mạng, chúng có thể tải xuống miễn phí. Bạn cần truy cập trang web chính thức của nhà sản xuất và chọn kiểu thiết bị của mình. Bạn nên tìm các trình điều khiển của phiên bản cần thiết và tải chúng về máy tính của bạn. Đọc thỏa thuận cấp phép và làm theo hướng dẫn cài đặt. Sau tất cả các thao tác, bạn cần chạy chương trình và đảm bảo rằng có kết nối với máy in cần được kết nối với máy tính.
Điều xảy ra là người dùng không biết kiểu máy in của mình và nhà sản xuất máy in của mình. Trong trường hợp này, bạn cần xem nó trên máy tính: trong bảng điều khiển, tìm tab "Device Manager", trong danh sách thiết bị sẽ có dòng "Máy in" hoặc "Phần cứng", nơi bạn có thể tìm thấy kiểu máy in.
Có thể cài đặt trình điều khiển theo mô tả của nó. Bạn có thể xác định nó bằng cách nhấp chuột phải vào lối tắt đến máy in của bạn trong Trình quản lý Thiết bị (như mô tả ở trên) và mở "Thuộc tính". Ở trên cùng, nhấp vào nút "Chi tiết". Trong trường "Thuộc tính", chọn "Mô tả Trình điều khiển" và sao chép nó.
Tiếp theo, bạn cần tìm một dịch vụ tìm kiếm trình điều khiển trên Internet và dán giá trị đã sao chép vào dòng. Nó vẫn chỉ là tải xuống chương trình và làm theo hướng dẫn cài đặt.
Nếu tiện ích đã được cài đặt nhưng máy in không in tài liệu từ máy tính thì bạn nên cập nhật chương trình.
Làm thế nào để cập nhật trình điều khiển?
Bạn có thể sử dụng cách dễ nhất - cài đặt lại tiện ích. Để thực hiện việc này, bạn cần tìm nút "Thiết bị và Máy in" trong bảng điều khiển. Tiếp theo, chọn máy in của bạn được kết nối với máy tính và nhấp chuột phải vào biểu tượng của nó. Sau đó, bạn cần phải tháo thiết bị.
Bây giờ, khi bạn kết nối lại máy in với máy tính, hệ thống sẽ yêu cầu bạn cài đặt trình điều khiển và bắt đầu tìm kiếm phiên bản cần thiết.
Lý do khác
Máy in không in tài liệu - điều gì sẽ xảy ra nếu tất cả các bước trước đó không hữu ích? Những điều rõ ràng nhất nên được kiểm tra. Cụ thể là có giấy trong máy in không, có đủ mực để in không, hoặc hộp mực đã ngắt hoàn toàn chưa?
Kiểm tra thiết bị mặc định
Có thể máy tính đã sắp xếp lại mức độ ưu tiên từ thiết bị chínhsang một tài liệu ảo, và do điều này, nó sẽ xảy ra rằng máy in không muốn in tài liệu Word. Điều này được kiểm tra như sau: bạn cần đi tới "Bảng điều khiển", sau đó đến "Thiết bị và Máy in". Trong danh sách thiết bị đã mở, bạn cần chọn thiết bị bạn sẽ sử dụng và bằng cách nhấp chuột phải vào chuột, chọn "Sử dụng theo mặc định".
Sau đó, máy tính sẽ sử dụng thiết bị này để in tài liệu. Trong cùng một cửa sổ, sẽ không thừa để chẩn đoán sự cố bằng cách chọn nút thích hợp khi bạn nhấp chuột phải vào máy in.
Một cách khác để kiểm tra lý do tại sao máy in HP của bạn không in tài liệu Word là hiển thị trang kiểm tra. Để thực hiện việc này, hãy chuyển đến Bảng điều khiển và nhấp vào tab "Thiết bị và Máy in". Trên biểu tượng máy in của bạn, bấm đúp vào nút chuột trái. Cửa sổ thiết lập sẽ mở ra nếu trình điều khiển được cài đặt trên máy in. Trong cửa sổ này, bạn cần đi tới cài đặt và nhấp vào "In thử".
Sau đó, thiết bị sẽ in một trang kiểm tra, nơi bạn có thể xem vấn đề là gì: nếu mực được châm không đều, thì có thể hộp mực đã bị hỏng; nếu tờ giấy trắng, thì vấn đề là do mực in hoặc do chính máy in.
Chọn các tùy chọn in tài liệu
Cũng xảy ra trường hợp máy có vẻ hiển thị văn bản nhưng được đặt không chính xác hoặc một số đoạn của nó đơn giản là không hiển thị. Trong trường hợp này, bạn nên chọn kích thước và chất lượng in phù hợp. Bạn cần tìm tệp mong muốn, quá trình inbạn cần sản xuất và nhấp chuột phải vào nó, chọn "In". Trong cửa sổ mở ra, bạn sẽ thấy tất cả các cài đặt mà bạn có thể thay đổi cho chính mình, từ đó chọn vị trí, chất lượng và kích thước tối ưu của văn bản hoặc hình ảnh.
Tất cả các thao tác trên là cơ bản và liên quan trực tiếp đến vấn đề tại sao máy in không in được tài liệu Word. Bây giờ hãy xem xét các yếu tố phụ cũng xảy ra và có thể ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị, nhưng không liên quan trực tiếp đến khó khăn chính.
Làm gì nếu bị kẹt giấy?
Tình trạng này thỉnh thoảng xảy ra với mọi người dùng khi thiết bị làm nhàu giấy. Điều kiện tiên quyết cho việc này có thể là thời điểm máy in HP in tài liệu Word chậm. Vấn đề có thể được giải quyết bằng nỗ lực của riêng bạn mà không cần sự trợ giúp của các bậc thầy. Trước tiên, bạn cần hiểu các nguyên nhân gây ra kẹt giấy:
- Nạp giấy không đúng vào khay. Ví dụ, nếu các tờ giấy có kích thước không chuẩn (ví dụ: giấy ảnh 10 x 15), thì nó phải được đặt vào một vị trí cụ thể trong khay, nơi này thường do các nhà sản xuất phân bổ và chỉ định. Ngoài ra, các tờ A4 có thể bị dính vào nhau, gây kẹt giấy.
- Giấy kém chất lượng. Máy in là một thiết bị khá đắt tiền nên bạn cần chọn loại giấy tốt cho nó. Các tấm phủ xấu có thể để lại các hạt nhỏ bên trong máy tích tụ theo thời gian và có thể gây ra các vấn đề về hiệu suất.
- Cơ chế lấy giấy hư hỏng. Con lăn có thể mất chức năng theo thời gian. Ví dụ, anh ấy có thểkhô và chỉ không tác động lên các tờ giấy đã được nạp hoặc làm chúng bị nhăn. Để khắc phục tình trạng này, các chuyên gia khuyên bạn nên bôi trơn các con lăn bằng cồn. Để thực hiện việc này, hãy làm ướt một miếng vải bằng cồn và dùng tay để đến gần các cơ cấu tương tự này nằm ở dưới cùng của khay nơi đặt giấy. Lau sạch chúng để khôi phục khả năng lấy trang tính.
- Sơn kém chất lượng hoặc không nguyên bản. Điều rất quan trọng là sử dụng đúng nhãn hiệu của hộp mực để tránh rủi ro xảy ra sự cố với thiết bị, bao gồm cả kẹt giấy.
Để giải quyết vấn đề này, hãy làm như sau:
- Tắt máy in để máy in không bị kẹt giấy. Khi sửa chữa thiết bị đang bật, bạn có thể bị sơn dính vào tay hoặc thậm chí bị bỏng nếu máy in đó là máy in laser.
- Tờ giấy phải được kéo ra chính xác theo con đường mà nó sẽ đi qua. Nếu làm theo cách khác, bạn có thể làm hỏng các bộ phận của máy hoặc để lại các mảnh giấy bên trong máy in, điều này sẽ làm phức tạp thêm vấn đề.
- Trước khi lấy tờ giấy ra, hãy tháo hộp mực ra khỏi hộp để mực không bị dính vào những chỗ không cần thiết. Sau tất cả các thủ tục, bạn cần lắp hộp mực trở lại và đảm bảo rằng hộp có thể di chuyển.
Để tránh gặp phải tình trạng kẹt giấy lần nữa, hãy làm theo các hướng dẫn sau:
- Không cho quá nhiều tờ vào khay cùng một lúc. Do lượng giấy lớn, bánh xe máy in có thể bị hỏng và hư hỏng.
- Chèn các trang tính riêng lẻ để đảm bảongăn xếp không có tờ dán.
- Chỉ chọn giấy được thiết kế để in hoặc do nhà sản xuất đề xuất.
- Chỉ định loại giấy được sử dụng để in trong cài đặt máy.
- Thường xuyên vệ sinh hộp mực. Tính năng này có sẵn trên một số kiểu máy.
Cách vệ sinh máy in tại nhà?
Một trong những nguyên nhân khiến máy in không in được tài liệu trong hàng đợi có thể do hộp mực bẩn hoặc mực khô. Những vấn đề như vậy thường xảy ra khi thiết bị không được sử dụng trong một thời gian dài và sơn không sử dụng được. Tất nhiên, bạn không nên ngay lập tức nhờ đến sự trợ giúp của các chuyên gia hoặc mang máy in đến dịch vụ, vì nó khá tốn kém và có thể tự mình giải quyết sự cố như vậy. Điều đáng chú ý là tại các văn phòng, việc sơn khô gần như không bao giờ được quan sát, vì các tài liệu được in liên tục ở đó - thiết bị luôn hoạt động. Do đó, để tránh bị khô, bạn nên hiển thị trang có một số văn bản hoặc hình ảnh ít nhất một lần một tuần.
Bước đầu tiên là chuẩn bị đầy đủ các dụng cụ sẽ sử dụng: khăn ăn, cồn, nước, hộp đựng chất lỏng. Hướng dẫn từng bước để làm sạch toa tàu:
- Mở nắp thiết bị và tháo tất cả các hộp mực hiện có, cũng như hộp đựng chúng.
- Lau tất cả các bộ phận và yếu tố bên trong máy in khỏi bụi và sơn.
- Bạn cần pha cồn với nước theo tỷ lệ bằng nhau và đặt thùng xe ở đó để sơn và chất bẩn tích tụ bị ướt.
- Sau 2 phút, lau phần bằng khăn ăn để loại bỏ độ ẩm dư thừa, vàcũng loại bỏ sơn ngâm.
- Khôi phục tất cả các yếu tố tại chỗ.
Vệ sinh hộp mực
Có hai cách:
- Hấp. Để thực hiện việc này, hãy giữ dưới hơi nước của phần hộp mực mà từ đó mực sẽ chảy ra trong 4-5 giây.
- Ngâm. Bạn sẽ cần đến chất tẩy rửa cửa sổ. Chất lỏng này phải được đặt trong một thùng chứa và bộ phận làm việc của hộp mực phải được hạ xuống ở đó. Ngâm được thực hiện trong 24 giờ.
Cách vệ sinh đầu máy in?
Mục này chỉ có thể được làm sạch bằng máy tính. Trong cài đặt máy in hiển thị trên màn hình điều khiển, bạn cần tìm chức năng làm sạch hộp mực và bắt đầu quá trình. Nếu không thể tìm thấy nó trong cài đặt, thì bạn có thể bắt đầu thao tác bằng cách giữ nút thao tác hủy trên máy in (thường được hiển thị dưới dạng chữ thập) một lúc. Sau khi vệ sinh, tốt nhất bạn nên in thử một trang để đảm bảo hộp mực đang hoạt động. Rất có thể, nếu sự cố nằm trong hộp mực, thì sự cố khi máy in không muốn in tài liệu Word sẽ được giải quyết.
Cách vệ sinh trống máy in laser?
Trước hết, bạn cần tắt máy in. Tiếp theo, mở nắp và tháo trống (bạn có thể xem cách thực hiện trong hướng dẫn; việc này khá đơn giản). Sau đó dùng khăn ẩm lau những chỗ bị ô nhiễm (không được dùng cồn và các chất dễ cháy khác làm chất tạo ẩm). Sau khi vệ sinh, thay trống và kiểm tra hoạt động của máy in.
Kết
Tất cả những lý do và hành động trênchắc chắn sẽ giúp bạn giải quyết được vấn đề khi máy in không in được văn bản Word. Tuy nhiên, nếu tất cả những nỗ lực tương tự đều vô ích, thì rất có thể, tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát của người dùng thông thường và tốt nhất là đưa máy in đến dịch vụ, nơi họ sẽ sửa chữa hoặc chỉ ra các hành động khác.
