Thị trường truyền thông di động ở Nga, bất chấp mức độ cạnh tranh cao, mức độ bão hòa và mức độ thâm nhập ấn tượng, vẫn tiếp tục phát triển năng động. Điều này có thể được quan sát ở nhiều khía cạnh khác nhau. Trước hết, tất nhiên, đây là mức độ công nghệ được thực hiện bởi các nhà khai thác, đặc biệt là trong lĩnh vực Internet di động. Tuy nhiên, có một lĩnh vực khác mà các nhà cung cấp dịch vụ di động đang tích cực giới thiệu các giải pháp mới - thanh toán. Mức độ thành công của nhà điều hành này hoặc nhà điều hành đó sẽ xây dựng chính sách giá sẽ phụ thuộc phần lớn vào sự thành công của họ trên thị trường.
Trình độ công nghệ là một yếu tố quan trọng, nhưng không phải là khía cạnh duy nhất của khả năng cạnh tranh trong phân khúc này. Phần lớn cũng phụ thuộc vào chất lượng nghiên cứu các kế hoạch thuế quan của nhà điều hành. Những ưu đãi đáng chú ý cho người đăng ký Nga ngày hôm nay là gì? Nhiều chuyên gia khuyên nên chú ý đến các tỷ lệ như "All Inclusive L". Đặc biệt thú vị đối với một số nhà phân tích là những thứ do Megafon và Beeline cung cấp.
Đặc điểm chung của thuế quan
Đặc điểm của các gói thuế quan như "Tất cả bao gồm L",được cung cấp bởi một số nhà khai thác viễn thông Nga cùng một lúc? Điều gì hợp nhất họ, ngoài cái tên?
Trước hết, đây là sự phức tạp của các dịch vụ truyền thông được cung cấp. Giả định rằng biểu giá "L trọn gói" có các tùy chọn phản ánh các dịch vụ di động hiện đại chính - thoại, SMS, MMS và Internet. Đồng thời, việc sử dụng phức tạp từng cơ hội này sẽ rẻ hơn so với việc người đăng ký mua cùng một lượng tài nguyên trong một biểu giá riêng biệt với chi phí tiền tệ tương đương.
Vì vậy, lợi ích chính của giá vé cùng hạng với "Trọn gói L" là lợi ích đồng thời cho mỗi dịch vụ di động.
Lợi ích dựa trên giá
Gói cước "Trọn gói L" từ "MegaFon", cũng như gói cước tương tự từ "Beeline", được thiết kế cho những thuê bao có nhu cầu gọi đến các loại điện thoại khác nhau (bao gồm cả đường dài). Nếu chúng ta đang nói về các cuộc gọi mạng nội bộ, thì biểu giá ngày nay được cung cấp bởi hầu hết các nhà khai thác, bao gồm cả "ba nhà mạng lớn", cho phép chúng được thực hiện với chi phí tối thiểu: giá của một cuộc gọi là tối thiểu và nếu có phí thuê bao thì khá nhỏ, khoảng 100-150 rúp.
Gói cước được cung cấp bởi "Megafon", "All Inclusive L" và một gói tương tự nằm trong kho các ưu đãi từ "Beeline" chủ yếu khác nhau về số lượng tài nguyên dưới dạng phút ngoại mạng. Nếu chúng ta cần chúng tương đối ít, nó sẽ phù hợp hơnchọn biểu giá từ "Beeline". Nếu chúng ta nói nhiều, thì lựa chọn của chúng ta là "Megaphone".
Nhà điều hành nào tốt hơn?
Dữ liệu khách quan có thể trả lời rõ ràng câu hỏi này khá khó tìm trong phạm vi công cộng. Mức độ công nghệ được sử dụng bởi mỗi nhà khai thác "ba lớn" nói chung là như nhau. Do đó, việc lựa chọn thực tế nhà cung cấp dịch vụ di động tối ưu sẽ phụ thuộc vào các chỉ số thực tế - độ ổn định của tín hiệu, vùng phủ sóng, cũng như các tiêu chuẩn giao tiếp có sẵn tại một thời điểm sử dụng điện thoại di động cụ thể.
Vì vậy, nếu câu hỏi đặt ra là nhà cung cấp dịch vụ nào cung cấp biểu giá L trọn gói tối ưu hơn - Beeline hoặc Megafon, thì việc kiểm tra trước chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi từng các nhà cung cấp, bằng cách phát hành, như một tùy chọn, một biểu giá rẻ mà không có phí đăng ký. Chỉ để xem mức độ mạnh mẽ của tín hiệu và những công nghệ truyền thông nào được các nhà khai thác hỗ trợ.
Có thể là, ví dụ, mạng 4G-Internet hiện đại nhất sẽ được hỗ trợ bởi "Beeline", nhưng sẽ không phải là "MegaFon" - ở những khu vực của thành phố, nơi việc sử dụng điện thoại được cho là thường xuyên nhất. Và ngược lại. Bạn có thể chuyển sang "L trọn gói" bất kỳ lúc nào và theo quy định, với chi phí tài chính tối thiểu: số tiền trên bảng cân đối kế toán, bằng cách này hay cách khác, sẽ được sử dụng khi chuyển sang biểu giá mới.
Đã đến lúc di chuyểntừ lý thuyết đến thực hành. Các tính năng của hai biểu giá cùng tên do các nhà khai thác khác nhau cung cấp là gì? Chúng có thể được coi là có thể thay thế cho nhau ở mức độ nào và có được phép làm điều này về nguyên tắc không?
Biểu thuế từ Megafon: Moscow
Hãy chuyển sang việc xem xét các ưu đãi thuế quan cụ thể từ nhà điều hành. Tất nhiên, mọi thứ phụ thuộc vào khía cạnh địa lý của việc sử dụng liên lạc di động. Chúng tôi sẽ xem xét tùy chọn trong đó thành phố nơi biểu thuế "Bao gồm L" ("Megafon") được sử dụng là Moscow.
Thanh toán thuê bao hàng tháng với biểu giá tương ứng ở thủ đô của Nga - 1290 rúp. Với số tiền này, người sử dụng dịch vụ di động sẽ nhận được 1800 phút gọi đến bất kỳ số nào ở Moscow, khu vực cũng như trên toàn nước Nga. Tương tự, người đăng ký có 1800 SMS hoặc điều đặc biệt thú vị là MMS. Không quan trọng loại tin nhắn - và điều này mặc dù thực tế là MMS được cho là đắt hơn.
Inbox tất nhiên là miễn phí.
Giá cho các loại cuộc gọi đi không được liệt kê ở trên:
- tới các số Megafon ở Moscow và khu vực: miễn phí;
- đến các số đô thị sau 1800 phút - 2 rúp;
- tới điện thoại của các thuê bao Nga khi tiêu thụ tài nguyên với phí đăng ký - 2 rúp. 90 kopecks;
Định giá cho các loại tin nhắn không được liệt kê ở trên:
- tới các số ở Moscow và Nga khi chi tiêu 1800 SMS - 2,90 rúp;
- sau 1800 MMS - 6 rúp cho mỗi tin nhắn tiếp theo tới người đăng ký ở đô thị và các khu vực khác.
Giá dữ liệu di động: 8 GB miễn phí.
Biểu thuế từ Megafon: Krasnoyarsk
Bây giờ chúng ta hãy xem xét biểu phí "L trọn gói" cho Krasnoyarsk. Có một sự khác biệt với Moscow.
Với giá 1200 rúp. mỗi tháng thuê bao Siberia có 2000 phút cho bất kỳ cuộc gọi nội hạt nào, 7 gigabyte internet. Truy cập cùng lúc trên toàn nước Nga. Nếu Internet 4G được hỗ trợ tại khu vực địa điểm của thuê bao, thì việc truy cập trực tuyến sẽ được thực hiện bằng công nghệ hiện đại này.
Tuy nhiên, sử dụng 2000 SMS hoặc MMS với các hạn chế về địa lý. Bạn có thể gửi chúng cho những người đăng ký ở Lãnh thổ Krasnoyarsk, ở Khakassia và Tyva lân cận.
Cũng có sắc thái. Nếu người đăng ký đi vòng quanh Liên bang Nga, thì miễn phí - những cuộc gọi đi trong vòng 2000 phút - chỉ những cuộc gọi đi dành cho người đăng ký của Lãnh thổ Krasnoyarsk, Khakassia và Tyva. Nếu bạn gọi đến các khu vực khác của Liên bang Nga, thì chi phí cho một phút sẽ là 3 rúp. Đồng thời, SMS và MMS được tính phí theo quy tắc của khu vực nội địa, tức là với chi phí trả trước của tài nguyên như một phần của phí đăng ký.
Các loại cuộc gọi đi mà chúng tôi không chỉ định ở trên:
- tới số MegaFon ở Lãnh thổ Krasnoyarsk, Khakassia và Tyva: miễn phí;
- cho thuê bao của các nhà khai thác khác thuộc các khu vực cụ thể: miễn phí;
- tới các số được đăng ký trong các môn học khác của liên đoàn: 1,20 rúp.
Về tin nhắn:
- tới các số thuê bao Nga: SMS - 1,70 rúp, MMS - 7 rúp;
- người đăng ký của các nước SNG: 1, 90/7 rúp;
- tới các số đã đăng ký ở các quốc gia khác: 5, 20/20rúp.
Cần lưu ý rằng các cuộc gọi và tin nhắn đến các thuê bao sống ở Crimea vẫn bị tính phí cao hơn nhiều so với các tùy chọn tương tự ở các khu vực khác của Liên bang Nga.
Để chuyển sang biểu giá "Trọn gói L", được cung cấp bởi MegaFon ở Lãnh thổ Krasnoyarsk, người đăng ký sẽ phải trả 100 rúp cộng với phí hàng tháng cho tháng đầu tiên. Đồng thời, theo các quy tắc hiện hành, việc chuyển đổi từ gói cước này sang gói cước khác có thể không sớm hơn một ngày sau khi kết nối với nó xảy ra.
Hãy xem xét các sắc thái khác mà biểu thuế L trọn gói từ Megafon ở Lãnh thổ Krasnoyarsk bao gồm.
Nếu thuê bao sử dụng quá 7 GB lưu lượng Internet, quyền truy cập vào mạng sẽ vẫn được duy trì nhưng ở tốc độ không quá 64 kbps.
Nếu người dùng biểu giá "Megafon" "All inclusive L", được kết nối trong Lãnh thổ Krasnoyarsk, thiết lập tính năng chuyển tiếp, thì các cuộc gọi tương ứng đến một số khác sẽ bị tính phí theo quy tắc đối với cuộc gọi đi.
Thanh toán mỗi phút trong mọi trường hợp.
Lãnh thổ Krasnoyarsk, cũng như Khakassia và Tyva là những khu vực cơ bản, có thể sử dụng đầy đủ tất cả các tính năng của biểu thuế.
Biểu phí từ "Beeline"
Bây giờ chúng ta hãy xem xét các điều kiện mà theo đó chúng tôi sẽ được cung cấp để sử dụng biểu giá "Bao Trọn gói L" "Beeline". Để so sánh rõ ràng, chúng tôi sẽ nghiên cứu các điều kiện được thiết lập cho cùng một vùng cơ sở - Lãnh thổ Krasnoyarsk.
Gói cước "L trọn gói", mà Beeline cung cấp cho người đăng ký ở Siberia, bao gồm phí đăng ký 300 rúp. Điều này ít hơn nhiều so với khi sử dụng biểu giá đồng thời từ MegaFon. Đổi lại người đăng ký sẽ nhận được gì?
Trước hết, đây là các cuộc gọi miễn phí đến các số do "Beeline" phục vụ. Cước phí thuê bao cũng đã bao gồm gói 200 phút cho thuê bao của các nhà mạng khác. SMS-ki, dựa trên dữ liệu công khai về biểu phí được đề cập, là miễn phí.
Nếu thuê bao sử dụng quá 200 phút cước phí thì sao? Nếu anh ta gọi đến các số của Beeline trong khu vực của mình, anh ta sẽ không phải trả thêm bất kỳ khoản nào. Trong trường hợp này, số thuê bao được gọi phải được đăng ký ở Lãnh thổ Krasnoyarsk, ở Khakassia hoặc Tuva - cũng như trong trường hợp biểu giá tương tự từ MegaFon.
Nếu một người gọi đến số của các nhà khai thác khác trong khu vực của mình hoặc những người được đăng ký trong sổ đăng ký Beeline của các đối tượng khác của liên đoàn, một phút trò chuyện sẽ có giá 1 rúp. Nếu thuê bao đang ở trong mạng gia đình, thì mức phí tương tự được đặt cho các cuộc gọi đến bất kỳ số nào của Nga.
Nếu một thuê bao đã dành 200 phút gọi cho các thuê bao Beeline ở các khu vực khác, thì một phút trò chuyện sẽ có giá 2 rúp.
Có gì sai với SMS? Khi gửi loại tin nhắn này đến người đăng ký Beeline, việc thanh toán sẽ không được thực hiện. Tương tự, nếu người đối thoại sở hữu một số được đăng ký với nhà điều hành khác, điều này dẫn đếnhoạt động ở khu vực quê hương, hoặc Beeline - trong một chủ đề khác của liên đoàn. Nếu thuê bao đang ở trong mạng gia đình, thì SMS đến bất kỳ số nào của Nga sẽ được miễn phí.
Lưu ý rằng các tin nhắn MMS trong biểu giá này đều phải trả phí - chúng có giá 1 chà.
Hãy cũng xem xét các tùy chọn liên quan đến việc sử dụng Internet di động. Về danh nghĩa, việc sử dụng tài nguyên này không bị tính phí. Nhưng người đăng ký sử dụng là 300 MB lưu lượng truy cập Internet mỗi tháng. Sau khi chi tiêu, tốc độ của chúng sẽ giảm xuống còn 64 kbps. Rõ ràng là có thể sử dụng hết 300 MB trong một ngày. Vì vậy, biểu giá này không dành cho người dùng Internet. Trong trường hợp này, biểu giá có cùng tên từ nhà khai thác Megafon ("All Inclusive L") có vẻ thuận lợi hơn. Phản hồi từ nhiều người đăng ký biểu giá đã có kinh nghiệm sử dụng nó khẳng định điều này.
Dễ dàng kết nối
Người đăng ký sẽ không gặp vấn đề với cách kết nối "All Inclusive L" từ Beeline hoặc Megafon. Có một số tùy chọn ở đây. Đầu tiên, bạn có thể đến văn phòng gần nhất của nhà điều hành, nơi có đủ cả ở Moscow và ở hầu hết các thành phố của Siberia. Thứ hai, có một tùy chọn thuận tiện với việc kết nối biểu giá thích hợp thông qua menu thoại. Thứ ba, bạn có thể sử dụng "tài khoản cá nhân" thông qua Internet. Thứ tư, thuận tiện để kết nối các biểu giá yêu cầu qua SMS hoặc yêu cầu USSD. Nếu chúng tôi muốn ngừng sử dụng "All Inclusive L", bạn cũng có thể tắt gói thuế quan nàythông qua bất kỳ phương pháp nào ở trên.
Không giống nhau
Chúng tôi thấy rằng, mặc dù âm thanh giống hệt nhau, tỷ lệ của loại "Tất cả L" từ các nhà khai thác khác nhau là hoàn toàn khác nhau, dựa trên các tùy chọn chính. Có thể, cả hai gói cước đều nhắm đến các nhóm người đăng ký khác nhau. Từ tổng thể - chỉ khía cạnh mà chúng tôi đã lưu ý ở phần đầu của bài viết - trong mong muốn của nhà điều hành là cung cấp cho người dùng cơ hội tiết kiệm theo một cách phức tạp. Đúng như vậy, trong trường hợp biểu giá từ Beeline, điều này được thể hiện ở mức độ lớn hơn đối với các lựa chọn truyền thống để sử dụng liên lạc di động - cuộc gọi và SMS. Như chúng tôi đã tìm hiểu, Internet trong khuôn khổ kế hoạch thuế quan này không mang lại nhiều lợi nhuận.
Rất khó để gọi cả hai loại thuế quan có thể thay thế cho nhau, cũng như cạnh tranh. Đồng thời, có thể lưu ý rằng cả hai đều có cơ hội tuyệt vời để tìm thấy khách hàng của mình ở cả Moscow và các thành phố khác.
Đồng thời, khía cạnh khu vực của việc sử dụng thuế quan đặc biệt thú vị. Hãy xem xét nó.
Các khía cạnh khu vực
So sánh hai khu vực mà MegaFon cung cấp mức thuế - Moscow và Lãnh thổ Krasnoyarsk, chúng tôi thấy rằng các nguyên tắc xây dựng cấu trúc của các ưu đãi dành cho người đăng ký có thể khác nhau, tùy thuộc vào vị trí địa lý của việc cung cấp dịch vụ. Mặc dù đây có lẽ không phải là tin tức. Không chỉ về các mức thuế cụ thể này, mà còn dựa trên ví dụ về hầu hết các ưu đãi khác từ các nhà khai thác này và các nhà khai thác khác, người ta có thể quan sát thấy sự khác biệt trong cách tiếp cận trong chính sách giá tùy thuộc vào khu vực.
Nhưng nhìn chung, kiến trúc của biểu thuế L trọn gói ở Moscow và Siberia là khá giống nhau. Và nếu, ví dụ, nếu một người đăng ký ở đô thị đã quen với gói cước phí này chuyển đến Krasnoyarsk, thì anh ta có thể sẽ thích nghi với các đặc điểm cụ thể của khu vực để sử dụng các dịch vụ di động tương ứng mà không gặp nhiều khó khăn.
Đánh giá
Trên thực tế, về ý kiến của người đăng ký. Người dùng đang nói gì? Về nguyên tắc, nhiều người trong số họ có thể đoán trước được đặc điểm của cả hai loại giá cước để điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu của những thuê bao chủ yếu thực hiện cuộc gọi đến các số của các nhà khai thác khác hoặc đến các thành phố nằm ngoài khu vực quê hương của họ. Người dùng khen ngợi các nhà khai thác có khả năng gửi một số lượng lớn tin nhắn SMS, rất hữu ích trong trường hợp khó gọi hoặc liên lạc với người đối thoại thông qua các dịch vụ trực tuyến. Theo người dùng (chúng tôi cũng đã lưu ý điều này ở đầu bài viết), điều quan trọng nhất là chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các nhà khai thác tại một điểm địa lý cụ thể. Cho dù Beeline hay Megafon đưa ra mức thuế có lợi như thế nào đi chăng nữa thì Moscow, bất chấp sự phát triển của cơ sở hạ tầng thông tin liên lạc, vẫn là một thành phố rất không đồng nhất về mức độ công nghệ di động được sử dụng. Nếu trung tâm sử dụng các tiêu chuẩn thông tin liên lạc hiện đại nhất, sau đó gần hơn với Đường vành đai Moscow, điều gì đó có thể không bắt kịp. Đây có lẽ là trường hợp của nhiều tỉnh thành.