Mua sắm trên World Wide Web đã trở nên phổ biến chưa từng có đối với cư dân trên toàn hành tinh. Mua sắm trực tuyến có rất nhiều lợi thế: không có trợ lý bán hàng xâm nhập, số tiền ký quỹ tối thiểu. Điều thứ hai là có thể xảy ra do thiếu mặt bằng bán lẻ thuê và nhà kho, chi phí tiện ích và chi phí lương tương đối thấp. Ngoài ra, mua sắm trực tuyến không chỉ tiết kiệm tiền mà còn tiết kiệm thời gian. Không cần phải đến trung tâm mua sắm, đi lang thang trước cửa sổ cửa hàng, đứng thành hàng dài. Bạn chỉ cần bật máy tính và làm quen với hàng hóa mà không cần ra khỏi nhà. Một điểm cộng nữa là trang web cửa hàng trực tuyến lưu trữ thông tin về các sản phẩm đã xem, có thể so sánh đặc điểm của các mặt hàng tương tự, lưu lại lịch sử mua hàng.
Lamoda: cửa hàng trực tuyến độc đáo
Những ai mua hàng trực tuyến lần đầu chắc chắn sẽ thích trang web Lamoda. Các cửa hàng quần áo và giày dép trực tuyến không khiến du khách thờ ơ. Hàng triệu người đã đánh giá cao các bộ sưu tập tuyệt vời và trang web thân thiện với người dùng. Người dùng lần đầu tiên truy cập trang web chính của cửa hàng này sẽ không chỉ có thể dễ dàng tìm thấy sản phẩm phù hợp mà còn có thể mua giày hoặc quần áo chỉ với hai cú nhấp chuột!
Tài nguyên trực tuyến này tương đối trẻ, nó được mở vào tháng 12 năm 2010. Tuy nhiên, trong một thời gian ngắn, anh ấy đã có thể đạt được kết quả chóng mặt. Các nhà đầu tư và nhà phát triển chuyên nghiệp đến từ Châu Âu đã có thể đưa thương hiệu lên đầu bảng xếp hạng và giành được những giải thưởng nghiêm túc. Sau tất cả, ngay từ ngày đầu tiên hoạt động, Lamoda đã chứng tỏ là một cửa hàng nghiêm túc đủ sức cạnh tranh với các cá mập bán hàng theo mạng. Các nhà điều hành giúp khách truy cập vào trang web: họ giải đáp tất cả các mối quan tâm của họ, bao gồm thời gian giao hàng sớm, đặc điểm của hàng hóa và cách hủy đơn hàng tại Lamoda.
10 triệu euro để tăng trưởng: Lamoda thu lợi từ các khoản đầu tư như thế nào?
Tập đoàn tài chính quốc tế IFC, thuộc Nhóm Ngân hàng Thế giới, đã đầu tư 10 triệu euro vào Lamoda. Các chuyên gia của cửa hàng trực tuyến lớn nhất lưu ý rằng số tiền này sẽ được sử dụng để duy trì động lực tăng trưởng tích cực và sự phát triển của dịch vụ chuyển phát nhanh. Ngoài ra, nhà bán lẻ trực tuyến có kế hoạch chi tiền để tạo việc làm mới.
Tính độc đáo, chủng loại, chính sách giá cả: những ưu điểm chính của cửa hàng Lamoda
Cửa hàng quần áo "Lamoda" ngay từ những ngày đầu thành lập đã cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn về trang phục, giày dép và đồ gia dụng. Hôm nay trên trang web, bạn có thể tìm thấy nam giới vàquần áo phụ nữ, hàng hóa cho trẻ em, phụ kiện và mỹ phẩm. Đồng thời, giá cả hàng hóa cũng giống như ở các cửa hàng thương hiệu độc quyền. Nhân tiện, một tính năng tích cực khác của cửa hàng Lamoda là giảm giá. Trong thời gian bán hàng, giá hàng hiệu thấp hơn giá trong cửa hàng. Và nếu bạn đăng ký nhận bản tin, bạn có thể thường xuyên nhận được mã khuyến mại qua e-mail, cho phép bạn mua hàng có lợi hơn nữa! Nhân tiện, bạn có thể tìm thấy mã phiếu giảm giá trên nhiều trang web khác nhau.
Cửa hàng trực tuyến giao hàng không chỉ ở Nga. Có chi nhánh tại Kazakhstan, Belarus, Ukraine. Cửa hàng cung cấp một bộ đồ vừa vặn nếu quần áo hoặc giày dép không vừa. Do đó, nó có thể được trả lại cho người chuyển phát nhanh hoặc qua đường bưu điện.
Cửa hàng quần áo Lamoda phù hợp nhất với các bà mẹ trẻ và những người bận rộn: không cần mất thời gian chuẩn bị, đi lại, trao đổi với các chuyên gia tư vấn. Để mua hàng, chỉ cần mở một trình duyệt quen thuộc, nhập địa chỉ trang web và chọn một chiếc váy hoặc đôi giày. Ngoài ra, cửa hàng trực tuyến này còn cung cấp thiết lập các thông số tìm kiếm - màu sắc, kích thước, kiểu dáng.
Shop "Lamoda": giày dép, quần áo, mỹ phẩm
Các gian trưng bày ảo của cửa hàng này thực sự chứa đầy quần áo và giày dép cho trẻ em, phụ nữ và nam giới. Những bức ảnh chụp và đánh giá chi tiết của khách hàng sẽ giúp bạn không bị lạc giữa những mẫu thời trang và thanh lịch. Có rất nhiều trang phục thể thao trên trang web - dành cho chạy bộ, yoga, võ thuật. Trong phần Đồ gia dụng cũng có nhiều lựa chọn: tại đây bạn có thể tìm thấy những tấm thảm dễ thương, đồ dệt nhà bếp, khăn tắm, chăn và màn. Rất nhiều mặt hàng chokhâu vá.
Thương hiệu và nhãn hiệu riêng
Lamoda là một cửa hàng trực tuyến ngày nay đại diện cho hơn hai triệu sản phẩm với nhãn mác của hàng nghìn thương hiệu: Mango, TVOE, Tommy Hilfiger, Kira Plastinina, S. Oliver, Anna Chapman và nhiều thương hiệu khác. Trang phục thanh lịch, phụ kiện khác thường, giày dép thoải mái, quần áo trẻ em nguyên bản - mỗi mẫu đều có kèm theo mô tả chi tiết. Ngoài ra, Lamod còn có các thương hiệu riêng - Lamania và Lost Ink. Đầu tiên tồn tại từ nền tảng của nền tảng giao dịch ảo. Cơ sở thứ hai mở vào năm 2014. Lamania tinh tế và phong cách đã nhận được sự tin tưởng và phổ biến - thương hiệu này là một trong những nhà lãnh đạo của trang web. Lost Ink phù hợp hơn với những cô gái trẻ năng động, thích thể hiện bản thân và độc lập. Thương hiệu này được biết đến với giá cả phải chăng và tính thiết thực. Ngoài ra còn có các thương hiệu cao cấp trên trang web, ví dụ, DKNY. Ngoài ra, có những thương hiệu độc đáo mà chưa có cửa hàng nào ở nước ta - MSGM, River Island. Chúng được trình bày độc quyền trên trang web Lamoda. Giảm giá áp dụng cho cả bộ sưu tập hiếm và hàng hiệu cao cấp.
Trong hai cú nhấp chuột: làm thế nào để đặt hàng?
Bạn đã chọn quần áo hoặc giày dép và không biết làm thế nào để đặt hàng? Không có gì dễ dàng hơn. Bạn cần thêm các mặt hàng vào giỏ hàng, sau khi chọn màu và kích thước. Bạn sẽ cần nhập dữ liệu cá nhân của mình - họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại. Bạn có thể chọn phương thức giao hàng phù hợp nhất. Để xác nhận đơn hàng chỉ trong vài phút qua điện thoại với bạnnhà điều hành cửa hàng trực tuyến sẽ liên hệ.
Giao hàng và thanh toán tiền hàng cho Lamoda
Cửa hàng trực tuyến giao quần áo và giày dép có tính phí. Bạn có thể làm quen với các điều khoản giao hàng trên các trang của tài nguyên. Khi đặt một số lượng nhất định, sẽ được giao hàng miễn phí. Cư dân của hai thủ đô - Moscow và St. Petersburg, sẽ không phải trả tiền cho dịch vụ chuyển phát nhanh ngay cả khi đặt một món hàng.
Bản thân hàng hóa có thể được thanh toán bằng nhiều cách khác nhau. Ví dụ:
- tiền mặt - tại bưu điện hoặc đại diện dịch vụ chuyển phát nhanh;
- bằng thẻ ngân hàng - tất cả các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát đều có thiết bị đầu cuối đặc biệt;
- sử dụng hệ thống thanh toán điện tử PayPal.
Mua hàng trong ứng dụng
Đơn giản hóa việc mua sắm trực tuyến với ứng dụng dành cho thiết bị di động. Khách hàng sẽ hài lòng với bộ lọc tiện lợi, thông báo giảm giá và đồng bộ với danh sách mua hàng, đơn hàng trên trang. Bằng cách cài đặt ứng dụng, bạn có thể mua thứ yêu thích của mình ở bất cứ đâu! Một lựa chọn khổng lồ về sản phẩm mới, giá cả tối ưu, phương thức thanh toán an toàn chắc chắn sẽ hấp dẫn người dùng ứng dụng. Ngoài ra, khi đặt hàng đầu tiên trong chương trình dành cho điện thoại hoặc máy tính bảng, bạn có thể được giảm giá rất tốt.
825 mét gót giày, du khách đến từ Kenya và những thông tin thú vị khác về cửa hàng Lamoda
- Lamoda có 2.000 nhân viên.
- Tổng chiều cao gót của tất cả các đôi giày được bán chỉ trong năm 2013 là 825 mét! Chiều cao tương tự tại tòa nhà chọc trời Burj Khalifa.
- Theo thống kêtrang web, một người trung bình đưa ra quyết định mua hàng trong 50 giây.
- Khoảng 200 người Kenya ghé thăm chợ mỗi năm.
- Số lượng mặt hàng lớn nhất trong một đơn hàng - 187!
- 525 nghìn rúp - chi phí cho đơn hàng đắt nhất trên trang web Lamoda.
- Cuộc trò chuyện dài nhất giữa nhân viên tổng đài và khách hàng kéo dài 1 giờ 40 phút. Trong thời gian này, 48 vị trí đã được thống nhất.
- 700 Đại diện bán hàng của Lamoda Express giúp khách hàng có được đơn đặt hàng trong thời gian sớm nhất.
- Để việc mua sắm trực tuyến trở nên thuận tiện và nhanh chóng nhất là nhiệm vụ chính của các chuyên viên Lamoda. Đường dây nóng điện thoại cho các khu vực 8- (800) -333-23-59 thực tế không dừng trong một phút. Vào trước những ngày nghỉ Tết Dương lịch, 300 nhà mạng đã nói chuyện với khách hàng cùng một lúc.
Làm cách nào để hủy đơn hàng tại Lamoda?
Bạn đã đặt hàng và nhận thấy lỗi sau khi xác nhận? Hoặc có thể họ vừa thay đổi ý định mua hàng và bây giờ bạn đang lo lắng về câu hỏi - làm thế nào để hủy đơn hàng tại Lamoda? Không có gì dễ dàng hơn! Bạn có thể hủy nó bất cứ lúc nào. Để thực hiện việc này, bạn cần liên hệ với tổng đài viên của Lamoda call center. Điện thoại cho Moscow và các khu vực có thể được tìm thấy trong bài viết này. Cũng có thể hủy giao dịch mua bằng e-mail.
Điều cần lưu ý là không thể khôi phục lại đơn hàng đã hủy. Bạn chỉ có thể thêm các sản phẩm đã chọn trước đó vào giỏ nếu chúng có sẵn. Nếu nhiệm vụ này dường như không thể thực hiện được, bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia của cửa hàng trực tuyến bằng cách gửiemail.
Bây giờ bạn đã biết cách sử dụng mã khuyến mại, mua hàng trong cửa hàng trực tuyến, xác nhận, thanh toán và cách hủy đơn hàng trên Lamoda nếu cần. Và điều này có nghĩa là bạn có thể mua sắm trên thị trường ảo một cách an toàn!
