Đó là năm 2018, và trên Internet vẫn có cùng số lượng các trang web không thông tin, bề ngoài kém hấp dẫn và không đủ dễ hiểu đối với người dùng đơn giản. Nhưng đó sẽ là một nửa rắc rối. Đôi khi các doanh nhân, khi quảng bá công ty của họ, chỉ đơn giản là tạo một trang web và không quan tâm đến việc nó có mang lại lợi ích cho ai hay không.
Internet quả là dẫn đầu về tốc độ truyền tải thông tin, kể cả các thông điệp quảng cáo. Tuy nhiên, công ty của bạn có thực sự cần quảng cáo trên Internet hay bạn có thể kiếm được bằng những tờ rơi đơn giản?
Chỉ tìm ra công cụ giao tiếp nào phù hợp với bạn là chưa đủ. Điều đáng suy nghĩ về việc phát triển nhận thức của đối tượng mục tiêu của bạn. Điều quan trọng là phải liên tục làm việc để gia tăng sự quan tâm đến công ty của bạn, điều này sẽ dẫn đến mục tiêu chính - tăng doanh số bán hàng. Hoạt động chính dành cho bạn là phân tích quảng cáo và lập kế hoạch truyền thông.
Lập kế hoạch truyền thông - nó là gì?
Việc phát triển một chiến lược tiếp thị hiệu quả sẽ giúp bạn hiểu rõ loại hình quảng cáo nào trên Internet phù hợp với công ty, mục tiêu và đối tượng của công ty bạn. Để sửa chữaquy trình làm việc hiệu quả, cần phân tích đối tượng tiềm năng, lựa chọn loại hình quảng cáo dựa trên đó, lập kế hoạch cho quá trình trình diễn và phát triển một chiến lược chi tiết để đạt được mục tiêu của bạn. Quá trình này được gọi là lập kế hoạch truyền thông (phân tích quảng cáo và tác động của nó đối với khán giả).
Tổ chức chiến dịch quảng cáo
Trước hết, bạn cần làm quen với những kiến thức cơ bản về tổ chức một chiến dịch quảng cáo. Phân tích quảng cáo theo ngữ cảnh của đối thủ cạnh tranh là trợ thủ tốt nhất trong vấn đề này, bởi vì nó sẽ đưa ra câu trả lời cho nhiều câu hỏi và tiết lộ những cạm bẫy mà bạn có thể gặp phải trong dự án của mình. Trong trường hợp không có kinh nghiệm tổ chức các chiến dịch như vậy, bạn nên liên hệ với một cơ quan chuyên môn sẽ thực hiện các tính toán ngân sách cần thiết và phát triển một chiến lược để giảm tất cả các loại rủi ro.
Làm việc theo kế hoạch
Nếu bạn tự tin vào khả năng của mình, hãy chú ý đến các khía cạnh chính của một kế hoạch truyền thông hiệu quả:
- Xác định đối tượng mục tiêu. Để bắt đầu, hãy hình thành rõ ràng ý tưởng về / u200b / u200b cho người mà bạn sẽ bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Dựa trên phân tích quảng cáo theo ngữ cảnh của các trang web khác, bạn có thể tính toán các hành động cần thiết để tạo thông điệp hiệu quả cho khách hàng tiềm năng.
- Việc lựa chọn loại hình quảng cáo, kênh phân phối, thời gian và chi phí của chiến dịch quảng cáo có tầm quan trọng không thể nghi ngờ. Ngoài ra, dựa trên phân tích thị trường quảng cáo, tính hiệu quả tiềm năng của quảng cáo.
- Tính toán ngân sách. Chi phí của các loại quảng cáokhác nhau. Chiến lược được phát triển dựa trên nhiều yếu tố, trong đó mấu chốt không chỉ là kết quả cuối cùng mà còn là khả năng quan trọng của chiến dịch quảng cáo.
- Đặt mục tiêu. Một bước quan trọng là xác định kết quả quảng cáo mong muốn. Tùy thuộc vào mục tiêu đã chọn, các công cụ nhất định được sử dụng, những công cụ này thường bị trộn lẫn nhất trong thị trường quảng cáo hiện đại. Đây được coi là phương tiện hữu hiệu nhất để đạt được những mục tiêu nhất định. Mục tiêu của phân tích quảng cáo và tất cả các kế hoạch truyền thông có thể là thu hút sự chú ý đến một chương trình khuyến mãi hoặc toàn bộ công ty, tăng lưu lượng truy cập trang web, đưa sản phẩm mới ra thị trường, v.v. Mục tiêu cuối cùng là giống nhau - quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để tăng doanh số bán hàng.
Tính năng của quảng cáo trực tuyến
Quảng cáo trên Internet hiện đại đặc biệt phổ biến và giá cả tương đối phải chăng. Ngoài ra, còn nhờ vào tốc độ truyền tải thông điệp quảng cáo đến đối tượng mục tiêu và phản hồi nhanh. Trên thị trường quảng cáo, loại hình này chiếm chỗ đứng ổn định và có đặc điểm là phát triển bền vững. Các tính năng của nó làm cho nó có thể đạt được phản ứng tức thì của người tiêu dùng tiềm năng cùng với định hướng mục tiêu hẹp (chính xác cho nhóm mục tiêu). Do khả năng phản hồi nhanh chóng các thông điệp cho đối tượng mục tiêu, quảng cáo trực tuyến được phân biệt bởi khả năng điều chỉnh chiến lược phát triển và cũng giúp phân tích quảng cáo theo ngữ cảnh rất dễ dàng.
Chọn loại quảng cáo
Để chọn loại hình quảng cáo nhưCông cụ của một chiến dịch quảng cáo trong tương lai nên được tiếp cận với tất cả sự nghiêm túc, bởi vì hiệu quả trong tương lai của công ty và lợi nhuận của nó sẽ phụ thuộc vào kênh truyền thông điệp đến các nhóm mục tiêu. Các phương thức quảng bá của công ty cũng liên quan đến khả năng tài chính. Dựa trên hai yếu tố này, ngân sách quảng cáo được hình thành. Khi hình thành nó, bạn nên dựa vào tỷ lệ khuyến nghị gần đúng: tỷ lệ ngân sách dành cho các hoạt động khuyến mại đối với hàng hóa công nghiệp không được quá 15% và 35% đối với các loại hàng hóa khác.
Để chuẩn bị tốt hơn cho chiến dịch quảng cáo trong tương lai, bạn có thể sử dụng dữ liệu và các công cụ hiệu quả từ các chiến dịch trước đó, cũng như số liệu thống kê và kết quả nghiên cứu thị trường quảng cáo. Mặc dù thực tế là để quảng bá hiệu quả, cần có một số yếu tố để dẫn đến thành công, nhưng việc thiết kế thông điệp đến đối tượng mục tiêu đóng một vai trò quan trọng. Thông điệp quảng cáo hiệu quả trông như thế nào?
Dấu hiệu của một thông điệp hiệu quả
).
Một trợ thủ đắc lực trong việc tạo thông điệp quảng cáo sẽ là phân tích quảng cáo của đối thủ cạnh tranh, dựa trên hình ảnh đã hình thành và sự thành công của một công ty cụ thể, sẽ cho phép xác định phương pháp phù hợp để tạo quảng cáo theo ngữ cảnh. Tuy nhiênđừng quên về tính độc đáo của thông điệp của bạn.
Một thông điệp quảng cáo hiệu quả được phân biệt bởi thực tế là nó thu hút sự chú ý. Trong số các thành phần giúp phân biệt một văn bản quảng cáo hiệu quả, cần làm nổi bật các đặc điểm sau: cường độ và khả năng đọc của văn bản, tính nguyên bản và độ sáng của văn bản, tính năng động và việc phát sóng định kỳ thường xuyên của văn bản.
Phân tích thông điệp quảng cáo
Yếu tố quan trọng làm nên hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo là thông điệp quảng cáo được hình thành tốt. Nó phải phù hợp với hình ảnh mà công ty của bạn định vị chính nó, cũng như các đặc điểm của đối tượng mục tiêu của bạn. Cũng giống như trước khi giới thiệu quảng cáo trên thị trường, cần đánh giá các rủi ro có thể xảy ra và đặc điểm tác động của thông điệp của bạn đến khán giả, cũng như sau khi hoàn thành chiến dịch, điều quan trọng là phải đánh giá hiệu quả thực sự của nó. Làm cách nào để tiến hành phân tích hiệu quả của quảng cáo như vậy?
- Phân tích thông tin liên lạc (ước tính số lượng liên hệ đã thiết lập).
- Tính hiệu quả kinh tế (tính lợi nhuận của công ty).
- Đánh giá các đặc điểm chất lượng - xác định sự tương ứng giữa các đặc điểm của đối tượng mục tiêu với sản phẩm, hình ảnh công ty và các đặc điểm khác.
Phân tích kinh tế
Có năm quy tắc cơ bản được các chuyên gia trong ngành sử dụng để đánh giá phần kinh tế. Chúng rất đơn giản, nhưng cần được điều trị đặc biệt:
- Tiết kiệm chi phí. Đừng quên rằng tất cả các chi phí quảng cáo phải có lãi. Cô ấy làđược tính bằng công thức ROI đặc biệt. ROI=(Doanh thu (trước)Khả năng sinh lời - Doanh thu (sau)Khả năng sinh lời) / Chi phí quảng cáo. Ở đây, doanh thu (trước đây) là doanh số bán hàng trước khi giới thiệu quảng cáo. Doanh thu (sau) - doanh số bán hàng sau khi giới thiệu hỗ trợ quảng cáo. Khả năng sinh lời - tỷ lệ phần trăm lợi nhuận từ một đơn vị hàng hóa được bán ra. Nó được tính là "Khả năng sinh lời=(Giá hàng - giá vốn) / giá hàng hóa". Chi phí quảng cáo - ngân sách được phân bổ và chi cho việc quảng bá sản phẩm.
- Quy tắc về độ chính xác và trình tự của các phép đo; Ở đây, điều quan trọng là phải xác định các tiêu chí mà bạn sẽ đánh giá hiệu quả quảng cáo của mình (tăng trưởng doanh số bán hàng hoặc tăng lượt truy cập cho một sản phẩm thông qua thông điệp quảng cáo, v.v.).
- Quy tắc chuyển đổi. Theo dõi hiệu quả của kênh truyền tải thông tin, tức là một thông điệp quảng cáo nên tăng số lượng cuộc gọi, và cuộc gọi nên chuyển thành doanh số bán hàng. Nếu điều này không xảy ra hoặc xảy ra không đầy đủ, kênh truyền thông báo không hiệu quả;
- nguyên tắc tốt nhất-tệ nhất; Bất kỳ ví dụ hiệu quả nào về phân tích quảng cáo đều dựa trên nguyên tắc này. Nghiên cứu cả kết quả tiêu cực và tích cực để chọn các kênh dữ liệu tốt hơn và các hình thức thông điệp quảng cáo tốt hơn trong tương lai.
- Quy tắc phân tích trung thực của quảng cáo. Đừng bao giờ phủ định kết quả công việc của bạn cho cấp trên. Trung thực trong phần đánh giá này đồng nghĩa với việc thành công hơn với mỗi dự án mới.
Đắt không có nghĩa là tốt nhất
Bất kỳchi phí quảng cáo sẽ mang lại hiệu quả, tức là, mang lại tăng trưởng hoặc (ít nhất) duy trì lợi nhuận trong khi tăng doanh số bán hàng. Các chiến dịch quảng cáo dẫn đến một kết quả tiêu cực về tài chính là không hiệu quả. Tính toán kết quả tài chính ròng mỗi lần như là bước đầu tiên, tức là xem xét lợi nhuận trừ chi phí quảng cáo và so sánh với khoảng thời gian không có quảng cáo.
Thật thú vị, khi phân tích việc sử dụng quảng cáo cho thấy thống kê sau: 80% quảng cáo uy tín không có tác dụng tăng lợi nhuận. Tại sao các công ty phải trả những chi phí này? Ưu tiên chính của họ là ngăn chặn những tổn thất mà họ sẽ phải gánh chịu do mất hình ảnh, hơn nữa là duy trì vị thế thị trường và khả năng cạnh tranh.
Về hiệu quả truyền thông
Hiệu quả giao tiếp cũng là một chỉ số tiềm ẩn khó theo dõi bằng cách quan sát. Để đo lường loại tác động quảng cáo này, người ta sử dụng thử nghiệm hoặc khảo sát đặc biệt, thường được tiến hành trong hai giai đoạn: thử nghiệm ban đầu hoặc trước (tiến hành trước khi giới thiệu chiến dịch quảng cáo) và tiếp theo hoặc hậu thử nghiệm (tiến hành sau một chiến dịch quảng cáo). Đôi khi, một giai đoạn kiểm soát trung gian được thêm vào - kiểm tra hiện tại, giúp sửa chữa những điểm không chính xác và sai lầm mắc phải trong quá trình làm việc, ngay trong chiến dịch quảng cáo.
Thử nghiệm trước đảm bảo ít có khả năng mắc sai lầm khi phát triển chiến dịch quảng cáo. Việc kiểm tra như vậy đặc biệt quan trọng đối với các cổ phiếu có giá trị cao,nơi lợi nhuận và độ tin cậy của mỗi sự kiện là quan trọng. Giai đoạn đầu tiên của việc kiểm tra hiệu quả giao tiếp giúp bạn có thể xác minh các chỉ số sau:
- Trong việc chọn đối tượng mục tiêu và thị trường ngách trên thị trường.
- Lựa chọn chính xác hình thức và nội dung của thông điệp quảng cáo liên quan đến đối tượng đã hình thành.
- Với sự phù hợp của việc lựa chọn các kênh truyền tải thông điệp quảng cáo và các công cụ phổ biến thông tin.
Giai đoạn cuối và giai đoạn trung gian của thử nghiệm được thực hiện với mục tiêu chính là đánh giá chất lượng đồng hóa thông tin từ thông điệp quảng cáo, cũng như phân tích phản ứng của người tiêu dùng đối với quảng cáo và thậm chí cả phản hồi. Kết quả của hai giai đoạn cuối cùng của thử nghiệm này cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi về khả năng nhận biết, khả năng ghi nhớ, tính thuyết phục của quảng cáo và tác động của nó đối với hành vi của người tiêu dùng.
Về quảng cáo ngoài trời
Để so sánh, hãy xem quảng cáo ngoài trời truyền thống hơn (trên băng rôn, xe cộ và tòa nhà). Trong thị trường quảng cáo hiện đại, loại tin nhắn cho người tiêu dùng tiềm năng được coi là hiệu quả nhất để tăng doanh số bán hàng, nó có mức độ hiệu quả cao và tăng sự quan tâm của người tiêu dùng. Tuy nhiên, khó phân tích hiệu quả của quảng cáo ngoài trời là quảng cáo ngoài trời.
Nếu hiệu quả của quảng cáo trực tuyến dưới các hình thức thông điệp quảng cáo khác nhau có thể được điều tra và theo dõi trực tuyến, thì việc phân tích quảng cáo ngoài trời có thể được thực hiện, chẳng hạn như dưới dạng khảo sát đối tượng mục tiêu bên ngoàicửa hàng, với việc sử dụng thêm quỹ cho nghiên cứu.
Thông thường, hiệu quả được đánh giá gần với cấu trúc quảng cáo dưới dạng khảo sát, đo lường mức độ nhận biết của khán giả nói chung và nhóm đối tượng nói riêng bằng các thông số nhất định:
- theo dõi tổng phạm vi tiếp cận của khán giả đã thực sự hiển thị các bài đăng ngoài trời, tức là có bao nhiêu người đã xem quảng cáo;
- khám phá mức độ phù hợp của đối tượng đã hiểu thông tin (nhớ tên sản phẩm hoặc công ty);
- được đo lường bằng quy mô khán giả thực sự ghi nhớ toàn bộ thông điệp, với thương hiệu và tên sản phẩm.
