Thư quảng cáo - một văn bản thương mại chứa thông tin cho người tiêu dùng tiềm năng về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Mục đích của những bức thư như vậy là thu hút sự chú ý của người mua đến sản phẩm của bạn. Email quảng cáo là một công cụ bán hàng tuyệt vời cho phép bạn nhận được một số lượng lớn phản hồi và tăng đơn đặt hàng. Tuy nhiên, câu hỏi làm thế nào để viết chúng dẫn đến sự nhầm lẫn hoàn toàn. Điều này sẽ giúp các ví dụ về thư quảng cáo có thể được sử dụng làm mẫu.
Cách viết thư chào hàng
Thư quảng cáo chứa mô tả về hàng hóa và dịch vụ được cung cấp theo cách để kích thích sự quan tâm của người mua tiềm năng.
Bất kỳ tổ chức nào tham gia vào các hoạt động thương mại cần quan tâm đúng mức đến việc quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ. Có hai loại thư quảng cáo:
- Một tài liệu chứa thông tin về chính công ty.
- Chữ cái mô tả sản phẩm và dịch vụ được cung cấp.
Ngoài ra, nhiều bản tin, tài liệu quảng cáo với thông tin chi tiết hơn về hàng hóa được sử dụng trong quảng cáo. Chúng không áp dụng cho thư quảng cáo và theo quy định, được phát hành theo yêu cầu của người mua, người đã có thông tin chính về công ty và các sản phẩm của công ty.
Quy tắc viết thư chào hàng công ty
Khi viết thư chào hàng, phải tuân thủ các quy tắc sau:
- Thông tin. Văn bản phải ngắn gọn, đầy đủ thông tin, cần thiết. Không cần cung cấp cho người mua mô tả chi tiết về công ty và các sản phẩm của công ty. Điều quan trọng là phải truyền tải những thông tin thiết yếu nhất phản ánh sự độc đáo của công ty, sự khác biệt giữa ưu đãi của công ty và tất cả những công ty khác.
- Ngắn gọn. Email quảng cáo không được dài hơn một trang. Rất có thể sẽ không đọc được bản sao quảng cáo lớn.
- Không phô trương. Không cung cấp sản phẩm của bạn một cách quá sâu sắc, để không gây khó chịu cho người đọc. Văn bản phải không phô trương và có sức thuyết phục.
- Chính xác. Bạn không nên phóng đại thành tích của công ty hoặc sản phẩm riêng lẻ, chỉ đăng những thông tin đã được chứng minh trên thực tế. Đừng đánh lừa khách hàng tiềm năng.
- Tính chặt chẽ và hợp lý trong thiết kế. Thư phải được viết trên một biểu mẫu với tất cả các chi tiết được yêu cầu mà không cần đăng ký quá nhiều. Tốt hơn là sử dụng phông chữ ít nhất 13 pt với khoảng cách dòng rưỡi. Mẫu chữ quảng cáo giúp bạn hiểu rõ về các đặc điểm của thiết kế.
Viết lệnh
Khi viết thư chào hàng, bạn phải tuân thủtrật tự đã được thiết lập. Dưới đây, bạn có thể xem các ví dụ thực tế về email quảng cáo.
Nếu mục đích chính của bức thư là thu hút sự chú ý đến một số hàng hóa và dịch vụ nhất định, thì nó nên được hình thành như sau:
- Lời kêu gọi (ví dụ: "Kính thưa quý vị!").
- Thông tin ngắn gọn về công ty của bạn.
- Danh sách sản phẩm với các tính năng chính.
- Điều khoản bổ sung.
- Các hình thức hợp tác có thể có (mua lẻ hoặc mua buôn, cung cấp dịch vụ, v.v.).
- Biểu hiện khả năng cung cấp thêm thông tin về hàng hoá, mẫu hàng hoá.
- Thể hiện hy vọng về sự hợp tác lâu dài và cùng có lợi.
- Chữ ký.
Nếu mục đích của bức thư là giới thiệu công ty, nó có cấu trúc như sau:
- Địa chỉ người nhận.
- Thông tin ngắn gọn về công ty của bạn.
- Các hoạt động chính của công ty, lợi thế, thành tích, lợi thế so với các công ty khác.
- Các hình thức hợp tác có thể có.
- Thể hiện khả năng cung cấp thông tin bổ sung về công ty.
- Thể hiện hy vọng về sự hợp tác lâu dài và cùng có lợi.
- Chữ ký.
Xem các email bán hàng mẫu để hiểu rõ hơn về cấu trúc của chúng. Tùy thuộc vào mục tiêu đã đặt ra, cấu trúc của văn bản có thể thay đổi.
Chỉ một vài từ về một chỗ dựa quan trọng như một chữ ký. Trong thực tế, thư chào hàngkhông chỉ được ký bởi những người đứng đầu công ty, mà còn bởi những nhân viên bình thường. Tuy nhiên, để đảm bảo mức độ tin cậy cao và có tác động lớn hơn đến khách hàng hoặc đối tác tiềm năng, tốt hơn hết bạn nên ký thư cho người quản lý hoặc một trong những cấp phó của anh ta.
Ví dụ về thư quảng cáo và thông tin. Khai trương studio ảnh
Dear Sirs!
Trên đường phố. Lenin (trung tâm mua sắm "Aladdin", tầng 1) đã mở một studio ảnh mới "World of Photography".
Các nhiếp ảnh gia studio chuyên nghiệp cung cấp cho bạn các dịch vụ sau:
- chụp ảnh đám cưới, các sự kiện khác của gia đình;
- buổi chụp ảnh studio bên trong;
- sản xuất sách ảnh, album tốt nghiệp;
- in ảnh kỹ thuật số;
- phục hồi ảnh cũ;
- tạo ảnh chân dung nghệ thuật.
Tại studio, bạn có thể mua:
- khung ảnh;
- album ảnh;
- máy ảnh, ống kính và các phụ kiện liên quan.
Đang chờ bạn trong studio ảnh của chúng tôi!
Ví dụ về một bức thư chào hàng có thông tin tổng quan về công ty
Đồng nghiệp thân mến!
Công ty chúng tôi đã hoạt động trong thị trường hàng dệt kim hơn mười năm. Chúng tôi cung cấp hàng dệt kim từ Pháp, Bỉ, Ý và Tây Ban Nha. Trong nhiều năm hợp tác, công ty đã khẳng định vị thế là đối tác tin cậy, cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao với giá cả phải chăng.
Chúng tôi tham gia vào việc vận chuyển các sản phẩm này đến các nước CIS và cung cấpbảo hiểm.
Đối với mùa hè năm 2018, chúng tôi đã hình thành một bộ sưu tập thời trang mới của hàng dệt kim với nhiều mức giá.
Nếu bạn quan tâm đến ưu đãi của chúng tôi, chúng tôi sẵn sàng gửi bảng giá chi tiết và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Chúng tôi mong muốn được hợp tác lâu dài và hiệu quả.
Kính gửi giám đốc công ty (tên công ty, họ, tên, chữ viết tắt của giám đốc và chữ ký).
Gửi email quảng cáo
Một lá thư mang tính chất quảng cáo có thể chứa nhiều thông tin khác nhau, nhưng cấu trúc của một văn bản như vậy, theo quy luật, tương ứng với cấu trúc đã trình bày ở trên. Tiếp theo, câu hỏi luôn đặt ra là làm thế nào để thiết lập một cuộc đối thoại với một người mua tiềm năng. Phân phối thư quảng cáo khác với các loại hình quảng cáo khác ở chỗ nó ngụ ý phản hồi từ phía đối diện. Đây có thể là sự đồng ý mua sản phẩm, yêu cầu bổ sung thông tin, yêu cầu họp, v.v. Điều chính là nhận được phản hồi cho các bức thư của bạn. Nếu người nhận im lặng, điều đó có nghĩa là thông tin được chỉ ra trong bức thư không khiến anh ta quan tâm. Trong trường hợp này, bạn có thể kiểm tra xem người nhận đã nhận được thư của bạn hay chưa, hay sau một thời gian viết thư với nội dung khác.
Thiết kế chữ quảng cáo
Bạn đã xem các ví dụ về email quảng cáo ở trên. Mẫu cho phép bạn hiểu cách tạo các văn bản như vậy nếu bạn chưa có kinh nghiệm.
Điều mong muốn là in bức thư trên giấy chất lượng cao với chất lượng in tốt. Việc sử dụng giấy tiêu đề có logo công ty sẽ tốt hơn cho việc này. Mộtmột trong những nhiệm vụ chính của bạn là thiết lập giao tiếp bằng mắt đầu tiên với người nhận. Trong vài giây đầu tiên, người đọc có thời gian để có ấn tượng về công ty của bạn, chọn điều quan trọng nhất đối với họ và quan tâm đến lời đề nghị của bạn hoặc từ chối nó. Sau đó, có một người quen thân hơn với công ty, theo quy luật, chỉ nâng cao ấn tượng đầu tiên.
Nếu bạn định gửi email quảng cáo, bạn có thể chọn một nền đơn giản, không gây rối mắt với màu trung tính cho thiết kế. Tùy thuộc vào các chi tiết cụ thể của đề xuất của bạn, hình ảnh minh họa có thể được chèn vào văn bản để thu hút sự chú ý của người đọc.
Quy tắc soạn văn bản của thư quảng cáo
Xác định các lợi ích chính của phiếu mua hàng của bạn - chúng có thể được tô đậm trong văn bản, tiêu đề. Sắp xếp các mặt hàng khác nhau của hàng hóa hoặc dịch vụ trong các đoạn văn ngắn, theo khối gồm hai hoặc ba dòng. Lưu ý rằng một đoạn văn dài sẽ được đọc sau cùng. Đồng thời, ánh mắt di chuyển đột ngột giữa các dòng để tìm kiếm những khoảnh khắc thú vị nhất.
Để kích hoạt sự chú ý của người đọc vào văn bản, nên sử dụng nhiều đại từ nhân xưng hơn. Nhờ kỹ thuật này, bức thư trở nên cá nhân hơn. Sẽ rất thích hợp để xưng hô với người nhận bằng tên và từ viết tắt của anh ấy, đặc biệt nếu bạn gặp riêng anh ấy.
Để khuyến khích hành động trong thư, bạn nên sử dụng động từ ở thì hiện tại. So sánh hai lựa chọn: "Chỉ trong tuần này, bạn có cơ hội sử dụngdịch vụ của chúng tôi với chiết khấu 15% "và" Bạn sẽ có thể sử dụng dịch vụ với chiết khấu 15% ". Lựa chọn đầu tiên sẽ là lựa chọn thích hợp nhất.
Tất nhiên, bức thư phải được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng và có thẩm quyền. Nó không nên quá tải với các thuật ngữ chuyên môn và biệt ngữ. Cố gắng không viết đơn điệu, làm loãng văn bản với một từ gốc, không chuẩn.
Đừng lạm dụng mệnh lệnh.
Mẹo hữu ích
Theo các nghiên cứu, văn bản ngắn với các đoạn văn bản nhỏ luôn được ghi nhớ tốt hơn nhiều. Theo quy luật, một người có thể nhớ ngay lập tức một câu năm từ, chỉ một nửa số cụm từ với mười từ được nhớ. Do đó, các khối văn bản nên được tách biệt một cách tối ưu theo quan điểm về khả năng ghi nhớ của thông tin.
Trước khi chuẩn bị đi làm, hãy nghiên cứu càng nhiều ví dụ về thư quảng cáo càng tốt, nêu bật những lợi ích cho bản thân với tư cách là người tiêu dùng và cố gắng sử dụng chúng trong văn bản của bạn. Một lá thư chào hàng được viết tốt sẽ thu hút người mua đến với công ty của bạn và mở ra một tầm cao mới cho bạn và những nhân viên khác. Hãy nhớ rằng không phải giám đốc trả lương, mà là người tiêu dùng.
