Gần đây, đã có sự gia tăng các trường hợp trong đó một cửa hàng trực tuyến được thiết lập tốt hóa ra lại là một bản sao điện tử được cấu hình khéo léo. Có bản sao của nội dung liên kết wish.com không? Chỉ những người bán hàng trực tuyến có kinh nghiệm mới có thể trả lời câu hỏi này.
Tôi có nên mua sắm bằng điện thoại thông minh của mình không?
Chủ sở hữuAndroid được biết là có thể mua các vật phẩm Wish thông qua ứng dụng Westwing. Dịch vụ này, có vẻ như, không khác gì các cửa hàng trực tuyến thông thường. Tại đây - cùng một loạt hàng hóa phong phú và khả năng liên hệ với nhà sản xuất, cũng như thanh toán mua hàng thông qua ứng dụng PayPal hoặc bằng thẻ ngân hàng.
Có nguy cơ thay vì hàng hóa Wish, người dùng Internet di động sẽ mua hàng giả từ một cửa hàng ảo giả không? Đánh giá của người tiêu dùng không còn nghi ngờ gì nữa - không ai tránh khỏi những mánh khóe của những kẻ lừa đảo.
Đánh giá từ phản hồi từ chủ sở hữu điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính cá nhân, khả năng mua hàng mà không cần ra khỏi nhà đang dần trở thànhliên doanh.
Đánh giá hài lòng của khách hàng
Những người sành về ứng dụng di động cho phép bạn mua sắm trên Wish (đánh giá của những người này được công bố trên Internet và công khai) tin rằng ứng dụng không thua kém gì cửa hàng trực tuyến. Đây là dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật đáp ứng tương tự và hàng hóa do người chuyển phát giao hoàn toàn tương ứng với lô hàng mà đơn hàng đã được đặt.
Cần lưu ý rằng có rất ít lượt đánh giá tích cực và cảm xúc tích cực ghé thăm Chúc khách hàng ngày càng ít đi.
Người mua không hài lòng với điều gì nhất?
Lý do chính của sự không hài lòng là sự kỳ quặc của dịch vụ giao hàng. Trong khi một số giao dịch mua cuối cùng thuộc quyền sở hữu của chủ sở hữu mới, tỷ lệ đơn đặt hàng trả trước của sư tử bị mất dần theo cách này. Tiền không được trả lại cho tất cả mọi người và nhân viên dịch vụ giao hàng không buồn giải thích.
Nhiều người tiêu dùng bị lừa dối, những người có đánh giá về Wish là miễn phí, không khuyên bạn nên mua nhiều lô cùng một lúc, vì hơn một nửa số hàng sẽ không được giao. Thời gian giao hàng cho các giao dịch mua sớm hay muộn sẽ đến tay người nhận vượt quá thời gian được chỉ định trên trang web của người bán.
Trong số những người không hài lòng, có nhiều người cho rằng họ không bao giờ đợi giao đơn đặt hàng và số tiền trả trước cho việc mua hàng đã không được trả lại ví ảo của họ.
Chủ sở hữu điện thoại thông minh đã cài đặt phiên bản cập nhật của ứng dụng Westwing báo cáo rằng sau đócập nhật, tất cả thông tin về các giao dịch mua trả trước nhưng chưa bao giờ được giao đã được "đặt lại" và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật ngừng giao tiếp.
Theo các chuyên gia, sẽ có thể hoàn lại tiền nếu người mua có hợp đồng mua bán hoặc ít nhất là biên lai bán hàng.
Làm thế nào để đặt hàng trên Wish? Thanh toán & Giao hàng
Để mua hàng trong cửa hàng trực tuyến Wish, người tiêu dùng nói tiếng Nga chỉ cần chọn một trong các trang web đối tác nói tiếng Nga. Sau khi đăng ký, tìm danh mục sản phẩm mong muốn và quyết định lựa chọn lô hàng, người mua tiềm năng có thể bắt đầu nghiên cứu thông tin liên quan đến mặt hàng họ thích.
Ví dụ: nếu mục tiêu của người mua là mua điện thoại di động, họ sẽ cần thông tin về gói, dung lượng bộ nhớ tích hợp, phiên bản hệ điều hành và bảng màu.
Tin chắc rằng mình đã tìm thấy thứ mình quan tâm, người tiêu dùng tuyên bố với người bán ý định mua hàng của mình bằng cách nhấp vào nút "Thêm vào giỏ hàng". Nhân tiện, cửa hàng trực tuyến Wish được yêu thích không chỉ vì sản phẩm đa dạng mà còn bởi dịch vụ "Giao hàng miễn phí" và hệ thống giảm giá khá ấn tượng.
Nếu các đặc điểm của lô không đáp ứng được mong đợi của người mua tiềm năng, người mua sau có thể quay lại danh sách các danh mục và tiếp tục tìm kiếm hoặc nhận thêm thông tin chi tiết về sản phẩm họ thích bằng cách đăng ký nhận thư danh sách các đánh giá được để lại bởi các khách hàng Chúc khác.
Nếu người tiêu dùng không muốn cung cấp dịch vụ bằng địa chỉ email của mình, họ có thể thêm trang có sản phẩm mà họ thích vào mục yêu thích và truy cập định kỳ, nghiên cứu đánh giá của những người đã mua mặt hàng này.
Thanh toán thường được thực hiện tại thời điểm chuyển đơn hàng từ tay người chuyển phát nhanh đến tay người chủ mới. Mặc dù ngày nay, ngày càng nhiều cửa hàng ảo (bao gồm cả một số cửa hàng đối tác của wish.com bằng tiếng Nga) thích nhận thanh toán tại thời điểm mua hàng. Việc giao hàng đã mua đến địa chỉ do người mua cung cấp có thể mất từ 20 đến 45 ngày.
Cách thức hoạt động của những kẻ lừa đảo. Hội đồng các chuyên gia độc lập
Cách yêu thích nhất của các chuyên gia bán hàng lừa đảo trực tuyến gọi là giao đơn đặt hàng với hình thức thanh toán trước hoặc tiền mặt khi nhận hàng. Sau khi tiền được gửi vào tài khoản của người bán, hầu như không thể chứng minh được thực tế của việc mua hàng.
Để thu hút người dùng Internet ngây thơ và cả tin, các cửa hàng ảo giả mạo được tạo ra, các chương trình khuyến mãi và giảm giá không tồn tại được phát minh ra. Tuy nhiên, ý nghĩ về một gian lận có thể xảy ra với những người mua cả tin sau khi những kẻ lừa đảo đã nhận được kết quả mong muốn.
Ngay cả phương thức giao hàng đáng tin cậy nhất, cho phép thanh toán khi nhận hàng, những kẻ tấn công ngày nay cũng đã học cách sử dụng nó để có lợi cho chúng. Các chuyên gia (đánh giá của họ về Wish cũng được công bố trên Internet và có sẵn miễn phí) không khuyên bạn nên ký bất kỳ tài liệu nào trước khi hàng hóa được kiểm tra, ngay cả khi người chuyển phát nhanh "không thểChờ đã". Chữ ký của người mua là sự xác nhận rằng hàng hóa được chuyển đến tay anh ta có chất lượng cao và đáp ứng mọi mong đợi của anh ta.
Tiếp Thị Vui Vẻ
Trong số các bài đánh giá về Wish (và có thể cả các nhà bán lẻ trực tuyến khác), có bằng chứng cho thấy một "mánh lới quảng cáo tiếp thị" thường được sử dụng ngoại tuyến hiện đã được chuyển sang trang web.
Thực chất của cách tiếp khách như sau: người bán “quên” đưa thuế giá trị gia tăng vào giá hàng. Nhưng ngay sau khi người tiêu dùng thêm một mặt hàng sinh lời vào "Giỏ", VAT sẽ được thêm vào giá mua.
