Năng lực cạnh tranh là tài sản quan trọng của bất kỳ tổ chức nào. Nó phụ thuộc vào việc các quy trình kinh doanh khác nhau sẽ được tổ chức tốt như thế nào tại doanh nghiệp, liệu nó có thể tạo ra lợi nhuận hay không và quy mô của nó sẽ lớn như thế nào. Để các kỳ vọng tài chính thực sự chính đáng, cần phải chú ý đến hoạt động tiếp thị công nghiệp.
Bài báo sẽ xem xét chi tiết tầm quan trọng của việc thiết lập quy trình này trong doanh nghiệp và sẽ mô tả chi tiết về các tính năng, khái niệm và tổ chức của nó. Và các ví dụ về tiếp thị công nghiệp cũng sẽ được trình bày, giúp hiểu chi tiết hơn vị trí nào nên được chỉ định cho nó trong doanh nghiệp.
Mô tả định nghĩa
Vì vậy, tiếp thị công nghiệp là tiếp thị tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với các đối tác (các tổ chức khác) để bán các sản phẩm công nghiệp. Các sản phẩm này bao gồm các thành phần, nguyên liệu và vật tư.
Nói cách khác, tiếp thị trênThị trường công nghiệp tồn tại nhằm mục đích quảng bá ra thị trường những sản phẩm mà các doanh nghiệp khác cần để sản xuất hàng hóa và dịch vụ.
Nhiệm vụ
Điều đáng đặt ra là câu hỏi marketing công nghiệp giải quyết những nhiệm vụ gì. Vì vậy, đầu tiên là phát triển doanh nghiệp để tạo lợi thế hơn so với các doanh nghiệp khác. Nói cách khác, sự phát triển của doanh nghiệp để tăng khả năng cạnh tranh của nó.
Nhiệm vụ thứ hai là thiết lập mối tương tác với các doanh nghiệp khác trong thị trường công nghiệp.
Nhiệm vụ thứ ba là tạo ra một môi trường thuận lợi, hiệu quả cho các mối quan hệ với các đối tác. Giải pháp của nó cũng nhằm giảm thiểu rủi ro tài chính có thể xảy ra trong các mối quan hệ này.
Nhiệm vụ tiếp theo là thu hút đầu tư cho sự phát triển của tổ chức và hoạt động sản xuất của tổ chức.
Nhiệm vụ cuối cùng, thứ năm là nhằm triển khai phương pháp tiếp thị đối với các hoạt động quản lý.
Ngoài ra, chúng tôi cũng có thể làm nổi bật các nhiệm vụ như phân tích thị trường để hình thành nhu cầu về hàng hóa, lập kế hoạch hoạt động, chính sách hậu cần và tiếp thị, kiểm toán.
Chức năng
Nói tiếp thị công nghiệp như một khái niệm về quản lý tổ chức, cần phải xác định rõ các chức năng phức tạp của nó. Chính họ là người giúp xây dựng công việc của đội ngũ nhân viên được giao làm việc trong lĩnh vực tiếp thị.
Vì vậy, có bốn chức năng, đó là:
- Phân tích. Chức năng này liên quan đến nghiên cứu thị trường,người tiêu dùng, cấu trúc sản phẩm, cũng như môi trường nội bộ của doanh nghiệp.
- Sản xuất. Chức năng này nhằm tổ chức quá trình sản xuất và công nghệ nhằm tạo ra những sản phẩm đáp ứng đầy đủ mong đợi của người tiêu dùng. Chức năng sản xuất liên quan đến việc tổ chức sản xuất hàng hóa mới, cũng như tổ chức hậu cần và quản lý chất lượng sản phẩm.
- Bán hàng. Chức năng này nhằm mục đích quảng bá sản phẩm và liên quan đến việc tổ chức hệ thống vận chuyển sản phẩm, hình thành danh pháp, phân loại hàng hóa và khối lượng bán hàng, cũng như tổ chức dịch vụ hỗ trợ sản phẩm và chính sách định giá được nhắm mục tiêu.
- Kiểm soát. Chức năng này được thiết kế để tổ chức hoạt động kinh tế chính xác của tổ chức và quản lý sản xuất. Chức năng quản lý bao gồm lập kế hoạch, thông tin tiếp thị và truyền thông.
Tất cả các tính năng này đều là cốt lõi của các chiến lược tiếp thị công nghiệp. Đáng xem xét chúng có thể là gì.
Chiến lược
Tiếp thị cho các sản phẩm công nghiệp nên hướng đến một khách hàng cụ thể. Để có được một sản phẩm cụ thể như vậy đến tay những người thực sự cần, công ty cần phải xây dựng một chiến lược marketing. Sự phát triển của nó bắt đầu với một nghiên cứu chi tiết về các công ty người mua và nhu cầu, hoạt động cũng như xác định năng lực của họ.
Phân tích như vậydữ liệu sẽ giúp tổ chức có thể hiểu được tổ chức cần gì hiện tại và sẽ cần trong tương lai, với những mối quan hệ nào đã được thiết lập (dự định thiết lập). Nói chung, cách tiếp cận này sẽ đảm bảo rằng các chiến lược được phát triển và thực hiện phù hợp với từng khách hàng.
Hoạch định
Để chiến lược đã chọn được thực hiện một cách hiệu quả nhất có thể, cần phải chú trọng nhiều đến việc lập kế hoạch, nhằm liên tục tìm ra những cách thức mới để cải thiện hoạt động trong điều kiện thị trường thay đổi.
Lập kế hoạch phù hợp cho phép công ty giảm thiểu mọi rủi ro có thể xảy ra. Các nhiệm vụ lập kế hoạch trong tiếp thị công nghiệp có thể như sau:
- Phân tích các yếu tố môi trường bên ngoài và bên trong doanh nghiệp.
- Phân tích thị trường.
- Khám phá những rủi ro có thể xảy ra.
- Biện minh kinh tế của khái niệm thực hiện của doanh nghiệp.
- Hình thành kế hoạch sản xuất.
- Tính toán các kết quả tài chính có thể có.
- Xác định các nguồn tài trợ.
- Định nghĩa một loạt các hoạt động nhằm theo dõi chi phí và kết quả tài chính của sản xuất.
Quá trình lập kế hoạch trong tiếp thị công nghiệp tồn tại nhằm không ngừng suy nghĩ về các mục tiêu của doanh nghiệp và tìm ra giải pháp. Với sự trợ giúp của nó, bạn có thể giải quyết các vấn đề như xác định mức độ tồn tại và bền vững của doanh nghiệp, giảm thiểu rủi ro, cụ thể hóa triển vọng và thu hút sự chú ý từ các đối tác.
Ưu nhược điểm
Đánh giá tiếp thị công nghiệp về những ưu điểm và nhược điểm của nó, có thể nói rằng có nhiều điều trước đây hơn so với marketing công nghiệp sau. Nhìn chung, các hoạt động marketing đó đều nhằm mục đích quảng bá sản phẩm ra thị trường. Đồng thời, việc khuyến mại đó (tuân theo tất cả các quy tắc) dựa trên những đánh giá khách quan về môi trường bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp và có lý do kinh tế.
Nói về những thiếu sót của quy trình, chúng tôi có thể nêu bật sự phức tạp của quy trình, cũng như nhu cầu về chi phí tài chính và thời gian lớn để thực hiện quy trình.
Tổ chức quy trình tại doanh nghiệp
Để quy trình bán hàng ra đời và tăng sự quan tâm của người mua, ban lãnh đạo doanh nghiệp phải tổ chức hợp lý công việc theo hướng marketing. Một sản phẩm công nghiệp sẽ chỉ được bán khi có nhu cầu về nó và điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Chúng có thể bao gồm vị trí địa lý của cơ sở sản xuất, chất lượng của sản phẩm, cũng như nhu cầu của sản phẩm. Để thiết lập những yếu tố này và các yếu tố khác, đánh giá khả năng và triển vọng của công ty và đưa ra phân tích, cần phải có một tổ chức rõ ràng về tiếp thị công nghiệp trong chính doanh nghiệp.
Để làm được điều này, một bộ phận riêng biệt được đưa vào cơ cấu nhân viên, theo quy định, bộ phận này có tên là "Phòng Tiếp thị". Anh ta phải báo cáo trực tiếp với giám đốc xí nghiệp và tiếp xúc với tất cả cácsự phân chia cơ cấu. Cấu trúc tương tác này sẽ cho phép các nhân viên của bộ phận yêu cầu từ những người còn lại tất cả các thông tin cần thiết để biên soạn một phân tích định tính.
Một ví dụ ngắn gọn về tiếp thị công nghiệp hiệu quả
Sau khi giải quyết xong phần lý thuyết của câu hỏi, chúng ta có thể tiếp tục xem xét nó bằng một ví dụ ngắn gọn. Ví dụ: một tổ chức tham gia vào việc bán các hạt polystyrene, được sử dụng để sản xuất vật liệu đóng gói. Tuy nhiên, theo thời gian, hóa ra việc xử lý bao bì làm từ polystyrene là một quá trình phức tạp và tốn kém.
Bộ phận tiếp thị của công ty bắt đầu nghiên cứu nhu cầu của khách hàng và nhận ra rằng lựa chọn tốt nhất là phát triển viên môi trường làm vật liệu đóng gói rất dễ thải bỏ. Công nghệ này là một bước đột phá trong ngành công nghiệp polymer. Do đó, với việc định vị sản phẩm chính xác, điều khó tin đã xảy ra và tổ chức có thêm khách hàng mới. Và tất cả điều này là do công ty đã giải quyết được hai vấn đề của các đối tác cùng một lúc - mua nguyên liệu để sản xuất bao bì và giảm chi phí cho quá trình xử lý.
Kết
Như bạn có thể thấy, tính đặc thù của tiếp thị công nghiệp nằm ở những cách tiếp cận khó để giải quyết những vấn đề khó hơn. Với việc tổ chức đúng quy trình này, công ty có cơ hội đạt được thành công tối đa trên thị trường bằng cách tăng doanh số bán hàng. Do đó, điều cần ghi nhớ là việc thực hiện khái niệm marketing công nghiệp trong thực tếgóp phần giải quyết các vấn đề kinh tế và sản xuất và có tầm quan trọng chiến lược đối với bất kỳ tổ chức công nghiệp nào.
