Môn marketing: khái niệm, đặc điểm

Mục lục:

Môn marketing: khái niệm, đặc điểm
Môn marketing: khái niệm, đặc điểm
Anonim

Tiếp thị theo thị trường và lãnh thổ là một tổ hợp rộng lớn của các hoạt động tiếp thị, bao gồm rất nhiều tính năng và hướng đi. Các chủ thể của marketing đóng vai trò là bộ phận chính của toàn bộ hệ thống thị trường và sự phát triển của nhiều ngành công nghiệp trên thế giới. Các công cụ tiếp thị và các loại thị trường sẽ giúp bạn hiểu được sự tương tác của các đối tượng, nhiệm vụ và mục tiêu của họ.

Khái niệm chung

Theo cách hiểu của "chủ thể của tiếp thị", như một quy luật, chúng tôi có nghĩa là các chủ thể của thị trường (người bán và người tiêu dùng, sản xuất và nhu cầu). Trong số các đối tượng đó có nhiều công ty sản xuất, ngành dịch vụ, tổ chức thương mại, trung gian (đại lý, nhà môi giới, nhà phân phối), người mua và mối liên kết gắn kết họ - tiếp thị.

Công việc của các chuyên gia
Công việc của các chuyên gia

Mỗi đối tượng cần nghiên cứu tiếp thị, vì chúng đều phụ thuộc vào hoạt động thị trường. Phân tích tiếp thị xác định các loại nhu cầu, nhiệm vụ, điều kiện và phương tiện của các đối tượng.

Các loại chuyên môn

Đối tượng Tiếp thị Chính:

  • Nhà sản xuất. Các công ty sản xuất, nhà cung cấp.
  • Sỉ. Các công ty bán lại hàng hóa hoặc bán hàng của chính họ.
  • Lẻ. Tổ chức bán hàng cho khách hàng cuối cùng.
  • Tiếp thị. Các chuyên gia có hoạt động liên quan đến các nhiệm vụ và chức năng tiếp thị cụ thể.
  • Đại lý quảng cáo. Các tổ chức quản lý và quảng bá thương hiệu và nhãn hiệu.
  • Công ty tiêu dùng. Doanh nghiệp, tổ chức mua hàng phục vụ nhu cầu của mình.
  • Khách hàng cuối cùng. Một người mua hàng hóa để tiêu dùng cho chính mình.

Đối thủ cạnh tranh cũng là đối tượng của tiếp thị. Đây là những tổ chức cung cấp cho thị trường những sản phẩm tương tự.

Chức năng và khái niệm của tiếp thị

Các hướng và chức năng chính của các hoạt động tiếp thị:

  1. Chức năng phân tích. Họ chịu trách nhiệm về hệ thống phức hợp phân tích, các điều kiện và cơ hội, xu hướng thay đổi của chúng, yêu cầu của người tiêu dùng, nguồn tài nguyên, nghiên cứu các đối tượng khác liên quan đến hoạt động này, mức độ phát triển hiện tại của đối tượng tiếp thị.
  2. Chức năng bán hàng và sản xuất. Phát triển sản phẩm và quy trình mới, ra mắt sản phẩm, dịch vụ và kênh phân phối, lập kế hoạch giá cả và xúc tiến bán hàng.
  3. Kiểm soát và quản lý đối tượng. Quản lý toàn diện phần chiến lược của hoạt động, thiết lập các mục tiêu tiếp thị và giải pháp của chúng, đánh giá hiệu suất.
Quá trình sản xuất
Quá trình sản xuất

Mục tiêu và mục tiêu của công việc tiếp thị được xác định tùy thuộc vào loại sản phẩm và khối lượng sản xuất. Ngoài ra, trong quá trình phát triển, các khái niệm về tiếp thị thị trường đã được tạo ra, bao gồm các công cụ và điều khoản chính xác định trạng thái của các đối tượng tiếp thị và các quan hệ thị trường nói chung.

Khái niệm chính:

  1. Sản xuất. Giả định rằng người mua có xu hướng hướng tới các sản phẩm phổ biến nhất trong đại chúng và có giá cả phải chăng. Thách thức: Cải thiện hiệu suất.
  2. Hàng. Nó ngụ ý rằng nhu cầu ngày càng tăng đối với một sản phẩm chất lượng. Nhiệm vụ: cải tiến sản phẩm.
  3. Thương mại. Giả định rằng sự thành công của sản phẩm phụ thuộc vào phạm vi và hoạt động xúc tiến bán hàng. Mục tiêu: mở rộng kênh phân phối.
  4. Truyền thống. Dẫn đến việc nghiên cứu nhu cầu của công chúng và phát triển các giải pháp tốt nhất trên thị trường. Nhiệm vụ: tìm hiểu nhu cầu của người mua và đáp ứng yêu cầu.
  5. Xã hội. Đáp ứng mong muốn của người tiêu dùng đồng thời mang lại lợi ích cho xã hội. Ví dụ: sản xuất và bán các sản phẩm sinh thái, quảng bá lối sống lành mạnh, v.v.
  6. Quản lý và các mối quan hệ. Có nghĩa là sự hài lòng của người tiêu dùng, thông qua quan hệ đối tác và làm việc chung nhằm vào lĩnh vực kinh tế và thương mại, cả ở cấp độ quốc tế và trong cùng một tiểu bang giữa các vùng lãnh thổ với lợi ích chung.
  7. Hoạt động giao dịch
    Hoạt động giao dịch

Yếu tố thị trường

Đến lượt nó, rất đáng cân nhắccác yếu tố thị trường. Chúng bao gồm:

  1. Sản phẩm hoặc dịch vụ.
  2. Nhu cầu của người tiêu dùng.
  3. Cách để bán hàng hoá hoặc dịch vụ.
  4. Bán hàng.
  5. Quan hệ thị trường.
  6. Mua - bán.
  7. Nhu cầu về sản phẩm.

Nguyên tắc

Một số nguyên tắc cơ bản là cơ sở để xây dựng chiến lược tiếp thị. Họ nói:

  • Nhu cầu của khách hàng phải được đáp ứng.
  • Có phương pháp bán hàng hiệu quả.
  • Cập nhật sản phẩm thường xuyên.
  • Phát triển chiến lược trong thời kỳ nhu cầu thay đổi và tuân theo chiến lược đó trong tình hình thị trường thay đổi.

Phạm vi Thị trường trong Tiếp thị

Bất kể người chơi trên thị trường, hoạt động tiếp thị có thể khác nhau về lĩnh vực kinh doanh và phạm vi thị trường.

Thu hút người tiêu dùng
Thu hút người tiêu dùng

Ví dụ:

  • Mục tiêu. Khi nhắm mục tiêu một phân khúc cụ thể (sản phẩm dành cho trẻ em, thiết bị nhà bếp, sản phẩm dành cho thú cưng).
  • Đại trà. Bao gồm nhiều đối tượng khách hàng, không phân biệt giới tính, tuổi tác và các tiêu chí khác.
  • Khác biệt. Khi một sản phẩm được cung cấp với nhiều biến thể (sữa có hàm lượng chất béo khác nhau).

Tiếp thị theo lãnh thổ

Trong hoạt động này có một thứ gọi là tiếp thị theo lãnh thổ. Nó bao hàm lợi ích liên quan đến các vùng lãnh thổ, các đối tượng bên trong và bên ngoài của chúng. Các hình thức tiếp thị theo lãnh thổ được chia thành các nhóm sau:

  1. Marketing trên toàn quốc, do cơ quan chức năng thực hiện (chính chủcác tổ chức và quỹ, chính phủ, thu hút đầu tư, các nhà sản xuất lớn trong nước, v.v.).
  2. Tiếp thị khu vực (tổ chức khu vực, chính quyền khu vực, đại lý du lịch, doanh nghiệp kinh doanh, tổ chức giáo dục, tổ chức văn hóa và thể thao, v.v.).
  3. Thành phố, thành phố, hoặc trong một khu định cư, tiếp thị. Đây là chính quyền địa phương, cư dân, nhà sản xuất địa phương, cơ sở hạ tầng, tổ chức tài chính, tổ chức giáo dục, v.v.

Những thực thể này đóng góp vào sự phát triển và quảng bá của chính lãnh thổ với mục đích:

  • duy trì và nâng cao uy tín của địa bàn, hoạt động kinh doanh, đời sống;
  • duy trì tất cả các cấu trúc cần thiết của khu vực (tài chính, lao động, công nghiệp, xã hội, v.v.);
Tiếp thị theo lãnh thổ
Tiếp thị theo lãnh thổ
  • thu hút tiền gửi và đầu tư vào phát triển cơ sở hạ tầng;
  • tham gia vào các dự án và chương trình ở cấp khu vực và quốc tế;
  • thu hút các nguồn bổ sung và sử dụng tài nguyên của riêng bạn để làm lợi thế của bạn;
  • thu hút người tiêu dùng đến các sản phẩm được sản xuất tại lãnh thổ này;

Đối tượng của tiếp thị theo lãnh thổ có một nhóm các chiến lược mà họ thu hút cư dân, thúc đẩy sự phát triển của ngành công nghiệp, xuất khẩu sản phẩm và dịch vụ.

Tiếp thị theo Lãnh thổ: Hệ thống Thực hiện Kế hoạch

Đối tượng của tiếp thị theo lãnh thổ có liên quan trực tiếp đến các nguồn lực cộng đồng, chính quyền địa phương, văn hóa,các chương trình tổ chức, v.v.

Tiếp thị theo lãnh thổ
Tiếp thị theo lãnh thổ

Quá trình đưa kế hoạch tiếp thị vào thực hiện là mục tiêu chính và bắt đầu với chu trình làm việc ban đầu, đó là việc hình thành cơ sở các chủ thể lãnh thổ, thu thập thông tin về lãnh thổ nói chung và triển khai phân tích tiếp thị. Điều này giúp chọn chiến lược phù hợp nhất cho những thay đổi và cải tiến trong điều kiện bên ngoài và bên trong của lãnh thổ.

Ở giai đoạn này, các biện pháp cần thiết cho sự phát triển của khu vực, đầu tư tài chính được thực hiện, thực hiện các thủ tục thu hút sự quan tâm của công chúng, phân phối ngân sách cho các nhu cầu lãnh thổ và kiểm soát các đối thủ cạnh tranh.

Vì vậy, các kế hoạch tiếp thị theo lãnh thổ và thực hiện các mục tiêu của riêng mình.

Đề xuất: