Bất kỳ công ty nào quyết định tham gia thị trường đều phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt. Để không bị phá vỡ, bạn phải luôn luôn "nhanh hơn, cao hơn, mạnh mẽ hơn." Nhưng làm thế nào để hình thành rõ ràng những gì cần thiết cho việc này? Đây là những gì nghiên cứu thị trường dành cho. Một ví dụ có thể được trình bày dưới dạng phân tích tất cả các khía cạnh ảnh hưởng đến sản phẩm hoặc dịch vụ trong các điều kiện hiện có. Đây là chìa khóa cho sự thành công liên tục của công ty và đạt được tất cả các mục tiêu.
Phức hợp các hoạt động quản lývà
Toàn bộ quá trình phân tích các yếu tố bên ngoài và bên trong của một công ty bao gồm những gì? Nghiên cứu thị trường là cơ sở của hoạt động marketing của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nó liên quan đến việc phân tích tất cả các điều kiện ảnh hưởng đến việc thực hiện thành công một sản phẩm hoặc dịch vụ. Sự phức tạp của nghiên cứu tiếp thị phụ thuộc vào các đặc điểm cụ thể của sản phẩm, phương hướng của công ty, quy mô sản xuất, vv Hơn nữa, yếu tố quyết định quan trọng nhất của nghiên cứu thị trường là mục tiêu cuối cùng. Có phải công ty đang tìm cáchCấp độ quốc tế? Nó có cần phải tăng cường nhận biết và trung thành với sản phẩm không? Có sự chuyển đổi sang phân khúc giá khác không? Chỉ trên cơ sở mục tiêu được xây dựng một cách chính xác và thành thạo, người ta mới có thể hiểu được tài liệu nào cần được thu thập trong quá trình phân tích.
Danh mục Nghiên cứu Thị trường
Theo truyền thống, các phần sau của nghiên cứu thị trường được phân biệt:
Đang nghiên cứu ưu đãi
Trong quá trình phân tích như vậy, điều quan trọng là phải định lượng hàng hóa trên thị trường, nghiên cứu khối lượng xuất nhập khẩu, sự hiện diện và / hoặc thay đổi trong kho của hàng hóa đó. Tất cả điều này cho phép bạn đưa ra dự báo về sự tăng trưởng hoặc suy giảm trong mức cung.
Ngoài ra, cấu trúc của nó cũng được xem xét ở đây. Điều này đề cập đến sự xuất hiện của các sản phẩm và thương hiệu mới, tốc độ cập nhật phạm vi. Cung thị trường luôn trong tình trạng thay đổi. Nếu chúng ta xem xét tình huống liên quan đến một sản phẩm cụ thể (như một ví dụ về nghiên cứu tiếp thị một sản phẩm, chúng ta có thể lấy phân tích dầu gội trẻ em), thì ở đây chúng ta cần nghiên cứu xu hướng phát triển sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, tình hình thế giới thị trường và các yếu tố khác ảnh hưởng đến cấu trúc của phiếu mua hàng dầu gội đầu. Trong điều kiện hiện đại, việc cập nhật và mở rộng chủng loại, chủng loại hàng hóa được bày bán là rất nhanh. Điều này bị ảnh hưởng bởi cả các thương hiệu hoàn toàn mới, chưa được phát hành trước đây và sự cải tiến nhanh chóng của các sản phẩm hiện có.
Nhu cầu học tập
Điều này, có lẽ, có thể được gọi là một yếu tố tối quan trọng,đặc trưng cho mức độ nhu cầu đối với một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Chỉ tiêu này phản ánh khả năng, yêu cầu và kỳ vọng của người tiêu dùng, các yếu tố của hành vi mua hàng, triển vọng thay đổi sự quan tâm đối với sản phẩm do tốc độ tăng trưởng của sản xuất hoặc giai đoạn của chu kỳ sống của nó. Ví dụ về nghiên cứu tiếp thị trong trường hợp này có thể được trình bày dưới dạng biểu đồ bên dưới.
Để xác định nhu cầu đối với một sản phẩm hoặc dịch vụ, điều quan trọng là phải biết các chỉ số về dung lượng thị trường. Tức là, độ bão hòa trong sản phẩm này được ước tính dựa trên các chỉ số về thống kê ngoại thương và công nghiệp.
Nghiên cứu các điều kiện cạnh tranh của thị trường
Phân tích này rất quan trọng bởi vì trên cơ sở kết quả của nó, các quyết định quản lý được đưa ra nhằm mục đích tối đa hóa hiệu quả của công ty. Một ví dụ về nghiên cứu tiếp thị trong danh mục này có thể được thể hiện như một đặc điểm so sánh của một công ty nhất định và đối thủ cạnh tranh chính của họ. Nhưng ở đây chúng ta không chỉ xem xét các hoạt động của công ty-người bán và công ty-người mua, mà còn xem xét các hoạt động thương mại nói chung đã phát triển trong một thị trường cụ thể, các điều kiện cho sự di chuyển của hàng hoá, kênh phân phối, các vấn đề pháp lý, thương mại và các đặc điểm chính trị, v.v.
Phương pháp thâm nhập thị trường
Thực hiện nghiên cứu thị trường cho phép bạn xác định lựa chọn tốt nhất để phân phối và bán hàng hóa và dịch vụ. Trong môi trường ngày nay, có ba cách chính để tham gia thị trường.
Tạo mạng lưới phân phối của riêng bạn
Khi chọn cách này để tham gia thị trường, trước hết bạn phải nghiên cứu kỹ lưỡng tất cả các điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, tổ chức và đào tạo các đại diện của bạn, những người có thể bảo vệ lợi ích của công ty bạn và kích thích tăng trưởng doanh số.
Sử dụng các đại lý bán hàng độc lập
Phương pháp này đề cập đến việc tìm kiếm các mạng phân phối hiện có. Đây có thể là cả doanh nghiệp tư nhân và các cửa hàng lớn hơn và thậm chí là siêu thị.
Ví dụ nghiên cứu thị trường
Trong quá trình nghiên cứu, thu thập, phân tích và hệ thống hóa tất cả các dữ liệu thu được về các đặc điểm bên ngoài và bên trong của doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm và toàn bộ thị trường.
Dữ liệu thu thập được trong quá trình nghiên cứu được trình bày dưới dạng báo cáo bao gồm các mục sau:
- Phân tích thông tin nội bộ của công ty (mục tiêu / mục tiêu, tầm nhìn dài hạn về con đường phát triển của công ty, khả năng sản xuất, điểm mạnh và điểm yếu của công ty).
- Khối lượng và động lực phát triển thị trường (động lực phát triển và thay đổi thị trường, khối lượng thị trường hiện tại).
- Phân khúc thị trường (hình thành và biện minh các tiêu chí phân khúc, mô tả các phân khúc thị trường chính, phân khúc chi tiết hơn về nhóm người mua triển vọng nhất).
- Phân tích thị trường (xác định yêu cầu chất lượng, xu hướng thị trường chính, các yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm hoặc dịch vụ,thái độ của người tiêu dùng đối với chất lượng, các rào cản thị trường).
- Phân tích đối thủ cạnh tranh (phân khúc các doanh nghiệp cạnh tranh, nghiên cứu chiến lược phát triển chính của họ, phân tích chính sách giá trên thị trường, dự báo sự phát triển của tình hình cạnh tranh).
- Dự báo doanh số và triển vọng phát triển kinh doanh của công ty (mục tiêu chiến lược của dự án và phân tích SWOT).
