Không có gì bí mật khi thị trường Hoa Kỳ tràn ngập các mặt hàng chất lượng cao hơn và thường rẻ hơn. Bây giờ chúng ta đang nói về những thương hiệu địa phương ở đó. Tất nhiên, ở thị trường nội địa, bạn có thể mua chúng chỉ với một gian lận lớn. Nhờ sức mạnh của Internet, chỉ có một giải pháp hợp lý: đặt mua sản phẩm bạn thích trực tiếp từ các cửa hàng trực tuyến của Mỹ. Nhưng trên đường đi, bạn có thể gặp một số vấn đề.
Khó khăn
Thật không dễ dàng để đặt hàng từ một quốc gia bên kia bờ đại dương. Trước hết, vấn đề bất đồng ngôn ngữ có thể nảy sinh - một người Nga chỉ đơn giản là sẽ không hiểu chi tiết về hàng hóa được cung cấp cho anh ta. Một lần nữa, bạn cần có khả năng thương lượng với một đối tác Mỹ, tìm hiểu một số sắc thái từ người bán. Có một số lựa chọn ở đây, nhưng nhìn chung, vấn đề là có thể giải quyết được: bạn có thể tìm một thông dịch viên, hỏi một người bạn nói tiếng Anh hoặc, trong trường hợp nghiêm trọng, hãy tìm kiếm trên Google những gì bạn cần. Và nói chung, không quá khó để vượt qua rào cản ngôn ngữ.
Một vấn đề nữa là thanh toán. Người Mỹ không làm việc với các hệ thống thanh toán như Webmoney, Qiwi hoặc Yandex. Money - họ chỉkhông biết về sự tồn tại của chúng. Ở phương Tây, PayPal là phổ biến nhất. May mắn thay, nó cũng có sẵn ở Nga - và nếu bạn muốn đặt một gói hàng từ Amazon hoặc eBay, bạn sẽ cần phải tạo một tài khoản trong hệ thống này. Trong tương lai, khi thanh toán bằng cùng một Webmoney, chẳng hạn, bạn sẽ phải chuyển tiền sang PayPal. Đó là, mặc dù ít tiện lợi hơn, nhưng vấn đề vẫn có thể giải quyết được.
Thứ ba, khó khăn lớn nhất trong số những khó khăn được mô tả ở trên là giao hàng. Điều này đặc biệt đúng đối với các cửa hàng không giao hàng xuyên đại dương. Tình thế tiến thoái lưỡng nan như vậy mà không có các lựa chọn khiến chúng tôi phải chuyển sang các bên trung gian.
Dịch vụ giao hàng
Trong kinh doanh Internet, cả một phân khúc đã xuất hiện, nhằm vào việc vận chuyển hàng hóa từ nước ngoài. Các công ty hoạt động trong đó, là trung gian giữa khách hàng (thực tế ở quốc gia nơi giao hàng không được thực hiện) và người bán hoạt động ở Mỹ.
Những dịch vụ như vậy đã tồn tại trong một thời gian khá dài và nhờ có chúng mà chúng tôi có thể thiết lập một kết nối giữa một cửa hàng ở Hoa Kỳ và người mua sống ở Liên bang Nga. Tất nhiên, các chức năng trung gian như vậy được thực hiện vì một lý do - người mua phải trả một khoản hoa hồng nhất định cho công việc được thực hiện. Đây là cơ sở của mô hình kinh doanh được đề cập.
Thực tế có một số lượng lớn các dịch vụ như vậy. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ nói về một điều - đây là trang web "Banderolka". Các đánh giá còn lại về anh ấy chỉ ra rằng dự án giúpnhiều người từ RF đạt được những gì họ muốn. Hôm nay chúng ta sẽ xem xét chức năng của dịch vụ này như thế nào, có thể phân biệt được những đặc điểm hoạt động của nó, loại dịch vụ mà nó cung cấp. Cuối cùng, kết luận thích hợp sẽ được rút ra về cách hoạt động của "Banderolka" (từ Qwintry). Các đánh giá chỉ ra rằng đây là một cổng thông tin chứa thông tin về các dịch vụ và dữ liệu về công ty. Hãy nói về anh ấy.
Dịch vụ
Để bắt đầu, hãy mô tả chính xác hơn những gì công ty chúng tôi đang mô tả đang làm. Chỉ riêng cái tên của nó, có thể khẳng định chắc chắn rằng chúng ta đang nói về một công ty vận tải và hậu cần. Vì mô tả của nó chứa thông tin về các đơn đặt hàng từ Hoa Kỳ, chúng tôi có thể kết luận rằng công ty thực hiện các hoạt động của mình, dựa trên việc chuyển các bưu kiện từ Hoa Kỳ đến Ukraine, Nga, Kazakhstan.
Tuy nhiên, đây không phải là toàn bộ danh sách những gì dịch vụ này có thể hữu ích. Chúng tôi đang mở rộng vòng kết nối thông tin về loại đánh giá "Banderolka" có và những gì nhân viên của họ đang làm.
Gửi
Trước hết, có lẽ dịch vụ giá trị nhất có thể được gọi là khả năng gửi hàng hóa đã đến kho của họ. Nó trông giống như sau: khi mua hàng trên Amazon, bạn có thể chỉ ra các địa chỉ liên hệ bưu điện mà "Banderolka" có: đánh giá của khách hàng cũng xác nhận rằng tất cả đều bắt đầu từ điều này - một dấu hiệu cho biết hàng hóa sẽ được gửi đến đâu. Để thực hiện việc này, thông tin về bưu điện, đường phố và thành phố nơi đặt kho hàng của họ sẽ được đặt trong tài khoản cá nhân của bạn.
Tại thời điểm viết bài trên trang web "Banderolka" (các bài đánh giá cũng có thể xác nhận điều này), người ta chỉ ra rằng kho hàng của họ nằm ở Delaware. Điều này có nghĩa là khi đặt hàng, bạn chỉ cần chỉ định địa chỉ này - và thứ bạn mua sẽ đến nơi nó sẽ được chấp nhận và phát hành gọn gàng.
Lễ tân
Hàng về đến địa chỉ kho dịch vụ thì phải chấp nhận. Chức năng này được thực hiện bởi các nhân viên của Banderolka.com. Các đánh giá lưu ý rằng dịch vụ này miễn phí và không yêu cầu bất kỳ quyền đặc biệt nào hoặc các giấy tờ khác. Mọi thứ cực kỳ đơn giản - nhân viên nhận hàng miễn phí.
Ngoài việc bố trí thực tế tại các cơ sở được lựa chọn đặc biệt, những người làm việc trong dịch vụ cũng nhập các gói vào cơ sở dữ liệu. Điều này cho phép bạn kiểm soát quy trình cho từng người trong số họ.
Lưu trữ
Bước tiếp theo trong việc phân phối sản phẩm từ Amazon, eBay và các nền tảng thương mại khác là lưu hàng hóa, lưu trữ chúng trong nhà kho. Việc này được thực hiện miễn phí (nếu thời gian hàng hóa trong kho không quá 45 ngày) hoặc tính phí - với $ 0,5 mỗi ngày.
Trong khoảng thời gian quy định, người mua phải quyết định xem mình muốn làm gì với hàng hóa. Điều này chủ yếu có nghĩa là người đó sẽ chỉ ra rằng: thứ cần được gửi đến một địa chỉ nào đó. Vị trí của nó sẽ được ngụ ý ở quốc gia bản địa của nó - Nga, Belarus, Ukraine hoặc Kazakhstan, nơi Banderolka hoạt động. Đánh giá của khách hàng cho thấy rằng sauchỉ định địa chỉ cho người đã đặt hàng, tất cả những gì còn lại là đợi bưu kiện, tùy thuộc vào dịch vụ giao hàng, thời gian di chuyển từ 10 đến 40 ngày.
Khác
Vì một người đặt hàng từ Mỹ, nhưng sống ở Nga, không thể kiểm soát độc lập chất lượng của bưu kiện, độ tin cậy của bao bì - tất cả điều này cũng được bao gồm trong danh mục các dịch vụ bổ sung từ các công ty trung gian. Ví dụ, đây là mở gói / đóng gói hàng hóa, cân, một sự kết hợp của các bưu kiện khác nhau. Do đó, trung gian "Banderolka", các bài đánh giá mà chúng tôi chủ yếu quan tâm, là một loại giải pháp tích hợp để giao hàng. Với sự giúp đỡ của anh ấy (và bàn tay của các chuyên gia của anh ấy), bạn có thể thực hiện tất cả các thao tác mà bạn muốn tự làm, nhận hàng tại nhà.
Điều kiện
Tất nhiên, có một số hạn chế phải được xem xét nếu bạn muốn mua hàng ở Mỹ và nhận hàng một cách an toàn. Trước hết, chúng liên quan đến các danh mục hàng hóa bị cấm (có cả danh sách). Ví dụ, đây là vũ khí hoặc các vật phẩm dễ cháy.
Ngoài ra, cũng có những hạn chế về kích thước và trọng lượng của sản phẩm. Đặc biệt, đối với mỗi dịch vụ chuyển phát mà dịch vụ Banderolka hoạt động (các bài đánh giá đề cập đến hai công ty - USPS Express và Priority), đều có các điều kiện riêng. Ví dụ, hạn chế này đối với chi phí hàng hóa được gửi là $ 2.500. Bạn sẽ xem thêm chi tiết về chúng trên trang đặt hàng sản phẩm,liệt kê chúng ở đây không có ý nghĩa, vì các quy tắc như vậy có thể dễ dàng thay đổi.
Và tất nhiên, có một số sắc thái khi làm việc với dịch vụ gửi hàng từ Mỹ. Ví dụ, có một quy tắc theo đó một bưu kiện có thể được lưu trữ trong nhà kho không quá 100 ngày. Rõ ràng, sau khoảng thời gian này, dịch vụ sẽ xử lý mặt hàng.
Giá
Phí dịch vụ cho các dịch vụ trung gian của hãng là bao nhiêu? Bạn có thể tìm hiểu về điều này bằng cách xem trang đặc biệt “Biểu thuế”. Tại đây, các tùy chọn trả phí khác nhau được chỉ ra chi tiết hơn, ví dụ: đóng gói (3-8 đô la), hành động đặc biệt với hàng hóa (0-15 đô la), bảo hiểm (3-100 đô la). Trong trường hợp này, như đã ghi nhận trong các bài đánh giá, "Banderolka" là người nhận các khoản tiền này.
Một câu hỏi khác là phí vận chuyển sẽ là bao nhiêu (từ kho Bưu kiện đến nước của người nhận). Bạn có thể tính toán nó bằng cách sử dụng máy tính trực tuyến được đăng trên trang web của công ty. Chúng ta có thể nói thế này: hàng hóa cỡ nhỏ đến 1 kg có thể được giao với giá 50-60 đô la. Thông thường, danh mục này bao gồm các sản phẩm được đặt hàng nhiều nhất: tai nghe, máy nghe nhạc, điện thoại thông minh, v.v.
Giảm
Để giá dịch vụ của công ty không chạm đến túi tiền của khách hàng như các bài đánh giá nói, "Banderolka" đề xuất sử dụng một hệ thống giảm giá. Nó được tổ chức bởi các công ty Mỹ hợp tác với các cửa hàng trực tuyến, thu hút khách hàng cho họ. Một trong số đó là tài nguyên mr. Rebates, bạn nên tương tác với trong hướng dẫn trênCổng thông tin "Banderolki".
Dưới đây là thông tin chi tiết về nơi đi, nơi đăng ký và những gì để nhấp để nhận được chiết khấu của bạn. Điều này không chỉ thuận tiện mà còn rất có lợi - sau cùng, bằng cách sử dụng séc miễn phí nhận qua thư (một lần nữa, đến địa chỉ của dịch vụ mà chúng tôi đang mô tả), bạn có thể tiết kiệm 10, 20, 30 hoặc nhiều hơn phần trăm chi phí mục.
Ngoài ra, còn có cơ hội tham gia bán hàng riêng và các câu lạc bộ giảm giá khác nhau, giúp bạn có cơ hội tiết kiệm hơn nữa. Điều chính là đừng ngại ngùng, hãy học điều gì đó mới và cố gắng sử dụng nó để làm lợi thế của bạn.
Trợ giúp
Nhân tiện, hỗ trợ thông tin, như được ghi nhận bởi các đánh giá, "Banderolka" cung cấp một tiếng nổ. Có một số lượng lớn các bài báo, tài liệu giáo dục và những câu chuyện thú vị về cách bạn có thể trả ít hơn và nhận được nhiều hơn ở một số cửa hàng nhất định. Ngoài ra, các mẹo cũng được đưa ra ở đây về cách chọn mặt hàng bạn quan tâm, cách đặt hàng và những gì mong đợi sau khi bạn thanh toán. Tất cả thông tin này thực sự khai sáng và giúp khách hàng hiểu rõ hơn về quy trình mua hàng trực tuyến trên các cổng thông tin nước ngoài.
Ngoài ra, tất nhiên, đừng quên đội ngũ hỗ trợ! Bạn có thể đặt câu hỏi cho cô ấy và chờ câu trả lời cụ thể sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề của mình trong thời gian ngắn nhất có thể.
Đánh giá về dịch vụ
Tất nhiên, trong quá trình viết bài này, chúng tôi đã chuyển sang các khuyến nghị được để lại bởi những ngườiđã có kinh nghiệm làm việc với một dịch vụ trung gian. Tất nhiên, bạn có thể tìm thấy những thông tin hữu ích nhất về cách thức hoạt động của trang web này, cách bạn có thể đặt hàng bằng cách sử dụng nó, những điều bạn cần lưu ý.
Hầu hết các đánh giá được trình bày có thể được phân loại là tích cực - mọi người viết rằng họ hài lòng với tốc độ xử lý đơn hàng, chất lượng giao hàng, dịch vụ và mức độ hỗ trợ của dịch vụ. Một số người cũng khen ngợi dịch vụ này do giá cả dịch vụ thấp và sự phong phú của các tài liệu hữu ích có thể tìm thấy trên trang web của công ty.
Tuy nhiên, cũng có những đánh giá tiêu cực về trang web "Banderolka". Các tác giả của họ tuyên bố rằng, ví dụ, dịch vụ buộc họ phải chụp ảnh với hàng hóa đã nhận và một dòng chữ có địa chỉ cổng thông tin của họ (cho mục đích quảng cáo trên trang web của họ). Những người dùng khác không hài lòng với dịch vụ của trang web lưu ý rằng họ cực kỳ không hài lòng với tốc độ giao hàng (mất hơn một tháng) hoặc thời gian nhân viên hỗ trợ phớt lờ yêu cầu của họ.
Vì vậy, chúng tôi có thể nói rằng hầu hết các nhận xét vẫn là khen ngợi, và chỉ có một số đánh giá, ngược lại, khuyến nghị không liên hệ với dịch vụ.
Đánh giá của nhân viên
Để có bức tranh khách quan hơn về cách thức hoạt động của công ty này, chúng tôi cũng muốn tìm các nhận xét của nhân viên về dịch vụ "Banderolka". Họ sẽ cho chúng tôi biết chức năng của dịch vụ từ bên trong.
Tuy nhiên, sau một số cố gắng tìm ra bất cứ điều gì từ trước đây hoặc hiện tạinhân viên công ty thất bại. Điều này cho thấy, thứ nhất, sự thay đổi của nhân viên ở đó không cao đến mức nhận xét của nhân viên cũ có thể nhìn thấy trên mạng; và thứ hai, nó cho thấy rằng không có vụ bê bối nổi tiếng nào liên quan đến điều kiện làm việc hoặc không trả lương trong dịch vụ. Đây là một dấu hiệu tốt cho những ai quyết định có nên bắt đầu làm việc với công ty này hay không.
