Đánh giá: "Pony Express". Phản hồi từ khách hàng và nhân viên

Mục lục:

Đánh giá: "Pony Express". Phản hồi từ khách hàng và nhân viên
Đánh giá: "Pony Express". Phản hồi từ khách hàng và nhân viên
Anonim

Một người vận chuyển tận tâm, thật không may, không phải là quá dễ dàng để tìm thấy ngày hôm nay. Các lô hàng bị thất lạc trên đường đi, bị hư hỏng, giao hàng rất muộn, hoặc giao sai địa điểm. Điều này kéo theo chi phí tài chính bổ sung và nhiều lo lắng. Để tránh trường hợp khó chịu đó xảy ra, điều quan trọng là phải xem xét vấn đề chọn nhà mạng một cách nghiêm túc.

Ngày nay nhiều người trong bối cảnh này thích "Pony Express". Để được thuyết phục về năng lực của công ty, mà không cần phải thu thập kinh nghiệm cá nhân, cần phải khám phá một lượng lớn thông tin về hãng vận tải Pony Express: đánh giá của tài xế và các nhân viên khác, phản hồi từ khách hàng thực, gói cước, điểm đến sẵn có, điều kiện vận chuyển hàng hóa và nhiều hơn nữa. Bài viết này nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho nhiệm vụ khó khăn này và chỉ cung cấp cho bạn những dữ liệu cần thiết để đưa ra quyết định có sử dụng dịch vụ của công ty vận chuyển được đề cập hay không.

pony express đánh giá
pony express đánh giá

Đánh giá của khách hàng

Phản hồi là khác nhau, nhưng trong mọi trường hợp, đại đa số khách hàng đều nói về trải nghiệm tích cựchợp tác với người vận chuyển được đề cập. Với điều kiện khách hàng cung cấp thông tin chính xác và giao hàng, công ty giao hàng đúng hẹn, mọi bộ phận hoạt động trơn tru, khách hàng luôn có thể nhận được thông tin chi tiết về địa điểm và tình trạng hàng hóa của mình.

Đánh giá về công việc trong "Pony Express"

Như thông tin phản hồi cho thấy, công ty này là một nhà tuyển dụng tốt. Thanh toán đúng hạn và trách nhiệm công việc được giải thích rõ ràng. Đội ngũ nói chung là thân thiện và dễ chịu. Tất nhiên, có những xung đột giữa các cá nhân và xung đột với quản lý, nhưng phần lớn chúng liên quan đến việc không có khả năng làm việc theo nhóm hoặc không hoàn thành nghĩa vụ của mình.

Làm việc tại Pony Express có thể mang lại cho bạn điều gì? Phản hồi từ nhân viên cho thấy đây là một trải nghiệm tốt, thu nhập khá và là cơ hội để thử sức mình trong một lĩnh vực hoạt động đầy hứa hẹn. Hãy thử bắt đầu sự hợp tác như vậy và bạn sẽ có thể tự đánh giá nó.

làm việc trong pony Express nhân viên đánh giá
làm việc trong pony Express nhân viên đánh giá

Về công ty

Một trong những công ty vận chuyển thuận tiện nhất, theo đánh giá, là Pony Express. Mátxcơva và các thành phố khác của Liên bang Nga có thể thoải mái sử dụng dịch vụ của mình mà không cần lo lắng về sự an toàn của các chuyến hàng của họ.

"Pony Express" có thể cung cấp những gì cho người tiêu dùng ngày hôm nay? Phản hồi của khách hàng nêu bật các tính năng sau:

  • Sự hiện diện của nhiều dịch vụ bổ sung.
  • Có giao hàng nhanh chóng.
  • Tính khả dụng của dịch vụvận chuyển hàng đến tận nơi.
  • Liên tục tối ưu hóa hoạt động của công ty.
  • Cơ sở hạ tầng sản xuất đang được cải thiện ở các chi nhánh khác nhau của Pony Express (Ufa).
  • Đánh giá xác nhận rằng công ty đã chiếm một thị phần đáng kể trong thị trường hậu cần.
  • Đối với hoạt động kinh doanh, công ty sẵn sàng cung cấp các giải pháp độc đáo (cả vận tải và hậu cần) để cải thiện việc thực hiện đơn hàng hiện tại.
pony express nhân viên đánh giá moscow
pony express nhân viên đánh giá moscow

Giao

Công ty vận chuyển được đề cập phục vụ một số lượng lớn các thành phố ở Liên bang Nga, các quốc gia lân cận, cũng như hơn hai trăm điểm đến trên khắp thế giới. Các điều kiện và điểm đến có sẵn cho vận chuyển quốc tế sẽ được thảo luận ở phần sau của bài viết này. Có nhiều phương thức vận chuyển đối với hàng hóa có trọng lượng khác nhau. Vì vậy, một lô hàng có trọng lượng đến hai mươi kilôgam có thể được giao theo các phương thức sau: "Giao hàng trước thời gian quy định" hoặc "Chuyển phát thư tiết kiệm". Nếu trọng lượng của hàng hóa vượt quá 20 kg, các điều kiện của chế độ "Tiết kiệm" hoặc "Tốc hành" sẽ được áp dụng cho hàng hóa đó.

Tùy chọn "Giao hàng đúng hẹn" sẽ được thảo luận riêng bên dưới. Khi các đánh giá của nhân viên báo cáo về dịch vụ này cho công ty Pony Express, dịch vụ này nhận được sự yêu thích không ngừng của khách hàng.

Chế độ "Chuyển phát Thư Tiết kiệm" là gì? Nếu thời gian không đóng một vai trò quan trọng như vậy đối với bạn, và lô hàng nặng dưới hai mươi kg, thìdịch vụ này là một cách tốt để tiết kiệm tiền của bạn.

Hàng có thể được giao phù hợp với điều kiện của các phương thức sau:

  • "Express Cargo" (hàng nặng hơn 20 kg; giao gấp).
  • "Hàng hóa Kinh tế" (vận chuyển chậm; chi phí thấp hơn đáng kể; trọng lượng của lô hàng vượt quá hai mươi kg).
  • "Xe Trực Tiếp" (khối lượng hàng lớn đến mức có thể xếp đầy xe; lựa chọn phương tiện vận chuyển tùy theo tính chất của lô hàng).
  • "Chuyển phát nhanh qua bưu điện" (trọng lượng của mặt hàng dưới 20 kg; điểm đến là Liên bang Nga hoặc một trong các nước SNG).
  • "Chứng từ" (bản chất của chuyến đi - chứng từ; trọng lượng của hàng hóa không vượt quá năm kg; điểm đến là Liên bang Nga hoặc các nước SNG).
  • "Phi chứng từ" (giao hàng gấp; bản chất của lô hàng là phi chứng từ; trọng lượng của hàng hóa không vượt quá hai mươi kilôgam).
đánh giá về công việc trong pony express
đánh giá về công việc trong pony express

Giao hàng đúng hẹn

Theo đánh giá của nhân viên về dịch vụ vận chuyển Pony Express này, khách hàng thường cực kỳ quan tâm đến phương thức giao hàng này. Tất nhiên, vì trong thế giới hiện đại, thời gian có tầm quan trọng đặc biệt.

Có một số phương thức cung cấp dịch vụ khác nhau. Trong số đó có:

  • "Nhanh 10h00". Nó ngụ ý việc chuyển thư đến đích của nó dọc theo sáu tuyến đường có thể có trong lãnh thổLiên bang Nga trực tiếp vào đầu ngày làm việc.
  • "Chuyển phát nhanh 14:00". Công ty đảm bảo vận chuyển chất lượng cao một lô hàng, trọng lượng không vượt quá hai mươi kg, qua lãnh thổ Liên bang Nga và giao hàng đến điểm đến không muộn hơn mười bốn giờ vào buổi chiều.
  • "Chuyển phát nhanh 18:00". "Pony Express" sẽ đảm bảo rằng vào cuối ngày làm việc, lô hàng sẽ đến được người nhận tại một số thành phố lớn của Liên bang Nga.

Giờ đây, bạn có thể lập kế hoạch chính xác và thành thạo về hậu cần và thời gian cho tất cả các thư của mình mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Tại sao khách hàng chọn dịch vụ cụ thể này? Có một số lý do cho điều này:

  • Công ty đảm bảo tài chính rằng lô hàng sẽ được giao đúng hẹn.
  • Pony Express cam kết sẽ xử lý loại hàng này trước.
  • Nhà cung cấp dịch vụ cung cấp cho những khách hàng như vậy nhiều dịch vụ bổ sung hơn.

Bây giờ, khi nhân viên đánh giá (Moscow) thông báo về các dịch vụ của Pony Express, nhờ tùy chọn này, độ chính xác có thể trở thành lợi thế cạnh tranh chính của bạn.

Vận chuyển Quốc tế

Có một tính năng khác của "Pony Express". Các bài đánh giá báo cáo rằng công ty này cung cấp nhiều loại mặt hàng đến hơn hai trăm quốc gia khác nhau trên thế giới. Trọng lượng tối đa của một lô hàng là 5 kg.

Biểu phí vận chuyển được đề cập được tính theo nhóm quốc gia mà mặt hàng đó thuộc vềđiểm đến.

Tổng cộng có sáu khu vực thuế quan mà giao hàng "Pony Express" được thực hiện. Các bài đánh giá khuyên bạn nên tự làm quen với thông tin này trước để tính toán chi phí vận chuyển. Có các khu thuế quan sau: A (Cộng hòa Ireland, Áo, Tây Ban Nha, Ý, Anh, Bắc Ireland, Bỉ, Latvia, Lithuania, Liechtenstein, Luxembourg, M alta, Monaco, Wales, Đức, Phần Lan, Pháp, Đan Mạch, Hà Lan, Thụy Sĩ, Na Uy, Thụy Điển, Scotland, Estonia, Thành phố Vatican), B (Iceland, Romania, Antilles, Canada, Armenia, Ashgabat, Cyprus, Barbuda, Bulgaria, Slovakia, Slovenia, Tajikistan, Hợp chủng quốc Hoa Kỳ, Hungary, Venezuela, Quần đảo Virgin thuộc Anh kiểm soát, Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ, Turkmenistan, Thổ Nhĩ Kỳ, Hy Lạp, Georgia, Croatia, Cộng hòa Séc, Dushanbe, Yerevan, Ba Lan), C (Úc, San Marino, Kenya, Trung Quốc, Serbia, Singapore, Brunei, Thái Lan, Đài Loan, Malao, Malaysia, Micronesia, Trinidad và Tabago, Hong Kong, Fiji, Philippines, New Zealand, New Caledonia, Channel Islands, Israel, Papua New Guinea, India, South Korea, Indonesia, Japan), D (Puerto Rico, Anguilla, Saipan, Quần đảo Cayman, El Salvador, An Tigua, Santa Lucia, Argentina, St. Bartholomew, Aruba, Bahamas, Bangladesh, Barbados, Colombia, St. Vincent, St. Kitts, Belize, Costa Rica, St. Martin, St. Eustace, Curaçao, Bolivia, Bonaire, Brazil, Suriname, Quần đảo Turks và Caicos, Guyana, Martinique, Quần đảo Marshall, Guadeloupe, Mexico, Guatemala, Uruguay, Montserrate, Honduras, Grenada, Guiana thuộc Pháp,Guam, Nicaragua, Dominica, Chile, Cộng hòa Dominica, Sri Lanka, Ecuador, Pakistan, Panama, Nam Phi, Paraguay, Peru, Jamaica), E (Qatar, Oman, Bahrain, Kuwait, Syria, Lebanon, Nepal, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Eritrea, Jordan), F (Reunion, American Samoa, Runada, Yemen, Angola, Campuchia, Cameroon, Quần đảo Canary, Capo Verde, Swaziland, Kiribati, Quần đảo Bắc Mariana, Seychelles, Senegal, Congo, Saint Lucia, Benin, Quần đảo Cook, Bờ Biển Ngà, Bermuda, Lào, Lesotho, Liberia, Botswana, Quần đảo Solomon, Libya, Sudan, Burkina Faso, Burundi, Sierra Leone, Bhutan, Mauritius, Vanuatu, Mauritania, Madagascar, Tahiti, Tanzania, Malawi, Việt Nam, Mali, Togo, Gabon, Cộng hòa Maldives, Tonga, Haiti, Maroc, Tuvalu, Gambia, Tunisia, Ghana, Uganda, Cộng hòa Guinea, Mozambique, Guinea Bissau, Mông Cổ, Quần đảo Faroe, Myanmar, Niger, Nigeria, Cộng hòa Trung Phi, Namibia, Greenland, Chad, Djibouti, Ai Cập, Zaire, Zambia, Western Samoa, Cape Verde Islands, Palau, Zimbabwe, Ethiopia), G (Sao Tome, Saudi Arabia, Afghanistan, North Korea, Comoros, Mayot, Nauru, Equatorial Guinea, Norfolk).

pony express đánh giá của khách hàng
pony express đánh giá của khách hàng

Bao bì

Một tính năng thú vị khác của công ty được các bài đánh giá cho biết: "Pony Express" cho hầu hết các lô hàng đều cung cấp bao bì miễn phí với các biểu tượng mang thương hiệu của nhà cung cấp dịch vụ này.

Đây có thể là một loại túi nhựa đặc biệt chắc chắn được thiết kế để chịu tải trọng lên đến năm kg hoặc một bìa cứngmột phong bì có khả năng chịu được tác động của độ ẩm đối với lô hàng.

Nếu khách hàng muốn, có thể sử dụng chất liệu đóng gói của riêng mình. Điều quan trọng là nó phải phù hợp với nội dung của lô hàng và cách nó được lên kế hoạch để giao cho người nhận.

Dấu hiệu bảo vệ đặc biệt trên bao bì cho phép bạn tránh mở trái phép lô hàng khi đóng gói lại sau đó. Điều này đảm bảo tính bí mật và an toàn của hàng hóa.

Bảo hiểm hàng hóa

Phạm vi bảo hiểm hàng hóa là một tính năng hấp dẫn khác của hãng vận chuyển đang được đề cập, đánh giá lưu ý. Khi đăng ký dịch vụ này, "Pony Express" luôn bồi thường thiệt hại do tai nạn của lô hàng hoặc trong quá trình vận chuyển bằng bất kỳ phương tiện nào của công ty hoặc các hãng vận chuyển hợp tác với nó, trong quá trình vận chuyển cả trong nước và nước ngoài.

Công ty chỉ chịu trách nhiệm đối với những hàng hóa được ghi rõ trong vận đơn, được phép vận chuyển theo pháp luật hiện hành của nhà nước. Nếu một món hàng bị mất mà không được ghi trong hóa đơn hoặc một món hàng chính thức bị cấm vận chuyển, thì thiệt hại đó sẽ không được bồi hoàn. Vì vậy, điều quan trọng là phải đọc trước một cách cẩn thận những quy tắc, yêu cầu và tiêu chuẩn nào được pháp luật thiết lập ngày nay về vấn đề này.

Điều quan trọng là phải chỉ ra chính xác giá trị khai báo của lô hàng, vì việc bồi thường bảo hiểm sẽ được thực hiện có tính đến giá trị đó.

Pony Express Driver đánh giá
Pony Express Driver đánh giá

Thông báo giao hàng

Thông tin vềtừng lô hàng riêng lẻ được cung cấp trên trang web chính thức của hãng vận chuyển. Tuy nhiên, có một khả năng khác, như báo cáo đánh giá. "Pony Express" cung cấp cho những khách hàng của mình đã ký thỏa thuận với công ty, mỗi tháng một lần nhận được báo cáo chính thức chi tiết về tất cả các chuyến giao hàng đã thực hiện. Những thông tin đó có thể được truyền đạt theo sự sắp xếp trước bằng e-mail, fax hoặc điện thoại.

Trong một số trường hợp, có thể đánh dấu bưu kiện bằng dấu "Có thông báo" khi gửi, cho biết chi tiết liên hệ thích hợp, thông báo gửi sẽ được gửi đến.

vận chuyển pony express đánh giá
vận chuyển pony express đánh giá

Kết quả

"Pony Express" là công ty cung cấp cho bạn các dịch vụ chất lượng cao để vận chuyển các loại hàng hóa đến hàng trăm điểm đến khác nhau với giá cả phải chăng. Sử dụng dịch vụ của họ, bạn sẽ có được một đối tác xuất sắc, người sẽ nhiều lần giúp bạn thực hiện các hoạt động kinh doanh của mình một cách kịp thời. Công ty đã nổi tiếng là một nhà vận chuyển trung thực, tận tâm, luôn nỗ lực hết mình để giúp khách hàng hoàn thành đúng kế hoạch của họ.

Sử dụng các công ty tốt nhất. Hãy xem xét sự lựa chọn của họ một cách nghiêm túc. Khi đó bạn sẽ không còn phải hối hận về những quyết định của mình nữa.

Đề xuất: