Goods.ru: đánh giá của khách hàng về cửa hàng trực tuyến, xếp hạng

Mục lục:

Goods.ru: đánh giá của khách hàng về cửa hàng trực tuyến, xếp hạng
Goods.ru: đánh giá của khách hàng về cửa hàng trực tuyến, xếp hạng
Anonim

Cửa hàng trực tuyến đã làm cho cuộc sống dễ dàng hơn rất nhiều: giờ đây, để mua hàng, không cần phải đến cửa hàng, và không phải xếp hàng. Cho đến gần đây, người ta thậm chí không thể mơ về một trung tâm mua sắm trực tuyến tương tự như các trung tâm mua sắm trực tuyến thông thường, vì vậy không thể mua hàng gia dụng, quà tặng và thiết bị gia dụng trên Internet ở một nơi. Tuy nhiên, mọi thứ đã thay đổi với sự ra đời của Goods.ru, một nền tảng độc đáo cho phép bạn mua sắm trực tuyến trở nên thoải mái và sinh lợi hơn nhờ toàn bộ hệ thống ưu đãi đặc biệt và hoàn tiền lên đến 50%. Đánh giá về Goods.ru là gì ?

hàng ru nhân viên đánh giá
hàng ru nhân viên đánh giá

Bảo vệ thoải mái

Trang web Goods.ru là một thị trường, nói cách khác, là một trang tổng hợp, nơi hàng hóa từ các cửa hàng trực tuyến khác nhau được thu thập. Ở đây bạn có thể tìm thấy hầu hết mọi thứ: từ đồ trẻ em đến đồ gia dụng và đồ điện tử. Đồng thời, chủng loại không ngừng mở rộng và cung cấp các vị trí mới: cả dụng cụ sửa chữa và sản phẩm chođộng vật.

Điểm đặc biệt của trang web là giao diện thân thiện với người dùng, cho phép bạn không mất thời gian tìm kiếm sản phẩm phù hợp mà có thể tìm thấy mọi thứ trong thời gian ngắn nhất có thể. Trang chính luôn chứa các ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt hiện tại. Ngoài ra, các lựa chọn theo chủ đề, chẳng hạn như quà tặng, thường xuyên xuất hiện trên trang web để làm cho quá trình lựa chọn trở nên thuận tiện và nhanh chóng hơn. Đây là điều mà nhiều bài đánh giá về cửa hàng Goods.ru tập trung vào.

Tính mới của nó là gì?

Không giống như các cửa hàng trực tuyến thông thường, Hàng hóa là một thị trường hoặc tổng hợp. Nói cách khác, nó kết hợp các ưu đãi từ nhiều cửa hàng khác nhau, giúp bạn so sánh giá cả và tìm ra giải pháp tốt nhất. Trong trường hợp này, tất cả các giao dịch mua thực sự được thực hiện trên một trang. Điều này có nghĩa là người mua không cần phải truy cập nhiều trang web khác nhau để tìm thứ họ cần và đặt hàng ngay lập tức.

Về chức năng, dịch vụ này có thể được so sánh với dịch vụ tổng hợp bán vé máy bay hoặc đặt phòng khách sạn. Nhưng trên thực tế, Goods.ru gần giống với Amazon nổi tiếng.

hàng sale moll2 vi đánh giá
hàng sale moll2 vi đánh giá

Tất cả cùng một lúc

Bất kể thành phần của đơn hàng trong tương lai, Goods.ru đảm bảo rằng tất cả hàng hóa đến cùng một lúc. Bạn có thể thanh toán tiền mua hàng bằng bất kỳ cách nào thuận tiện: ngay lập tức trên trang web hoặc khi nhận hàng bằng chuyển phát nhanh. Không thể không kể đến chương trình khuyến mãi độc đáo từ trang: khi đặt hàng trước một ngày nào đó từ 1000 rúp sẽ được giao hàng tận nơi chỉ 1 rúp với điều kiện phải giao hàng tận nơi.ở Moscow hoặc lên đến 50 km từ Đường vành đai Moscow.

Nhờ Goods.ru, bạn có thể tìm thấy các ưu đãi cực kỳ có lợi nhuận: trang web giúp bạn có thể so sánh giá từ các trang khác nhau và nếu người mua tìm thấy ưu đãi tốt hơn, chính quyền sẽ giảm chi phí.

Mặc dù thực tế là trang web đã tồn tại cách đây không lâu, nhưng kể từ năm 2017, nó đã tự khẳng định mình là một nhà cung cấp chất lượng cao và đáng tin cậy, và hoàn toàn xứng đáng. Các bài đánh giá về cửa hàng trực tuyến Goods.ru nêu bật những phẩm chất tích cực sau:

  • Phân loại. Các loại được trình bày gây ngạc nhiên thú vị với sự đa dạng của nó và đang không ngừng mở rộng.
  • Giá. Trang web cung cấp giá tốt nhất, ngoài ra, các chương trình giảm giá và khuyến mãi liên tục được tổ chức.
  • Địa lý. Dự định không lâu nữa sẽ có sản phẩm được giao trên khắp cả nước. Hiện tại, việc giao hàng chỉ được thực hiện trong phạm vi Moscow và khu vực Moscow.
  • Chất lượng. Tất cả hàng hóa xuất trình đều được kiểm tra chất lượng và có tất cả các chứng chỉ cần thiết để tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật.
  • Tiện lợi. Đặt hàng rất đơn giản, nhờ vào giao diện rõ ràng của trang web. Một số tính năng tích cực của các trang được trình bày chi tiết bên dưới.
  • Chính sách đổi trả linh hoạt. Trong thời gian duy trì bài thuyết trình, đơn hàng có thể được trả lại trong vòng 14 ngày.

Theo phản hồi từ nhân viên, Goods.ru tự hào về tất cả những kết quả đã đạt được, nhưng vẫn tiếp tục phát triển của chính mình. Hiện tại, có các chi nhánh ở Moscow và khu vực, và dịch vụ đang làm việc để mở rộng sự hiện diện của mình. Ngoài ra, công tyMọi thứ được thực hiện để nâng cao mức độ dịch vụ. Theo đánh giá của cửa hàng Goods.ru, dịch vụ này thường vượt quá sự mong đợi của khách hàng.

Điều này không có gì đáng ngạc nhiên và dễ hiểu. Sau cùng, mục tiêu chính của bất kỳ cửa hàng nào là khách hàng quay lại vì hài lòng với chất lượng dịch vụ và biết chắc chắn rằng mình có thể tìm thấy mọi thứ mình cần với mức giá hấp dẫn nhất với dịch vụ đẳng cấp hoàn hảo.

Điều gì giải thích sự nổi tiếng của anh ấy?

Nhiều người mua hàng trên AliExpress và JD.ru cảm thấy mệt mỏi với những bản dịch khó hiểu, vì hệ thống thanh toán trên những trang này hơi phức tạp. Đây chính là điều giải thích sự phổ biến nhanh chóng của dịch vụ Goods.ru. Tại đây bạn có thể lựa chọn hàng hóa giống như trên các trang nổi tiếng trên, nhưng đồng thời, tất cả nội dung của các trang đều được trình bày bằng tiếng Nga, hệ thống thanh toán được tổ chức dễ dàng và đơn giản.

Đây là sàn giao dịch kiểu này đầu tiên ở Nga, là một dự án của công ty M. Video. Cần lưu ý rằng thị trường Goods.ru không phải là một cửa hàng trực tuyến, mà là một sàn giao dịch tập hợp nhiều người bán, với sự lựa chọn tuyệt vời và giao diện thuận tiện. Hiện tại, công việc đang được tiến hành trên trang web để loại bỏ tất cả các thiếu sót, và theo phản hồi từ các nhân viên về Goods.ru, tất cả các lỗi sẽ được sửa chữa trong thời gian tới. Tuy nhiên, ngay cả bây giờ trang web vẫn gây ấn tượng với quy mô và số lượng sản phẩm được cung cấp. Nhưng điều này chỉ là khởi đầu. Điều dễ chịu nhất là tất cả mọi thứ, ngoại trừ tên của các công ty không thể thay đổi, hoàn toàn có thể hiểu được, không có sự vụng vềbản dịch, tiếng Nga.

Thiết kế website

Trên Goods.ru không có lượng lớn quảng cáo vô nghĩa và danh mục khó hiểu, như trên các sàn giao dịch của Trung Quốc. Ngay từ cái nhìn đầu tiên, thiết kế của trang web thu hút sự chú ý. Trang chính thuận tiện, dễ hiểu, dễ nhận biết và được thiết kế đẹp mắt - các nhà thiết kế đã cố gắng và suy nghĩ thấu đáo mọi thứ đến từng chi tiết nhỏ nhất.

Các chương trình khuyến mãi hiện tại được đặt trên một biểu ngữ lớn chiếm hơn nửa trang. Thanh tìm kiếm với tên của tài nguyên nằm ngay phía trên menu chính. Giao diện tổng thể của trang web tạo ấn tượng tốt. Trong tên Hàng hóa, các chữ cái "o" được trình bày dưới dạng hình ảnh và thay đổi hình thức của chúng (quả bóng, bánh mì tròn, bàn là, v.v.). Theo đánh giá của cửa hàng trực tuyến Goods.ru, điều này có vẻ là chuyện vặt, nhưng tâm trạng lại tăng lên.

Menu trang web được làm theo chiều ngang, không theo chiều dọc (như các trang của Trung Quốc), cho phép bạn tìm kiếm sản phẩm cần thiết nhanh hơn và dễ dàng hơn. Di chuột qua một trong các phần menu sẽ mở ra các danh mục và danh mục phụ của một giá trị nhất định.

Theo đánh giá của Goods.ru, tất cả các lợi ích trên trang web có thể được tìm thấy trong các phần của một menu khác, nằm ngay bên dưới biểu ngữ chính. Ngoài ra còn có thông tin về hệ thống tiền thưởng, nhưng sẽ có thêm thông tin sau.

hàng ru đánh giá
hàng ru đánh giá

Thủ tục đăng ký trên Goods.ru rất đơn giản, không quá nửa phút và bạn không cần xác nhận tài khoản qua mail. Quy tắc thanh toán và điều khoản giao hàng nằm ở cuối trang và "Giỏ" - như mong đợi, tronggóc trên bên phải. Bạn không nên tập trung vào cách viết thường của tên các mục và danh mục. Vấn đề này rất có thể sẽ biến mất sau khi thử nghiệm beta.

Dòng sản phẩm

Ở những khu chợ lớn với số lượng lớn và rộng khắp như vậy, việc theo dõi hàng hóa bán ra là điều vô cùng khó khăn. Nhưng trên Goods.ru, trang web tự kiểm tra số lượng mặt hàng có trong một danh mục cụ thể. Một số lượng rất lớn, thậm chí có thể nói, một sự lựa chọn rất lớn trong mỗi phần. Ví dụ, hàng nghìn thẻ được tìm thấy cho điện thoại - thật ấn tượng. Nhưng các bài đánh giá của Goods.ru (sale moll2) nói gì?

Khi xem danh mục thiết bị di động, hóa ra từ trang thứ hai mươi, có bảy mươi trong số đó, có thẻ ghi "Hết hàng", điều này chắc chắn làm giảm xếp hạng Hàng hóa. ru. Nó chỉ ra rằng chỉ một phần ba hàng hóa từ danh sách có sẵn trên trang web. Nhưng so với các trang web khác, con số này vẫn thấp hơn so với quy mô.

Ví dụ: "Yulmart" là một cửa hàng trực tuyến phổ biến, nhưng phạm vi của nó chỉ có 650 mẫu, "Bayon" không phải là đối thủ cạnh tranh (ít hơn nhiều), "Citylink" - sự lựa chọn lớn nhất trong các loại trên thị trường Nga - đối thủ cạnh tranh chính. Hàng.ru ngang hàng với anh ấy.

Như vậy, chúng tôi có thể đảm nhận các vị trí cao trong xếp hạng cho Goods.ru. Đánh giá của khách hàng báo cáo rằng số lượng vị trí này giúp bạn dễ dàng chọn được sản phẩm phù hợp.

hàng hóa vi đánh giá của khách hàng
hàng hóa vi đánh giá của khách hàng

Ngoài ra, những người tạo ra dự án hứa rằng vào năm 2020Nền tảng sẽ hợp tác với 50 nghìn đối tác khác nhau. Điều này cho phép bạn hình dung gần như có bao nhiêu hàng hóa sẽ có mặt trong danh mục.

Giá và phương thức thanh toán

Như đã đề cập ở trên, M. Video là công ty mẹ của Goods.ru, và vẫn còn phải xem giá sẽ thấp hơn ở đâu. Để làm được điều này, bạn cần so sánh và phân tích chi phí của điện thoại thông minh trên các trang web của đối thủ cạnh tranh.

Xem xét nền tảng thương mại điện tử Goods.ru, chúng ta có thể kết luận rằng chính sách giá ở đây gần giống với chính sách giá của các đối thủ cạnh tranh chính. Bạn có thể mua một số sản phẩm nhất định (chẳng hạn như Xiaomi Redmi Note 4) với mức giá thấp hơn đáng kể. Đặc biệt cần nhấn mạnh một thực tế là các cửa hàng trực tuyến đang được ưu tiên (Citilink và M. Video) hướng tới người tiêu dùng với giá cả hợp lý. Các bài đánh giá về I Goods.ru cũng báo cáo như sau. Để đi đến kết luận này, bạn cần tự làm quen với các loại trên nền tảng giao dịch được chỉ định. Sau khi phân tích chi phí của một vị trí cụ thể trên Goods.ru, bạn chắc chắn phải tính đến 2 điểm sau.

Khách hàng có thể tiết kiệm trong phút đầu tiên truy cập trang web và điều này không yêu cầu mua thiết bị điện tử với số lượng lớn. Người dùng chỉ phải đăng ký trên trang web, vì số dư của anh ta sẽ được bổ sung ngay lập tức với 500 tiền thưởng. Họ cung cấp cho bạn cơ hội để được giảm giá lên đến 50% cho lần mua hàng đầu tiên của bạn. Hệ thống hoàn tiền cung cấp việc trả lại 20% số tiền mua hàng vào số dư của người dùng khi thanh toán trực tuyến bằng thẻ thanh toán. Tất nhiên, bạn có thể nghi ngờ về tiền thưởngvì nó đã rất hấp dẫn đối với khách hàng.

Người bán cung cấp cho khách hàng những đảm bảo giá trị tốt nhất. Nếu bạn so sánh giá được chỉ ra trên các trang web, bạn sẽ thấy rằng iPhone SE ở Citylink có giá thấp hơn trên Goods.ru. Đó là những gì một "đảm bảo" là cho. Để thực hiện việc này, bạn cần điền vào đơn đăng ký trên trang web và đợi liên kết đến sản phẩm bạn quan tâm với mức giá giảm được gửi đến e-mail của bạn. Nếu giá cả phù hợp với bạn, bạn có thể trả tiền mua hàng và tiết kiệm ngân sách của mình. Bản thân cửa hàng trực tuyến Goods.ru coi Citylink và M. Video là đối thủ cạnh tranh của mình. Theo những người tạo ra nền tảng này, chức năng của hệ thống Amazon quốc tế nổi tiếng được lấy làm cơ sở. Dự định trong thời gian sắp tới hệ thống sẽ xử lý lên đến 20-30 nghìn đơn hàng mỗi ngày.

hàng hóa ru cửa hàng trực tuyến
hàng hóa ru cửa hàng trực tuyến

Đồng thời, các bài đánh giá về https Goods.ru cho thấy khả năng thanh toán hàng hóa bị hạn chế vì người dùng có thể:

  • Thanh toán cho chuyển phát nhanh khi nhận hàng đến tận nhà.
  • Khi nhận hàng, thanh toán bằng thẻ thanh toán.
  • Thực hiện thanh toán trực tuyến bằng thẻ thanh toán trên website.

Khuyến nghị của người bán là sử dụng phương thức thanh toán sau, vì nó đáng tin cậy hơn (điều này cũng được xác nhận bởi nhiều đánh giá). Https Goods.ru sử dụng công nghệ 3D Secure hiện đại, giúp bảo mật tối đa cho việc thanh toán bằng thẻ trên Internet. Nếu ngân hàng phát hành không có công nghệ này, giao dịch có thể không diễn ra, vì Goods.rusẽ không chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt và tiền điện tử.

Giao hàng tận nơi

Khi phân tích trang web, bạn có thể phát hiện ra rằng người tiêu dùng chỉ được cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh tiêu chuẩn và quy mô lớn. Không có khả năng thực hiện việc tự nhận, điều này rất khó chịu, vì khả năng sinh lời của tiền thưởng đang dần cạn kiệt. Tất cả các đặc quyền sẽ được áp dụng cho các dịch vụ chuyển phát nhanh, mặc dù bạn sẽ không cần nó. Tuy nhiên, người bán hứa hẹn sẽ sớm có hàng và giao hàng nhanh nhất có thể. Hàng hóa.ru sẽ chỉ giao hàng cho bạn trong khu vực Matxcova và khu vực Matxcova, không thực hiện giao hàng đến các khu vực. Giá cho dịch vụ này sẽ khác nhau, tùy thuộc vào việc bạn có cần rời khỏi Đường vành đai Moscow hay không. Chi phí vận chuyển như sau:

  • Giao hàng tiêu chuẩn trong đường vành đai Moscow sẽ có giá 249 rúp, ngoài đường vành đai (50 km) - 349 rúp
  • Kích thước lớn sẽ có giá 349 rúp của khách hàng. trong Đường vành đai Moscow, và bên ngoài nó (50 km) - 699 rúp

Tuy nhiên, trên trang web, bạn sẽ không thấy giải thích rõ về hàng hóa cỡ lớn. Để nhận được bưu kiện vào ngày hôm sau, bạn cần đặt hàng trên Goods.ru trước 13h00. Nhiều nhất, bạn sẽ phải đợi một vài ngày. Riêng biệt, cần lưu ý rằng chính khách hàng có thể xác định khoảng thời gian giao hàng và với điều này, cửa hàng trực tuyến hoàn toàn đáp ứng được.

hàng hóa ru đánh giá cửa hàng trực tuyến
hàng hóa ru đánh giá cửa hàng trực tuyến

Dịch vụ còn cung cấp gì nữa?

Ngoài những điều trên, những điều sau được thực hiện trên trang web Goods.ru:

  • trong giao diện người bán, bạn có thể tạo thùng lưu trữ,kéo hàng;
  • năm tùy chọn cho giao diện của trang khi mua hàng, được thiết kế cho nhiều trường hợp kinh doanh khác nhau;
  • có một cấu hình thanh toán cung cấp khả năng sắp xếp thời gian giao hàng khác nhau cho một số sản phẩm;
  • danh mục sản phẩm chứa các bộ sưu tập theo chủ đề ngoài các bộ lọc chính;
  • bạn có thể nhanh chóng xem ảnh của từng sản phẩm, có trong danh mục của chính nó, mà không cần mở thẻ;
  • đảm bảo giá tốt nhất cho từng món;
  • trung tâm cuộc gọi có giao diện từng bước có tính đến kịch bản của nhà điều hành;
  • trong một màn hình có khả năng quản lý các gói sản phẩm khác nhau và người bán.

Ngoài ra, cũng có một nền tảng được định cấu hình để làm việc với nhiều người bán khác nhau, cũng như một nhà cung cấp 3PL tích hợp và một trung tâm cuộc gọi. Phiên bản di động của trang web hiện cũng có sẵn, theo ghi nhận của nhiều đánh giá. Goods.ru (sale moll) 2 hứa hẹn sự phát triển nhanh chóng về chức năng trong tương lai gần.

Đại diện của dịch vụ chỉ rõ rằng trang web hiện đang hoạt động ở chế độ thử nghiệm beta. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng quá nhiều đến công việc của cô. Nhiều tính năng có sẵn đầy đủ, bao gồm cả "Giỏ hàng hợp nhất". Điều này có nghĩa là trong một đơn đặt hàng, người mua có thể lấy hàng từ các cửa hàng khác nhau, cũng như từ các danh mục khác nhau và bạn có thể đặt hàng mọi thứ đã chọn trong một lần giao hàng.

https hàng ru đánh giá
https hàng ru đánh giá

"Đảm bảo Giá Tốt nhất" ở trên, đến lượt nó, có nghĩa làrằng nếu người mua có thể tìm thấy giá của sản phẩm thấp hơn giá được giới thiệu trên trang web, họ sẽ có thể mua hàng với mức giá mà họ đã khám phá.

Tin cũng nói rằng trong thời gian tới dự định sẽ mở chương trình liên kết cho người mua. Tuy nhiên, phần thưởng sẽ không được trao cho việc mời khách hàng mới hoặc xem quảng cáo mà để mua hàng.

Những kế hoạch xa hơn

Theo đại diện của Goods.ru, ở giai đoạn này, nhiệm vụ chính là vạch ra tất cả các quy trình kinh doanh của dịch vụ, cũng như đánh giá năng lực của trang web trước tình hình lượng truy cập ngày càng tăng. Việc loại bỏ những điểm không chính xác có thể xảy ra trong công việc được chú trọng nhiều.

Theo các chuyên gia, để tất cả các quy trình phát triển đầy đủ, cần phải có một lượng đặt hàng liên tục, phản hồi liên tục và liên tục phản hồi về Goods.ru từ người dùng. Chính vì mục đích này mà trang web đã được mở ở chế độ thử nghiệm chỉ dành cho cư dân của Matxcova và vùng Matxcova.

Trưởng nhóm RAEC / Thương mại điện tử, Ivan Kurguzov, nói rằng Goods.ru có điểm tương đồng lớn nhất không phải với Yandex. Market, như thoạt nhìn thì có vẻ như là với Wikimart. Chuyên gia này tự tin nói rằng trang web này sẽ có một tương lai thành công trên thị trường, nhưng nó không có khả năng trở nên thống trị. Điều này được giải thích bởi thực tế là công việc của Goods.ru được đảm bảo bởi một đội ngũ mạnh mẽ và thiết lập mối quan hệ với các nhà cung cấp, nhưng không có công cụ tạo lưu lượng truy cập đáng tin cậy và thống nhất các cung cấp sản phẩm.

Kurguzov lưu ý rằng lợi thế là M. Video không chuyển sang cấp thị trường, nhưngđược tạo ra tách biệt với chính nó. Tuy nhiên, theo ông, để đạt đến đỉnh cao, bạn cần một đội ngũ đông đảo và mạnh mẽ đã được tạo ra trong nhiều năm.

Chuyên gia cho rằng tình hình có thể thay đổi sau khi luật tổng hợp hàng hóa có hiệu lực. Do đó, tốc độ tăng giá đã bị đình chỉ trên một trang web khác - Yandex. Market. Cần lưu ý rằng AKIT, bao gồm M. Video, là những người ủng hộ tích cực luật này.

Bạn có thể thấy gì bây giờ?

Các đánh giá mới của trang web Goods.ru cho thấy rằng thị trường gần như đã sẵn sàng để sử dụng và hoạt động. Các câu được hình thành trên đó như thế nào?

Theo đại diện một trong những gian hàng trực tuyến lớn nhất M. Video đưa ra lời mời hợp tác với điều kiện: cửa hàng sẽ thay mặt cửa hàng thông báo sản phẩm, nhưng chợ sẽ giải quyết khâu giao hàng và tương tác với khách hàng. Khoảng 200 đối tác như vậy đã được thu hút trong năm đầu tiên của dự án.

hàng hóa tiền điện tử ru đánh giá
hàng hóa tiền điện tử ru đánh giá

Làm thế nào để dự án kiếm tiền nếu hầu như không có quảng cáo trên trang web và giá vẫn thấp? Mọi thứ rất đơn giản. Các cửa hàng đối tác trả cho thị trường một tỷ lệ phần trăm nhất định cho mỗi mặt hàng được bán. Tính đến thực tế là tất cả các vấn đề liên quan đến bán hàng đều do dịch vụ xử lý, mọi thứ đều có lợi cho cả đôi bên. Điều này đặc biệt làm hài lòng người mua vì không tăng giá.

Cũng cần lưu ý rằng, Goods.ru, theo ban tổ chức, sẽ chỉ hợp tác với các cửa hàng đáng tin cậy và có giấy phép hợp lệ. Điều này cũng đảm bảochất lượng của các sản phẩm được bán, loại trừ các hình thức gian lận khách hàng khác nhau.

Đánh giá của khách hàng

Từ thực tiễn đã có về các bài đánh giá về Goods.ru, chúng tôi có thể kết luận rằng người dùng sẵn sàng để lại các mục tiêu cực hơn, nhận xét về trải nghiệm tiêu cực của họ. Hiện tại, trang web thường nhận được những đánh giá tiêu cực về công việc của mình gửi đến trang web. Một phàn nàn phổ biến là thiếu tổ chức. Cũng có những lời phàn nàn thường xuyên về việc giao thông viên thiếu đúng giờ. Đôi khi nhân viên kho gửi một sản phẩm hoàn toàn khác mà đơn đặt hàng đã được đặt. Dữ kiện đã được ghi lại khi hàng hóa cần được gửi đi, nhưng chúng hoàn toàn không có sẵn. Đồng thời, khách hàng lưu ý: bạn không nên mong đợi rằng nền tảng giao dịch sẽ hoạt động trơn tru và có tổ chức nếu nó chưa mở hoàn toàn và chỉ đang trong quá trình thử nghiệm beta.

Tham khảo hệ thống tiền thưởng, giúp tiết kiệm tiền và cho phép bạn nhận được chiết khấu hữu hình, thường được tìm thấy trong các đánh giá tích cực của khách hàng Goods.ru. Có những bình luận trong đó mọi người ấn tượng với cách nhân viên phục vụ đóng gói bưu kiện với chất lượng cao.

Tóm lại, chúng ta nên nêu ra những ưu điểm chính của Hàng hóa.ru:

  • Giá thị trường dưới mức trung bình.
  • Sự hiện diện của một chương trình thưởng, một số lượng lớn các chương trình giảm giá và khuyến mãi sẽ thực sự giúp bạn tiết kiệm tiền, ví dụ: "Đảm bảo giá thấp", "Giao hàng với giá một rúp".
  • Đơn giản và dễ sử dụng. Không có gì thừa trong thiết kế trang web.
  • Hàng tuyển chọn cực lớn. Đối với một phạm vi rộngCác mô hình tiện ích chỉ có thể cạnh tranh với Citylink.
  • Giao hàng nhanh chóng (gói hàng sẽ đến nơi trong vòng hai ngày, không muộn hơn).

Nhược điểm của cửa hàng trực tuyến, theo khách hàng, như sau:

  • Nhận xét về thị trường Goods.ru cho biết rằng dịch vụ sẽ chỉ giao hàng cho bạn nếu bạn là cư dân của Matxcova và khu vực Matxcova. Trang web không cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí, điều mà các đối thủ cạnh tranh của nó có thể tự hào.
  • Tùy chọn thanh toán cực kỳ hạn chế - thị trường không chấp nhận thanh toán qua hệ thống thanh toán điện tử.
  • Quản lý đấu thầu không hiệu quả, dẫn đến nhiều phản hồi tiêu cực.

Nhiều chuyên gia thị trường Internet cũng đối xử với Goods.ru bằng sự thiếu tin tưởng, thậm chí là hoài nghi. Ví dụ, A. Avdey, một trong những nhà quản lý hàng đầu của CIAN, nói rằng ý tưởng về một thị trường ở Nga không thể được quy cho sự đổi mới. Nhiều cửa hàng trực tuyến khá lớn đã cố gắng đưa các dự án như vậy vào cuộc sống, nhưng vô ích. Nhưng sau khi phân tích kỹ lưỡng và tiến hành xem xét, chúng tôi có thể kết luận rằng Goods.ru có cơ hội tốt để khẳng định vị thế của mình trên thị trường. Cửa hàng trực tuyến tiếp cận người mua một cách phi tiêu chuẩn và nguyên bản, có những nhà tiếp thị giỏi trong trạng thái thu hút sự chú ý bằng những lời mời chào thú vị. Nó chỉ còn là hoạt động về mặt tổ chức, loại bỏ một số thiếu sót và cải thiện kỹ năng quản lý, và sau đó thị trường có thể trở thành đối thủ cạnh tranh chính của Citylink và Ulmart một cách an toàn.

Lẫn lộn với các cửa hàng khác

Trên mạng, bạn có thể tìm thấy các phiên bản đánh giá khác nhau về Goods.ru: Office, Crypto, v.v. Nó luôn luôn về thị trường được chỉ định? Nếu bạn phân tích tất cả thông tin có sẵn, bạn có thể thấy rằng các bài đánh giá thường được viết về các dịch vụ hoàn toàn khác nhau.

Chúng ta nên xem xét chi tiết hơn về chúng:

  • Đánh giá về Hàng hóa-24.ru. Thoạt nhìn, có vẻ như các bình luận liên quan đến công việc quanh quẩn của thương trường. Nhưng trên thực tế, chúng ta đang nói về một dịch vụ hoàn toàn khác đối với việc bán các thiết bị gia dụng. Nó không được liên kết với trang web được giám sát theo cách nào. Các mặt hàng được bán trong cửa hàng này không được liệt kê trong Hàng hóa.
  • Đánh giá về Crypto-Goods.ru. Khi cố gắng tìm kiếm thông tin, bạn có thể vào trang chuyên bán đồng hồ hàng hiệu. Có nghĩa là, tất cả những nhận xét này không những không liên quan đến thị trường theo bất kỳ cách nào, mà còn ảnh hưởng đến việc bán một loại hàng hóa hoàn toàn khác. Đồng thời, thường gặp phải các tham chiếu sai đến tài nguyên đang được xem.
  • Đánh giá về Best-Goods.ru. Trong trường hợp này, sự nhầm lẫn là nhiều nhất. Với tên gọi này, có một đại siêu thị điện tử trực tuyến, loại hình này phần lớn trùng với Hàng hóa. Tuy nhiên, các nền tảng hoạt động trên các nguyên tắc khác nhau. Nếu cửa hàng đầu tiên là một cửa hàng độc lập với nhiều loại sản phẩm của riêng mình, thì cửa hàng thứ hai là thị trường ở trên.
  • Đánh giá về Best-Goods.ru lp1 nói rằng trang web này cũng có trụ sở tại Moscow, nhưng cung cấp cho khách hàng không chỉ giao hàng mà còn nhận hàng. Ngoài ra, cửa hàng này đã mở lâu hơn.
  • Đánh giá về Hàng hóa-Club.ru cũng có thể tham giasự hoang mang. Thoạt nhìn, có vẻ như đây là dịch vụ dành cho khách hàng đã đăng ký (tương tự như Ikea và các thương hiệu khác). Ngoài ra, mô tả về cửa hàng trên trang này có rất nhiều điểm tương đồng với các trang Hàng hóa: họ cung cấp nhiều lựa chọn đồ điện tử với giá thấp. Tuy nhiên, đây cũng là một dịch vụ của bên thứ ba không có kết nối với thị trường. Ngoài điện tử, nó còn cung cấp các nhóm sản phẩm khác. Ngoài ra, trên trang chính có lưu ý rằng có giao hàng trên khắp nước Nga.

Đề xuất: